予想外
投稿者: みゅうり, 2018/02/11私の母・娘・妹の女3世代の家族旅行でした。
日本語ドライバーさんとの事で不安はなかったのですが、ベテランのおじさんドライバーさんが来ると思い込んでいた私たちの前に現れたのは、予想外にも若い男性の方でした。なので家族みんな密かに驚いていました。(笑)
業務は運転も丁寧でガイドもしっかりしてくださいましたし、日本に来られた時の感想なども聞かせてくださり、運転&ガイド+α(プラスアルファ)で満足のいく時間を過ごさせていただきました。
高速代・駐車場代も込みでした。
時間的には、市内ホテルを出発して、十分・九分に行って観光したらちょうど6時間くらいしっかりかかりました。
帰国した約2週間後に発生した地震には衝撃を受けました。ガイドのとぅさんとも、台湾も地震が多いですよなどの会話をした後ですし、大変心配しています。
台湾加油
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/21 |
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ツアーは大・大満足!でも、予約時に残念な事あり。
投稿者: るんるん, 2018/02/10ツアーは臨機応変に対応してもらい、大大満足でした。
ただ、
希望や質問は、問い合わせフォームから行わなければなららいこと(他社ではほとんど予約フォームに備考欄のような自由記入欄があります)
仮予約から2日以内にツアー代を振り込まないとキャンセルされてしまうこと(期間が短すぎ。問い合わせの返事が来るのに2日以上かかり、一旦キャンセルされてしまった。せめて、問い合わせ中は振込期間を猶予してほしい)
ピックアップは台北市内と記載があったのに、松山空港でのピックアップはオプションになるとこの記載が不明瞭だったこと
ツアーが良かっただけに、以上旅行前の3点が残念でした。
るんるん 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
表記の件について、お客様にわかりやすい表記や内容の提示を心がけるよう改善してまいります。
その際での、ご不便があったとの事でお手数をおかけてしてしまい、申し訳ありません。
また弊社ドライバーの催行において大変光栄なお言葉いただきありがとうございます。
お客様が満足いただけるよう、協力会社様方たちと連携を図りながら
改善し努力していく所存でございます。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/04 |
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とても楽しかったです♪
投稿者: happypoodle, 2018/02/08九份観光をメインに考えていましたが、バス移動は時間が無駄になると思い、2時間延長のオプション付きで急きょお願いしました。
先に十分天燈上げ+十分の滝に行きましたが、滝は雨続きが幸いして、水量も豊富で見ごたえがあり、点燈上げも貴重な体験となりました。
九份観光は事前に見どころなど詳しく教えていただき、とても助かりました。
時間が残ったため、台北に戻り足つぼマッサージのお店(とても親切な良心的なお店でした)に案内していただいたのですが、まだ時間があるからと終了まで待ってくださり、ホテルまで送ってくださったので、こちらの方が恐縮してしまいました。
女性ドライバーのSayoさんは、安全運転で気さくで素敵な方でした。
家族で楽しい時間を過ごすことができ、とても感謝しています。
ありがとうございました。
happypoodle 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。
その通りでございます。
九份はバスの時間帯や乗り換えなどもあり、また時間帯によりましては、観光のお客様も多いため、
バスの見逃し等しなければならない事もございます。チャーターなら貴重なご旅行の
お時間を無駄にすることがありません。
また、弊社ドライバー『Sayo』におきまして催行や人柄もお褒めくださりありがとうございます。
楽しいご家族旅行のお手伝いがで来たこと嬉しく思います。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/06 |
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とても満足でした
投稿者: やまざき, 2018/02/08今回、母親を連れての初めての台湾旅行だったので まずは 定番の 十份 九份 夜市を 巡る旅でした
十份瀑布は 思った以上の迫力で 天燈あげも とても良い経験になり
ドライバーさんも、とても 親切 丁寧かつ気さくな方で
とても楽しい旅になりました。
やまざき 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての台湾旅行が良い思い出になられた様ですね。
十份瀑布はとても迫力があり、天燈も特別な経験になられた事と思われます。
またドライバーの催行や人柄もお褒め下さり嬉しい限りでございます。
これからも、お客様にとって良い旅になるよう努めていきます。
機会がございましたら、様々なプランもご用意しておりますので、
ご利用いただけると幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/06 |
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施さんのお蔭で雨でもとっても楽しめました !
投稿者: たいわんわん, 2018/02/08当日は朝から雨だったのでがっかりした気分だったのですが・・・
運転手の施さんが乗り降りの度に傘をさしかけて下さり、雨も苦になりませんでした。
十分の滝は雨のお蔭で迫力が増し感動でした。
案内板やラインを使っての丁寧な解説やお勧めのお店の案内、天燈上げでは雨に濡れながら動画や写真も撮って頂き、とてもいい思い出が出来ました。
施さんの運転はとてもスムーズで山道でも気になりませんでした。
次に台湾に行く時は違うコースも是非参加したいと思います。
ありがとうございました。
たいわんわん 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
あいにくの雨でございましたが、雨ならではの十分の魅力も感じてくださり
弊社ドライバー『施』の催行におきましてもお褒め頂きましてありがとうございます。
安全で楽しい旅のお手伝いができますよう心を込めてご案内できるように努力してまいりますので
是非また台湾にお越しの際は、別のプランもお試し下されば嬉しく思います。
またたいわんわん様にお会いできることお待ちしております。
Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/30 |
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大満足でした
投稿者: ぴるこ, 2018/02/08生憎の天気ではありましたが、とても楽しく十分天燈上げ&九扮散策をすることが出来ました。
ドライバー兼ガイドの韓さんは親切で温厚な方。運転もとても丁寧で、風邪で声が…と言いながらも台湾の情勢や歴史など詳しくお話したり、翌日のフリー行動の計画も色々とご提案して頂いたりと、初台湾の母娘×2組の女子旅に最高の思い出を作ってくださりました。
たくさんのワガママにも快く対応してくださり本当に感謝です。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
ぴるこ 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
台湾の良いところを見て感じて知って頂き、
初台湾の母娘×2組の女子旅での最高の思い出になられたご様子で嬉しい限りでございます。
弊社ドライバー韓に催行おきましてもお褒め下さりありがとうございます。
ワガママなんてとんでもございません!沢山お気持ちを教えていただけると
沢山のご提案をすることができます。
また機会がございましたら、様々なプランもご用意しておりますので、
ご利用いただけると幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/20 |
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台北ツアー
投稿者: DAI, 2018/02/07一日中雨でしたが、傘を貸してもらったり、できる限り濡れないよう対応していただきました。希望に合わせて柔軟にご対応いただき、とても良い旅行になりました。
DAI 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
あいにくのお天気だったのにも関わらず、
弊社ドライバーの催行におきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
また『良い旅行になりました』とのお言葉を拝見し、安心いたしました。
弊社もお客様にとっての良いサポートが出来ますよう精進してまいりますので
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/01/28 |
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雨だったけど・・・
投稿者: あすなろ, 2018/02/06残念ながら最悪の天気でしたが、ガイドの顔さんが大きい傘を用意してくれていたので助かりました。
雨でテンションが下がり、大幅に予定時間を変更したのにも関わらず、嫌な顔もせず臨機応変に対応していただきありがとうございました。
また機会がありましたら利用させたいただきます。
あすなろ 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
あいにくのお天気だったのにも関わらず、
弊社ドライバー顔の催行におきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
弊社としても、天候不良時もお客様にとって良いサポートができますよう努めてまいります。
機会がございましたら、様々なプランもご用意しておりますので、
ご利用いただけると幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/02 |
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九&十分&黄金瀑布&金瓜石 黄金博物館(8時間)
投稿者: ALOHA!, 2018/02/06ドライバー兼ガイドの曽さん、とても親切で最高な思い出をありがとうございました。
十分の滝は本当によかったです。一日中雨でしたが雨も気にならず良いところ
でまたゆっくり歩いてみたいなと感じる自然の素晴らしいところでした。
そして黄金の滝にもビックリ!見る価値あり。
九份も2回目でしたが前回とはまったく違った場所に連れて行ってもらったり、お茶をしたり、ローカルフードを食べたりと心もお腹もいっぱいになれました。
また台湾に訪れるときは絶対、曽さんのガイドで観光したいと思います!
ALOHA! 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
都会的な台北市とは違って
十分の滝は空気も綺麗ですし自然いっぱいで癒されるところですね。
前回とはまた違った九份を体験され楽しんでいただけた御様子で、
私共も喜ばしい限りです。
また弊社ドライバー曽におきましても大変嬉しいお言葉を下さりありがとうございます。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/03 |
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感動!感動!オススメです!
投稿者: 河井紀子, 2018/02/052度目の台湾、
初めての十分!
ガイドブックやSNSで見るよりも、
感動感動の時間でした。
空気も澄んでて美味しいし、
なによりも初めての点燈上げに
久しぶりに心からの感動を覚えました。
ガイドの早川さんが丁寧に説明をしてくれて、たくさんの写真や動画を撮ってくれてありがとうございます。
事前に願いごとを考えておけばと、
それだけは後悔しましたが、
その後にレトロな街並みを散策したり、
食べ歩きをしたり、家族で楽しい時間を過ごせました。
願いごとが叶えば、また御礼参りで
伺いますね(^ ^)
河井 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
心から楽しんでくださったことは
弊社におきましても、大変喜ばしい限りでございます。
またガイドを担当させて頂きましたドライバーにおきましても
ありがたいお言葉を頂戴し、ありがとうございました。
河井様のお願い事が叶います様、私達も願っております。
また台湾にお越しの際に、機会がありましたらまたお声をかけて下されば幸いです。
Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/01/13 |
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とても親切で助かりました!
投稿者: mao, 2018/02/03同僚と3人で参加させていただきました。
初めての台湾で、自力で十份・九份へ行く予定でしたが自力で行くのは大変だと聞き不安になりツアーの申し込みをしました。朝ホテルまで迎えに来てくれて帰りも市内の目的地まで送ってもらい、更に美味しい火鍋屋さんマッサージ屋さんも教えてくれて予約まで手助けしてくれました!こんなに親切にして頂けるとは思っていなかったので感激しました!
また行く機会があればよろしくお願いします♪
mao 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ドライバーにつきまして、大変喜ばしいお言葉を頂戴しありがとうございます。
お写真もすごく素敵です!
初めての台湾を心ゆくまで満喫されたのが伝わります。
是非また台湾へお越しくださいませ。
機会があればまたお声をかけて下されば幸いです。
Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/02 |
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ずっと行きたかった台湾
投稿者: わらびさん, 2018/02/02初めての台湾で、絶対九份、十分は行ったほうがよいと友達から聞いていて、最初は電車やバスでと思ってましたが、何しろ言葉がさっぱりわかりません
そこでツアーを探そうとここにたどりつきました。まず、ドライバーの高さんがとても丁寧で親切な方で人柄が良いのがわかりました。日本語も大変上手で、困ることが何一つありませんでした。一台貸切でしたので、とても便利でした。あいにくの雨でしたが、十分では天燈あげ、九份では散策と楽しくすごせました。運転も丁寧で、途中いろいろな楽しいお話を聞いて時間があっと言う間にすぎてしまいました。
その後わがままを聞いて下さり、両替店や、シャンプーマッサージ店、美味しいタピオカと胡椒餅も教えていただき食べました
私も娘たちも申し込んで良かった〜と大喜びでした。台湾大好きになりました。もう行きたいです。
わらびさん 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ドライバーにおきましても大変嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
あいにくの雨ではございましたが、初めての台湾旅行が心に残られた御様子で安心いたしました。
タピオカや胡椒餅も外せない台湾グルメですね。
台湾を大好きと思ってくださったこと、私たちも嬉しい限りでございます。
機会がございましたら是非とも台湾にお越しください。
またお声をかけて下されば幸いです。
Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/29 |
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[はい]
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予定が狂いました
投稿者: でぃ☆, 2018/02/023時から6時間コースこの予約を申し込みました。十分の滝やランタンまですごく親切に案内してくれました。九份に着いたときに人が多くて近道を知ってると言われて裏道に連れていってくれたのですがそれが飲食店の入り口でした。このツアーにはそもそもご飯はついてないはずですし私達は9時過ぎに台北市内でご飯の予約をしていたのでその件を伝えると急に態度を変えて9時にはつけないと言われました。予約をキャンセルできないのか?と言われましたが行きたかったお店ですし、電話できない状況だったのでその旨を伝えると予約は変更してもらいました。
お店にも入ってしまったので食べないわけにはいけないのでしょうがなくご飯を食べましたがその後も別の飲食店も連れていかれてそこでも半ば強引に飲み物を頼まされました。
結局10時ごろに本来行きたかったお店につきましたが二件の飲食店に入らなければ9時には間に合ったと思います。
ドライバーさんのせっかく来たので楽しんでほしいという気持ちは伝わったのですがこちらの意向を汲み取って頂きたかったです。
でぃ☆様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご予定があったのにも関わらず、大切なお時間と、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ドライバーの方にも確認致しました。
当日雨と人の多さとで、お客様を寒い思いをさせてはいけないとの気持ちと
言葉の行き違いでの、コミュニケーションの不足だと思われました。
弊社としても日頃からお客様の応対には失礼がないよう努力を重ねてまいりましたが
今後は同じ事を繰り返すことのないよう再教育に努め
細心の注意いたす所存でございます。
改めまして、この度は大変貴重なご意見を頂戴いたしましたこと感謝致します。 Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/27 |
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とても親切でした!
投稿者: シンヤ, 2018/02/01担当の方は、
日本在住歴10年ということでコミュニケーションに全く問題ありませんでした。
親切かつ丁寧で大変気の利く方でした。
行動は自由でして、行き先なんかも相談するとOKしてくれます。
こちらの事情を説明すると時間配分もしてくれまして。
大変ありがたく。
十分天燈上げは、お店まで同行していただき色々と案内していただけました。
案内していただけたので、村の風情なども感じ満喫することが出来ました。
写真もちゃんと考えて撮ってくれまして、ほんとに感謝です。
自由行動時は、連絡先はLINEか携帯電話です。
フリーWIFIを持参してましたので、LINEで連絡先を教えていただきました。
帰りにうっかり子供のお土産を車に忘れてしまったのですが、
気づいたころに担当の方からLINEで連絡(写真)を頂きまして、
翌日は宿泊先のホテルまで届けてくれました。
こちらはもう平謝りだったんですが、
問題無いと快くご対応いただけました。
本当にありがとうございました。
大満足でした。
評価がいいのも納得です。
またお願いしたいですね。
シンヤ 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ドライバーの催行や人柄につきましても、
大変ありがたいお褒めの言葉を頂き喜ばしい限りでございます。
シンヤ様が台湾の旅を心ゆくまで楽しんでいただけたようで、安心いたしました。
弊社もシンヤ様ご家族とご一緒に、ご旅行のサポートをさせていただけて
嬉しく感じております。
また台湾にお越しの際に、機会がありましたらまたお声をかけて下されば幸いです。 Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/01/26 |
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十分天燈上げ、十分の滝は最高!
投稿者: じゃすみんぐ, 2018/01/31九份は、誰でも行かれると思いますが。
本ツアーでは、十分へ行きます!
十分は、金鉱山。金運アップ間違いなしかと。
最後に、天燈上げ。これは、結構、いい思い出になりました。
また、行きたいなと思う、いい台湾の思いになりましたです。
じゃすみんぐ 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
十分ツアーをとても満足していただいたご様子で弊社も嬉しい限りでございます。
神秘的な天燈上げは、願いが叶ったとのありがたい口コミを頂いたばかりでございます。
金鉱山の金運上昇の口コミもお待ちしておりますね。
是非ともまた台湾にお越しください。
また機会がございましたら、お声をかけて下されば幸いです。 Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/19 |
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初台湾の女子旅にぴったり
投稿者: ひろみ, 2018/01/30九份に行ってみたいけど、バスの混雑やタクシーの行列や交渉・・などの不安な情報を目にし、安心のためにチャーターをお願いしました。
私たちの台湾滞在日数が少なく、効率的に回れるのも魅力的でした。
九份、十份はやはり人気の観光スポットで、中国や韓国の観光客の方がたくさんだし、現地の言葉のわからない私たちには色々相談できる日本語ドライバーさんが一緒でとても心強かったです。
観光は九份目的だったのですが、十份の灯篭上げも写真をたくさん撮ってもらったり、灯篭に書いたお願いがホントに叶ったりと、行けてよかったです!
2時間のフリータイムも私たちの食べたいものや買いたいものを聞いてとても効率よく回ってくださって、つけておいて本当によかったです。
遅くなりましたが、担当ドライバーの黄さん、翌日以降の観光の相談などにも快くのってださり、とっても良くしてくださってありがとうございました!
ひろみ 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
初めての台湾旅行が心に残るものとなったご様子と、
更に天燈のお願い事も叶われたようで、私共も大変喜ばしい限りでございます。
また弊社ドライバーにつきましても、光栄なお言葉を頂戴しありがとうございます。
ひろみ様の初めての台湾旅行のサポートができた事、弊社も嬉しく思います。
機会がございましたら是非台湾へお越しください。
またお声をかけて下されば幸いです。 Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/21 |
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とっても楽しかったです。
投稿者: monmon, 2018/01/2912月25日に母娘3人で利用しました。3人だとバスツアー利用と料金的に大差ないので、思い切って貸切のこちら利用しました。結果とっても良かったです。1日で九份と十分も回れたし、時間配分の自由度も高く、これから台北に行く方には貸切をすすめます。またドライバーのNamikaさんとのおしゃべりも楽しかったです。お勧めの食べ物、台北の歴史や建造物、流行等色々聞けて良かったです。母娘3人とも台湾が大好きになりました。次に訪れる時も是非利用したいと思います。
monmon 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しい限りのお言葉を頂戴し社員一同喜んでおります。
天燈もきれいに上がりましたね!
台湾を好きになって頂いて、楽しかったと笑顔で言ってくださることが私たちの励みになっております。
機会がございましたら是非また台湾へお越し下さい。
またお声をかけて下されば幸いです。 Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/25 |
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ドライバーさんが親切で最高でした!
投稿者: 仲良し2人組, 2018/01/29初めての台湾旅行なので誰にも気兼ねなくのんびりと九份、十分と行ってみたくて申し込みましたが、とにかくドライバーさんが思ってた以上に親切でいろいろと相談にのってくれて楽しい思い出ばかり出来ました。
次の台湾旅行にも是非利用したいと思います。
出来れば同じドライバーさんを指名出来ればと思うぐらい良かったです。
仲良し2人組 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
初めての台湾旅行とのこと、いかがでございましたでしょうか?
大変ご満足していただけたのが伝わり、私共も嬉しい限りでございます。
更に弊社ドライバーにおいて温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。
その他にも様々なプランもございますので次回の機会にご検討くださいませ。
またお声をかけて下されば幸いです。 Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/27 |
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雨の九扮の必需品
投稿者: よっしー, 2018/01/281月26日(金)に11時出発で、十分の滝→十分点燈上げ→九扮観光の順で
お世話になりました。
台北市内は晴れていたのですが山の方はやはり雨で、傘を持って行ったんですが人混みではさしずらく、レインコートがあれば良かったと思いました。
メガネをかけている人や顔が濡れると嫌な人は、キャップをかぶればなおいいと思います。レインコートは現地でも売っていますが車やバスを降りた時からきていたいですよね。
一年の三分の二は雨とのことですが、できれば今度は晴れてる日に行ってみたいです。
特に九扮では結構激しく降られましたが、日本語ドライバーの高さんがとても親切で満足しました。あまりおしゃべりでなく、私たちに合わせてくださったのかな、でも要所要所で説明して質問に答えて、この後予約していた鼎奏豊に送ってもらって、まだ時間があったので車でグルグルまわりながらお勧めのお茶屋さんとか地下鉄の入口はこことか教えてくれて本当に感謝です。
旅行は観たり食べたり体験したりですが、ちょっとした出会いも残りますよね。高さんが担当してくださって良かったです。ありがとうございました。
よっしー 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
あいにくの雨でしたが、弊社ドライバーにおいてお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
私も同感でございます。旅行はやはり出会いの部分もとても重要だと感じております。
弊社にとっても、一人一人のお客様との出会いは特別でございます。
次回お越しの際は良い天候であることを願うとともに
機会がありましたら、またお声をかけて下されば幸いです。 Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/26 |
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雨だったからこそよかった。
投稿者: みいちゃん, 2018/01/28空港に到着すると、雨。とあちゃくロビーで待っていてくれました。雨が降ってるので玄関前に車を持ってきますと、玄関前からすぐに車に乗り込むことができました。傘もかりることができ助かりました。滝では小雨の中、説明を受けながら歩きました。写真撮影もしてくださいました。
楽しみにしていた十份では小雨でしたが、天燈上げが無事にできました。思い思いのことを書いて空に上がっていく様子を見上げるのは特別でした。写真もいっぱいとっていただきました。進めていただいたお土産も記念に残るもので、よかったなと思いました。
そして九份に向かいました。雨のためいつもより少ないといわれましたが、案内していただいた路地から入り、自分たちでまわりました。たくさんのお店がありましたが、写真でよく見る場所で小籠包や台湾ビールなど2軒の店に入り九份を楽しみました。そのあとまた車に乗り込みホテルまで送り届けてもらいました。到着した日でしたが、充実した観光を楽しむことができました。
みいちゃん 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
あいにくの雨でしたが、良い思い出として心に残ってくださった御様子で安心いたしました。
雨が実に多い九份ですが、雨の九份もまた違った風情が感じられる事と思います。
弊社もみいちゃん様のご旅行のサポートが出来ました事嬉しく感じております。
機会がありましたら、またお声をかけて下されば幸いです。 Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/06 |
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嵐で為す術なし。
投稿者: らいむ, 2018/01/28残念ながら、予想外に寒く、加えて嵐のような大雨で台無しでした。
それでも、ガイドさんは淡々とコースを回って、やらなければならないことを全部やらす、という感じでした。九份は、普段から台北市内よりも気温が低く、台北市内が晴れていても雨降りであることが多いと、ガイドさんに教えられて初めて知りました。
九份では、傘は邪魔ですので、写真の男女のようにカッパを着用するのが安全です。石段が雨に濡れて滑りやすいので、落ちないように気をつけましょう。
らいむ 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
あいにくの天候不良とお客様の体調へも配慮が足りず、
残念な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃられる通り九份は雨も多く、気温も下がります。
出発前のご案内や、レインコート等、安全なご案内が出来ますよう改善し
常にお客様の立場に立ち、臨機応変にサポートができるように努めてまいります。
改めまして、この度は大変貴重なご意見を頂戴いたしましたことに感謝致します。 Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/05 |
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九分観光+十分天燈上げ+十分の滝観光
投稿者: itoh, 2018/01/28九分は今回で3回目ですが、今回は十分天燈上げと滝の観光を追加しました、期待していたより天燈上げも十分の滝も感動でした、ホテル2時出発で予約して、明るい内に、十分の滝(規模は巾40m小さいが綺麗ですごく良かった)を観光し、天燈上げは少し暗くなるまで散歩して、ランタンの4面に各自の願いを筆で書いて、点燈して上げます感動です、ガイドさんもお店の方もカメラで写真と動画を沢山撮ってくれました、過去2回は九分は人気店、阿妹茶酒館でお茶をしましたが、今回はガイドさんお勧めの向かいのお店でコーヒーを外のテラスで阿妹茶酒館の絵葉書に出てくるライトアップした幻想的な様子を見ての休憩は最高でした、台北に戻って夜市にも1時間ほど案内してもらいホテル到着10時までお世話になりました、ガイドさんは高雄大学日本語学科卒業の素敵な青年で日本語ペラペラ駐車代金をこちらで負担したら、すべての行程を一緒に歩いて案内してくれました。過去の海外旅行に経験したことの無い最高の運転手さんでした。
itoh 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
当社ドライバーにおいて、大変光栄なお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
過去二度お越しになられている九份で、itoh 様にとって更に素敵な思い出になりました事、
私共々も同じように嬉しく感じ、まるでこの光景が目に浮かぶ様です。
台湾へのツアーを検討中のお客様にとっても大変ご参考になることと思われます。
弊社もitoh 様と素敵な時間をご一緒できたこと感謝しております。
機会がありましたら、またお声をかけて下されば幸いです。 Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/04 |
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充実した時間を過ごすことができました。
投稿者: 祐&祐, 2018/01/25夕暮れ前から夜にかけて九份を散策したかったので、
13:00ピックアップで6時間お願いしました。
ドライバーの高さんは、日本語がとても上手で移動中も楽しい時間を過ごすことができました。
天燈上げでは、点火から、大空に消えていくまでを動画で撮影して下さり、
帰ってからゆっくり見直すことができ、とてもよい思い出になりました。
雨が多いと言われている九份も、嬉しいことに雨に降られるこもなく、
高さんの手書きMAPに従って、限られた時間でしたが幻想的な写真も撮ることができ満喫できました。
十分の滝、天燈上げ、九份へと、電車やバスで回れば時間のかかる観光スポットを、効率よく観光でき
また、ツアー後LINEにお土産屋 さん情報を送っていただくなど
高さんには、本当に感謝です!!
祐&祐 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ドライバーにおいて、大変光栄なお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
お客様一人一人のお言葉が、ドライバーも含め、
私たちの励みになっております。
実に雨が多い九份なんですが天候もよく、沢山のお写真、動画も含め
思い出の記録も沢山出来た様で、私たちも嬉しく思います。
今回のようなお役立ち情報を含め、様々なリクエストに
可能な限りお応えさせていただきたいと思います。
機会がありましたら、またお声をかけて下されば幸いです。 Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/22 |
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[はい]
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年越しの家族旅行
投稿者: あいちゃん, 2018/01/24時間厳守で親切なかたでよかったです、せっかくの旅行でしたが当日は雨が振り残念でしたが初めてのバルーン体験などができてよかったです。
あいちゃん 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
あいにくの雨で、ご不便だったのにも関わらず、
あいちゃん 様ご家族にとって初めての天燈上げ体験が心に残ってくださったようで安心いたしました。
また、弊社ドライバーにおいてお褒めいただき、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に楽しんでもらえるように、
努力を惜しむことなく精進していきます。
機会がありましたら、またお声をかけて下されば幸いです。 Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/30 |
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[はい]
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九份観光+十分天燈上げ+十分の滝
投稿者: 火鍋愛好家, 2018/01/24WiFi利用でとても便利でした。施財文さん(シーさん)、日本語が上手で、Line使用の日本文もほぼ、完璧でした。細かい配慮をして頂き、感謝しています。車から離れて観光している間、案内写真、解説文、迷わないよう道順の地図まで送ってくれました。台湾ドルが乏しくなったことを伝えたら、松山空港へ案内してくれて、換金できました。九份、十分の山道も、高速道も素晴らしい熟練の運転でした。
火鍋愛好家 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
光栄なお言葉を頂戴し、担当したドライバーはもちろんのこと、
弊社社員一同大変喜ばしい限りでございます。
これからもお客様の笑顔のために真心込めたサポートができますよう
努力を惜しむことなく精進していきます。
機会がありましたら、またお声をかけて下されば幸いです。 Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/20 |
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[はい]
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ありがとう
投稿者: さんだー, 2018/01/24小さい子供がいるので大変助かりました。ドライバーの方がとてもいい人で、いろいろと気を使っていただき大変感謝しております。また、フリータイムに我々ツーリストではなかなか行けそうもない地元の大型スーパーに連れて行ってくださり、安くて台湾らしいお土産を沢山買うことが出来ました。本当に良かったです。また台湾に行く時はぜひお願いしたいと思います!
さんだー様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
とんでもございません。弊社も、幼いお子様のご旅行でのサポートやリクエストに
お答え出来ましたことを大変喜ばしく思います。
台湾地元のスーパーには、パイナップルケーキだけではなく、
台湾独特のお菓子や調味料、表記のパッケージもユニークなものも沢山ありますね。
さんだー様が喜んで下さったのがとても伝わります。
次回のご旅行がお決まりの際は、お気軽にお声おかけくださいませ。
社員一同楽しみにお待ちしております。 Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/01/15 |
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非常に良かったです。
投稿者: ken, 2018/01/24交通渋滞により、予定よりスタートが1時間遅刻。でも、ちゃんとホテルに連絡がありました。
天燈あげにいく最中も日本語でのガイドがあり、子供連れでしたが非常にあきませんでした。途中に子供が突然トイレ要求がありましたが、現地人ならではと言いますか、早急な対応をとっていただき、助かりました。
一家族だけでの移動でしたので、気を使うこともなく、非常に満喫できました。台北の観光や飲食店情報もいただき、また利用できればと思います。ありがとうございます。
欲を言えば、九份では、大雨で人人人の大渋滞で楽しめませんでした。ゆっくり九份を満喫できるツアーがあれば最高ですが、難しそうですね。
ken 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
弊社もお客様のご旅行のサポートが出来ましたことを大変嬉しく思います。
九份では、あいにくの雨ではございましたが、ドライバーのガイドに関しまして、
とても温かいお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思っております。
また、『ゆっくり九份を満喫できるツアー』も一案として
社内でも話し合いの機会を設けていこうと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、ken 様が台湾へお越しになる際は、お会いできる事を楽しみにしております。 Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/12/29 |
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[はい]
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充実したツアーでした。
投稿者: 迷い猫, 2018/01/23ガイドさんの知識の量も多く
大変満足行く旅行でした。
また台湾行く際はよろしくお願いいたします。
迷い猫 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
迷い猫様のご満足のいくご旅行になられたようで大変嬉しく思います。
私共は、お客様と共に沢山のことを学ばせて頂いていると常に感謝しております。
また台湾にお越しになられる際は、楽しんで頂きたいため
また違った台湾の魅力をお伝えできるように準備しておきます。
そして迷い猫様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
大変嬉しいご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。 Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/21 |
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[はい]
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【九份・十分観光ツアー】
投稿者: けいちゃん, 2018/01/22台湾4日めの午後は台北郊外の九份・十分方面の観光ツアー(フォルクスワーゲンのワゴン車&親切な日本語ガイドさんで快適✨)に参加しました。
まずはNさんのリクエストでからすみを買うために市内の専門店街へ。
その後、1時間ほど山間部に向けてドライブ♪
“台湾のナイアガラ”と言われる【十分の滝】に到着し、しばし散策。台湾ではパワースポットのひとつと言われているそうで、たくさんの人が訪れていました。滝のマイナスイオンを浴びて旅の疲れも取れたかな。
次に十分の【天燈上げ体験】へ。
大きい紙風船のような天燈(ランタン)に墨で願い事を書き、熱の力で空へ飛ばします。天燈が空に上がっていく姿にテンションも上がりました。
電車が通る線路で天燈上げをするのが台湾ならではで、電車が近づくと放送が流れ、線路脇に避難します。
天燈上げのあとはまた1時間ほど車に揺られ、夕暮れ時の【九份】へ。
『千と千尋の神隠し』の舞台に似ているということで有名になった九份はすごい人でした。
ノスタルジックな感じの古い町並みを少し散策してから雰囲気のいいカフェに入って中国茶(梨山烏龍茶と烏龍茶のチーズケーキ)をいただいてのんびりしました。
夕暮れ時も素敵ですが、次回は明るい時間に行ってみたいな。
残りのフリータイム2時間は夜市に行くことも考えましたが【台北101】で夕食&お買い物をすることにしました。
台北101のウィンドウのディスプレイやイルミネーションも綺麗でウットリ❤️
盛りだくさんのツアーで大満足でした。
けいちゃん様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
弊社もお客様の楽しいご旅行のサポートが出来ましたことを大変嬉しく思います。
レトロな雰囲気のカフェで時間を忘れ、楽しいひと時を過ごされたのですね。
けいちゃん様が心より楽しんで下さったことが伝わりました。それが私共々の励みであります。
次回お越しの際は、是非明るい時間帯の九份も体験してみてくださいね。
またお会いできることを社員一同楽しみにしております。 Finemakers お客様サポート部 高城
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/26 |
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[はい]
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とっても楽しかったです!
投稿者: しんや, 2018/01/21十分に行って九分にいってオススメの夜市に行きました!14時30分出発で雨もパラパラ降ってましたが無事十分でも天燈上げをすることができました。ドライバーのリーさんはとっても優しく楽しくおしゃべりしながら移動時間も過ごすことができました。いろいろ気をつけたほうがいいことや台湾のオススメが聞けて次の日の観光に生かすことができました!台湾でこのコースを選んで良かったです!
この度はFinemakersツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行がご満足のいくものになりましたようで、何よりでございます。
天燈も無事に上がってよかったですね!
あいにくの雨ではございましたが、当日のドライバーの催行方法やトークに関しまして、
このような温かいお言葉を頂くことができまして、大変嬉しく思っております。
このようなコメントはドライバー本人はもちろんのこと、私ども社内スタッフにとりましても大変励みとなるものでございます。
次回の台湾旅行の予定などがお決まりになりましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社には日本語が堪能なドライバーが数多く在籍しておりますので、今回のようなお役立ち情報を含め、様々なリクエストに
可能な限りお応えさせていただきますので、ご検討くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。Finemakers 多門
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/19 |
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[はい]
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みゅうり 様
この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ドライバー『杜』の催行において大変光栄なお言葉いただきありがとうございます。
良い意味での期待を裏切ることできましたでしょうか。
ご案内に際に関しましても、ご満足いただき喜ばしい限りでございます。
お客様のコメントは社員一同、丁寧に拝見しております。
みゅうり 様の優しいお人柄が伝わってきました。
地震に関しましても温かい言葉を頂戴しありがとうございました。
また台湾へお越しになられる際は、ご利用いただけましたら幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers お客様サポート部 高城