| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/05 |
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予約がされてなかったようでした。
投稿者: さとり, 2018/09/04人混みをかきわけ海悦楼に辿り着き店先の店員さんにバウチャーを提示してすんなり入れるかと思いきや予約名簿に名前が無く焦りました。言葉も通じないので困りましたがバウチャーを見せ予約している事を訴えなんとか入店できました。出された料理は可もなく不可もなくいたって普通の中華料理でした。帰りにバルコニーからの眺望と良い写真はたくさん撮れたのでそこは良かったと思います。
さとり様 この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらずご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。弊社でも予約状況を確認させて頂きましたが、お客様よりご予約を頂いた時点で予約を確実に完了し、前日にもお客様ご来店予定時刻とお名前・予約番号をすべてFAXにて通知済みでございました。店側のミスと確認できております。今後このようなことがありませんよう海悅樓、弊社ともに注意させて頂く所存です。大変申し訳ございませんでした。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/25 |
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テラスからの景色は綺麗です
投稿者: マツ夫妻, 2018/08/18お盆休み中の17:30に予約して伺いました。店の前には行列が出来ていましたが、バウチャーを見せたら直ぐに店内に入れてもらえました。ただ、事前にテラス席をリクエストしていましたが、店の人は全く認識しておらず、内の席に通されることに。リクエストを主張していたらテラス席を準備してくれて、なんとか希望の席に座る事ができました。言ってみるもんですね。テラス席から見える景色は期待通りで、とても綺麗でした。仮にテラス席に座れなくても、30分おきにテラスに行けば期待通りの写真が撮れるので、このツアーに参加する価値は十分あると思います。
マツ夫妻 様
この度はFinemakersのご予約サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
海悦楼につきましては、やはり人気レストランとなりますため、
お座席の指定は難しくなっております。
万が一ご希望に添えないこともありますのでご了承頂かなければならない事態もございます。
しかしながらテラス席付近での撮影は可能でございます。
美しい景色とお食事、貴重な時間を楽しんでもらえましたようで何よりです。
台湾へお越しの機会がございましたら、またご利用いただけましたら幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
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景色が最高！
投稿者: さちえ, 2018/08/0417時半の予約でしたが、早く着いたため、ドライバーさんにお願いして頂き、17時くらいに入れて頂きました。九份は雨が多いと聞いていたのですが、幸いお天気に恵まれて、美味しいコース料理を食べながら、素敵な景色を堪能できました！息子がお願いしたら、ご飯のおかわりも頂けました。
トイレも綺麗でしたよ。
さちえ 様
この度はFinemakersのご予約サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちら海悦楼においても、美しい景色をご覧になられながら
ゆっくりとしたお時間をお過ごしいいただけましたようで何よりです。
ご満足頂けまして嬉しく思います。
台湾へお越しの機会がございましたら、ぜひ次回もご検討くだされば幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます
Finemakers お客様サポート部 高城
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/02 |
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[はい]
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予約して正解！
投稿者: まりも, 2018/07/30夕方のごった返す階段、昼ごはんは時間がなくてたぶんしっかり食べれず、空腹の中店を探して人混みの中をうろうろ、、それは絶対に避けたい、そう思い予約しました。
夕暮れの景色と街なみを見ながらゆっくり食事するにはここがおすすめです。
食事の内容はちょっと少人数だと物足りなさを感じるかもしれませんがあっさりと和食のように食べられます。
イカの揚げ物の料理はおいしかったのですが、最後にでたバナナが渋くて食べられませんでした。ピッチャーに入った冷たいお茶はおいしくてたくさん飲めます。
それでも帰るころには入店できずに並ぶ人達を見て、たくさん写真も撮れて予約をして良かったと満足しました。
まりも 様
この度はFinemakersのご予約サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
阿妹茶樓が鑑賞できることもあり、週末や夕暮れ時などはとても混み合います。
人気店でもございますので、ご希望であればご予約されると安心でございます。
沢山のお写真や、ゆったりとお食事ができましたようで何よりです。
弊社もまた様々なプランのご用意がございますので
また台湾へお越しの機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます
Finemakers お客様サポート部 高城
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/27 |
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九份の景色は期待できない
投稿者: ひでとし, 2018/07/29食事しながら阿姉茶酒館が見えると思って予約しましたが、全く見えない席でした。その代わり海はよく見えました。海悦楼だから当たり前かもしれませんが、夕焼けから夜にかけてとても良かったです。料理の内容は、好みがあるかもしれませんが日本人がおいしいと思える物は少なかったですね。ただし、九份で食事を取ろうとすると行列必至なので、予約が出来るサービスとしてはとてもいいと思います。その意味では貴重ですし、文句無いと思います。
ひでとし 様
この度はFinemakersのご予約サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
週末には沢山の観光のお客様も来られるため、お席の指定をご遠慮いただいております。
大変申し訳ございませんがご理解下さいましたら幸いです。
またテラス席でなかったとしても、テラスに出ていただき、景色やお写真の撮影は可能でございます。
弊社の説明不足であった部分は改善して参ります。
お料理につきましては、個人差がございますが、お口に合わなかったようで心苦しく思います。
しかしながら、ご予約サービスや、美しい景色につきまして
良かったとお言葉いただきまして安心致しました。
お客様に安心して満足のいくサービスができますよう努力していきますので
台湾へお越しの機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/27 |
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[はい]
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海悦楼で九份を満喫
投稿者: あーさん, 2018/06/23６月１５日金に九分に行きました。海悦楼（かいえつろう）は予約でいっぱいで、着くとすぐ案内してもらえましたが、席は３階の店の中で、テラスではなかったけど、入り口から九分の素敵な写真が撮れ、満足。食事は一般な台湾料理かな、美味しかったですがあまり珍しい感じではないです。ゆっくりと食事ができたので予約してよかったです。ウーロン茶付きなのがうれしいです。
あーさん 様
この度はFinemakersのご予約サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
美しい景色を眺められながらお茶やお料理をゆっくりとご満喫されご満足していただけ嬉しく思います。
ご希望日に合わせてご予約いたしますと、安心して観光のプランが立てれることと思います。
次回こられる際にも、ご利用していただけますことを願っております。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/15 |
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いけてん様 この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お料理につきまして、ご満足の頂けるお食事をお召し上がり頂く事が出来ず大変心苦しく思います。店舗の方にもお客様からのご意見として申し伝えさせて頂きます。九份には他にも様々なお食事会場がございますので、またお越しの際には改めてご案内させて頂ければと思います。素敵なお写真もありがとうございました。ご利用誠にありがとうございました。