【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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※実施時間については前後する場合がございます。
6名で参加しました。当初は5人予定だったのですが、急に1名増える事になり、前日に緊急連絡先へ追加依頼の電話をしました。(英語と中国語のみ対応だったのでツアーの現地ガイドに電話してもらいました)
その時はOK。当日現金で増えた分の支払いをお願いしますと言われ安心して、当日迎えの車を待っていました。集合時間を15分ほど過ぎた頃にお迎えが来ましたが、車の定員がいっぱいだから乗せられない、タクシーでついてきてと言われ6名のうち3名がタクシーで向かいました。
途中、他の方と合流して大型バスに乗るのですが普通にタクシーを降りたら、タクシー代を払えとベルトラの人に言われました。意味が分かりません。こちらはお迎え付の料金を支払いしています。車の手配ミスをしたのは明らかにベルトラ側です。それで言い合いになり大型バスに乗るまで大分時間がかかりました。結局払わなくてすみましたが先にバスに乗っていた人達にも申し訳なく、終始こちらが悪いみたいな事を言われて気分が悪かったです。日本語が少しでも分かる人をおいておくべきだと思います。香港の時にベルトラを利用してすごく良かったのでリピートしましたが、次はないです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/02 |
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[はい]
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世界でも珍しい動物園ということなので、迷わずベルトラの食事無し、現地解散プランで参加しました。
日本語ガイド付きで、行列することなくスムーズにトラムに乗れたのは良かったです。
ただ、暗くてトラムからは動物が良く見えなかったのと、タイミングによるのでしょうが、活動している動物があまりにも少なく、動物園と言うにはふさわしくないと思いました。
トラムを降りたあと、徒歩でトレイルを30分程回って、ようやく近くで数種類の動物を見ることができました。
帰りは有料(s$6〜7)の市街地行きのバスが動物園から出ていますので、現地解散のコースを選び、ぜひトレイルを回って下さい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/10 |
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[はい]
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ガイドさんがとにかく面白くて、知識も豊富で楽しく過ごすことができました。
時間も余裕があって、トラムも優先的に乗ることができたので退屈する時間も無かったです。
また利用したいと思ってます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/14 |
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[はい]
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日曜日の利用で、混んでいないか心配でしたが、乗り物もたくさん乗れて水族館も満喫できて、最高の1日になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/28 |
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[はい]
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2017年12月31日、家族旅行で利用しました。
バスのトラブルとかで出発がやや遅れましたが、まずはシンガポール動物園からスタート。まずはビュッフェスタイルの朝食とそれに続いてお目当てのオランウータンとの記念撮影、その後はトラム乗車も含め要領良く見学することができました。Panda Tourの中国系のガイドの方は日本語も堪能で大変親切でした。
ここでツァーを解散しリバーサファリへ。前半はジャイアント・パンダなどを徒歩で見て回り、後半はアマゾン・リバークエストへ。と思いきや、朝から少し怪しかった雲行きが黒雲に変わったとおもった途端まさに熱帯のスコールが直撃。この驟雨のおかげでリバークエストは”suspended”となり、結局再開の見通しも立たず徒歩でゲートまで戻ってきました。我々を慰めるように徒歩でもボートに乗船した場合の85%の動物は見られるとの掲示が。お目当ての自然に近い状態で観察できるはずだったジャガーなどはついに見られぬまま。乗船料は確か1名5シンガポール・ドルほどですから、リファンドされなくても大した金額ではないのですが、支払ったにもかかわらず運行されなかったとなると残念さも倍増。この時期は雨期ということですので、こういうこともありうると一応想定しておいた方がよさそうです。
帰りはタクシー(乗り場で少々並びます)で市内へ戻ってきました。総じて満足度は高かっただけに悪天候だけが残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/31 |
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[はい]
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2017年12月31日、シンガポールへの家族旅行に際して参加しました。
午後3時30分からのツァー開始、15分前までにCity Tourist Hubに集合ということでしたが、2時15分に到着し受付をしようとしたところ1時間後にまた来るように、という指示でしたので、折から遅めの昼食をとり今度は3時15分きっかりにオフィスに出向きました。
ところが、既にツァーに参加しようという人たちの長蛇の列ができているにもかかわらず一向に進みません。別件の旅行客が込み入った依頼をしているらしくその処理に異様に手間取っているのです。その間にも列はいよいよ長くなり数十名にも。カウンター席はほかにもあり、見たところ他に手の空いている係員がいるにもかかわらずダック・ツァーの受付は始まらず、痺れを切らした客が3時半からのツァーに間に合わないとクレームを付けると「ガイドの私がここにいるのだからまだ大丈夫」との返答。結局ガイドの言語により英語組、中国語組と2台の水陸両用車にほぼ満員の乗客を乗せてツァーが始まったときは3時45分を過ぎていました。
水陸両用車に乗車(乗船?)するという体験は初めてでしたが、何の違和感もなくむしろ水上の方が乗り心地がよいくらい。水上からのマリーナ周辺の高層ビルの眺望もよくガイドさんも親切で大変よい企画と思いましたが、出発が遅くなったのが響いてかマリーナ・サン・ベイズの横を走るHelix BridgeをくぐったあたりですぐにUターンしてしまい、ほかの方の体験談にあるようなマーライオンなどは遙か遠方で全く見えませんでした。
おそらく4時30分にはもう次のツァーが入っているために定刻に帰らなければならないという事情があるのだと思います。であれば、時刻を守ってチェックインにやって来た乗客のために定められた時刻に出発する努力をすべきだったと思えてならずこの点は改善を要望したいところです。その一点だけは大変残念でしたが、我々はたまたま運が悪かっただけで、平生はこういったことはないのだろうと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/31 |
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[はい]
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雨が降っていたため、トラムにビニールのようなものがおろされ、前半は全く見えませんでした。しかも蒸し暑かった。途中からビニールがあげられたけれど、目を凝らしてやっと動物を見つけるだけで、明るい時に見た方がよっぽど楽しいです。
アニマルショーも期待外れでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/25 |
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[はい]
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皆さんが書いているとおり、JTBは早い時間のトラムに並ばず乗車でき、現地解散を選んだ私たちは、時間を有効に使えました。
ガイドさんもテキパキしていて良かったです。
解散後、ほとんど全てのトレイルを、歩いて周り、再度ゆっくり見ることができました。
食事はどこも高いですが、タクシー乗り場の方へ向かうと、ケンタッキーなどいろいろ食べれるところがあったので、困りませんでした。
日曜日の22時でしたが、タクシーもすぐ乗れました。現地解散をおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/07 |
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[はい]
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チケット受取場所がわかりにくいです。地下駐車場にあるとは思わなかったです。
前日に変更してもらえてありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/02 |
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[はい]
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トラムに優先乗車できたり、アニマルショーも優先席で観ることができ、良かったです。
ただし、トラムに乗ると辺りが暗く注意していないと動物が見れません。自由に歩いて回るコースもあったのでそうした自由時間があると良いです。
また、日本人的な感覚ですが、大量の人たちが並んでトラムを待っているのに我々JTBツアー客が優先乗車するのは心苦しいです。乗る場所を分けてはいかがでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/01 |
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[はい]
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シンガポールで有名な動物園!立地が不便なためツアーだと移動が楽!何よりトラムの優先乗車があるため個人で行くより時間の節約にもなり日本語トラム&ショーも特別席なのでお得!
注意点としては雨が降ればショーが中止になることと園内の食事代が高いため夕食付きコースでビュッフェを食べる方がお得かも!?
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/24 |
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[はい]
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チケットと送りのみ付いているツアーに申込みました。8:30待合せが10分経っても来なくハラハラし始め、ホテルの人に緊急連絡先に電話をしてもらいました。結局、9:00に迎えの人が到着。20分遅れるのはシンガポールは普通なんですよとホテルの方に言われたものの、謝りもせずただただ回収される感じ。私達の前に乗っている人もいなかったのでちょっとどうかと思いました。その後、バスロータリーのようなところに連れて行かれ、バスを乗り換え、やっとUSS着。自力で行ける人はそうした方がゆっくりホテルを出られると思いました。USS自体は日本には無い乗り物もあり楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/22 |
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[はい]
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一般のお客様はトラムに乗るのも並んでいたので、このツアーに参加したことでとてもスムーズにまわることができました。
比較的早い時間にトラムです回るため、動物がまだあまり活動しておらず見えないものが多かったのは残念でした。
帰りは送迎なしで散策をしてから帰りました。6ドルでマリーナ地区まで戻れましたので、帰りの送迎なしプランがお薦めです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/21 |
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[はい]
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雨でショーが中止になってしまい残念でした。どしゃ降りでなくとも、観覧席は屋根がないため中止になりやすい様です。天候が理由なのでもちろん返金はありませんでした。
トラムに乗って園内をまわる日本語ツアーは、内容は面白かったのですが、動物が作り物の様に見えるときもあり、トータルで評価するとややがっかりでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/19 |
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[はい]
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食事無しの現地解散での参加でした。
食事処は沢山あるので、色々レストランを見て決めるのも楽しかったです。
並ばずスムーズにトラムに乗れたのは良かったですが、トラムから動物はほぼ見えませんでした。
アニマルショーはとても面白かったです。(英語ですが、分からなくても楽しめるかと思います。)
現地解散にしていたので4箇所の散策コースを全て周り、じっくり動物を見ることが出来たのがとても良かったです。
ガラス張りの所もありますが、10センチ越しのトラにはものすごく迫力を感じました。
帰りはバスで帰りました。出口外にチケット売り場があり、$6で帰れました。複数のホテルやチャイナタウンに降車できるので、とても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/16 |
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[はい]
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当日は、あいにく雨で楽しみにしていたアニマルショーが中止になってしまいとても残念でした。
ナイトサファリは、トラムカーに乗っての見学でしたので、動物たちが自由行動している姿が見れてとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/31 |
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[はい]
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オラウータンのそばの席で朝食ができと、とてもラッキーでした。
ただし、あいにく雨で動物園の中を自由に移動できなかったのですが、トラムカーに乗って雨に濡れず一通り見学ができて、とても楽しい1日が過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/31 |
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[はい]
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JTBツアーとのことで添乗員さんがとても頼りになりました。一番良かったのは現地にお住いの日本人の添乗員さんのお話が聞けたことです。知らない土地でのフリーでの移動は下調べがないと私の場合なかなか動けませんのでリアルな情報が一番の収穫でした。ナイトサファリ自体は夜のサファリということで珍しいかもしれません。最後のアニマルショーが良かったです。私たちは翌日昼間フリーで動物園に行きました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/29 |
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[はい]
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日本でも有名なので、小学生の娘連れで楽しみにして行きました。食事付きで申し込んだので無駄な時間もなく、雨にも降られませんでした。それでも、まったくがっかりでしたね。ナイトサファリとは名ばかりで、小さなトラムから薄暗い場所で寝ている鹿みたいな生き物を見るだけです。別に迫力がある訳でも、夜だから活発に動き回っている訳でもないです。窮屈なトラムで退屈なだけです。後半は飽きてきます。
その後のショーも最悪です。JTBがお金を出しているツアーのため、真ん中の良い席をごっそり日本人の我々が確保しているのですが、これがまず外国の一般客に顰蹙を買っています。その予約席に後から行ってどっかり座ってショーが始まります。ショーは、司会者が早口の英語で冗談を言いながら進行します。観光地で猿軍団のショーを英語で見せられている感じですね。この英語がまったく分からない我々日本人は、周りの外国人が大受けに受けているなか、ど真ん中の良い席でぽかんと何も分からず座っているだけです。動物のショーも見れば楽しめるというほどではなく、たいして芸らしい芸をする訳でもないです。JTBが出資しているなら、席は端っこで良いので、英語が分からない日本人が見ても楽しめる部分をもっと増やすとか、工夫してほしかったです。隣でやってるファイヤーショーのコースの方が良さそうでした。
唯一の利点は、それでも有名だし、行ってきたと言えるという点だけですね。帰りはものすごい混雑なので、自力で帰れるだなどとは思わない方が良いです。送迎と、それから日本人が金にものを言わせてトラムに優先搭乗し、ショーの良い席を確保している様子に優越感を感じられるのであれば、その点は良いのかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/29 |
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[はい]
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お迎えは時間通りに来てくださいました。トラムもアニマルショーも並ばないでスムーズにいけました。効率的に滞在できてよかったです。ただ、ちょっと出発の集合時間が早いのが難点ですが…。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/07 |
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[はい]
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やはり当日の天候に左右されます。ガイドさんは最高にいい人です。
ですが、ずっと雨が止まずに楽しみが半減してしまいました。
ツアー企画についてはとても良いツアーだと思いますが、本当に残念です。
次回機会があって旅行した時には是非リベンジしたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/13 |
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[はい]
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このツアーはやはり天候次第です。雨季の参加でしたので仕方ないですがアニマルショーが見られずにとても残念でした。でもトラムへの優先搭乗はvery GOODで、一般の列にはものすごい人数が並んでいましたが、その脇をスイスイ抜かしていき乗車出来ます。添乗員さんのベリーさんはとても良いガイドさんでした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/13 |
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[はい]
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指定ホテルで、定刻通りにピックアップしてもらい、30分程でナイトサファリへ到着。連日の雨でしたが、催行日は雨が降らなくて動物ショーも久しぶりに見れたそうです。動物ショーは、つまらないコメントがありましたが、面白かったですよ。私個人としては有りかと思います。ナイトサファリは、今や大人気で日本人だけでなく、各国から来ていて、トラムは大行列でした。JTBツアーは動物を提供しているそうで優先で待たなくてもいいスムースチェックイン。
トラムもファストパスの様に、すぐに乗れとても良かったです。
ただ…やはりナイトサファリは動物のご機嫌次第のところがあり、サイのお尻と鹿のお尻ばかりで、肝心のホワイトライオンや、トラ にはお目にかかれませんでした。
帰りも定刻通りに出発出来て、10時には到着出来ました。
食事付きにしたのですが、沢山のナショナルフードがあるので、小さなお子さん連れの方、全く英語に自信がない方以外は、好きなものをチョイスして食べた方が良いかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/14 |
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[はい]
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トラムの席によっては動物は見にくい。
他人の食事を待つのは、時間の無駄。
食事付きと食事無しを一緒にピックアップするな。
動物園は昼間に見ましょう。
夜は動物も動かない。見えない。暗い。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/03 |
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[はい]
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お正月に参加しましたが、食事もトラムもアニマルショーも待ち時間がなく、席も確保されていて快適でした。
食事会場までは、隣の動物園のオランウータンと朝食を食べれるレストランに歩いて行くのですが、予定外に隣の動物園も見れて得した気分です。
トラム乗車中は普通のデジカメでは撮影出来ない程暗いので、本気なカメラを持参するか、肉眼で楽しんだ方が良いです。デジカメのナイトショットで撮影しましたが、現像するレベルの写真は1枚も撮れませんでした。
ガイドさんは、中国系の方でしたが、全くストレスを感じない日本語なので安心ですし、行きの車中では周辺のガイドもしていただき楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/04 |
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[はい]
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自然の動物なのでタイミングによっとは現れてくれなかったりはしますが、それは仕方がないことだと思います。園内全体が神秘的で、人間と動物の関係について改めて考え直すいいきっかけになりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/07 |
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[はい]
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ウォーターパークは1日遊べて、子どもは大喜び。しかし、ホテルからの送迎は、途中でマイクロバスから大型バスへの乗り換えで、他のツアーとの混在になるため、チャイナタウンで30分程度待ちます。結果ホテルを出発してから1時間以上かかってセントーサに到着。タクシーだと1/3の時間で行けます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/01/08 |
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[はい]
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ホテルのロビーでは、ガイドさんが見つけてくれました。わかるもんなんですね。
あっという間に動物園に9時には朝食を食べていました、9時半頃、オラウータンと写真を撮ることができ、蛇とも写真を撮りました。
ガイドさんがアドバイスしてくれたので、混むので、早く並ぶようにということで、みんなが遠慮してるところをさっと並ぶことができました。
四つあるショーのうち3つみました。ガイドさんがアシカと象の声はオススメですと言っていましたが、その通りでした。
乗り放題のバスに乗った時にガイドさんにイヤホンを借りてもらいました。これが後にサファリパークで役に立ちます。
そのまま動物園に残り、その後自力で水族館とサファリパークに行きました。
チケットに関してはシンガポール空港と二つのパスの割引は併用できませんでした。
水族館の無料の船に関しては、キリンが見れるくらいです。
有料のライドには乗っていのと、ショーは見てないので、ガイドさんがいればどちらがいいか聞けたかもしれません。
ナイトサファリは日本語トラムには乗らなかったのですが、誤って2人乗ったトラムでイヤホンで聴くことができましたラッキー!
ファイヤーショーはエントランスの外なので分かりにくいですし、アニマルショーは1度満杯で入れなかったです。そういったタイムロスがあるのでツアーはオススメです。
今回、1人無料とあったのですが、ほんとになるのかわかりにくかったです。
この投稿で確認してみます(笑)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/07 |
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[はい]
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オラウータンとの朝食を楽しみにこのプランを申し込みました。確かにオラウータンは見えたけど、席が遠くてオラウータンと食事という感じは無いかな…。写真はオラウータンの目の前で撮れました。朝食バイキングも種類があって美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/01/01 |
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[はい]
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ちゃんと送ってくれますし、チケットも安くなってしかも食事やお土産のクーポン付で利用してよかったです。ホテルでお迎えが来るまでは10分過ぎても来なかったのでとても不安になりましたが。あと、英語がほとんど話せなくても(聞く方は結構大丈夫ですが)何も問題ありませんでした。USSも水族館も月曜でもかなり混んでいましたが楽しめましたよ!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/11 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
チケット[PJ] | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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