十份、九份へ1歳8ヶ月の娘を連れて
投稿者: 真夜中の太陽, 2020/02/17今回初めての台湾で子連れ旅ということで、チャーターをお願いしました。
チャイルドシートを設置した大きめのセダンでの移動は快適でした。1時間車に乗ると、子供もグズるので、そういった不安があるファミリーには是非オススメしたいです。また、効率よく行動できるよう案内していただけるので、楽しみにしていた観光地も満喫出来ました。ドライバーの呉さんは、子供にも声を掛けてくれるなど、非常に気遣いをしていただけて、奥さんも喜んでいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2020/02/12 |
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乗り心地サイコー
投稿者: 仲良し親子, 2020/02/16昨年同様、十分と九分の観光の為にチャーターしました。今年は高齢の母との旅なので、事前にベルトラさんに伝えておいたせいか、ＢMW528で乗り心地サイコーで運転手の方さんもとても運転が丁寧で、山道も安心でした。九分の集荷時間等、色々変更したりしてもLINEで連絡を取り、とてもゆっくり出来ました。何度もベルトラを利用していますが、正直、ドライバーで全く違うなと思います。
次も方さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/02/12 |
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非常に親身な対応で希望が叶いました
投稿者: 旅ネコ, 2020/02/14十分でのランタン祭に行きたかったのですが、当日午後に桃園空港着の飛行機でしたので通常のランタン祭に行くツアーの集合に間に合わず、貸切チャーターをお願いしました。
当日は私共の都合で、お願いしていた15時出発からさらに遅れてしまったものの、運転手さんの機転によりお祭りを満喫、更には余った時間で予定にはなかった台北市内の観光地にも案内していただき大満足です。またアルコール消毒も用意してくださって安心して過ごせました。とても気さくで親切、台湾に次行った時にもまた巡り会いたいと思う運転手さんでした。
台湾への出発前にランタン祭への行き方を相談をさせていただいたVELTRAカスタマーサービスのトラベルコンサルタントの方も、メール上でのやりとりでしたが私共の希望を汲んで現地催行会社と調整をはかって下さり、ご面倒をおかけし申し訳ありませんでしたが大変ありがたかったです。対応、連絡が迅速なのも助かりました。周囲におすすめしたくなる会社です。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/02/08 |
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充実感たっぷり最高！！！！
投稿者: ねこだいすき, 2020/02/122/10-13 3泊4日の3日目にチャーター8時間コースで市内観光龍山寺→十分滝→十分 天燈上→猫村→九分 行きたいとこに行けた充実感たっぷりでした！それにガイドの邸さんのガイド最高です！
ドライバーの林さん親切でした。
充実度200%です。また、台湾に来れたらお願いしたいです。ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
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また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/02/12 |
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プライベート観光で台北を満喫
投稿者: くぷりん, 2020/02/11行きたい所を効率よく行くために10時間の貸切チャーターにしました。日本語が堪能なドライバー兼ガイドさんとホテルのロビーで待ち合わせ。事前に行きたい所を伝えてあるので、簡単な打ち合わせの後、車に乗り込み出発 10か所以上の観光ポイントにとても効率よく連れて行ってくれました。予定になかった場所も近くだからと、ガイドさんの計らいで立ち寄ってくださったり、まさに団体ツアーにはないプライベート感が心地よい一日でした。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/03/10 |
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ガイドの「方 志こう」さんは素晴らしいガイドさんです。また、お願いしますね。
投稿者: けいちゃん, 2020/02/09前回の旅行の時に日本語ガイドは言葉が全くおかしくてもうベルトラ申し込まないと思ったくらいでしたが、今回の「方 志こう」さんは日本語がとても上手です。ドライバーでなくてはガイドした方が良いですよ。お勧めします。日本語は分かるし、分からない言葉は漢字にすればわかる。素晴らしいです。今回はお茶屋さんとサニーヒルズと十三層遺跡に行って黄金の滝と金の博物館、からすみのお店に行きました。おてんきはあいにくの雨でしたが、海も見れて山も。私は山登りしてますので、あんなやまを見ると登りたくなりますね。雲海を見てみたい。綺麗だろうなと思います。お茶屋ですが、今まであんなに高いお茶買った事が無かった。お茶ってピンキリとは聞いてましたが、600グラム4800元とは私の中で初めてでした。もっと安いのを聞いたら2400元ですが味が全く違う。私は今まで凍頂ウーロン茶の新茶を飲んでいたんでしょうね。発酵したのとは味が違う。梨山は高いけど美味しいです。せっかく方さんがお勧めしてくれたのに「高い所に連れてった？」って勘違いしてチップ渡さなくてご免なさい。今度またあったらお願いしますね。今回は中国人が入国禁止となったので台湾は静かでした。
コロナ肺炎の影響って強いですね。のんびりと出来ました。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
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娘と初めての海外旅行
投稿者: ゆんちゃん, 2020/02/08初めての海外旅行で娘が台湾の十分、九份に行きたいう事でこの現地ツアーを選びました。私達は2泊3日フリープランの予定でなるべく多く観光できるよう1日目に台湾に到着し、午後からの貸切観光チャーターでホテルまで迎えに来てもらい、始めに十分に行きました。日本語ドライバーの人でしたので通訳してもらい、十分のランタンがスムーズに出来、そして写真、動画も撮ってもらえたのでとても良かったです。次に九份に行き、歩かなくていいように途中まで車で行ってもらって九份を楽しみました。本当に千と千尋の神隠しのような場所でとても綺麗で写真を撮りまくりました。幸福堂のタピオカは美味しかったです。次は士林夜市に行きましたが夜遅くまで賑やかで屋台村みたいでした。台湾の有名な牛非等食べ、カラッとあがっていて香ばしく美味しかったです。七時間のチャーターでしたが英語が出来ない私達にスムーズに観光出来たのも日本語ドライバーさんのおか
げです。今度は3泊4日ぐらいでゆっくり観光で来たいです。お世話になりました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/16 |
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貸し切りタクシー
投稿者: ヒラヒラ, 2020/02/06空港まで迎えにきて頂き楽ちんでした。
九分、十分共に楽しめ、小籠包の安くて美味しいお店に案内頂き、本当に良かったです。
安全運転で優しいドライバーさん！
ありがとうございました
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/02/04 |
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とてもいい思い出になりました
投稿者: 台湾初心者, 2020/02/04直前の予約にも関わらずご対応頂き、助かりました。
また、ドライバーの塗さんがとても親切で良い方で、日本語が上手、運転も上手、通過点のガイドも程よく挟んで下さいました。
子ども３人を含め、全員で７名でしたが、乗り心地の良いバンでした。
十份の滝、天篭上げ、九份、最後は鼎泰豊で下ろして頂き、ゆったり６時間チャーターでした。
塗さん、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2020/02/04 |
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安心できるドライバーで快適でした。
投稿者: ぶっち, 2020/02/02色々回りたいと思い利用しました。仇分や十分の有名なところだけでなく猫村なども行きました。途中予定にしていなかった滝にも寄ってもらえたりしてました。途中に寄った観光地でのお土産を車に積んだままにしておけるのもよいです。私たちは猫村で猫型パイナップルケーキを土産にたくさん買いましたが車に入れてその後の観光中持ち歩きしないで行けるのは大変ありがたかったです。ドライバーさんとはラインで連絡を取り合い、迎えに来てもらう時間など融通を聞かせてもらえるので予定以上に仇分で時間をかけることができました。
以前仇分へ行ったとき、電車の駅からでタクシーを利用したのですがその時は行きも帰りも大変な緊張感と体中に力が入るスリリングな運転でした。しかし今回のドライバー徳さんは大変安心できる運転で快適でした。帰ってからもお礼のラインを送ってくれました。よかったです。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/06/02 |
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助かりました！
投稿者: 烏龍茶, 2020/02/02１日目は自分達で行動し、2日目に利用させていただきました
まず自分達のペースで動くことができるし、お土産などの荷物もあったので貸切はとても楽です
ドライバーさんは日本語の説明も上手で親しみやすい方でした！また旅行に行く際は利用させていただきます（＾＾）
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/13 |
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多謝
投稿者: にわか台湾ファン, 2020/01/28ドライバーの厳さんに、本当によくして頂きました。春節にも関わらず素晴らしいディトリップを楽しむ事ができました。
また台湾に再訪できればと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/26 |
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娘と２人で台北市内から九分へ
投稿者: ちづる, 2020/01/23黄色いタクシーだとばかり思って、それらしきタクシーを気を付けて見ていたら、男性に声をかけられ案内されたのがBMW！乗り心地最高で、あの九分への曲りくねった坂道も楽勝！とてもリッチな気分で楽しい旅になりました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/21 |
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大満足の旅！
投稿者: mamu, 2020/01/22２泊３日の台北の旅を満喫するため、初日の午後、７時間のチャーターをお願いしました。４人でしたがワゴンを頼んで大正解！ゆったりとした車内はとても快適で疲れ知らずでした。午後３時にホテルを出発。まずはルーローハンで腹ごしらえ。ドライバーの厳さんおすすめのお店は安くて美味しく大満足。その後、お茶屋さんに立ち寄りながら、時間があるということで予定外の十分へ。現地では厳さんが案内してくださり、毛筆でたくさんの願い事をしたためたランタンを上げ、感動しました。夕暮れの九分では絶景を堪能し、台北市内にて夕食をとりました。日本在住経験のある厳さんが流暢な日本語で丁寧に案内したり、レストランやマッサージの予約なども快く行ってくださったおかげで、素晴らしい旅の初日を過ごす事が出来ました。厳さん、大変お世話になりました！ありがとうございました！！
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/10 |
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時間を有効的に使えました
投稿者: マンゴーLOVE, 2020/01/20松山空港でピックアップ→十分瀑布→十分天燈上げ→スーパー→ホテルというスケジュールで5時間でお願いしていました。
スーツケース2個でしたが、一つが１００ℓの大型のため事前に連絡を入れておきました。
当日 スーツケースがトランクに入らなければ一度ホテルに行きますと言われましたが、二つトランクに入りましたのでそのまま十分へ・・
大きいトランクがあると連絡したからか、BMW528が来ました！
方さんは運転が上手く、観光地のアドバスもしていただき、また会話も必要最低限でとても心地よく車内も過ごせました。
スーパーはカルフールと事前リクエストしてましたが、地元の人が行く大型スーパーがありますよと言っていただきそちらに行くことに。大正解でした。ありがとございました。
5時間はちょっと短かったかなーと思いましたが到着日に十分に行けてよかったです。 また機会があれば利用させていただきたいです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
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王さんアテンドで安心観光
投稿者: Maru, 2020/01/18当日、雨でちょっと気持ちがブルーでしたが、担当の王さんが日本語上手、親切な対応をしていただき、最終的には楽しく観光する事が出来ました。観光の同行はなしですが、移動中に色々とアドバイスいただき、問題ありませんでした。凄くおススメです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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3世代家族で台湾の十分と九分に行きました
投稿者: センダー, 2020/01/162019/12/21 (土) 15:00からの5時間チャーターをお願いしました。
十分は夕方前に行きましたが、観光客でいっぱいの中、ガイドさんがスムーズに案内をしてくれた為、子供連れでも十分楽しめました。
九分はあいにくの霧だった為、旅行雑誌等に掲載されている風景ではなかったですが、ガイドさん曰くこんな幻想的な九分は滅多に見れないですよと言われて、家族一同も納得した観光となりました。次回は晴れている日の九分を訪れてみたいので是非またこのチャーターを利用したいです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/12/21 |
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半日観光
投稿者: あつこ, 2020/01/134人旅だったので、車をチャーターしました。
自分達のペースで動けて時間ので調整もしやすくよかったです。
ドライバーさんは、山道をとっても丁寧に運転してくださいましたありがとうありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/11 |
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きゅーふんまでのタクシーチャーター
投稿者: ゆういちろう, 2020/01/13また台湾に行った時は是非とも使わせて頂きたいです。日本語もペラペラでとても良い運転手さんで大変助かりました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2020/01/10 |
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親切なガイドさん！
投稿者: micchy, 2020/01/13今回初めての一人での旅行で、電車でのアクセスがあまり良くない十分に行きたかったため、こちらの貸切チャーターを予約しました。
大手旅行会社のオプショナルツアーは一人参加だと２人分の参加料金がかかることが多く、また人生で２回目の台湾旅行だったので、ツアーだと前回行ったことがある観光地ばかりだったので、思い切って貸切にしましたが、これが大正解でした！
6時間で龍山寺～十分～夜市と効率よく周っていただき、十分ではランタン上げも楽しめました！
一人での旅行は何かと心細いですが、ガイドの王さんが台湾のことや日本のことたくさん話してくださって、楽しく観光することができました！台湾でのお土産の選び方や、十分や九ふんの歴史の話など、いろんなお話がおもしろく、車内の移動も楽しめました。ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/21 |
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効率良い旅ができました
投稿者: maro0506, 2020/01/1250代夫婦はじめての台湾旅行、2泊3日の初日に依頼しました。スケジュールは申込時にメールで事前相談した内容がドライバーに伝わっていてスムーズでした。8時間チャーターに桃園空港お迎えをプラスした10時間で依頼。詳細は以下のとおりです。
12:00空港お迎え→台北グランドホテル（チェックイン）→昼食:成園小籠包→関渡宮→十份（ランタン上げ）→九フン→茶店（お土産購入）→21:00足つぼマッサージ（ホテルへの送迎付き）
ドライバーは蘇さんという日本語堪能な方でした。荷物預けるためホテルへの移動中、スケジュールの確認をしてスタート。お腹空いてないですか？の問い掛けに、そう言われてみれば！ということで地元の方々で賑わっていた小籠包のお店に連れて行っていただけたり、美味しいお茶をお土産に買いたいと相談したところ、ガイドブックには載っていない知る人ぞ知る？お茶屋さんを紹介してくれたりしました。また日没後のライトアップ鑑賞タイミングを考慮して十份と九フンの回る順番を入れ替えるアドバイスや、九フンでは一緒について回ってくれて人混みを避けた抜け道を案内していただけたり、本当に助かりました。
あと、細かな打ち合わせしてなくてもそれぞれの場所でのピックアップのタイミングが絶妙で大変効率が良かったです。
基本的な旅のイメージは2ヶ月前くらいから練っていたのですが、蘇さんの機転の効いたコーディネート力で完璧なものになりました。蘇さんありがとうございます！本当にベルトラさんにお願いして大正解でした。また台湾へ行く際はぜひお願いしたいです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/06 |
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初めての高雄
投稿者: アパ カバル, 2020/01/12行きは全てスムーズ観光もまあまあでしたが帰りの台北駅でガイドさんのいる場所が分からず苦労しました。新幹線の降りた場所からの経路があればよかったです。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
今後ともよろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
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野柳、九份、十份
投稿者: りまちゃん, 2020/01/11８時間のチャーターで、行きたいところ全部に行くことができました！ドライバーの蘇さんは親切で気が利いて、運転がとても上手で、安心して楽しむことができました。素晴らしい野柳の景色を見て、十份で天燈上げをして（天候が悪く滝は断念）夕方には九份に着き、日暮れの景色も見られたし、待合せの時間までゆっくり散策して楽しむことができました。九份は街の上で下ろしてもらったので坂道も下りでとてもらくでした。とても満足です！ありがとうございました！
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
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予約はあらかじめリマインドすべきかもしれません
投稿者: おとうさん, 2020/01/10すっかり予約を失念されており、電話してから約１Hでようやく到着、謝ってくれましたが大切な旅行時間を２Hも無駄にしてしまいました。
ドライバーさんの人柄はよかったです。
この度はせっかくお楽しみにしていただいておりましたアクティビティにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今回のミスに関しまして、今後はこのような不手際のないよう、ドライバーのレベル向上に努めていきたいと思います。
今後ともお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参りますので、またのご利用を少しでもご検討いただければ幸いです。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
今後とも大統ハイヤ-よろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/15 |
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お迎えを忘れられますので注意
投稿者: おとうさん, 2020/01/10到着後約束の場所で待てどもお迎えは来ませんでした。滞在中２回も同じ目に。最悪でした。その分お金は現金でバックされましたが。
また日本語ドライバーとなっておりますが、行き先を告げて理解する、待ち合わせ場所をここだと取り決める程度の会話が精いっぱいで、ほぼ通じないと思った方がいいでしょう。
この度はせっかくお楽しみにしていただいておりましたアクティビティにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ドライバーさんのミスに関しまして、今後はこのような不手際のないよう、社員のレベル向上に努めていきたいと思います。
今後ともお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参りますので、またのご利用を少しでもご検討いただければ幸いです。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
今後とも大統ハイヤ-よろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/16 |
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チャーターで８時間、九分・十分の旅
投稿者: Diana, 2020/01/09今回担当してくださった、塗さんが素晴らしいガイドさんで、運転も心地よく、私たちの要望全てに答えてくださいました。
美味しいお店で、小籠包も食べられたし、お寺にも行けたし、そこから十分での体験も楽しめたし、九分も良かったし、最後には疲れた身体をほぐすためのマッサージ店までお送りいただき、もうマイナス点を付ける余地が全くない、最高の時間になりました！
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/07 |
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年末の十分、猫村、九份
投稿者: kazumore, 2020/01/0912月29日（日）家族５名で利用しました。年末ということもあり、混雑状況、天候、私達の希望等を考慮し、予定していたコースをアレンジして頂きました。ドライバーの欧さんは日本語がお上手で（日本のドラマを観て習得されたそうです）移動の車内でも色々なお話で楽しませてくださいました。そして、終始安全運転で安心でした。
十分ではベストスポットで写真や動画を撮ってくださり、予想通り大混雑の九份でも充分な時間をとってくれたお陰で「阿妹茶樓」で雰囲気を味わいながらゆったりお茶を頂きました。
年末の混雑にもかかわらず、効率よく有意義な観光になりました。
家族の大変貴重な思い出となりました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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台湾最高
投稿者: 白さん, 2020/01/07日本語も上手でわかりやすく、食事等いろいろな選択肢を提案頂きました。
移動車中でも景色の説明頂き充実した時間を過ごせました
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/13 |
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車種・ドライバー 最高でした。
投稿者: taku, 2020/01/067時間チャーターしました。
クアラルンプールに行った時も利用しましたが、車も正直汚く、運転も雑でした。
今回の台北は車はBMWの高級車でドライバーも融通をきいてくれる方でした。
たまたまかも知れませんが、いい旅になりました。
ありがとうございました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/04 |
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厳さん謝謝
投稿者: ちろこ, 2020/01/051/1に九份と十份に行きました。混んでいそうで両方はちょっと無理かなと思いましたが、チャーターならではの技でスムーズに案内してもらえました。お茶屋さんも案内してもらって家族みんな満足です^ ^
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
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