像乗り最高!
投稿者: ムーミン, 2013/05/09田舎道を牛車に揺られ、像に乗り森林の中や川の中を歩きました。
朝市では、生きた鳩がカゴに入れられ、生きたカエルが桶に入れられ売られていました。普通の庶民の生活を垣間見、多くの珍しい物を見ることができてよい体験でした。
主人は、像に乗ることができて子供の頃からの夢が叶えられた、
息子は牛車がほのぼのして良かった、
と言っています。
像に乗りたい人には特別におすすめです。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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最高の思い出♡
投稿者: ゆっこ, 2013/05/08タイ旅行3日目に参加しました!
送迎場所のリストにないホテルでしたが、当方ホテルまで送迎してくれました。
スクンヴィット界隈であれば、来てくれると思います!
朝は早く、移動も長いですが、途中コンビニ併設のガソリンスタンドでの
休憩があるため全く苦になりません。
トイレも紙こそありませんが綺麗☆
紙はコンビニで売ってますよ!
英語ツアーで予約しましたが、参加者全員が日本人だったこともあり日本語ツアーでした!
1人参加の方も2名いらっしゃったので、お一人でも問題ないと思います。
牛車、トレッキング、象のり、全て大満足☆
トレッキングは滝前の傾斜(階段)が急なので、靴はペタンコじゃないと厳しいと思います。
象のりは、沢山写真とってもらえて良かったです!
餌やりも20Bでバナナ一房あるため、相方と代わる代わるあげて、5分くらいは楽しめました♪
自分たちを乗せてくれた象さんにあげるので、とても愛着が湧きましたよ☆
昼食も美味しいです!
何せガイドさんが素晴らしかったです☆
チャンさん、ありがとう!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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最高!!
投稿者: 匿名希望, 2013/05/07小さいながら、変わった物も売ってる市場。(ゲテモノ)
田園風景の中、農家の傘帽子を貸してくれて
のどかに歩いてくれる牛車。
滝を見るのに急な階段を登り下りしなくてはならないのが
年寄りにはきついかも。
21,5センチの小さな足も入りきらないくらいの幅しかない階段で大人も怖かった。
が、眺望は絶景。
ゴールデンウィークに参加したが、暑くて蒸し風呂サウナのように汗だく。
Tシャツなど売っているところはないので、気持ち悪かったら着替えがあったほうが良いかも。
象乗りは他で何回か体験したが、ココが1番面白かった。
最初からジャングルの中で、木や草の暖簾をくぐりながら進み、浅いけれど川をじゃぶじゃぶ進み、
最後には娘を象の頭に乗せてくれて象使いは地面を歩いて移動。落ちやしないかとちょっと怖かったが子供は大喜び。
子供がいないグループは大人も象の頭に乗せてもらっていた。
ランチは量もしっかりあって美味しかった。
市場でガイドさんが買った新鮮フルーツ付き。
個人的に市場でココナッツを買ったら、レストランで割って飲ませてくれた。
車での移動がかなり長かったがずーっと寝ていたので気にならなかった。
帰りには野生の象やサルまで車の中から見れてお得なサファリパークまで味わえた感じだった。
最初、英語のにみのガイドと聞いて覚悟して参加したら、
参加者が全員日本人だったからか、
「英語にガイドは用事があって来られませんので、私がガイドです。」と日本語が話せるガイドになってラッキーだった。
ちょっとつたない日本語ながら、物腰穏やかなイケメン風な若いお兄さんのガイドさん。
チャンさん、子供にも良くしてくれてありがとう。
ガイドも指定できると良いのにな。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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おもしろい
投稿者: 匿名希望, 2013/04/04家族で象乗りは楽しかった。ただ,往復で4時間の車での移動は辛い・・・
途中,バスのガスが切れて車内が暑くて暑くて熱中症になるかと思った。
象乗りは夫も子供も喜んでいました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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初ゾウ!!
投稿者: yutakane, 2013/03/21今回ゾウに乗りたくてタイに行きましたが、町中を歩くのではなくタイでしか味わえない自然の中でが希望でしたので、こちらのコースはピッタリでした。
ですが、川の中を歩いたのですが、もっと深い川でスリリングかと思いましたが
普通に楽しめる感じでした。(水量のせいだと思います)
ゾウに乗る前に立ち寄った市場は地元の人しか行かなそうな所に連れて行ってもらいました。
参加した人数はウチの2人とドイツ人夫婦2人の2組でゆったりと心地よい時間となりました。
ただ、日本語ガイドが月1回しかなかったので英語ガイドでしたが、ガイドさんも運転手さんもとても感じがよく一生懸命話してくれたので逆に楽しめました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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野生動物が目的の方は過度の期待は禁物
投稿者: 匿名希望, 2013/02/26集合時間になっても迎えが来ず、電話で問い合わせました!そしてまたしばらく待つと迎えが到着しました。
世界自然遺産ですし、野生動物が沢山見えるだろうと思ってツアーに予約しました。
見えた動物は猿、バッファロー、水牛、象、蛇、鳥ぐらいでした・・・
猿や鳥でももっと沢山の種類が見れたら良かったんですが、まあこればかりは運任せなので仕方ありませんね。
英語ツアーという事で英語が全く分からない私だと、ガイドが英語で面白いボケを言っても何で笑ったかさえ分からない状況でした。だから英語は少しは出来た方がより楽しめると思います。ガイドは良い人で一緒にいるだけで楽しめました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
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なんだかなー
投稿者: なみ, 2013/02/05英語ツアーでしたが、10人中日本人が6人、あとはドイツ、フランス、オーストラリアの人たちで一風変わった雰囲気のツアーでそれはそれで面白かったです。ただ、水牛車やトレッキングはふーんという感じで正直期待外れでした。ただ、最後の象乗りはかなりの迫力、途中からは御者も降りてしまい川の中を進むのはかなりの迫力でした。積極的に首に乗ることをお勧めします。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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たのしいけど
投稿者: 匿名希望, 2013/02/02パンダトラベル独自のHPに4人以上の参加は日本語ガイドあったため、家族4人で参加し、日本語ガイドをリクエストしたところ了承の返事をもらったが、当日はなんの連絡もなく英語ガイドだったのがガッカリだった。ツアーの内容自体は、市場もトレッキングも象乗り体験も楽しく、充実したものだった。また、ランチは象に乗る場所(ホテル?)の近くで、清潔な場所で、辛くなくの日本人の口に合うものだった。英語ガイドだったため、一緒に参加した両親には私が拙い語学力で通訳しながら、進めたが、英語が全くわからない人には疎外感を感じることもあるかもしれない。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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73歳の母が大喜び!
投稿者: 匿名希望, 2013/01/241月18日に参加しました。
クルマでの移動がかなり長いツアーですが、象に乗るまでの道中の市場見学、牛車乗り、猿が出てくる道路、みんな面白くて飽きさせません。
滝を見に行くトレッキングは、整備された道を歩くもので楽でした。急な階段がありますが、73歳の母はなんなくこなしていました。膝などに故障がない限り、高齢の方でも登り降りできると思います。
川に入る象乗りは最高です。
途中から「前に移れ」と促され荷台から移動すると、象使いはカメラマンにジョブチェンジ。カメラを預かり、進行方向に走って行って、ずーーーっと撮影してくれます。そしてその写真がすごく上手い。
象の体に直に乗る体験は、ここでしかできないのではないでしょうか。ひとりずつではなく、二人で首に乗れますので、不安もなく最高に楽しめました。
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像乗り体験最高!
投稿者: な, 2013/01/19このツアーではとても貴重な体験ができました。市場ではガイドさんの説明がとてもわかりやすく楽しかったです。トレッキングでは、日本では見ることが出来ない植物がたくさんあり、巨大なトカゲにも遭遇しました。なんといっても、像乗り体験が一番印象に残りました。思っていたよりも大きな像で、たくさん写真も撮っていただけました。ツアーなので、昼食はあまり期待していませんでしたが、とてもおいしかったです。次回タイに行くことがあれば、また参加したいツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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バンコク リピーターの方にお勧めです
投稿者: YASU, 2013/01/19アユタヤやカンチャナブリも行ったし、何処に行こうかと悩んでいる方は申し込んでみては。
野生の象さんにも会えました(^o^)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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楽しい象乗り体験
投稿者: 匿名希望, 2013/01/18象乗りが楽しそうで、参加しました。最初の朝市は珍しい食材が売られていましたが、買物するほどの物もなく、途中のガソリンスタンドのコンビニのほうが、珍しいスナックなどがありました。牛車は、畑の真ん中をゴトゴトと往復するだけなので、あまり楽しいとは言えませんけど、のんびりと田舎の雰囲気を味わうには良いのかも知れません。
ランチは、象乗りのすぐ隣の清潔なレストランで、味も良かったと思います。
象は、像使いの言うことを聞いて、とてもおりこうさんで川の中にもザブザブと入って行きます。
半分ほどのところで、象の頭の上に乗せてもらえます。
写真もたくさん撮ってくれて、象も川の水を鼻で吸い上げて撒き散らしますが、決して洋服が濡れることもないのでしっかりと訓練されているようです。
往復の時間が掛かるのが、ちょっと辛いですね。それから早く申し込んだのに(2ヶ月前)ホテルの送迎の順序の関係でバンの一番後ろの座席になってしまったのが、大変残念でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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象乗りを楽しむならコレ!
投稿者: oyoyo, 2013/01/05このツアーの象乗りは「本格」とうたっているだけあります。
象に乗って歩く場所も平坦な道ではなく、森の中や川の中を分け入るルートでとても良い経験をしました。
また、途中で象使いさんが降りて素人だけで乗せてくださいました。
象も非常によく訓練されているため、安心して乗っていられました。
写真撮影の際に象がポーズを取ってくれるなどサービス満点の内容。
象乗りを楽しむならこのツアーはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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英語のツアーに参加しました。
投稿者: mako, 2012/12/09英語のツアーに参加しました。
アメリカ人が3組 5名(夫婦2名 男性1名)
ドイツのカップル(女性はアジア系)と私達(私と息子)
和気あいあいとしていて とても楽しかったです。
コースも良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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英語ができれば楽しさ倍増
投稿者: sony, 2012/11/16タイ旅行は今回で3度目、お寺めぐりも飽きたのでちょっと変わったツアーをと思ってこのツアーに参加しました。
参加対象が日本人に限らず、ガイドも英語とのことで、ほとんど英語が話せない小生にとっては申込はしたものの大丈夫だろうかと後悔しきり。いざツアーが始まると矢張り参加者の中で日本人は私1人だけ、英語が出来れば各国の方々と旅ならではの話ができ楽しかっただろうになぁ~。英語が出来ない人は最低2人以上で参加するのがよさそうです。
象乗りトレッキングはコース、時間共に大変良かった。更に象使いの人が熱心に写真撮影をしてくれサービス満点、いい経験、思い出を写真に残すことが出来これは大満足でした。他の参加者も満足したらしく象使いにチップを渡していました。勿論私も渡しました。
日本語ガイドがある休日に参加すれば、情報量も多く更に楽しい旅行になったと思う。
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利用形態: | 友達・同僚 |
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大自然を満喫!!
投稿者: GT-Traveler, 2012/11/15 英語ツアーということもあり自分以外の参加者は皆外国人で、南アフリカ人の男性、アメリカ人の男性、デンマーク人の若いカップル、ドイツ人の中年夫婦の、合計7人でのツアーでした。バスで一緒になってからは自己紹介をしたりその他色々な話もしたりして、ツアーの紹介文通り国際色豊かな感じで終始過ごせました。ガイドのタイ人の方の英語はまあまあ聞き取りやすく案内も適切で、色々と質問にも答えてもらいました。
朝市マーケットではいわゆる“ゲテモノ”の食材などもあり、カエルなどがウジャウジャ入っている桶に網が被せられていました。ドジョウとも鰻とも区別のつかぬ魚もいて、外国人の参加者は興味津々で見入っていました。その他焼かれた豚の頭だけ置いてあったりもして、ゲテモノに抵抗無い方はかなり楽しめると思いますね。
牛車乗りでは日差しが強く、葉笠を被って乗りました。のどかな田園風景は心が洗われるようでした。
国立公園の滝までの散策ではアップダウンが激しく階段をかなり上り下りする必要があり、ドイツ人の夫婦にはかなりきつく息切れしていたようで、「今後エレベーターができる予定は無いの?」と、ガイドに聞いたりしてました。散策の際には、蚊が全くと言っていいほどいませんでした。ガイドの方の話では夜にはよく飛んでいるが、昼間は少ないそうです。
昼食はエレファントトレッキングをする敷地内にあるレストランで食べました。メニューは野菜炒めやフライドチキン、辛さが抑えてあるスープカレー、タイ風オムレツなど。デザートには白色のものより甘いと言われる紫色のドラゴンフルーツも出て、実際食べてみるとその通りで瑞々しくて美味しかったです。
ハイライトのエレファントトレッキングは、あいにくスコールの時間帯と重なり雨合羽を着てもかなりずぶ濡れになったものの、雨でも川に入ったり象の首に乗ったりしてかなり面白かったですね。首にある多くの体毛は、細い針金みたいな感じでした。
トレッキング後には象との触れ合いタイムもあり、20Bほどでミニバナナを買って象にあげることもできます。象使いが「ウァッ!!」と掛け声を出すと鼻を上げてポーズもとってくれて、いい思い出になりました。ただカメラが濡れて故障するのを心配して持って行かなかったのは、少々後悔しました・・・。
その後はバンコク市内に戻り、自
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田舎のタイ
投稿者: 匿名希望, 2012/10/17バンコクとは全く異なる雰囲気や風景を楽しめます。
世界遺産に登録されてるとの事ですが、日本人はほとんど見ません。タイリピーターの方は話のねたにもなりますよ。
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象にのったゾウ!!
投稿者: buriちゃん, 2012/10/16娘と参加しました。
象のりがとても印象深く一生の思い出になりました!!
足場の悪い中、象が一歩一歩踏みしめるようにゆっくりとジャングルの中や(ほんの少し人工的にはなっている)
川の中に入って行きました。
途中からは、象使いのおじさんは川岸に降り 娘が象の頭の上に乗り川をあるいていきました。象使いのおじさんは声で象を操りながらたくさんの写真をとってくれました。写真を見ると、象の目、ぎりぎりの所まで水に浸かっていました。乗り終わった後は象にバナナをあげ、たっぷり触り動物好きにはたまりませんでした。
英語のガイドしかなく、参加するかどうか迷ったけれど、
片言の英語の私たちにもフレンドリーに接してくれ、
とても有意義だった。
食事も非常においしくいただくことができた。
手洗い場所もきちんとあり、ターザンになった気分になれた。
ただ集合時間をすぎても誰も現れず、アラン1に問い合わせの電話をいれたが、ちゃんと対応してくれたので安心することができた。最終的には30分遅れで出発だった。(待ち合わせのホテルのロビーのベルボーイの方たちが親切で心配してくれ、わざわざ日本語のできる人を呼んできてくれたりした。タイ人の優しさを感じました)
アユタヤでも象に乗ったけれど、印象は全く違います。
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象乗り
投稿者: shell, 2012/09/18とにかく象乗りの体験が最高です。観光地などと違ってチップをせがまれることもないし、首に乗せてもらうこともできて、絶対オススメです。川に進んだ時は、大人ながらにドキドキしました。写真も積極的に撮ってくれるんでありがたいです。唯一、ガイドさんではないんですが、象使い?の仙人みたいなじい様が、iPhoneのカメラを扱えず、私の写真が残らなかったのだけは残念です。けど、思いでは残ってるし、一生懸命やってくれてるのは伝わったので文句は全くありません。ガイドさんはユーモアがあって、ホントにいい人でした。
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象乗り体験❤❤
投稿者: 匿名希望, 2012/09/06子供と3人で参加しました。アユタヤでの象乗りは、イスに座ってでしたが、こちらは象の首にまたがる感じでしょうか。水の中に入ったり、楽しかったです。象に乗って戦ったお話を聞いておりましたが、この様な状態で戦ったのか?など思いをはせました。身も心もわくわくしましたね。おすすめです。ただ、残念なのは象の耳が出血しているのを発見したことです。調教のためなのか…?
お昼御飯は、旅行中一番おいしかったですが少し量が少なく満足出来ませんでした。
市場は地元の方が利用する場所らしく、のどかで生活を垣間見せていただきました。フルーツ購入しました。
滝へのトレッキングは沢登りなど勝手に想像してましたので…滝の水量はたっぷりでしたが、ちょっと残念でした。次会は、ガイドさんも勧めていた、世界遺産内に宿泊したいです。子供たちも来年は受験。もう今回が女3人で旅行最後かな?ツアー参加者も感じの良い方たちに恵まれラッキーでした。ありがとうございます。
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仕方ない・・・のでしょうか?
投稿者: 匿名希望, 2012/08/19ツアー自体は、象で川を渡ったり、水牛に乗ってタイの水田風景を静かに眺めたり、旅のすばらしい思い出の一場面となりました。なかなか盛りだくさんで、いいツアーだと思います。ただ、残念な点は、ツアーのバウチャーでは朝6時半待ち合わせ(しかし10分前には集合してほしい)と書いてあるのに、実際、ツアーガイドさんが迎えに来たのは7時。遅れたのかと思っていたら、ツアーガイドさんのバウチャーには、7時待ち合わせとなっていました。お客を30分時間以上時間の保険のためにずらしていたのでしょうか?旅行中の早起きは、30分でも結構億劫なことなので、とてもがっかりしました。ガイドさんのほうも、自分は遅れていないのに、なんでコノ人たちは、遅れてますよ!と怒っているのだろう?と思われてしまって、本当に朝から嫌な気持ちでツアーが始まってしまいました。
ガイドさんもドライバーさん、それから同乗の参加者の方も、とてもよい人でしたので、それ以降は楽しめました。
厳しいようですが、期間限定日本語ツアーをうたうのならば、正直、もっと日本語の上手な人を選ばなくてはいけないとおもいます。一生懸命だし、勉強熱心でがんばっていましたが、人によっては聞き取れない日本語でした。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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象乗りは最高です。ただAlan1の対応が。。。
投稿者: 匿名希望, 2012/07/17象乗り、牛車乗り、滝見学、市場見学、現地スタッフの対応は文句なしにすべてよかったです!!初めてタイに行かれる方はぜひとも、この象トレッキングに参加してみてください!
ただ一つ残念なことは、出発1週間前にAlan1さんにホテルの乗り降り場所をちゃんとメールで伝え、(Alan1さんの方からも)確認の返事を頂いたのにもかかわらず、当日、現地のガイドさんには伝わっていなかったのです。そのため次に予定していたものがすべてパーになってしまい不愉快な気持ちになりました。
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象のりがいい!
投稿者: タイ初訪問者, 2012/04/303月末に父と2人で参加しました。
森の中や川をすすむ象のりが予想以上に楽しかったです!
観光地でのる10分程度の象のりより絶対いいと思います。
地元人ばかりの朝市も異国情緒満載でした。
お昼は解放感のある田舎のドライブインでタイ料理を楽しみました。今回はアメリカ人とデンマーク人と一緒で1つのテーブルを囲んで外国にきた!という気分も味わいました。
滝は乾季だったので迫力不足でしたが、タイの田舎もみることができ、牛車にものれて、サルとも遊べて内容もりだくさんのツアーで大満足でした!
ガイドのYUIさんがクモにとても興味あるらしく、白い花のようなクモについても教えてくれました。ありがとうございました。
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お昼もおいしかった
投稿者: 匿名希望, 2012/04/23動物好きにはたまりません。乗るのも楽しかったけど全体的に普段できないことばかりのツアーでよかったです。お値段は高いですけど遠いからしかたがないっていうのもあるのかな・・・お昼も日本人に合う味付けでおいしかったですし、手を洗うところもあってよかった。ちゃんと石鹸もありましたよ★個人的にライチとドラゴンフルーツがおいしかったです♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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ガイドさんもいい人でした
投稿者: aily, 2012/04/21大変珍しいツアーで、楽しめました。
ガイドさんも凄く言い方で、一人参加の人にも気配りが出来る方でした。お写真もきちんと撮ってくれましたし、ツアー自体も象に乗れて楽しかったです。ですが、一人だと、他の方と一緒に象に乗せられてしまったので写真にずっとしらない方が沢山写っているのが嫌でした。ずーーーーーっと思い出の写真に残ってしまいますからね。それだけが残念です。
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とても楽しめました!
投稿者: まひたか, 2012/04/134/6に5歳と3歳の息子2人を連れて参加しました。
まず、全体的な感想から言わせて頂くと、とても大満足なツアーでした。
家族連れは私たちだけで、他は外国人のカップル、日本人の方も2人いらっしゃいました。
ピックアップの時間も他の方の口コミを見ると遅れがちのようでしたが、時間通り迎えにきてくれましたし、英語ガイドの日に参加せざるを得ず、殆ど英語力の無い私でしたが、ゆっくりと話して下さったので何となく理解できました。
目的地がバンコクから時間がかかりますが、トイレ休憩もきちんと挟んでくれましたので心配ありません。
?マーケット
ホテル周辺の観光客向けのマーケットとは違い、正に地元のが利用する所をガイドさんが丁寧に説明を交えながら案内してくれたので、地元の方の生活が垣間見えました。(中には 生々しいものもありましたがσ(^_^;‥)
?牛車
炎天下でしたが、借りた帽子を被り田舎道をのんびり揺られて20~30分乗車していました。
子供たちは牛使いの方が座る場所に座らせてもらい、ご満悦。こういう類は物足りない感じで終わることがほとんどですが、充分楽しめました。
?トレッキング
滝までの道のりをガイドさんが丁寧に説明しながら歩き、最後は階段が待ち受けていました。頑張って行きましたが、乾期のため滝の水量が殆ど無くチョロチョロでした…
この時期のこの部分はちょっと考慮の必要があるかもしれませ
ん。
?昼食
象乗りをするところが昼食場所も兼ねていました。
到着時間が14時頃になっていたので、もうお腹はペコペコで味は今まで食べたタイ料理の中で一番美味しかったです。
?象乗り
今回の一番の楽しみであった象乗り。
皆さんの口コミを見てこのツアーに参加したのですが、予想以上に楽しませて頂きました。
初めの5分くらいは象使いの方が乗っていましたが、途中で降り子供たちを象の首に乗るように誘導してくれ、カメラで撮影を始めました。
象使いの方は降りたまま象が歩き出し、川の中に入りながゆっくり進んで行きます。20分ほど象に私たちだけが乗った状態で最後まで象使いの方はカメラマンと化していました。
『象の首に乗れる』というのがこのツアーの目玉のようにうたってありましたが、写真などを撮る時だけかと思っていた私には目からウロコ状態で、何より子供たちにはか
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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すばらしい!!!
投稿者: もふもふ, 2012/03/28まず、ガイドのマイクさんが最高でした★英語だけのツアーということで、大変不安でしたが。最初から終わりまで、熱心にひとつひとつ説明してくれて、本当にやる気の感じられるガイドさんで感動でした!最初のローカルなマーケットによるのも、自分ではなかなかいけないところだし。牛車にのった体験もとても貴重なことです!カオヤイ自然公園では、ジャングルの豆知識をひとつひとつ、マイクさんが丁寧に説明してくれ、興味がもてて本当に楽しかった★像のりは、評判どおり、首に直にすわらせてもらえ、写真をバシャバシャ像使いのおにぃさんが撮ってくれます!!自分で掛け声をだして、像さんを操ってる!ていう感じが体験できてめっちゃ感動しました。いいお値段のツアーですが、この距離の移動と、内容の充実度、ガイドさんの質を考えると、ぜんぜん払っても惜しくない内容でした★
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(Alan1.netより代理返信)
この度は当ツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。
当日はタイの見所、遊びどころが詰まったツアーの内容をご堪能いただけたとのこと、とても嬉しく感じております。
しかしながら、せっかく観光をお楽しみいただいたのにも関わらず、最後に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現地の催行会社にはお客様のお送り先希望をお伝えし、弊社では前日のリコンファームで確認がとれておりました。
しかし、当日になって急なガイドのアサイン変更があったとのことで、お客様の希望に関する伝達が担当されたガイドに上手く行われていなかったことでしした。
この度は不手際があったとのことを催行会社ともども深くお詫び申し上げます。
今後の伝達管理を催行会社と協議し、徹底することでこのようなことが無いように再発防止に勤めてまいります。
ご帰国後のお忙しい中、貴重なご意見をお伝えいただきありがとうございました。