買っておいて正解でした
投稿者: にふうさ, 2019/05/06旅行行程の中に、台湾新幹線に乗って移動という予定があったので、前もって日本で予約＆決済できたのが、本当に助かりました。買っておいて正解でした。ただ、「予約完了→バウチャー→台湾高鉄E-ticket」という流れで、一番最後の「台湾高鉄E-ticket」の受け取りが重要なのに、それがなかなか来なかったり、わかりにくかったりしたので、申し込み画面にその旨が記載されているともっとよかったと思います。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/29 |
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1 人が参考になったと言っています。
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非常に便利
投稿者: toshi, 2019/05/04初めてチケットを予約して購入しました。
指定席の予約が窓口で出来るため台北から遠方に行くのに便利。
新幹線のチケットを指定席で購入した場合は振替乗車が可能。ただし、自由席対応。例えばツアーの終了時間に合わせチケットを購入し、終了時間等が前後した際にも対応してもらえるのがわかっていると安心だと思います。
台中などの遠方のツアーを台北発で事前に申し込みする際にも便利。
toshi様
この度はご予約を賜りありがとうございました。
便利にご活用いただけたご様子で何よりでございました。
座席指定後の自由席対応による振替乗車につきまして、分かりやすくお書きいただきありがとうございます。
大変に参考になります。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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お得に新幹線に乗れるので、オススメです。
投稿者: 3ta, 2019/05/03乗車前に窓口での発券が必要ですが、特に問題なくスムーズに行えました。
新幹線の車内は快適で台北から日帰りでの台中観光が無理なく出来ました。
3ta様
ご予約をいただきありがとうございました。
スムーズに発券、ご乗車いただけたご様子で、何よりでございました。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/09 |
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[はい]
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お得に新幹線に乗れるので、オススメです。
投稿者: 3ta, 2019/05/03乗車前に窓口での発券が必要ですが、特に問題なくスムーズに行えました。
新幹線の車内は快適で台北から日帰りでの台中観光が無理なく出来ました。
3ta様
ご利用を頂きありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/09 |
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春節頃は満席がちなので危険
投稿者: mrctsb, 2019/04/19春節の頃に利用しました。
現地にて窓口で2日前に引き換えを行いましたが、乗りたい時間帯が既に結構埋まっていました。
現地の窓口で手続きを行う必要があり、時間もかかります。
複数人で一緒の指定席を取りたかったのですが、事前のネット予約時に席まで指定できないのは不便だし、場合によっては無駄金払うことになったのかなと思うと怖いなと思いました。
mrctsb様
ご予約をいただきありがとうございました。
現地の高速鉄道窓口にて発券していただくシステムのため、日本からの座席の予約は出来ません。
台湾の春節など連休と重なった場合、ご希望の便を確保できないこともございます。
その場合は自由席または別の便をお取りいただくことになります。
参考となる体験のお書き込みをありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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楽！
投稿者: あちゃ, 2019/04/18窓口の方も慣れており、支払いや行き先についても説明不要なので、時短にもなりました。乗車時間も当日選べるのでスケジュール変更にも対応できました。
あちゃ様
ご予約いただきありがとうございました。
スムーズにご利用いただけて何よりでございました。
またご利用の際には、どうぞよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/16 |
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祝日
投稿者: まさひろ, 2019/04/10利用日がたまたま、台湾の祝日にあたり、
とても混雑していました。
旅行の計画は、現地の祝日や
お祭りなどの催事も考慮して検討するのが
良いと思います。
まさひろ様
この度はご予約ありがとうございました。
台湾の連休中で混雑していたとのこと、問題なくご乗車いただけたでしょうか。
またのご利用お待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/06 |
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冷や汗
投稿者: まさひろ, 2019/04/08行きの台北から台中間と
帰りの台中から台北間の
新幹線切符を、同時に発券して貰おうと
しましたが、伝え方が悪かったのか？
時間が逆の指定席で発券されてしまいました。
本当は朝行って、夜に帰る指定席にしたかったのです。
窓口で時間変更も出来ないし、キャンセルも
出来ないと言われ、困りました。
が、よくよく話を聞くと自由席なら乗れるよと
言われ確かにそうだなと思い安心しました。
もう、新幹線の切符は持っているわけだし、
自由席なら、何時の新幹線に乗ってもオッケーのはず。
恐らく同じ経験をする人がいると思いますので、焦らなくても大丈夫ですよ。
構内に入場する時に、自動改札機の横に
駅員さんが立っているので、自由席に乗りますよと言えば、柵を開けて中に入れてくれます。
その時にパスポートも確認されますので、準備しておいて下さい。
まさひろ様
ご利用頂きありがとうございます。
発券のスケジュールに誤りがあったとのこと大変でしたね。
自由席に乗ることができたとのことでよかったです。
参考になる情報を書き込んでいただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/06 |
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お得です
投稿者: りん★, 2019/03/23定価より安いのでお得です。自分で窓口で引き換えなければなりませんが、そんなに難しくないので問題ないかと思います。
りん★様
この度はご利用ありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/03 |
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安かったです！
投稿者: りん★, 2019/03/23定価より安く買えてよかったです。ちょうど利用した日が台湾の連休で混んでおり、自由席しか取れず1時間ほど立つことになってしまったので、連休の時はなるべく早く席を予約する方がいいと思います。
りん★様
ご利用ありがとうございます。
ちょうど台湾の連休中で混雑していたのですね。
お書き込みいただきました内容、みなさんが発券される際に大変参考になると思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/03 |
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お得です。利用すべきです。
投稿者: 茶々ジジ, 2019/03/03台北から高雄まで、わずか1時間30分で到着です。日本の新幹線と遜色ありません。台北駅舎は圧倒的な重厚さで一見の価値ありです。新幹線のチケットはバウチャーとパスポートを提示し、事前に調べておいた乗りたい時間も紙に書いて示すと問題なくゲットできます。私たちは金曜の昼に乗車しましたが、希望の新幹線に乗ることができました。が、混雑していることもあるらしいので、希望前後の時間も確認しておくとよりベターだと思います。台北駅構内の電車のからくり時計（１時間毎に動くようです）の後方に進むと、新幹線チケットの専用窓口がありますので、ご注意を。安くて美味しい駅弁を楽しみながらいい旅ができ、大満足しました。
茶々ジジ様
ご利用ありがとうございました。
事前のご準備でスムーズに発券されたご様子、何よりでございました。
素敵なお写真もありがとうございます。
また台湾にお越しの際にはご予約お待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/21 |
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台湾縦断しました。
投稿者: bourbon, 2019/02/12台北-台中-台南-高雄と新幹線利用しました。
使い勝手良く快適な旅でした。
車内は日本の新幹線そのもので、それにびっくりでした。
bourbon様
ご利用頂きありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/02 |
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安くなるのはありがたい
投稿者: いなりおにゃん, 2018/10/23台北から台中に行くために利用しました。台湾高速鉄道の窓口でバウチャーの紙を見せれば希望の日時を聞いてくれるので、伝えると指定席を取ることが出来ました。
ただ、窓口でしか指定席を取れないのは少し不便だなと思いました。土曜が希望日だったためか2日前の木曜に窓口へ行くと希望のA.M.8:00台が満席で結局7:00台をとることになりました。ネットでも前もって予約できたらありがたかったです。
外国人限定のため、窓口や改札口ではパスポートをチェックされました。また、窓口は地下1階と1階にありましたが1階でないとPCがないため発券できないと言われました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/06 |
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良かった☺️
投稿者: あいうえお, 2018/08/27待つこともなく、乗りたい時間にも乗れてよかった！
新幹線も日本の新幹線と同様なので乗り心地も良く、今回は台中だったが、次は台南まで行って見たい。
ただ、バウチャーを印刷して、窓口でチケットを交換してもらうため、少し時間がかかった。
改札を通る際もチケットではなく、スタンプを押してもらわないといけないので、人がいる改札に行かなければいけないのは少し不便でした。
時間に余裕を持って行った方が良いかなと思いました。
それ以外はとても良く、さらに安く指定席にも触れたので良かったです！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/25 |
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簡単・便利、機会があれば必ずまた利用します！
投稿者: あけるー。, 2018/08/23台北→台中で利用しました。高鉄台北駅の窓口で取り替えましたが、パスポート、ベルトラのバウチャー、高鉄のバウチャーの3点を提示して希望の時間を言うだけ。並ぶこともなく簡単でしたし、キレイなチケットホルダーに入れてもらえて記念になりました。改札を通るときは（出るときも）係りの方に声をかけてチケットを見せると横から別に通してくれます。こんな簡単で割引になるなら使わない手はありません。また利用します。
この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
詳細な口コミを頂きましたこと、大変感謝しております。
次回も是非、台湾に遊びにいらしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/16 |
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[はい]
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割引価格でお得です！
投稿者: taka, 2018/08/05台中→台北で利用しました。
利用当日に台北駅の窓口でチケット交換、指定席予約しました。
改札時には自動改札を通過するのではなく、有人改札でパスポートとチケットを見せてスタンプを押してもらう必要がありますが、外国人割引価格で購入できるのはお得です。台湾訪問時はまた利用します！
この度は弊社の台湾新幹線事前予約サービスをご利用頂き、ありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたようで何よりです。また、お時間があれば3日パスもお得です。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/15 |
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[はい]
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割引価格でお得です！
投稿者: taka, 2018/08/05台北→台中で利用しました。
利用当日に台北駅の窓口でチケット交換、指定席予約しました。
改札時には自動改札を通過するのではなく、有人改札でパスポートとチケットを見せてスタンプを押してもらう必要がありますが、外国人割引価格で購入できるのはお得です。台湾訪問時はまた利用します！
この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズに引き換え、ご利用いただけたようで何よりです。お時間が合えば、3日パスもお得です。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/15 |
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[はい]
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安いです
投稿者: kuw, 2018/07/20指定席料金で安く利用できます。
台北なら高鐵（HSR）の窓口があるので定期券、提携会社用以外の窓口で希望の日付時間を指定してもらいます。会話は英語だけと思っておいた方がいいですので自信がなければメモ書きで日時を渡すといいです。ただ私が指定した時は４人分往復の指定をお願いしたのもあるのですが２０分は時間がかかりました。窓口も混んでる時間帯もあるかもしれませんが当日指定は危険かもしれません。
Eチケットを提示して指定を受けますがこの時と乗車時にはパスポートが必要になります。乗車下車時には有人改札か近くにいる高鐵係員にパスポートと乗車証を提示し係員から改札印を受けます。
車両は日本の新幹線とほとんど同じで配列は２席３席でABC、DEとなり全席向きを変えれます。
なおこのチケットはベルトラで購入時は日にちを指定しますがEチケットには利用日が書かれておらずEチケット発行時（現地の会社）から９０日間までに指定するようになっており有効期間もEチケットに明記されてます。なおこの事についてはベルトラのページには明記されておらず個々に聞かないと教えてくれません。ですので有効期間を気にしながら購入をためらうとギリギリになってしまいEチケットの印刷が間に合わなくなる事があるかもしれません。ただ他の人の体験談にもあるようにファイルでも指定ができるようですので印刷をしスマホにファイルしておくのがいいと思います。
この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
曜日や駅によっても異なりますが、窓口が大変混雑している場合もあります。こちらの点や有効期限に関しましても詳細な口コミを頂きましたこと、
大変感謝しております。
次回も是非、台湾に遊びにいらしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/17 |
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ドキドキハラハラ
投稿者: けいちゃん, 2018/07/10指定席は口コミで予約大切と書いてあったので行きは予約したのですが帰りは予約していなかった為、2時間待ちました。時間的に大丈夫だろうとたかをくくったがアフターフェスティバルでした。
でも安いので往復で特ですね。浮いたお金で宮原眼科でお土産を買いました。ありがとうございます。台湾は人も親切だし、整備されているので女2人で心配でしたが何とかなりました。また、あちこち観光してみたいです。台湾制覇出来るよう頑張ります。なのでベルトラさんこれからもいろんなツアー作ってください。楽しみにしてます。
この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
日曜日でしたので、帰りは込み合っていたようですね。お疲れ様でした。
外国人限定の新幹線チケットは3日パスもお得ですから、次回是非ご利用してみてください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/08 |
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指定席でも割引料金！
投稿者: ヒロコ, 2018/06/06台北→台南のチケットを購入しました。
乗車区間だけ割引で購入できるのが便利です。
日本から飛行機で到着してすぐ新幹線を利用する場合、台北駅へ移動して列車に乗る時間が読めません。
指定時間に、間に合わなかったり、時間をもてあますことになり、時間がもったいなく、今迄は、当日窓口で定価でチケットを買っていましたが、このチケットは２割引の上、当日、指定席に交換出来ます。
窓口で、予約票とパスポートを見せて、外国人向けチケットに交換する手間があります（数分かかります）。土曜日の1時過ぎでしたが、窓口には、誰も並んでおらず、次の列車の指定席を3人並びで取ることができました。
窓口でチケット交換後に、エレベーターで改札階に行こうとしたら、エレベーター前に係員がいて、そこで、パスポートとチケットをチェック、エレベーターを降りたら、もうホームでした。
到着駅の改札でも、パスポートとチケットを見せる必要があります。
台南からの帰りのチケットは、髙鉄HPで早期割引20％引きで購入しておきました。髙鉄ＨＰで直接購入のチケットは、改札でパスポートを見せる必要が無いので、その分、ちょっと便利です。
この度は弊社の台湾新幹線事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
詳細なアドバイスと口コミをいただきまして光栄です。皆さんにも安心してご利用いただけると思います。
また、次回のご利用をお待ち申し上げています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/02 |
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新幹線乗れました
投稿者: ぴぐいく, 2018/04/07台中で、ツアーを申込みをしたので、台北駅から、新幹線を利用しました。こちらの口コミで、拝見していたので、パスポートを忘れずに持参しました。あらかじめ、この時間の新幹線でとメモを渡し、希望した新幹線に乗ることができました。駅弁も買え、車内で食べました。快適な一時間でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/12 |
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☆安く手配ができました☆
投稿者: ぴーなっち, 2018/03/08台北駅から台中駅までのチケットを購入しました。
バウチャーとパスポートを提示すればチケットを手配してくれます。英語での対応でした。
窓口は土日混んでいるので、前日にチケットを引き換えにいくほうが安心だと思います。片道手配のみなので往復の場合は目的地からのチケットを購入しなければなりません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/03 |
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1 人が参考になったと言っています。
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[はい]
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手軽に利用でき、しかもお得！
投稿者: GLAYMAN, 2018/03/06航空券のようにeメールが届きました。
これを台湾新幹線(高鐡)の窓口にパスポートと共に出すだけ。
窓口の画面に出ている列車番号を告げれば発券完了。
乗り降りもパスポートと一緒に駅員に見せるだけ。自動改札とは別の出入り口を開いてもらえます。
もちろん座席指定もされるので安心して乗車できます。
これでいて、普通に買うよりお得なので利用しない手はないですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/03 |
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台中アートめぐり
投稿者: ルーシーmom, 2018/02/28チケットは台北到着時に引き換えました。三列と二列シートを向き合わせ賑やかな旅でした。
亜洲現代美術館
台中国家歌劇院
春水堂 市政店
宮原眼科
綠光+marüte
彩虹眷村
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/24 |
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台中の宮原眼科２店に行ってきました。
投稿者: ハッピーハレルヤ, 2018/01/17新幹線のチケットはスムーズ交換できました。台北から台中は自由席でも座れましたが、帰りの台中から台北は満席でした。帰りは指定席にすれば良かったです。宮原眼科のある台中駅は工事中で少し道に迷いました。宮原眼科は日本語が通じたしアイスの試食もあって良かったです。チョコレート味が美味しかったです。シーズンオフなのかあまり並ばないで購入することが出来ました。第４信用合社の方が空いていて、座って食べられるので良かったです。
弊社からも何度もメールを頂き安心して旅ができました
ハッピーハレルヤ 様
この度は、新幹線チケットの事前購入をいただき、ありがとうございました。
スムーズな交換ができたとのこと、よかったです。
おいしそうなかき氷の写真をありがとうございます。
また、いらしてくださいね。楽しい企画をご用意し、またのご利用をお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/18 |
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簡単でした
投稿者: ちんや, 2018/01/14iBooksに保存したイーチケットとパスポートを見せ、簡単に乗車券を貰えました。平日だったので、時間も好きな時間を選べて、混雑もなかったです。クーポンとポイントを使って、台中台北往復3500円くらいで行けました。時間も正確で、車内も綺麗で静かで快適でした。次台湾に行くことがあれば、また利用したいです。
ちんや 様
この度は、新幹線チケットの事前購入サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに交換でき、快適にご乗車できましたこと、よかったです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/11 |
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手続きもスムースで快適でした。
投稿者: izumo東京, 2018/01/09台北から台南までを往復しました。
乗車する日の前日に、台北駅の窓口であらかじめ印刷してきたバウチャーとパスポートを提出してチケットに引き換えます。事前にネットで時刻表を調べて、希望する便を紙に書いておいて窓口に提出したので、問題なく引き換えることができました。
乗車当日、自動改札ではなく、職員がいる有人改札にチケットと再びパスポートを提出して入場します。
新幹線は、日本の「のぞみ」と同じです。乗った瞬間、車内は日本の新幹線と同じ臭いがしてびっくり。定時に出発し、揺れもさほど感じず、快適に台南駅に到着しました。台南駅の改札でも、有人改札にパスポートとチケットを同時に提出して外に出ます。
ちなみに、車内も日本と同じ2列ー3列です。私たちは、前日に引き換えていましたので、窓側から2席の2列席になりましたが、ほぼ満席のため、２人で乗車されたご夫婦が、3列席の通路側から2席に座っていたりしました。早めに席と引き換えられることをオススメします。
izumo東京 様
この度は、新幹線チケットの事前購入サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに交換でき、快適にご乗車できたようで、よかったです。
チケットと新幹線の写真もありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
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休日の朝の便は直前だと指定席が取れませんでした
投稿者: みみさん, 2018/01/07台北⇔台中の日帰りで使用しました。
台北駅で利用前日にチケットの引換を行いました。日本語も話せる方でしたのでスムーズな引き換えができました。ただ、台中に9:30までに到着したかったのですが、指定席は満席だったので往路は自由席、復路は指定でまとめて発券していただきました。朝早く行ってチケット引換所が比較的空いてと思いますが、発券にかかった時間は待ち時間含め20～30分くらいでした。
直前の予約では、外国人限定割引のこのチケットを利用するのが便利ですね。
みみさん 様
この度は、新幹線チケットの事前購入サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにチケットの交換もできたようでよかったです。
新幹線車内の写真をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/16 |
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台中へショートトリップ
投稿者: kiyo, 2018/01/04当日朝に台北駅でチケットを交換しました。
お正月で混んでた為、席が相方と離れましたが
あっという間に着きますので問題なしです。
(時間を遅らせれば並んで取れましたが、早く行きたかったので。)
決まった時間の並びで取りたい時は前日か、時間に余裕を持って窓口へ行く事をオススメします。
kiyo 様
この度は、新幹線チケットの事前購入サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに交換できたようで、よかったです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
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台北から台中へ日帰りで
投稿者: junko beans, 2018/01/01乗車前日に高鐡台北駅でパスポートを一旦窓口の係員に手渡してバウチャーから乗車券に引き換えてもらいました。
その際に指定も取りたかったのですが明日また乗車する時に窓口に来て指定席を取るように窓口で言われました。
乗車当日は乗りたかった列車が既に満席だったので次の列車を予約しました。
junko beans 様
この度は、新幹線チケットの事前購入サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに交換できたようで、よかったです。
駅の写真をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/22 |
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にふうさ様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
ご予約完了から台湾高鉄E-ticket送信までの流れが不明瞭で、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考に、より明確なご案内をさせていただけるよう改善に努めて参ります。