ご参加有難うございます。
大変良い旅できたこと本当に嬉しいです。
今後もミンミンさんの指名をお願いします。
安威旅行社（アンイ旅行社）スタッフより

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご参加有難うございます。
楽しい旅になったことは本当によかったです。
今後もその他ツアーの参加も宜しくお願いします。
安威旅行社（アンイ旅行社）スタッフより

ゆみ&なつ様

この度は、「九份＆十分天燈上げ＆十分の滝　観光ツアー 」をご利用いただき、ありがとうございました。

ガイドしゅんさんのご案内のもと、九份と十份で良い思い出ができたとのことで何よりでございます。

ぜひまた台湾にお越しの際には、台湾各地のツアーもお楽しみくださいませ。

ご利用ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

。。。様

この度は「九份＆十分天燈上げ＆十分の滝 観光ツアー」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

。。。様からいただいたコメントを拝見し、大変嬉しく思っております。また、貴重なご意見もありがとうございます。

ガイドのシュンさんが日本語が流暢であり、快適な車内環境であったことを喜んでいただけまして光栄でございます。台風シーズンであったために滝の散策路が滑りやすかったことについて、。。。様からのご意見を真摯に受け止めます。私たちのガイドは、全てのお客様が安全に楽しい旅を過ごせるように心がけておりますが、今回のご意見を参考に、より一層の配慮を行ってまいります。

また、天燈は予想以上の大きさで、。。。様にとって素晴らしい経験となったようでうれしく思います。九份では台湾式の参拝やお茶の試飲、歴史の話を聞きながらの散策など、充実した時間を過ごしていただけたようで何よりです。

お客様のご満足を最優先に考え、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

。。。様のまたの台湾訪問時には、ぜひ台湾各地のツアーをお楽しみください。。。。様のご利用を心よりお待ちしております。

Finemakers
お客様サポート部

katti様

この度は「 【8時～10時出発限定】九份のみ / 朝の九份プラン」をご利用いただき、ありがとうございます。

家族五人で朝の九份ツアーに参加していただき、ガイドの心のこもったサービスがお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。ご担当したガイドは海外や日本での留学や仕事をされている方で、日本語には全く問題がなかったとのことで安心していただけたようですね。

朝の九份では9時過ぎに到着したため、空いているお店が少なく観光客も少なかったとのことですね。にぎやかな雰囲気を望まれる方には向かないかもしれませんが、のんびりと過ごしたい方にはこの時間帯はおすすめです。特に阿妹茶樓では朝一番だったため、テラス席を選び放題でき、他のお客さんも少なかったため、ゆっくりとお茶と景色を楽しむことができたようですね。満足な朝の九份をお過ごしになられたとのこと、嬉しく思います。

次回台湾にお越しになられる際には、ぜひ当社の他のツアーもお楽しみください。
katti様の次回のご来台を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

あゆみ様

この度は「九份＆十分天燈上げ＆十分の滝 観光ツアー」をご利用いただき、ありがとうございます。

あゆみ様からいただいたコメント、誠にありがとうございます。昼からのツアーに参加していただき、ガイドのサービスがお楽しみいただけたと知り、大変嬉しく思います。ガイドの日本語が上手で笑顔でジョークも入れながら、テキパキと仕事をされていたことが、特に良かった点だったようですね。また、困ることなくすべての行程を楽しむことができたとのこと、安心しました。

特に十分のランタン飛ばしの際に、あゆみ様が楽しまれた様子が伝わってきます。自分で願い事を書き、線路の上で飛ばす体験は、現地のスタッフが写真や動画を撮ってくれることで一層思い出深いものになったようですね。仕事や健康、幸福などそれぞれのポーズを教えてもらいながら、ランタンが空高く舞い上がる瞬間は、あゆみ様にとってとても嬉しい気持ちになったと思います。

今回のツアーを楽しんでいただけたこと、心から感謝申し上げます。また、台湾にお越しいただく際には、ぜひ他のツアーもお楽しみください。あゆみ様の次回のご来台を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

ラハラハ様

この度は「十份＆夕暮れ九份満喫ツアー」をご利用いただき、誠にありがとうございました。ラハラハ様からいただいた貴重なコメントについて、まずはお礼申し上げます。

ガイドが親切であったこと、ツアー内容にない滝を案内してくれたこと、さらにはお水のサービスにより、喜んでいただけてうれしく思います。

最大の難点としてラハラハ様がおっしゃっるように、九份と十分の順番を入れ替えてしまったことです。ラハラハ様のご意見を真摯に受け止め、今後は必ずお客様のご意見を第一とし、ガイドの勝手なツアー順番の変更は禁止といたします。今回の件で、心にモヤモヤが残るツアーとなってしまったことを深くお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。ラハラハ様が再び台湾を訪れる際には、ぜひまた台湾各地のツアーをお楽しみください。
お待ちしております。

お客様サポート部
Finemakers

ちゃーことミケ様

この度は「 夜九份＋饒河街夜市（＋猫村）散策ツアー」をご利用いただき、誠にありがとうございました。ちゃーことミケ様のご感想をいただき、大変嬉しく思っております。

ガイドが日本語堪能で要領よくご案内したこと、そして予定にはなかったランタン上げも楽しんでいただけたようで何よりです。

九份の見どころや美味しいスイーツのお店、撮影ポイントなど、詳しく教えていただけたことは、ちゃーことミケ様にとっても有益な情報だったのではないでしょうか。

今後もちゃーことミケ様のご要望にお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ぜひまた台湾にお越しの際には、台湾各地のツアーをお楽しみください。

Finemakersのお客様サポート部一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

子供と二人旅様

この度は「 十份＆夕暮れ九份満喫ツアー」をご利用いただき、誠にありがとうございました。Finemakersお客様サポート部です。

台風の接近により台北の会社や学校が急遽台風休みとなり、午前中に行きたかった観光場所やお店がすべてクローズしてしまったとのこと、誠に残念です。しかしながら、ツアーに申しこまれたこと、またガイドの対応により午後から九份十分のツアーをお楽しみになられたと知り、嬉しく思います。

ガイドさんが営業している小籠包のお店や地元の美味しい朝食が食べられるお店を調べてくれたり教えてくれたりしたおかげで、楽しい旅行を満喫することができたようで何よりです。お客様のご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

また台湾にお越しの際には、ぜひ台湾各地のツアーをお楽しみください。子供と二人旅様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakers
お客様サポート部

うずこまあん様

この度は「九份＆十分天燈上げ＆十分の滝観光ツアー」をご利用いただき、誠にありがとうございました。台風6号による風雨の影響がある中、お楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。

ツアーガイドの王さんは、日本に長年住んでた経験もあり、日本語も堪能で、台湾の歴史やグルメなど、様々な情報を丁寧にご提供できるガイドです。王さんのガイドのもと、ご満足いただけたようで大変安心しました。

九份・十分では、悪天候の中でもお目当ての景観やランタン飛ばしをお楽しみいただけたようですが、時折の暴風で少し恐怖を感じたことも良い思い出として残りますね。

また、台湾にお越しの際には、ぜひ台湾各地のツアーをお楽しみください。

Finemakers
お客様サポート部

Akiko様

この度は「九份＆十分天燈上げ＆十分の滝 観光ツアー」をご利用いただき、ありがとうございました。Akiko様のコメントを拝見し、大変嬉しく思っております。

初めての台湾で不安があった中、九份と十分での天燈上げに十分の滝も見られるツアーを選んでいただき、ありがとうございました。

当日はしゅんさんのガイドさんのご案内のもと「本当に楽しいツアーで参加して良かったツアーです」とのご感想をいただけまして、大変嬉しく思います。

また、台湾にお越しの際はぜひ台湾各地のツアーをお楽しみください。Finemakersはお客様の旅行をサポートすることを使命としていますので、今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。どうもありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

3K.T様

この度は「九份 貸切観光ツアー 観光地」をご利用いただき、誠にありがとうございます。Finemakers お客様サポート部です。

また、お写真の掲載にもお礼申し上げます。

黄さんの日本語の流暢なガイドと質の高い情報提供のもと、3K.T様に大満足していただけたようで何よりでございます。

また、台湾にお越しいただく際には、ぜひ台湾各地のツアーもお楽しみください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は本当にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

きなこ様

この度は「九份＆十分天燈上げ＆十分の滝観光ツアー」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

参加日には台風6号が接近しており、公共施設が休みや休校となり、お店も一部閉まっていた状況下で、私たちのツアーに参加していただけて感謝申し上げます。

また、ガイド親切な対応に感謝の弁を述べていただけて、光栄でございます。

次回もきなこ様に満足していただけるようなツアーを提供できるよう努めてまいります。ぜひまた台湾にお越しの際には、台湾各地のツアーをお楽しみください。

Finemakers
お客様サポート部

マカロン様

この度は「九份＆十分天燈上げ＆十分の滝観光ツアー」をご利用いただき、誠にありがとうございます。マカロン様からいただいたコメントを拝読し、大変嬉しく思っております。

お天気にも恵まれ、プランの内容も充実していたとのこと、大変嬉しく思います。2泊3日という短い旅行でしたが、マカロン様が有意義な時間を過ごすことができたようで、私たちもとても喜んでいます。


さらに、ツアーの感想として「このツアーは代金以上の価値があったと思いました(^-^)」とのお言葉をいただけたこと、非常に嬉しく思います。お客様にご満足いただける旅行を提供することが私たちの使命であり、今後もお客様に喜んでいただけるツアーを提供してまいります。

また、台湾にお越しの際にはぜひ台湾各地のツアーをお楽しみください。マカロン様が素晴らしい旅行体験をしていただけるよう、全力でサポートさせていただきます。

マカロン様からのご利用、心より感謝申し上げます。

Finemakers
お客様サポート部

あわびまる様

この度は「 【貸切】夜九份＋饒河街夜市（＋猫村）散策ツアー」をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。

ガイドのユーモアを交えた楽しいご案内と臨機応変な行動により、ツアーに満足していただけてとても嬉しく思います。

さらには、家族全員大満足とのご感想をいただけまして何よりでございます。

お写真の掲載にも心から感謝申し上げます。また、台湾にお越しの際はぜひ再度ご利用いただければ幸いです。台湾各地のツアーもご用意しておりますので、ぜひご検討ください。

今後ともより一層のサービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

Finemakers
お客様サポート部

ゆうき様

この度は「 九份 貸切観光ツアー」をご利用いただき、誠にありがとうございました。Finemakersお客様サポート部です。

友人4人での台湾旅行の中日に、私たちのツアーを利用していただき、とても楽しんでいただけたようで何よりでございます。

ガイド李さんのおもてなしのもと、ツアー内容が至れり尽くせりで大満足していただけたとのこと大変嬉しく思います。

ゆうき様のご満足を第一に考え、より良い旅行体験を提供することを心掛けております。また、台湾にお越しいただく際にはぜひ再度弊社のツアーをご利用いただければ幸いです。台湾各地の魅力的なツアーをご用意してお待ちしております。

今回は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。ゆうき様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakers
お客様サポート部