| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/12 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/11 |
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ぶれないのが良い！！
投稿者: ツートン, 2018/07/16ピックアップ時間、対応、運転態度、荷物の積み下ろしが、変わることなく対応してくれるのが安心できる。
最近世界二都市でお願いしましたが、この送迎とオプショナルツアーは確実に対応していただいてます。
今後もよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
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いつも通り問題なく
投稿者: ツートン, 2018/07/13毎度利用させていただいております。
何事も問題なく利用し、移動できています。
引き続き、今後もよろしくお願いします。
いつも弊社サービスをご利用ありがとうございます。
問題なくご利用いただけているとお伺いし安心致しました。
引き続きサービスの向上に努めて参りますので、
こちらこそ、今後ともよろしくおねがいいたします。
またのご利用お待ちしております。
催行会社：ウェンディーツアー バンコク 深作
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/09 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/22 |
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復路も最高
投稿者: suchan, 2018/03/28往復で申し込んでいた復路（ホテル→空港）便です。飛行機の出発３時間前にホテルを出発して渋滞もなく４０分ほどで到着しました。当日は結構人が多く早すぎると思いましたが結局ちょうどいい時間になりました。次回も必ず利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/25 |
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いつもながら大満足！
投稿者: suchan, 2018/03/28タイ旅行の時はいつも利用しています。待ち時間もなく即出発。バンコク市内では渋滞してたけどこれは毎度の事。最高です。次回も利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/21 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/22 |
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良かったです。
投稿者: 水鳥拳, 2018/03/23出口を出て、即、ドライバーに会え、車も待たずに、即、乗車できました。
荷物係と、ドライバーの連携が素晴らしかったです。また、必ず利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/16 |
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スワンナプーム国際空港 空港送迎
投稿者: パンダ, 2018/02/28朝5時のピックアップでしたが、10分前にフロントに降りて行った時には、すでに待機してくださっていました。荷物もさっと積み下ろししてくださり、とてもスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
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安心しました
投稿者: katu, 2018/02/18初めてのタイで朝早い出発でした。道もわからずタクシーは心配だったので頼みました。一人でしたので少し割高でしたが、安心感はありました。
トラブルになって飛行機の時間に遅れることを考えると正解だったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/29 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/04 |
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スワンナプーム送迎
投稿者: アロハ, 2018/02/13プーケットへの国内線利用での送迎をお願いしました。
バンコク市内の渋滞はいつもの事で、国内線利用にもかかわらず
念のため、3時間の余裕を持ってホテルへ迎えに来ていただきました。
お蔭様で、気を揉むことなく渋滞もやり過ごすことができ大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/26 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/29 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/26 |
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快適に空港まで行けました。
投稿者: nakanoboy, 2018/01/20空港までは鉄道やバスもありますが、大きな荷物を持っての移動は大変なので申し込みました。
時間通りにホテルに迎えに来てくれてスムーズに空港に到着しました。
あらかじめ予約できるので安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/18 |
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次もお願いしたいです。
投稿者: ici, 2018/01/167名だったのですが、
他の会社だと、WEB上には９名とあっても
荷物があるから６名だと言われたりもしたのですが、
VELTRAのバンだと、余裕で７名とスーツケース乗りましたし、
到着が遅れましたが、
ちゃんと待っていてくださったり
綺麗な車で、本当に良かったです。
安心して乗れて料金も安くて大満足でした。
次回もお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/12/23 |
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良かったですよ
投稿者: 水鳥拳, 2017/12/11少し待ち合わせ時間に、早いかなと思いましたが、特にやる事がないので、40分前だけどロビーに。もうドライバーさんが、待っててくれました。早々に空港に着き、ラウンジでゆっくり過ごすことができました、次回も宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
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親切
投稿者: ＴＯＭＭＹ, 2017/11/27タクシーや電車で移動する事を考えたけましたが、女子旅だったのでこちらにお願いしました。
とても快適に移動できました。とくに、ホテル→空港（帰り）の運転は安全運転で安心して乗車していられました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
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気配りが！
投稿者: アレックス, 2017/11/25空港に着き、長袖・長ズボンから着替えて、出口へ出たら、大きな声で、名前を呼んでくださり直ぐにこのコースだと分かりました。車までは、3人の荷物を一生懸命運んでいただき、車に乗車。ギンギンに冷やしていた車内でしてが、乗車するなり冷房を下げる心配り！
気が利きすぎるドライバーなのか？それとも教育が良いのか？でも本人たちのサービス精神も有りますが、教育がよくできてるな！ってその後のゴルフやら、観光やらで、お世話になり分かりました！ここならお願いしても大丈夫って確信いたしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/30 |
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いつも安心をいただいております^_^
投稿者: kiyo, 2017/11/21滞在中に、ホテルから空港までの送りをお願いしました。
帰りはどうにかなると、事前に予約してなかったのですが、やはりベルトラさんにお願いしてると、気持ち的に違います。
宿泊は車付けがない小さなホテルでしたので、スパや食事する関係で、その近くの大きなホテルからの送迎をお願いしました。
宿泊ホテル以外でのピックアップがあると助かりますね。
今回到着の時もですが、いつも早めについ
てくれているので、私を安心させてくれま
す。海外では、不安がつきものですが、
ベルトラさんにはいつも助けられてます。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/19 |
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念願のお気楽タイ旅行
投稿者: kiyo, 2017/11/21今回ひとりでタイへ^_^現地での不安はなかつたのですが、早朝到着の飛行機だったので、ホテルへ無事に着けるかだけが心配でした。
飛行機が30分も早く到着したにも関わらず、スタッフが待っていてくれて、またホテルのフロントまで重ーいスーツケースを持って行ってくれて、言葉は通じなかったけれど、優しさや気配りがとても嬉しかったです。おかげさまで、何の不安もなく楽しい時間を過ごせました。いつもベルトラさんを利用しています。またこれからも、、宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/16 |
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大幅遅延にも関わらず、温かいお出迎え♪
投稿者: @snow, 2017/11/16関西空港からクアラルンプール経由で、バンコクへの、フライトでした。
ところが、航空機のエンジンメンテナンスにつき、5時間以上の遅延があり、クアラルンプール発の予定の乗り継ぎ便には搭乗できず、振替便となった挙句、スーツケースの詰込みは、結果、間に合わずでした。
スワンナプーム空港にて、なかなか出てこないスーツケースを待った後に、手荷物遅延手続きに人々が受付カウンターに殺到していたため、到着出口へむかった時刻は、ただでさえ、遅延で遅くなっているのに、更に大幅に遅れてしまい、深夜の到着となりました。
予定時刻よりも、約6時間の遅れです。
航空機の遅延の時点で、振替便になる旨は連絡いれておりましたが、こんなにも遅れてしまっているだけに、果たして、お迎えの方が、いらっしゃるか、とても不安でした。
でも、そんな心配は無用だったほど、お約束の通り、ネームプレートを持って、温かく、お迎えくださったので、とても安堵しました。
車まで、案内してくれる束の間の歩き道も、スタッフの方が、日本語を交えて下さりながら、優しく労ってくれ、疲れが吹き飛ぶほど、癒されました。
運転手さんも、予定外の深夜の送迎にも関わらず、嫌な態度1つなく、ベテランといった感じの運転で、ホテルまで送って下さりました。
いつも、空港からホテルまでの送迎は、必ず、送迎手配を事前にしていますが、この時ばかりは、本当に、予約しておいて良かったと実感しました。
もし、手配していなかったら、深夜に、空港で途方に暮れていたことかと思います。
急なトラブル、旅では良くあることという慣れた構え方で、お出迎えしてくださった現地スタッフの方々に、心から感謝でした。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/03 |
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現地ガイド問題なし
投稿者: やまか, 2017/11/07現地ガイドにピックアップをお願いしました。
早朝（５：００）の開始でしたが、１５分前には来てくれていました。
日本語は喋れなく、自動車内も無言でしたが、グループとしてはそれがありがたい。
タクシーとの交渉の手間を考えると満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/06 |
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往路の利用は、はじめて
投稿者: ばばちゃん, 2017/11/05今回は、バンコクに友人と旅行でしたが、私は、１日遅れで合流。いつも復路をおねがいしていたこともあり使ってみようかと思いました。やや、不安はありましたが所定のゲート前で待っていてくれて、大変わかりやすく良かったです❗
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/02 |
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暗闇の中から！
投稿者: アレックス, 2017/11/05最終日はチェックアウト後午後観光があり荷物を預けて出発！終了後はサウナ食事して飲みながら最後の夜を満喫。夜中2:30過ぎにホテルへ戻り待っていたら暗闇の中から…
『ミスター◯◯◯⁈』うわっ‼︎居たんですか？ 20分も待って居たそうで。これはすみません！直ぐに荷物を載せてもらい出発しましたが、かなりのご丁寧な運転、ウトウトしているわたし達の気を使っていただき無事空港到着。嫌な顔ひとつせず荷物を降ろしてくれました。夜中でここまでイイ方なかなかおられません、締めもよくイイ旅行になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/03 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/27 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/30 |
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Hiltonから空港まで
投稿者: TAK, 2017/10/23空港からホテルまでの往路も利用しましたが、帰路も利用しました。
時間より早く来て待っていてくれ、チェックアウト後もスムーズに出発できました。
搭乗後、友人が羽田に駐車してある車の鍵をどこかに忘れてきたことが発覚。ホテルに問い合わせてもなし、ベルトラ経由で送迎サービスに問い合わせると数日後、車の中に落ちていたと連絡があり、着払いで送ってもらいました。ベルトラ及び現地のサービス会社には大変お世話になりました。今後とも利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/07/06 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/27 |
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いつもご利用いただき、ありがとございます。
今後もお客様にご安心安全にサービスをご提供いただけるよう、
努めて参ります。
こちらこそ、なにとぞよろしくおねがいいたします。
催行会社：ウェンディーツアー バンコク 深作