ききと　様
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かおり　様
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たー子　様
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マームスク　様
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まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。　また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

ちーた　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。北台湾の観光は、各観光地間に距離があり、個人で移動して頂きますのは大変ご面倒ですし、お時間もかなり要します。お時間が限られているご旅行の際には、観光地へのご移動のお時間のロスがない便利なチャーター／ツアーをぜひおすすめいたします。当日ガイドの李にもお客様より頂きました感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

Takotako　様
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ヨッシー　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご感想で頂いております通り、各観光地間に距離があり、個人で移動して頂きますのは大変ご面倒ですし、お時間もかなり要します。お時間が限られているご旅行の際には、観光地へのご移動のお時間のロスがない便利なチャーター／ツアーをぜひおすすめいたします。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

トン吉ZAMASU 様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーのYENにもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。　また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

ZAKI　様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。観光地へのご移動のお時間のロスがなく、お客様のご都合に合わせてお時間等を調整していただけるのが、チャーターをご利用頂く利点かと思います。まだまだ台湾にはたくさんの素敵な風景がございます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

ひろくん　様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回はベテランドライバープランをご選択頂きましたので、下車案内も含めご案内させて頂きました。貸切でございますので、体調に合わせてゆっくりと見学をされたいという方にも他のお客様に気兼ねなく、お客様のペースでお過ごしいただけるのもチャーターの魅力かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーの曾にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
　まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。　また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

めぐみ　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。各観光地間に距離があり、個人で移動して頂きますのは大変ご面倒ですし、お時間もかなり要します。お時間が限られているご旅行の際には、観光地へのご移動のお時間のロスがない便利なチャーター／ツアーをぜひおすすめいたします。当日担当させて頂きましたガイドの張へもお客様より頂きました感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

台風も悪くない　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回はお客様もご投稿いただきましたように台風が近づいておりましたので、キャンセルも多く少人数様でのご案内となりました。観光地も普段より訪れるお客様が少なくお楽しみ頂けたのではないでしょうか。海悅樓からはガイドブックやCMでご覧いただく九份の景色をご覧頂く事ができます。　また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

村ちゃん　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。夏休み期間という事もあり、大混雑で夕暮れ時の光景を見れなかったということ、大変残念に思います。次回またお越しになる機会がございましたら、お客様のご希望のお時間に合わせてアレンジする貸切のプランがお勧めです。早めに九份に到着し、茶芸館などで夕暮れまでゆっくりして頂くなどのアレンジもして頂けます。担当させて頂きましたドライバー池の案内はご満足いただけたという事で大変嬉しく思います。ご利用誠にありがとうございました。

とみひろ　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。個人で向かわれますと大変お時間がかかりますし、また言語の面で不便もあるかと思います。弊社のガイド付きプランでございますと、実際に台湾に暮らすガイドがガイドブックに載っていないような情報も紹介しながら案内をさせて頂きますので、より台湾をお楽しみいただけるのではないかと思います。ガイドの呉の案内で楽しいお時間のお手伝いができまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

草餅とカニご飯　様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。貸切ツアーでございますと、担当ドライバーはお客様の専属となりますので、台湾についてたくさんのことを直にご質問いただけます。名所や文化について知って頂きました上での観光は、ただ見るだけと全く異なると思います。当日担当させて頂きましたドライバーDavidにもお客様より頂きました感想申し伝えます。　また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

りえぴ　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。個人で向かわれますと大変お時間がかかりますし、また言語の面で不便もあるかと思います。弊社のガイド付きプランでございますと、実際に台湾に暮らすガイドがガイドブックに載っていないような情報も紹介しながら案内をさせて頂きますので、より台湾をお楽しみいただけるのではないかと思います。ガイドの李の案内で楽しいお時間のお手伝いができまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

はっしっし　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。こちらのツアーは人込みを避けたお時間にわざと設定しているツアーです。お店の開いているお時間をご希望でございましたら、そのお時間帯のツアーもございます。もしくは貸切チャーターもございますので、ぜひ次回台湾にお越しになる機会がございましたらご検討くださいませ。当日担当させて頂きましたドライバー林にもお客様より頂きました感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

匿名希望　様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご感想を拝見し、当日の状況について確認させて頂きました。
＞ツアー客を優先して写真を撮ったりするべき
自分のお客様を優先すべきという点はもっともだと思います。ドライバーもお客様のお写真を撮ってから他の観光客のお手伝いをしたということです。
＞興味のないものを勧められ
お客様からは特にリクエストや希望がなかったので、基本的にご案内する店を紹介させて頂いたとのことです。お客様より見たいというお店をリクエストを頂けましたらそちらへご案内可能です。ドライバーの歩くペースにつきましては、お客様に合わせて調整するよう指導いたしました。
＞ドライバーに｢有名なイモ団子のお店に行きたい｣と伝えると、ここだよと路面にあるお店に連れて行かれたが大して美味しくない、
まず初めにご紹介した「賴阿婆」というお店は大変有名です。他のお客様の口コミにたくさんのお写真を載せてくださってますがほとんどがこちらのお店ですので、有名な店とうことでご紹介させて頂きました。もしお客様ご希望の店舗名がわかっていらっしゃったのでしたら先におっしゃっていただければ必ずご案内しております。その後お連れした「阿柑姨」はツアーでは九份小学校の近くで、九份観光の際にはあまりご案内していないお店です。普段はお客様をお連れしていないということは申し上げたそうですが「行きたくない」ということは言っていないということです。今回弊社ドライバーガイドの呉が担当させて頂きましたが、普段お客様の評判も良いドライバーでございます。
お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今後お客様に合わせて更に良いご案内をご提供できますよう改善して参ります。口コミのご投稿ありがとうございます。

大変残念な旅行になってしまいました。
今後社内のガイド教育をもっとしっかりをしておきます。
コースの時間通りにしっかり案内を致します。
嫌な思いをさせてしまいましたが、大変申し訳ございません。
心よりお詫びを致します。

みほ★ 様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。夕方から１９時半頃までは観光のお客様で大混雑の九份ですが、少し遅いお時間になりますとお客様も少なくなり、ゆっくりとお時間をお過ごしいただく事ができます。閉店準備をしている店も多かったと思いますが、景色をご覧いただき、茶芸館でゆっくりとお過ごしいただけたとのご感想頂きまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

kento　様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。観光地へのご移動のお時間のロスがなく、お客様のご都合に合わせてお時間等を調整していただけるのが、チャーターをご利用頂く利点かと思います。当日担当させて頂きましたドライバーの李にもお客様より頂きました感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。