当ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、この度は大変、ご不便をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

当ツアーであこたん様のご利用ホテルはスリランカホテル２．３つ星ホテルとなります。
その為、ドライヤー等は各部屋に設置されていないことが多く、ドライヤーや湯沸かし器ポットなど設置されていない場合は、フロントにリクエストして頂くシステムとなっております。もし、湯沸かしポットがない場合は、ホテル側でお湯をお部屋まで届けることも可能でございます。

また、ガイドの長時間の電話に関しましては、あこたん様が当方と連絡をとりたいとの希望より、状況説明等に時間を要しました。

当方と致しましては、ご予約時のご相談の際にホテルのアップグレードをおすすめさせて頂きましたが　あこたん様よりお断りされた経緯がございます。
また、ホテル到着後、お部屋の状態がお気に召さない場合は、日本語ガイドがお傍におりましたのでご宿泊後ではなく、ご宿泊前（その場にて）にご相談頂ければ、改善の策が当方、ホテル側も対応できた範囲かと存じます。

あこたん様に快適なスリランカの旅をお過ごし頂けなかったことに対し、重ねて心よりお詫び致します。ご指摘頂きましたことは今後のサービス向上の為、改善に努めていく所存でございます。

この度は、当社のオプショナルツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な写真を沢山掲載して頂き、スリランカの魅力がよく伝わってきました！！　また、お客様のご都合で滞在時間やスケジュールを変更できたのもプライベート旅行ならではの最大の魅力です。
ホテルのアップグレードのご希望も当社は柔軟に対応しておりますので、ぜひ、次回ご利用される機会がございましたらお問い合わせください。本当に喜んで頂けてたご様子で良かったです。

この度は当社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
不安に思いながらもご利用頂けたことを深く感謝致します。また、お写真の投稿もありがとうございました。とてもきれいです。
この私も初めてスリランカへ訪れた際は、女性一人旅でした。そして一週間の周遊をしました。
プライベート旅行なので自由に移動ができ、そしてスリランカの文化に触れる機会が多く、今までの海外旅行の中で一番感動した旅となったことを
未だに覚えています。そして、女性の一人旅は安全のためにも車を利用した旅をお勧めしたいです。

スリランカへの旅は日本人女性の一人旅もとても多いです。それは女性が魅了されるものがスリランカにはたくさんあるからこそだと思います。
まちこさまもまた、機会がございましたら違ったスリランカの旅を是非、ご体験してください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
予想を超える絶景！！頑張って登った方だけの醍醐味です。シーギリヤはらせん階段が少し怖かったり、登る階段の幅も狭く、登りにくい個所も多々ありますが、頂上ではそのことも忘れてしまう程の感動が待っています。匿名希望様に喜んで頂けてスタッフ一同うれしく思います。また、サービス向上の為にもガイドの日本語育成にも力を入れていきたいと存じます。ありがとうございました。

この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。ツアー参加日の天候が不安定だったことをとても残念に思います。今年の１２月は雨が多く、バケツをひっくり返したような大雨も数回ありました。１２月のスリランカでは異例の出来事です。余談ではございますが、シーギリヤの登頂時に雨が降ることは幸運である！！と言われているそうです。　また、スリランカにいらっしゃる機会がある際は晴天であることをお祈りいたします。

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。また、素敵なお写真の投稿もありがとうございます。素敵な旅だったことが写真から伝わってきます。そしてシーギリヤ、ダンブッラ共に登頂するアトラクションな為、正直、小さなお子様は大丈夫か心配しており、ガイドには事前に十分に気を付けて旅のフォローをする様に話をしておりましたが無事、楽しんで頂けたご様子で大変、うれしく存じます。また、スリランカは歴史の深い国です。その為、ガイドブックだけ、遺跡を観るだけの旅では味気ないものになってしまいます。また、ガイドを付けるメリットは、遺跡以外にスリランカカルチャーを沢山聞けることですね。三児のパパ様のご選択は正しかったと思います！！　まだまだ、スリランカの魅力はたくさんございます！！また、スリランカに是非、遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。素敵な年を過ごされます様にお祈りいたします。

この度は、弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ａｙａｋａ様に大変、喜んで頂きスタッフ一同とても嬉しく存じます。
シーギリヤを登り終えた時の達成感はとても貴重な体験になられたことと思います。
また、時間の限られた中での移動は大変お疲れになれらたこととお察しいたします。

ドライバーにつきまして、この貴重なご意見は今後のドライバー指導の参考にさせて頂きます。
Ａｙａｋａ様のまたのご利用を心よりお待ちししております。

数ある旅行会社から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございます。
初めてのシーギリヤロックをお楽しんで頂けたご様子で弊社一同とても喜んでおります。
また、蒸し暑い気候の中での移動は体力を消耗され、大変、お疲れになられたこととお察し致します。
こちらのツアーはmakoto様もご存知の通り、１日でシーギリアとダンブッラを見学できる日帰りツアーとなります。
また、ご宿泊がご希望の場合は他にもパッケージツアーをご用意しております。
makoto様がプラン決定前に弊社よりご提案できなかったことを残念に思っております。
本日は貴重なご意見をありがとうございました。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。