シンガポール
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
ピックアップ時間が・・
投稿者: けいさん
私のバウチャーにはピックアップ時間はAM5：20でしたが、実際ドライバーさんが来たと電話があったのはAM4:50で早すぎるので少し待ってと言いましたが、NOと。とりあえず急いで準備してロビーに下りましたが・・。私の携帯のバウチャーを見せると、ドライバーさんは会社から4：50と指示されており、どうも次の人のピックアップの予定があるようでした。ドライバーさんは私を責める気はないと言いましたが、当たりまえですよね。次の人の迎えのため私達のピックアップ時間を早めたのでしょうか？車は60km制限のところもほぼずーっと100Km以上のスピードで走行。かなり怖い運転でした。二度と乗りたくありません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/13 |
| 参加日: | 2018/03/09 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
土日の早朝で人数が多いと便利
投稿者: inakamon17
大人４人、出発便が日曜日の早朝便だったので利用しました。
土日の早朝だとホテル先でもすぐにタクシーがつかまらないこともあるので、安心して空港に向かうことが出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（ガイドなし） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/02/04 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
時間を守ってお迎えに来てくれました。
投稿者: K.MATSUDA
前回、違うサイトでしたがイギリス旅行で、ヒースローから宿泊ホテルに送ってもらう予約をしていたのに、飛行機が遅延したことで、到着が遅れたこともあり、運転手と逢えず、クレジットで支払った金額をまるまる損したことがありました。今回は、ベルトラさんで予約し、ホテル、空港間のお迎えは確実に来てもらったので満足しました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（ガイドなし） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/20 |
| 参加日: | 2018/01/16 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
待ち時間が・・・
投稿者: うさぎしか
年末の混雑を予想してタクシーではなく送迎をお願いしました。
到着口ですぐにドライバーさんと合流でき、空港の車寄せで待つよう言われましたが、そこからが長かったです。
後から来た人たちはどんどん出発していくのに、私たちは20～30分待ちました。
車はアルファードということでしたが、来た車はエルグランドでした。
空港を出てからホテルまで渋滞もなく、ドライバーの方が「マーライオンだよ」と教えてくれたりで良かったのですが、あの待ち時間だけがもったいなく感じました。
とはいえ、次もまたお願いすると思います。快適でしたので。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】アルファード（ガイドなし） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/16 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
すばらしい
投稿者: nyan
空港の出口のところで、イケメンのお兄さんが、ステキな笑顔で迎えてくれました。英語でたくさん話しかけてくれたり、喉がかわいていたので、車に乗る場所までの途中にあるコンビニのような小さいお店に寄りたいとお願いすると、キャリーケースを預かって待っていてくれました。
車に乗り込むと、爽やかな香り、少し内装の傷みはありましたが、気にならない程度。運転も海外でよくある暴走運転ではなく、安全運転でした。ホテルまでの道のりにある、有名なお店も指をさして、色々と教えてくれました。
ホテルに到着すると、ホテルのスタッフにしっかりと引き継ぎもしてくださり、最後まで素晴らしい対応でした。
シンガポールに行く際は、また利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/16 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
グレードアップ！に感謝
投稿者: ツートン
往きと同じＳクラスで余裕の車内！
帰りのお迎えも朝早くでしたが遅れることもなく、待っていてくれました。
なんといっても、たまたまか往きと同じ運転手さんで話が早い！！
（英語ですが・・・）
良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【割引特典！セット購入でWiFiレンタルが特別価格！】＜ホテル⇒空港＞ベンツ200Eクラス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
心配ご無用！
投稿者: ツートン
初めてのシンガポールでしたが、何も問題なくスムーズに送迎してもらいました。ありがとうございます。
また利用させてもらいます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツSクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
快適でした
投稿者: eiram
空港からのピックアップもスムーズで、ハイエースのような車でお迎えに来ていただきました。乗り心地も良く快適でした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（ガイドなし） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/12/28 |
| 参加日: | 2017/12/25 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
素敵な運転手さんでした♪
投稿者: @snow
前回も、とても良かったので、今回は2度目の利用です。
女ひとり旅の場合は、空港からホテルまでの送迎は、こちらのベルトラさんより、必ず手配しています。とても安全安心で効率よくスムーズなので、気に入っています。
そして、今まで、何度もホテル送迎を各地で利用したことありますが、今回、初めて、空港で、私のネームプレートを待っていた運転手さんが、お出迎えの際「Welcome Singapore！」と言って、握手をして下さり、感激しました。シンガポールは、初めてではありませんでしたが、心に残る、とても嬉しいお出迎えでした。
車は、ピカピカのベンツで車内も綺麗で、リラックス出来ました。
ホテルまでのドライブも、とても親切で、快適でした。週末で、クリスマスムード高まるオーチャード周辺は、混雑していることも、ちゃんと、車中で事前にお話しして下さり、到着時間が遅れることなど細やかな心配りも行き届いていて、恐縮する程でした。
また、是非、利用します。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/11 |
| 参加日: | 2017/12/01 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
送迎だけでなく、
投稿者: ITO
今回は初シンガポールという事で空港からの送迎を日本語ガイド付きでお願いしてみました。
送迎のみならず、滞在ホテル(カペラシンガポールホテル)に在中の日本語スタッフへの引き継ぎまで丁寧にしてくださり最高に快適なホテルライフを送れました。
観光地への行き方なども道中に親切に教えていただき大変助かり最初から最後までスムーズに楽しい旅となりました。
パンダツアー様、御紹介下さいましたveltra.com様、本当に親切なご対応ありがとうございました。感謝しております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス（日本語ガイド付き） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/29 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
ドライバーさんがよかったです
投稿者: 匿名希望
混雑していて入国手続きに時間がかかり、待ち合わせの時間より大幅に遅れてしまいました。
もう帰ってしまったかも…と焦りましたが、待ってくれていました。
不機嫌な顔をせず、笑顔で迎えてくださって嬉しかったです。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（ガイドなし） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/09 |
| 参加日: | 2017/03/26 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
遅れてしまったけど…
投稿者: ろろろ
羽田空港から出発する時点で遅れ、チャンギ空港到着にも積乱雲が発生したために計1時半近く遅れてしまいました。
ちゃんと待っていてくれましたが、日本語ガイドというほどのガイドもなく、次の日のプランを見せてみろと携帯を取り上げられ勝手にバウチャーをスクロールされました。
それは私にとっては決して親切ではないと思いました。
もっと色々と説明すべき事があったはずですし、何か聞いてもよくわからないと…。
不思議なガイドさん？でした。
たいした説明がないとわかっていたら、最初からガイドなしを選びました。
私が少し期待し過ぎたのでしょうか。
ろろろ様
この度はパンダトラベルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はご満足頂けるご案内ができずスタッフ、ガイド一同心より猛省しております。
ガイドはお客様がシンガポールご滞在中に何かお手伝いできないかという気持ちであったようですが、
結果お客様にご満足頂ける案内ができませんでしたことガイドも反省しておりました。
今後より良いサービスをお客様へ提供できるようスタッフ、ガイド一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
パンダトラベル シンガポール
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス（日本語ガイド付き） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/23 |
| 参加日: | 2017/10/21 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
スムーズで案内、フレンドリーな運転手でした
投稿者: nico
到着口でボードを持って待っていたので、スムーズに落ち合うことができました。
車もピカピカ、広い車内で素敵でした。
英語が苦手な私たちにはクセの強いシングリッシュを聞き取るのは大変でしたが、一生懸命シンガポールの良さとオススメを話してくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 08:00～21:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス（ガイドなし） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/23 |
| 参加日: | 2017/10/17 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
早めに来てくれてた！
投稿者: よっしー
マイナーなホテルだったので心配してましたが、早く来て出迎えてくれて安心しました。日本語ガイドなしでも全く問題なかったです！ありがとうございました*\(^o^)/*
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（ガイドなし） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/21 |
| 参加日: | 2017/09/29 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
渋滞でも定額料金、安心安全ドライブ♪
投稿者: @snow
ビジネスを兼ねての、女ひとり旅。やや割高であっても安全には変えられません。
いつも、空港からホテルまでは、必ず、送迎サービスの事前予約をしていきます。
空港到着出口をでると、ネームプレートを持って、運転手さんが待っていて下さりました。
ほんの少し歩いて、車の乗車場まで行き、運転手さんが車を回して来てくれるまで、ベンチで、待ちました。運転手さんが離れる際、車のナンバーと、カラーを教えて下さったので、運転手さんが、来たの時、すぐに解り、スムーズに乗車できました。
オーチャードにあるホテルまでは、金曜日の夕方とあり、かつ、事故渋滞で、かなり混んでいました。こういう時に、定額制で事前払いの送迎サービスは、安心です。40分以上かかりましたが、車窓から、景色を眺めたり、インターネットを繋いだりして、快適に過ごせました。
バウチャーは必要ないとのことでしたので、印刷していきませんでしたが、運転手さんから提出を求められ、代わりにエアチケットの半券を渡しました。これからは、バウチャーは用意した方が良いと学びました。
とにかく、女性1人での移動は、安全であることに越したことはないです。日本からの事前予約が、1番だと考えています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 08:00～21:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス（ガイドなし） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/21 |
| 参加日: | 2017/10/13 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
家族旅行にオススメ！
投稿者: PIUKO
両親を連れての家族旅行で利用しました。
最初は電車で、と考えていましたがスーツケースもあるし、初シンガポールだったので利用して正解でした。スムーズにホテルまで移動できました。ドライバーの方も英語で色々話しかけてくれてとても感じが良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（ガイドなし） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/20 |
| 参加日: | 2017/10/18 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
快適な車
投稿者: ポポックル
今回、直前になり車の変更となり心配しましたが無事お迎えに来ていただきました。
飛行機が予定時間より早く着いたため待ち時間が発生しました。電話をしたところ日本語で応対して頂き安心でした。ただ残念だったのが車が混んでいたのか駐車場が遠かったのか車を取りに行かれてから乗り込むまでの時間が長かったのが残念でした。夜中についたフライトで眠かったこともありそう感じたのかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】アルファード（ガイドなし） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
| 参加日: | 2017/10/05 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
満足
投稿者: 将軍様
安心できるドライバーさんでした。
安全運転で20分程度でマリーナ地区のホテルに到着しました。
次回も是非利用したいです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 22:00～07:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス（ガイドなし） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/10 |
| 参加日: | 2017/10/08 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
少し高い
投稿者: しんちゃん
空港での待ちせも（スマホに名前を表示）完璧でしたが、現地のタクシー代を考えると、もう少し安ければ最高なんだろうけど。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 22:00～07:59お迎え【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス（ガイドなし） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/12 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
メルセデスベンツ
投稿者: 匿名希望
シンガポール空港⇔ホテル貸切送迎サービス＜1～4名／日本語ガイド付プランあり＞ / 08:00～21:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス（ガイドなし）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 08:00～21:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス（ガイドなし） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
快適です！
投稿者: 品川のおやじ
毎回、東南アジアに向かうときには、リムジンタクシーを利用しておりますが、シンガポールの場合は、空港で口のところで落ち合ってから車に乗るまでに５～１０分程度待たされるので、微妙と言えば微妙ですす。ただ、車の乗り心地は間違いないです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】アルファード（ガイドなし） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/28 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
ありがとうございました
投稿者: ４６９６１８
セントーサの宿泊ホテルから空港への送迎をお願いしていましたが、セントーサのアクティビティが予想以上に時間がかかり、いざホテルへ戻ろうとした時に、セントーサ内の交通網が非常に混雑し乗れるまでに４０分くらいかかりそうで、待ち合わせの時間に間に合わないことは明らかになりました。運よく現地のタクシーと交渉して１０分遅れでホテルに戻れたのですが、ホテルのベルボーイさんと一緒に笑顔で迎えて下さり有難うございました。
無事に空港へも移動出来、いい旅行を終えることが出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（ガイドなし） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/18 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
シンガポール空港からホテル往復、ベンツ利用
投稿者: しんちゃん
バウチャーは不要とのことでしたが、ドライバーから見せてくれと言われました。
印刷して持参した方が良いですよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 22:00～07:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス（ガイドなし） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/12 |
| 参加日: | 2017/09/09 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
シンガポールは、日本車が多かった。
投稿者: サーシャ
空港に到着後、待たずにホテルへ送ってもらえたのはとてもよかったです。
運転手さんが割と静かな方だったのでひたすら車窓を眺めていたら、周りを走る車が
日本車ばかりなのに気づきとても驚きました。
車内の広さはよかったと思いますが、乗り心地はそれ程でもなかったかな？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 08:00～21:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス（ガイドなし） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/03 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
快適送迎
投稿者: totorou
家族で旅行したので、いつもより少し大型の車で送迎して頂きました。
昆かい最初のホテルがセントーサだったので、少し遠く心配しましたが、便利でわかりやすく快適でした！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】アルファード（ガイドなし） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/29 |
| 参加日: | 2016/12/26 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
送迎
投稿者: けんともゆうりん
とてもきれいな車で快適でした。迎えに来た方は日本語はしゃべれないので、車内はシーンとしてました。空港に到着したら定刻通りに迎えに来てくれてました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（ガイドなし） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/28 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
感じが非常によかったです。
投稿者: ふじもと
税関を抜けて、さあ待ち合わせ場所はどこだろうと迷っていたら笑顔で話しかけくれました。シンガポールに着いてからのスタートとしては最高でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（ガイドなし） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/28 |
| 参加日: | 2017/08/26 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
すぐわかりました
投稿者: ヒトミママ
空港を出たら、ネームプレートを持って運転手の方が笑顔で待っていてくださって、安心できました。空港からは、25分くらいでホテルに着きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】アルファード（ガイドなし） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/22 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
満足です
投稿者: ヒトミママ
部屋から、ロビーに降りて行ったら、約束の時間よりもだいぶ早くから待っていて下さっていて、荷物もさっさと運んでくださり、とても親切でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（ガイドなし） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
メルセデスベンツホテル送迎
投稿者: Yug
私は、今回初めて利用させていただきましたが、非常に良かったです。
また機会がありましたら使用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 22:00～07:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス（ガイドなし） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/18 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎 (旅の便利なサービス) | シンガポールの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
チャンギ国際空港とご宿泊ホテルを結ぶ便利で安心な送迎サービス！重い荷物を持っていても、小さなお子様と一緒のファミリー旅でも迷うことなく快適に目的地まで移動することができます。一人からご予約いただけますのでご旅行にビジネスシーンにご利用ください。送迎車は1台での料金ですのでグループで申し込めば1名あたりが格安に！日本語ガイドが含まれたプランの場合は移動中に観光情報が聞けますよ。 また人が多く忙しない搭乗口付近のシートではなく、フライトまでの時間は軽食付きの空港ラウンジでゆったりくつろぎませんか？ラウンジだけでなく、仮眠室が利用できるクーポンもご用意しています！ 【おすすめポイント】 ・シンガポール空港とホテル間の移動が手軽に ・高級車や貸切サービス、ガイド付きプランあり ・ドライバー言語は日本語または英語から選べる
けいさん様
この度はパンダトラベルのツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
当日はご案内しておりましたお時間より早くお迎えに上がり、かつお客様を急かせるという多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
車両会社に確認しましたところ、ドライバーへはご予約しております通り5:20amお迎えにて伝えておりましたが、ドライバーの自己判断により早くお迎えに上がっていたとのことでございます。また運転速度もご指摘頂きました通り90~100kmにて運転していたことも確認しております。
ドライバーの不適切な言動並びにご乗車中ご不安なお気持ちにさせました事、深くお詫びいたします。
今回のけいさん様からのご指摘を踏まえ、車両会社では各ドライバーへ法定速度遵守の再確認と仕事内容に従いお客様へご満足頂けるサービスの徹底をするよう再度ミーティングを行いました。また当該ドライバーにつきましては、今後弊社を通してご予約のお客様の担当から外したと報告もございました。
今後はこれまで以上に安全・安心を徹底し、より良いサービスをお客様に提供していきたいと思っております。
車両会社を含め弊社でも十分に配慮し、改善してまいりますので何卒ご容赦賜りますと幸甚です。
この度は誠にありがとうございました。
パンダトラベル シンガポール支店