投稿者: サーシャ
空港に到着後、待たずにホテルへ送ってもらえたのはとてもよかったです。
運転手さんが割と静かな方だったのでひたすら車窓を眺めていたら、周りを走る車が
日本車ばかりなのに気づきとても驚きました。
車内の広さはよかったと思いますが、乗り心地はそれ程でもなかったかな?
評価: | |
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プラン: | 08:00~21:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/03 |
参加日: | 2017/08/31 |
投稿者: totorou
家族で旅行したので、いつもより少し大型の車で送迎して頂きました。
昆かい最初のホテルがセントーサだったので、少し遠く心配しましたが、便利でわかりやすく快適でした!!
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】アルファード(ガイドなし) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/29 |
参加日: | 2016/12/26 |
投稿者: けんともゆうりん
とてもきれいな車で快適でした。迎えに来た方は日本語はしゃべれないので、車内はシーンとしてました。空港に到着したら定刻通りに迎えに来てくれてました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/28 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: ふじもと
税関を抜けて、さあ待ち合わせ場所はどこだろうと迷っていたら笑顔で話しかけくれました。シンガポールに着いてからのスタートとしては最高でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/28 |
参加日: | 2017/08/26 |
投稿者: ひろろく
帰りが朝の5時ピックアップでした。最初眼鏡をかけてたのでわかりずらかったですが、運転がふらふらしていました。慣れてないんかなと思ってたら、家内がわーって声を出し、ぶつかりそうになってました。それからは、子供も乗車してるんで話かけまくってどうにか無事に空港に到着しました。最悪でした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】アルファード(ガイドなし) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/28 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: ヒトミママ
空港を出たら、ネームプレートを持って運転手の方が笑顔で待っていてくださって、安心できました。空港からは、25分くらいでホテルに着きました。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】アルファード(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/22 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: ヒトミママ
部屋から、ロビーに降りて行ったら、約束の時間よりもだいぶ早くから待っていて下さっていて、荷物もさっさと運んでくださり、とても親切でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/21 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: Yug
私は、今回初めて利用させていただきましたが、非常に良かったです。
また機会がありましたら使用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 22:00~07:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/18 |
参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: よっち
9人で利用しました。定員が7名だったので2台予約しました。分乗になるのかと思いましたが、1台に9人のり、もう1台は荷物専用車となり、非常にすばらしい対応でした。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: よっち
9人で利用しました。定員が7名だったので2台予約しました。分乗になるのかと思いましたが、1台に9人のり、もう1台は荷物専用車となり、非常にすばらしい対応でした。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: よっち
9人で利用しました。定員が7名だったので2台予約しました。分乗になるのかと思いましたが、1台に9人のり、もう1台は荷物専用車となり、非常にすばらしい対応でした。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/05 |
投稿者: よっち
9人で利用しました。定員が7名だったので2台予約しました。分乗になるのかと思いましたが、1台に9人のり、もう1台は荷物専用車となり、非常にすばらしい対応でした。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/05 |
投稿者: miona
シンガポール航空の昼便で夕方に到着しましたが、よく揺れて飛行機酔いしました。
年に約15-20フライトくらいしてますが、初めてここまで酔いました。船酔いとにいています。
到着時ヘロヘロでしたので、もちろんタクシーもありますが、タクシーより広く何も話さなくても目的地まで連れて行ってもらい大変快適でした。
評価: | |
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プラン: | 08:00~21:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/05 |
参加日: | 2017/07/13 |
投稿者: tarinashi
飛行機到着が早かったのですが、既にお迎えに来ていただいてました。夕方到着で、市内の渋滞が凄かったのですが、回り道などをして少しでも早くホテルに着くようにしていただき、ありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 08:00~21:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/05 |
参加日: | 2017/08/03 |
投稿者: ゆっきー
ドライバー兼ガイドかと思っていたら、別々でした。
ガイドはちょっと押しつけっぽい印象もありましたが、効率的に観光できたので良かったです。
評価: | |
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プラン: | アルファードクラス(定員3名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/04 |
参加日: | 2017/07/30 |
投稿者: ろしあぱんだ
言われた通り出口で運転手を探したが、10分くらい見つからなかった。
到着時間が分かっているはずなので、必ず時間前に出口にいて欲しい。
前回の広州出張でも運転手が遅くて、結局緊急連絡先に電話する必要あった。
電話代だってこちら負担。
お金払ってお願いしているんだから、それだけのサービスはして欲しい。
特に到着時は疲れてるんだし。
評価: | |
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プラン: | 08:00~21:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/31 |
参加日: | 2017/07/28 |
投稿者: Junjun
4歳の子どもを連れての初めての海外旅行でした。シンガポールは暑いので、冷房の効いた車で回れるのがとてもありがたかったです。ツアーバスだとルートが決まっていますが、チャーターの車なので、自分たちのペースで回れるのがよかったです。
マーライオン公園→チャイナタウン→リトルインディア→アラブストリート→ラッフルズホテル→ホーカーズで昼食で4時間コースでした。リトルインディアで長めに買い物をしたので後半はとてもタイトになりました。でも買いものの際にガイドの方が値段交渉を手伝ってくださりました。
また、ガイドの方おすすめのホーカーズでの昼食もとっても満足でした。
マンダリンオーチャードからマリーナベイサンズへの移動の日だったので、荷物を全て積んで、マリーナベイサンズで降ろしてもらい、ツアー終了でした。マリーナベイサンズのチェックインのお手伝いまでしてくれました。ありがとうございました。
小さい子ども連れで市内観光をしたい方、ホテルの移動をする方に、オススメです。
評価: | |
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プラン: | アルファードクラス(定員3名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/07/30 |
参加日: | 2017/07/29 |
投稿者: なみこ
シンガポールは意外とタクシーがつかまらなくて、待つこともあるので頼んで正解でした(^ ^)
行きの空港や大きなホテルには何台かタクシーがいましたが、中堅のホテルやショッピングモールはほぼ待ちました。
ちなみに道でひろうことはほぼ無理で、ショッピングモールは30分はざらで諦める人が結構多いくらいです。
次回はチャーターなどで借りてまわりたいです。
評価: | |
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プラン: | 08:00~21:59お迎え【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/07/19 |
参加日: | 2017/07/17 |
投稿者: love & beauty
空港からホテルまでのプランも同じメルセデスの内容でお願いしていたのですが、ホテルから空港までのお見送りでは別の中年女性のガイドの方が担当して下さいました。
このガイドさんも朝から大変にパワフルで、車中ではず~っと興味深いお話をして下さり楽しませて頂きました。ドライバーさんは終始穏やかで運転も上手で快適でした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(日本語ガイド付き) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/12 |
参加日: | 2015/09/08 |
投稿者: love & beauty
久しぶりのシンガポールでしたので、取り敢えず事前にこちらのプランを依頼しておきました。
ガイドの方はとても明るい中年女性で日本語が大変上手。ドライバーさんも笑顔を絶やさず車中の雰囲気は和やかでした。車はメルセデスで勿論広々快適。
ホテルチェックイン後もホテルスタッフとガイドさんが一緒に館内を案内して下さり、とても丁寧に対応して頂き嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(日本語ガイド付き) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/12 |
参加日: | 2015/09/05 |
投稿者: MIU
シンガポールマリーナベイサンズホテルから、チャンギ空港まで利用しました。
空港での免税手続きがあったので利用させていただきました。
ガイドさんがとても親切で、スムーズに免税手続き、チェックインができて良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(日本語ガイド付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/03 |
参加日: | 2017/02/14 |
投稿者: トラネコ
深夜のフライトだったので少し贅沢をして今回この送迎を利用しました 時間通りにドライバーが迎えに来てくれました ゆったりとベンツの送迎は、もちろんのこと快適でした 金額は張りましたが良い経験になりました
評価: | |
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プラン: | 08:00~21:59お迎え【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/02 |
参加日: | 2017/06/19 |
投稿者: ゆんぼ
今回女3人の女子旅でした。
空港からホテルまでの送迎をお願いした際、ドライバーさんは少し日本語が話せるみたいで、軽くお話も出来、ホテルの場所もわかりにくかったのですが、親切に教えてくれとても良かったです。また次回利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/30 |
参加日: | 2016/12/29 |
投稿者: なっち
家族5人だったので行きも帰りも送迎サービスを利用しました。荷物が多かったのでとても楽でした。人数が多い家族にはお勧めです。ドライバーは日本語は通じませんがとても親切でまた利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/06/26 |
参加日: | 2017/03/31 |
投稿者: cha-
シンガポールは安全で綺麗な国ですが、女性2人旅のため、利用させて頂きました。初めて利用するサイト。飛行機が30分遅れだったので、少々不安でしたが、待っていてくれました。パンダの絵が少し小さく探しましたが。。空港で換金しましたが、いやな顔せず案内してくれました。
とてもフレンドリーで車中も不安なく楽しくホテル迄到着です。始めよければ終わり良しで、3泊5日のアラ還の旅もあっという間に終日。帰りも20分前に予定場所に行ったのですがパンダの絵を高々あげて待っていてくれました。
安心感と色々教えて頂きタクシーより断然利用して良かったです。料金的にも全然高くなく、また利用したいと思いました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 08:00~21:59お迎え【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/25 |
参加日: | 2017/06/19 |
投稿者: ナベちゃん
とてもよかったです。荷物も運んでくれて、いろいろ手伝ってくれました。到着ロビーでもすぐにわかりました
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/06/19 |
参加日: | 2017/03/24 |
投稿者: saburina
女性4人でショッピングメインに利用し、ホテルからカトン地区、アラブストリート、
ラッフルズアーケード、そして最後に予約していたオーチャードのレストランで
おろしてもらいました
短時間で効率良く廻れて良かったです
評価: | |
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プラン: | ワゴン車(定員6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/15 |
参加日: | 2017/06/10 |
投稿者: りょうすけ
出発の20分前には迎えに来ていただき、とてもスムーズでした。運転も丁寧で、日本語での案内でしたので、とても安心でした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(日本語ガイド付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/14 |
参加日: | 2017/06/12 |
投稿者: ひろちゃん
予定時間にきちんとお迎えに来ていただきホテルに着く間色々お話もさせていただき旅の始まりから楽しく過ごさせて頂き大変満足でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/06/05 |
参加日: | 2016/12/29 |
投稿者: 品川のおやじ
チャンギ空港に着いたら、目につきやすい場所に待っていてくれました。安全運転で乗り心地も良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】アルファード(ガイドなし) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/13 |
参加日: | 2017/05/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
ひろろく様
この度はパンダトラベルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はドライバーのためお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたことスタッフ一同猛省しております。
別途こちらの体験談への返信とは別に車両会社からのお詫び状と合わせてご連絡をさせて頂きましたが、
当日ドライバーは少し風邪気味でお客様をお迎え前に風邪薬を服用しておりました。眠気を引き起こす
タイプの風邪薬と知らずに服用したとのことでしたが、プロとして自身の体調管理をすることは当然で
あり、ドライバーも今回お客様へ不安にさせてしまうようなことになりましたこと心より反省しております。
今回のことを受け、運転3時間前には薬の服用しないことはもちろんのこと、運転前の体調チェックをするよう
車両会社のオペレーションプログラムに導入致しました。またどうしても薬を服用しなくてはいけない場合は
そのドライバーを当日の仕事より外し、代わりのドライバーをアサインするよう社内にて規定を設け、
ドライバー並びにオペレーションとで社内でミーティングを行いました。
今後はこれまで以上に安全・安心を徹底し、より良いサービスをお客様に提供していきたいと思っております。
車両会社を含め弊社でも十分に配慮し、改善してまいりますので何卒ご容赦賜りますと幸甚です。
この度は誠にありがとうございました。
パンダトラベル シンガポール