この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
空港のお迎え時にお待たせしご不安な思いをおかけしたとのこと、大変申し訳ございません。
うさうさ様の体験談を拝見し、催行会社と再度調査を行ったところ、
確かに当日ドライバーは手配されていましたが、合流できた際にはすでにうさうさ様はお待ちだったと報告を受けております。
日付が経過していることもあり、現地で対応した他ルートのドライバーまでは確認できず、申し訳ございません。
今後も催行会社と連携し、再発防止策に努めてまいります。貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポート

パンケーキ　様

この度は弊社プランをご利用いただきありがとうございます。

数あるプランの中から弊社をお選び頂いたにも関わらず、スムーズにご案内出来ず申し訳ございませんでした。
車両会社並びにドライバーへは頂いたご意見を元に、厳しく指導を致しました。
ご迷惑・ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

再度ご来星の機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いでございます。
このたびは貴重な体験談をいただきありがとうございました。

現地催行会社　パンダトラベル

choco様

この度は弊社プランをご利用頂きありがとうございます。

早朝深夜の到着ですと、果たしてタクシーがいるのか不安もあるかと存じます。ご見解の通り、こちらのプランはそんな不安を解消し、スムーズにホテルまでお送りさせて頂くプランでございます。到着時には、ネームボードを持ってドライバーがお待ちしておりますので、すぐにお会いできたかと存じます。
またお客様から頂く情報をドライバーにお伝えしておりますので、ご宿泊ホテルも事前にドライバーは把握しております。なにか緊急事態や変更・要望などがない限り、英語があまり得意でなくても、おそらく問題ございません。

またご来星の機会がございましたらぜひこちらのプランを再度ご利用頂けますと幸いでございます。
この度は貴重な体験談を頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

現地催行会社　パンダトラベル

sisi　様

この度は弊社プランをご利用頂き誠にありがとうございます。

長時間のフライト並びに早朝のご到着でございましたので、スムーズにドライバーと会え、ホテルまでご案内出来たようでスタッフ一同安心致しました。
仰る通り広くたくさんの人がいる空港では、プレートなしでお客様にスムーズに会うのは大変でございます。
弊社では必ずお客様のお名前を記載したプレートを持って、ドライバーが最寄り出口にてお待ちしておりますので、見つけやすいかと存じます。

仰る通りMRTを使うとかなり料金はお安く抑えられます。しかしながら24時間運行ではないため、早朝や深夜便ご利用のお客様にはこちらのプランが大変おすすめでございます。

この度は貴重な体験談を頂き誠にありがとうございました。

現地催行会社　パンダトラベル

山本亮平　様

この度は弊社プランをご利用頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きスタッフ・ドライバー一同大変喜んでおります。
こちらのプランはタクシーのなかなか捕まらないシンガポールでは人気であり、便利なプランとなっております。

ぜひご来星の機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

現地催行会社　パンダトラベル

とりりん様

この度は弊社プランをご利用頂きありがとうございます。

とりりん様にご満足頂けるサービスを提供できました事、スタッフ一同喜んでおります。
深夜・早朝着ですとタクシーが捕まるか不安かと存じますが、こちらのプランですと到着に合わせてドライバーがスタンバイしております。
長いフライトの後でお疲れのところ、こちらのプランですとスムーズへホテルまでご到着頂けたかと存じます。

次回ご来星の機会がございましたら、またご利用頂けると幸いでございます。

現地催行会社　パンダトラベル

家族旅行　様

この度は弊社プランをご利用頂きありがとうございます。

こちらのプランは早朝や深夜便ご利用のお客様へ大変おすすめのプランとなっております。
早朝・深夜ですとタクシーが捕まらなかったらどうしようと不安もございますよね。
こちらのプランですとご利用便に合わせてドライバーがお迎えに上がりますので、大変ご安心頂けたかと存じます。

機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

現地催行会社　パンダトラベル

本多正俊　様

この度は弊社プランをご利用頂きありがとうございます。

ご予約時にご入力頂くご利用便名をもとに、弊社では最寄りの場所への送迎を致しております。
本多様には弊社プランにご満足頂けて、スタッフ一同喜んでおります。

ぜひ機会がございましたら、またご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

現地催行会社　パンダトラベル

はっぱ様

この度は弊社プランをご利用頂きありがとうございます。

スムーズに空港までご案内できたようで、大変安心致しました。
お帰りの際のみならず、ご到着時のご利用でも飛行機到着に合わせてドライバーはスタンバイしておりますので、お客様をお待たせすることなくご案内出来るおすすめプランとなっております。

次回ご来星の際も、ご利用お待ちしております。

現地催行会社　パンダトラベル

chai様

この度はパンダトラベルをご利用頂きましてありがとうございました。
スーツケースの積み込みのことに関しましてご不便をお掛けしました。
車両会社にはスーツケースの積み込みも含め、お客様へのサービスである
旨協議致しました。今後はお客様へよりよいサービスと改善するよう
弊社を含め務めてまいります。

この度は貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。

chai様

この度は弊社プランをご利用頂きありがとうございます。

長時間のフライト後ホテルへのお送りや、ご旅行最後の帰国日の空港へのお送りなど
なかなかタクシーのつかまりにくいシンガポールではおすすめの空港送迎サービスとなっております。
お時間を有効活用いただき、安心してご旅行をお楽しみ頂けた様でしたら、弊社と致しましても
非常にうれしく思います。

是非またシンガポールにお越しの際には、ご利用をお待ちしております。

現地催行会社　パンダトラベル

ハワイ　様

この度は弊社プランをご利用頂きありがとうございます。

何事もなくホテルへお送り出来たようで、スタッフ一同安心しております。
慣れない土地ですとタクシーの利用も不安なこともあるかと思います。
こちらのプランは事前にドライバーへご宿泊ホテルを伝えておりますので、
安心してご乗車頂けたかと存じます。

次回のご予約もおまちしております。

現地催行会社　パンダトラベル

ニューヨーカー　様

この度は弊社プランをご利用頂きありがとうございました。

スムーズにホテルから空港へご到着出来たとお聞きし、スタッフ一同安心致しました。
ご旅行の最後に弊社のプランがニューヨーカー様一同のお役に立てたこと大変嬉しく存じます。

またご来星の機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。

現地催行会社　パンダトラベル

ニューヨーカー様

この度は弊社プランにご参加頂きありがとうございます。

スムーズにホテルまでご案内出来たようで、スタッフ一同安心致しました。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。本人へも伝えさせて頂きました。

弊社貸切プランですと、空港へお迎え後そのまま市内観光などお客様のご希望の場所へご案内が可能でございます。
次回ご来星の際はえひそちらのプランもご検討頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

現地催行会社　パンダトラベル

旅一人　様

この度はVELTRA様を通してご利用頂きありがとうございます。

初めての土地ですと、わからないことがやはり多いですよね。
ガイドのご案内がその後のご旅行に役立ったようで、スタッフ一同大変喜んでおります。

こちらのプランはお客様のご到着に合わせてガイドと車が待機しており、スムーズにホテルまで行けたかと存じます。
またご来星の際はぜひご利用下さいませ。

現地催行会社　パンダトラベル

suzuki様

この度は弊社プランをご利用頂きありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。

シンガポールは他のアジアの国々に比べると治安も良く、ぼったくりのタクシーはいないといわれおります。
それでもやはり初めての土地は右も左もわからず不安ですよね。
日本語ガイド付のプランをご利用頂きましたので、言葉も通じますし安心して道中お過ごし頂けたかと存じます。

次回ご来星の機会がございましたら、再度ご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

現地催行会社　パンダトラベル

THURUMI　様

この度はVELTRA様を通して、弊社をご利用頂きましてありがとうございます。

シンガポールは物価の割にタクシーが安いため、地元の人もよくタクシーを利用します。
そのため空港のみならず市内でもタクシーを捕まえるのが実は大変なんです。
空港送迎プランならお客様の到着に合わせてドライバーがお待ちしておりますし、
事前にお送り先をドライバーへ伝えておりますので、お客様から再度お伝え頂く必要もございません。
長いフライトの後、また初めての土地でなんの心配もなくホテルへ行けるって心も体も楽ですよね！

年末にまたご来星されるとの事ですので、またのご利用をお待ちしております。

現地催行会社　パンダトラベル

かずにゃん様

この度はご利用頂きましてありがとうございます。

早朝や雨の際など、なかなかタクシーがつかまらないシンガポールでございますので、
フライトに合わせて迎えに来てくれるこちらのプランはお勧めでございます。

ご来星の際はぜひまたご利用くださいませ。

この度はパンダトラベルをご利用頂きましてありがとうございます。

車とガイドのチャーターは自分たちの行きたいところを効率よく見て回れる最大の魅力です。
シンガポールはご存知の通り赤道直下で湿度の高い国でございます。一日のツアーですと
暑さで体力が消耗されてしまいますが、チャーターですと自分のタイミングで休憩を入れれるのは
すごく楽ですよね。
お母様も含め、皆様がシンガポール観光を楽しんで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
頂戴致しましたお褒めの言葉は担当ガイドへも伝えさせていただきます。

またご来星の際にはご利用お待ちしております。

リキ丸様

この度はパンダトラベルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

長いフライトの後、また土地勘のない場所ですぐにお車に乗車頂き、ホテルへ直行出来ますのが、おすすめの点となります。
フライトでお疲れのところ、ストレスを感じることなくスムーズにホテルへ行けると、やはり旅の始まりとしては気持ちいいですよね。

またご来星の際には、ぜひご利用お待ちしております。

あつし様

この度はパンダトラベルをご利用頂きましてありがとうございました。

弊社ガイド貸切プランをご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当日担当しましたガイドにもお喜び頂けました旨お伝えさせて頂き、今後の励みに
させて頂きました。
また機会がございましたら何卒お願い致します。

パンダトラベル シンガポール

この度はご利用頂きましてありがとうございます。

通常、お時間より前にスタンバイをしておりますが、当日はロビーが混み合っており
時間ちょうどにしかお迎えに行けなかった様でございます。
なお、万が一遅れが生じることがございましたら事前に弊社より
お客様にご連絡をさせて頂く様努めておりますので、ご安心下さい。

日本よりも安価にご利用頂けますシンガポールのタクシーですが、
ラッシュの時間帯や一度雨が降りだすとタクシーが全く止まってくれない事が
ございますので、深夜早朝のご到着や出発の方などは、是非お勧めです。

またのお越しの際は、是非ツアーのご参加もお待ちしております。

現地催行会社　パンダトラベル

この度はご利用ありがとうございます。

長いフライトの後、すぐにお車に乗車頂きホテルに直行出来ますのが
やはりおすすめの点となります。
また日本語ガイド付きですと、シンガポールの基礎情報を車中でご案内可能ですので
その後の滞在をスムーズにお楽しみ頂けます。

是非またのお越しをお待ちしております。

現地催行会社　パンダトラベル

この度はご利用頂きましてありがとうございます。

空港ご到着後、すぐにドライバーにもお会い頂けたようで安心しております。
到着便にあわせてスタンバイをさせて頂いております専用車お手配ですので、
タクシーのようにお並び頂かなくてもご利用頂ける点がおすすめの点となっております。

またシンガポールにお越しの機会がございましたら、専用車手配以外にも
多くのツアーをご準備しております。
是非そちらもご検討下さいませ。

パンダトラベル　シンガポール支店