【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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※実施時間については前後する場合がございます。
ベンツは来ませんでした。
ヒュンダイでは無かったのでまぁ、良しとしましょうかね!
送迎としては何も問題無く運転手さんと会う事が出来、スムーズな移動が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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シンガポールマリーナベイサンズホテルから、チャンギ空港まで利用しました。
送迎場所や時間について日本語で確認の電話をいただき、宿泊棟にドライバーの方が迎えに来てくださいました。
待ち合わせ時間より20分ほど早くチャックアウトしたのですが、すでにドライバーの方が到着されており、待つことなくチャンギ空港に行くことができました。この時のベンツはEクラスでした。ドライバーの方も丁寧な対応で利用して良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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福岡発シンガポール航空の機材トラブルで出発が役9時間遅れて、チャンギ空港に到着したのが、夜中の2時頃でした。
到着遅れと送迎について確認するため電話しましたが、日本語で対応していただき、追加料金も発生しませんでした。
疲れて深夜に到着したところ、すぐドラーバーの方に会えて、Sクラスのベンツで快適にホテルに向かうことができました。
ドライバーの方は女性で親切でした。
利用して良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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高齢の母を連れてなので楽に移動がしたかった。
空港で荷物を受け取ってから外へ出るとすでに待っていてくれました。
ネームプレートを持っていたのかな?
無事にホテルに着くことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/02/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ベンツで快適に観光しました。
次のホテルのチェックインまで手伝っていただいてとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/02/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ホテルをチェックアウトするとスタッフがタクシーがすでに来ていると教えてくれました。
約束の時間の30分以上前だったでしょうか・・・空港に着いた時間がほぼ約束の時間。
空港での滞在時間が増えてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/02/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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飛行機が少し遅れて到着したにもかかわらずドライバーさんは到着ゲートのところで待っていてくれたのでとても安心しました!
ドライバーさんとのコミュニケーションが全て英語なので行き先は予約申込時に明確にしておいたほうがいいと思います。
家族ももちろん有効活用できると思いますが、ビジネス出張などにも非常に良いサービスだと思いました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/30 |
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[はい]
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夜は、なかなかタクシーがつかまらないので、ホテルまで来てくれるのは助かりました。
しかも、時間の10分前に行ったのに、運転手さんは、もう待機していてくれました。
安全運転で、安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/08/16 |
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[はい]
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今回は主人の会社の社員旅行の送迎で使わせてもらいました。関空組と東京組が上手く合流できず(エアラインの関係でターミナルが別だった為)お迎えにきたスタッフさんをお待たせしてしまったような事を話しておりました。その後は順調にホテルまで送っていただいたそうです。
贅沢をいうとチェックインのお手伝いをしていただけたら嬉しかったと言っておりました。(宿泊ホテルのスタッフがまったく日本語がダメだったみたいです。)無駄な時間を使うことなくよかったと言っておりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/18 |
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[はい]
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今回は主人の会社の社員旅行という事で利用させていただきました。VELTRAさんとは何度も打ち合わせをし、いろいろ相談に乗っていただきました。が実際ツアー当日はこちらが提案していた観光コース、ランチの予約は全く把握されておらず、ドライバーさんとガイドさんの誘導も悪く無駄な時間がかなりあったようです。主人は以前のシンガポール旅行の時の印象がよかったので今回も安心して私にまかせてくれていましたが帰国して話を聞いて私も唖全としてしまいました。ツアーで申し込むといろいろお土産屋さんとかに連れて行かれてしまうので、チャーターをお願いしたのに、これでは意味がありません。提案したコースの紙すらもっていなかったそうです。ボートやトライショーの金額の件は早い段階で解決した(こちらもしっかり確認しなかった)のが幸いでしたが、参加しなかった私もとても不愉快な気分になりました。いろんなお店につれて行かれそこでマージンを貰うというガイドさん伝説はこういうところからでてくるのではないのでしょうか。いままで私も韓国旅行などで利用した事がありましたがこのような事はありませんでした。とにかく今回のツアーに関しては非常に不満という評価にさせていただきます。
これでは友人などにも薦める事はできないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/19 |
9
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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母と一緒だったので便利な送迎を依頼しました。
飛行機を降りて入国手続きが終わった出口のところで名前を持ってスタンバイしてくれていました。
無口なお兄さんでしたが運転も丁寧でよかったです。
お兄さんが車を持ってくるまで、お迎え専用場所みたいなとこで待ってたんですが、ベンツばっかり来るのでこれかな?これかな?と思いながら待っている時が一番そわそわしました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/06/14 |
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[はい]
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出口にいましたかっこいいお兄さん。専用待合レーンみたいなとこから乗りました。タクシーはちょっとむつかしいと思っていたので重宝させていただいています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/19 |
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[はい]
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シンガポール旅行が初めての母のために、6時間利用しました。マーライオンパーク・チャイナタウン・リトルインディア・アラブストリート・カトンへの観光を事前に希望。又、美味しいチリクラブを食べたいとリクエストしました。
ガイドのジュディさんは関西弁の面白い方で、リクエストした場所への案内はもちろん、観光の合間に八百屋さんでは日本のものとは違う野菜を説明してくれたり、日本とは違う仏教の習慣など色々と教えてくれました。運転手さんもジェントルマンな方で、安心してお任せできました。ベンツの乗り心地、とても良かったです!
チリクラブもとても美味しくて、私が行きたかったカトンのカラフルな家々も見ることができました。
高温多湿なシンガポールで、この時間でこれだけ観光するのは個人では無理があると思います。限られた時間の中で、ジュディさんは精一杯ガイドしてくださったと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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待ち合わせの場所で運転手さんを探しましたが、結局、会えませんでした。
会社に電話をしても誰も応答がなく、緊急連絡電話番号に連絡をしました。どうにか話すことができ、連絡がとれましたが、とても不安でした。
入国審査が混むことはご承知だと思っていたので、会えないとは驚きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/01 |
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[はい]
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早朝2時50分 pick up でしたが、早めに迎えに来て頂きなんと15分で空港へ行くことができ、2時50分にカウンターで搭乗手続きができました。
運転もとても丁寧で安心して過ごせました。
またぜひ送迎をお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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スーツケースの数4を注文時記入すると、ベンツでは対応できない可能性があるとのことで、代替案を提案頂き大変助かった。初めての同サイトでの予約に心配していたが、事前の手厚いメールのやり取りで安心と信頼を感じた。
Singaporeは初めてだったので、タクシーの安全度をはかりかねたため、また、家族同伴且つ夜の到着であったこともあり、相当な割高であることは百も承知で、安全第一で、当サービスを利用。 現地で名前入りのプラカードをすぐ見つけることが出来た。つたない英語もスムーズに理解していただき快適な旅行にスタートが出来たことに満足。いつもの自分一人の海外出張であれば利用は考えられないが、家族との旅行なので、出足から躓くと、旅行そのものが台無しになりかねない事を考えれば 良いサービスだと思った。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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待ち合わせ場所までターミナルを電車で移動しなければなりませんでしたが、それも楽しい経験でした。とてもいいドラーバー兼ガイドさんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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事前に行きたいところをチェックしておけば希望とおりの場所を効率よく回ってくれるので助かりました。英語できないとちょっと大変かも。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/03/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ガイドの張さん大変お世話になりました。時間を見ながら色々案内していただきとても楽しかったです。特にお昼のチリクラブでの揚げパン美味しかったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/01/15 |
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[はい]
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今回は、6名での利用でしたので車を2台予約しました。
1台の定員が5名とあったので…ですが車は13人乗りのワゴン車2台でした。何となく、ん?というかんじです。確かにたまたまその車がしかなかったのかは分かりませんが空港送迎だとわかっていて6名しか乗らないのですから…ま〜勿体無いかなと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/01/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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朝早く到着する便だったので、迎えの時間を遅くしたのですが、しっかり入国ゲートを出ると名前を書いたカードを持って待っていてくれました。名前が変わり分かりづらいホテルだったにもかかわらずスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/12/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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シンガポール到着が早朝だった為、空港まで迎えに来てもらいそのまま参加しました。
(ホテルへ荷物だけ預けました)
あいにくの雨の中だったのですが、インド街のモスクやチャイナタウン、マーライオンやラッフルズホテルを回りました。ガイドさんも明るく丁寧な方で観光自体は楽しめました。
初めてのシンガポールの方には定番スポットを押さえる意味でもおすすめかなと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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自分ははじめてのシンガポール旅行、高齢の両親は初めての海外でしたので、あまり無理はさせたくないと思い、車を貸し切りました。
当日の計画については催行会社と事前にメールで打ち合わせ、その際に、食事の場所や観光スポットなどをご提案いただき、また直前の変更にも快くご対応いただけました。計画通りに進まないところもありましたが、ドライバーの機転で難なく(ときにはbetter change)観光できました。
結果的には、短時間で、チャイナタウンで朝食、マーライオンパーク、アラブストリート、インド人街、カトン地区と一通り回ることができ、このツアーを選んだのは大正解でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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あらかじめ催行会社とメールで連絡を取り合い、当日の計画を立てておきました。まずは朝食でしたが、ドライバーに伝えたお店が開店時間前というトラブルがありましたが、別支店をドライバーがすぐに調べてくれ、希望していたカヤトーストを食べることができました(美味しくて、帰りに空港でカヤジャムを買いました)。その後、ボタニックガーデンに行き、45分ほど見学後、空港に送迎してもらいました。空港ではドライバー含め記念撮影し、その際、ドライバー自ら撮影のために他の人に声をかけてくれました。空港到着が予定よりも30分以上早く、少し時間がもったいなかったので、☆をひとつ減らしましたが、このツアーを選んで良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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安全運転です。
予定時間よりも前に行ってみたら、名前のプレートを持ってすでに待っていました。びっくり。
早めに空港について、時間も余裕でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/09/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ちゃんと時間前に来て待っててくれました。 バックパック用の安いホテルの前にメルセデスを待たすこの快感。次も使います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/10/31 |
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[はい]
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シンガポールはタクシーが充実していますので、空港送迎は倍近くするので高めです。
ただ、タクシーも乗りましたが運転が少々荒かったりスピードを出したりするのでちょっと心配な時があります。
またラッシュ時にはタクシー自体がつかまらないので、時間によっては送迎は確実で安心です。
今回、出発2時間前の迎えを空港自体を楽しみたいので1時間早くしてもらいました。
また実際にも運転手の方は早めにホテルに迎えに来てくれてましたので安心でした。
運転手の方も親切で、運転も安心。また車もベンツですので快適です。
一人ですと割高ですが、ぜひカップルやご家族でのご利用はお奨めだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/10/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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夜遅い時間のホテルピックアップでしたが、早めにホテルに来て頂き、道中も丁寧に運転して頂きました。
空港まで快適にお送り頂き、大変満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/01 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ドライバーさんはとても丁寧に、安全運転でホテルまでお送りくださいました。
シンガポールは初めてだった私達に、街の様子などを丁寧に説明してくださいました。
私達は英語が苦手だったのですが、簡単な言葉で話して頂き、感謝します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/29 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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1日目は、ヘンさんにお世話になりました。
5時間で、マーライオン公園、マリーナベイサンズ、ガーデンズバイザベイ、ラッフルズホテル、宿泊ホテル内にあるフードコートに案内してもらいました。
どこに行っても、ほとんど日本語が通じないので、入場券を買ったり、おみやげを買うのにヘンさんに手伝っていただき、とても助かりました。
2日目は、マックさんにお世話になりました。
4時間で、またマーライオン公園、セントーサ島、DFS(旅行会社のデスクに用事)に案内してもらいました。
お二人とも、ガイドはもちろんのこと、シンガポールの歴史や現在の色々な情報を教えて頂き、とても勉強になりました。15年ぶりのシンガポール旅行が良い思い出となりました。
私たちは、いつも3世代11人で旅行に行くのでチャーターをお願いすることが多いです。
家族だけなので、ほかの人に気を使うこともないですし行きたい場所へ効率よく案内してもらえるので、おすすめです!お値段も良心価格だと思います。
また利用したいと思いました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/18 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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貴重なご意見、ありがとうございました。