評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/19 |
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日本語ぺらぺらでした!
投稿者: 残念!, 2017/06/14いつもはタクシーで市内まで移動していましたが、観光含めチャーターにしてみました。
ドライバーさんは日本留学経験者の若い方で、感じの良い親切な方でした
次回も機会があれば利用したいです
今回は臨時?高級車でした!最高です!
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/06/11 |
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早朝便
投稿者: ten, 2017/06/13桃園空港7:40発の飛行機でした。ホテル早朝5時のピックアップ、時間厳守の少し早めのお迎えでした。口数の少ないドライバーさんでしたが、運転はとても丁寧な安全運転。お世話になりました。
ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/06/02 |
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安心安全
投稿者: ten, 2017/06/13中高年の母娘二人旅。お互い、数十年ぶりの台湾旅行でしたのでこちらを利用させていただきました。大学で日本語を学んだという感じの良い青年ドライバーでした。車窓からの景色と会話を楽しみ、あっという間のホテル到着でした。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
当日、サービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/30 |
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楽でした
投稿者: ららら, 2017/05/28ホテルのロビーで待っていたら時間通りに迎えに来てくれました。6人グループでしたので、空港まで楽に移動でき、助かりました。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/13 |
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快適でした。
投稿者: Sofia.D, 2017/05/27ドライバーさんは寡黙でしたが感じが良く、車は新しく清潔で、とても快適な移動でした。
事前に予約してよかったです。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/25 |
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MRTとの比較
投稿者: しじみ, 2017/05/24今回は、桃園→台北をMRTで、台北→桃園をVELTRAの貸切チャーターを利用しました。
MRTは思った以上にきれいだし、台北駅まで30分弱。安い。
但し、ホテルが台北駅近くではないと、そこからまた乗り場がちょっと離れたMRTやタクシー利用になります。(私はがらがらひっぱって歩きました)
帰りは、こちらを利用。ホテルのロビーで待っていれば迎えに来て荷物も運んでくれる、周りが飛ばす中、安全運転で、空港では、利用する航空会社の前へ、荷物も下ろしてくれます。道がすいていたので、乗っている時間は40分弱で、MRTと対して変わらない。但し値段は記載通り。
私としたら、今回利用した行き、MRT,帰りチャーター便は、正解だったと思いました。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/22 |
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よかった
投稿者: みんちゃん, 2017/05/18到着してもいなかった。
玄関に車が多すぎて止めれなかったとのこと。
携帯が海外で圏外だったので、連絡とれず…空港の御客様カウンター?で電話して頂きました。
メモを残す等してほしかった。
ドライバーさんは、すごい親切でした。
あまり日本語が話せないながらも、一生懸命話してくださいました!!
途中事故りかけたけど…あちらが悪かったので、こちらに非はないのですが、台湾は運転荒い方多いんでしょうか…怖かったw
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
今後とも大統ハイヤ-よろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/25 |
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親切でした
投稿者: みんちゃん, 2017/05/18とても親切でした。
雨の中、濡れずに空港まで行けてとても便利です。
なるべく濡れないように傘もさしていただけて、ありがとうござました。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/26 |
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僅かなお金で大切な安心と時間をゲット
投稿者: yamachan2017, 2017/04/29飛行機で到着時、ゲートからやっと出る際はおそらく誰でも疲労困憊している。現地のバスなど利用だと被害が怖い(実際パリで凄過ぎる惡体験したが)、タクシーだと言葉以上にふっかけられる(特にラテン語圏かな)そして旅行社専用バスは全員集合や先ずは当たり前のように土産物店巡りが組まれ時間の無駄が激しい、かと言って旅行社のチャーター料金は高値過ぎる。
とてもリーズナブル料金で片言ながら日本語話しホテルまで直行してくれるVertraの手配はグー。出口でプラカードを出しこちらも直ぐ気づくし、今回喉が渇いたのでドリンク買うことも少しアシストしてくれた。さらにスーツケースもあったので空港の一番近い出口に横付けで楽に乗車。
到着時は次回も必ずVertraを使うことにしたい。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/07 |
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親切丁寧
投稿者: はんすけ, 2017/04/28台湾の方は本当にしんせつな方が多いのか、荷物も自発的にトランクへ入れてくれ
とても気分がよかったです。
車もきれいに清掃されて乗り心地もよかったです。
ぜひ、また利用したいと思いました。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/07/30 |
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安心の日本語ドライバー
投稿者: エリカ, 2017/04/21貸切車で日本語のできるドライバーさんで、到着ゲートで日本語でネームプレートを持っていてくれたので、とても安心できました。
特に案内とかするわけではないですが、質問にはいろいろ応えて頂き、好感が持てました。
また機会があればお願いしたいです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/12 |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/17 |
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熟練の運転手さんで安心です
投稿者: nori, 2017/04/16去年と同じベルトラに送迎、観光付きでチャーターしました。同じ運転手さんでしたので安心して観光できました。日本語もお上手なので案内もスムーズです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/21 |
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時間が正確なので、満足です
投稿者: Rose Family, 2017/04/07会話は挨拶程度しか交わしませんが、日本語がわかるドライバーさんという事で、いざという際の安心感があります。
日本からの予約に関してですが、ツアー会社が把握している飛行機の便の時間が違っていたので、その指摘と送迎時間について、こちらの希望を申し上げると、その通りに変更してくれました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/03 |
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確実に送迎、助かりました
投稿者: Rose Family, 2017/04/07成田空港の離陸が、1時間も遅れ、偏西風の影響で、桃園空港には、結局、1時間15分程遅れての到着となりました。もともと、余裕を持っての迎え時間を頼んでいた事と、飛行機到着後、90分は、待って頂けるプランでしたので、焦らずに、旅のスタートを切る事ができました。日本語の解るドライバーさんが、到着ロビーの出口正面で、私達の名前を書いた札をかざしてくれていたので、迷うことなく会えました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/01 |
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評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/27 |
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お迎えと同じドライバーさん!
投稿者: だんマスター, 2017/04/03時間少し前にお迎えに来てくれていました
行きと同じく安全運転で30分ぐらいでくうこうに到着しました
愛想もくそもないが、なぜか行と同じだけチップを渡してしまう・・・(笑)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/30 |
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評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/02 |
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とても便利でした。
投稿者: 匿名希望, 2017/03/21フライトが午後だったので
オプションを利用して、観光してから空港に向かいました。
時間を有効に使うことができて、とてもよかったです。
また機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/02 |
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初めてには安心です。
投稿者: 50代男性, 2017/03/20初めての台湾でしたので、台北市内まで手配しました。入国出口でサインボートを持って待っています。料金は相場です。安心して移動したい方、荷物が多い方、お勧めです。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/17 |
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とても大満足です!
投稿者: Hana, 2017/03/17前日のツアー会社とは大違いです!前日のツアー会社での遅刻の件でトラウマになって不安になっておりましたが・・今回は予定通り5分前にはホテルに迎えに来て頂けましたしオプションの3時間の市内観光も私達の希望を全部行けるよう段取りを手際良く考えてくれて有り難うございました。昨日の気分の悪さが癒されました!ツアー会社選びの大切さ良く分かりました!葉さんお世話になりました!有り難うございましたとても楽しく大満足です!また宜しくお願いします!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/14 |
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出発前の変更でしたが何事もなくできました。
投稿者: nodanaonori, 2017/02/27最初は空港とホテルの送迎でしたが、迎えに来てもらってその足で九分まで観光しました。これは時間が有効に使えました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/03 |
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ホテルから桃園空港へ
投稿者: happyday1031, 2017/02/16チャックアウト後にホテル1階ロビーで迎えを待っていたら、ほぼ時間通りにドライバーさんが迎えに来てくれました。渋滞もなく40分くらいで無事に桃園空港へ到着。帰りの空港までの移動はお土産で荷物も増えてるし、車をチャーターしているととても楽ちんです!!
寡黙なドライバーさんで会話は一言二言。予約者の名前や乗る飛行機会社の確認など必要な事は聞いてくれたので問題はありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/10 |
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時間通りに
投稿者: MIKAK, 2017/02/15チェックアウトを済ませ、ホテルの外に出たところで待っていてくれました。
スムーズに空港に着くことができ、空港でお目当てのタピオカドリンクを飲みました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/02 |
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ざんねん
投稿者: シャン, 2017/02/12旅のスタートから残念でした。
お迎え場所で、いくらプラカードを探しても見つからず、見知らぬ人たちに何度もたずねましたがわからず。
電話連絡して、しばらく待っていたらドライバーさんらしき人が話しかけてきました。
しかし、そのプラカードにはBELTRAと書かれ、さらに名前も全然違う。
ベルトラのスペルが違う。
フルネームの名前が違う。
それ、私ではありません。というと、ドライバーさんはハッ!とした感じで、間違いだったことがわかり、謝罪してきました。
ドライバーさんの間違いだったのか、何の間違いだったのかわかりませんが、通話料金も時間もロスで、旅の初めから不愉快で残念でした。
きちんと委託先にご指導されてますでしょうか。
非常に残念です。
今後このようなことがないようにしていただきたいと思います。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
この度はせっかくお楽しみにしていただいておりましたアクティビティにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
当日担当ドライバ-黄さんはほかの勤務資料を間違えて、他人のお名前を挙げました。今後は二度とこのようなミスの無いよう、細心の注意致し、サービス改善に向け尽力させていただきます。弊社とも再確認を確実に実行致します。
お客様のご指摘の通りと痛感しておりますので、催行会社共々に責任を持ち、参加する皆様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。またの機会にも、ご旅行のお手伝いをさせていただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
大統ハイヤ-
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/10 |
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桃園空港から
投稿者: にゃんちゃん, 2017/02/05お迎えで頼みました。
中国人運転手のプランしか開きがありませんでしたので少々不安でしたが、とても親切な運転手さんでつたない英語で一生懸命コミニュケーションを取ろうとしてくれました。
どうしても分からない時には携帯の翻訳機まで使って教えてくれて色々と助かりました。
ホテルに帰ってから夜市に行きたいという話をしていたら、わざわざチェックインが終わるまで待機してくれて士林夜市まで送ってくれてとても感激しました。
帰り際に、台湾の夜市はスリが多いから貴重品に気をつけてとアドバイスももらい、心遣いも嬉しく思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/11 |
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とても便利でした。
投稿者: sumi, 2017/01/276人で桃園空港から市内ホテルまで利用しました。到着ロビーではドライバーさんが名前入りのプラカードを持っていたので簡単に見つけることができました。車内は6人でも十分な広さがあり快適で、安心感のある運転でした。また機会があればぜひ利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/12 |
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ピックアップが少し遅れました。
投稿者: sumi, 2017/01/27待ち合わせ場所のホテル玄関口で待機していましたが、ピックアップ時刻を15分ほど過ぎてもドライバーが現れなかったため、バウチャーに書かれていた電話番号に連絡しました。状況を調べてもらったところ、ドライバーはホテルのすぐ近くに来ているとのことだったので、そのまま待ちましたが、結局は予定よりも30分ほど遅れてホテルを出発しました。元々早めに時間を設定してあるためフライトには余裕で間に合ったものの、空港でお土産を見る時間が少なくなってしまったのが残念でした。それ以外は満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/16 |
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台北到着日の送迎と九分、十分観光
投稿者: SAKA, 2017/01/25このたびは大変世話になりました。
家族旅行で台湾到着日の午後より、
日本語のできる親切なドライバーさん(陳さん)の安全運転で
空港から直行で九分、十分に案内して頂きました。
昔の露店の賑わいを感じる九分散策、そして十分では天燈4か所に
願い事を書いて、空高く上がっいく天燈を動画で撮影したりと楽しい体験出来ました。
その後、台北中心街のホテルまで送って頂きました。
午後からでも充分観光が出来ましたし、時間を有効に使うことができ、
チャーターしてよかったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/21 |
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毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。