集合時間の10分前にはホテルにきており、対応も丁寧で良かったです。
現地でタクシー予約するより、多少金額が高いのは仕方ないかと。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/23 |
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ドライバーさんも親切で、乗車した者のひとりが車に忘れ物をし、翌日現地事務所に問い合わせたところ、とても丁寧に対応してくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/18 |
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予約確認メールを前日に送ってくれますが、当日20分前に車のNo.変更のメールがきておりそれに気づかず、迎車を探すのに手間取りました。帰りの車もなかなかこず、置いてかれたと思いましたがメールを送ったところ交通渋滞だったようで20分遅れでの到着でした。
送迎自体は便利で助かりました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/14 |
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ホテルまで来てくれるのはありがたかったです。
やはり公共交通機関よりも早く移動できますし。
ただし、What's UPでのやり取りはほぼできず、相手方からの通知が来るだけですので、不安になる場面もあります。
通知内容は、
●大凡の迎えの時間
●ドライバーの名前
●車種
●車のNo.
ちなみに、前日に通知されますが、当日に変更連絡が来ました。
What'sUPはしっかりチェックしましょう。
私は何とか無事に合流できましたが、待機時間が5分くらい、遅刻したら先に行くよ!って通知されててコミュニケーション取れないのは、渋滞などで時間がズレたりしたら怖いですよね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/14 |
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シンガポールに着いて2日目に利用しました。
ホテルにお迎えに来て下さり、6時間観光して希望の場所まで送ってもらいました。日本語の話せる中国系のガイドさんでした。確かに日本語は話せる方でしたが、定型文型の話し方のガイドで(それもすごい早口)、こちらの日本語は理解してもらいにくいなと感じたので、ゆっくり話して、時折英語の単語を混ぜておしゃべりしました。行きたい見たい所を伝えたら、効率よく考えて下さり時間いっぱい有意義に観光させて頂きました。何処に行っても本当に暑いので、移動するのにサッとエアコンの効いた専用車に乗れて休憩出来たのはありがたかったです。やっぱりガイドさんによるところはありますね。こちらの体験談で見ていた、期待していたようなガイドさんには当たらなかったけれど、観光の途中でヒンズー教について質問した時、その時答えられなかった事をこちらがお買い物している間にお友達に聞いてスマホに録音しておき、後で聞かせて下さったりと、親切で勉強熱心ないい方でした。
全ておまかせ!的な感じでいくか、こちらの好む観光の仕方をどううまく伝えるか、がポイントだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/13 |
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早めにホテルに来てもらっていたので、予約時間の5分前には出発できました。
ホテルを出ると空港ターミナルまで直行なので、時間に余裕ができ、念願のJEWELにも行けました。ツアーの送迎だとホテルを数軒立ち寄るので、時間にロスができますが、今回はストレスなく最後まで行動できました。荷物を預けた後の時間も、有効活用できてラッキーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/24 |
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早朝の到着でしたが、出口を出たらすぐ前で、ネームボードを持って、待機してもらっていました。
SIMカードの受取を両替所で予約していたので、いっしょに寄ってもらってから出発しました。
あとは、すぐ近くのパーキングに停めてあった車でホテルに直行できました。
ロスタイムが全く無く、スムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/22 |
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ナイトサファリの送迎をお願いしました。
当日、往路の運転手さんが代わりました。到着前にメールが送信されるなど親切でしたが、ナイトサファリ到着の際に、帰路の集合場所、時間の確認もなく、大丈夫かと一抹の不安はありました。
結果はそのとおり、21時半の迎えの時間になっても迎えは来ず。22時10分になり、あきらめてタクシーをgrabで予約したら、なんと何の連絡もなく迎えがきました。そのため、タクシーのキャンセル料がかかったし、ホテルへの到着が遅くなり散々でした。
遅くなるなら、メールで連絡すべきではないでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/23 |
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飛行機の到着が大幅に遅れてしまいましたが、笑顔でおもてなし頂きました。駐車場への移動もスムーズでした。長旅で夜遅くの到着。ホテルへの移動ストレスが軽減できました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/13 |
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往復の送迎をお願いしました。ホテル→空港は、笑顔がステキな女性ドライバーさん。娘達にフレンドリーに接してくれました。ホテルにも早めに来て頂き、積荷もスムーズでした。別れ際に娘達にサプライズのミニプレゼントも!!シンガポール最終日に温かくおもてなし頂き、温かさを感じました。またお願いする機会があればお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/16 |
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家族で参加しました。
道具とエサも用意してもらって出発。
ジュロン地区あたりからマリーナ地区あたりまで何ヶ所かでフィッシング。
釣果はもう少し欲しかったですが、型のいいガルーパが釣れました。夜は提携の居酒屋さんで塩釜焼きにしてもらい大満足でした。masakiさん、何から何までありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/15 |
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はじめてのシンガポールだったので、日本語ガイド付きを依頼しました。到着予定時刻より30分近く早く到着しましたが、既に空港ロビーで待機してくれました。ホテルまでの間に、シンガポールのルールなど教えて頂きホテルのフロントまで同行して頂きました。安心感は抜群でした。料金面に関しては、正直割高感はありました。英語のみのドライバーで有ればもっと安い所も有りますが、安心面で考えると依頼して良かったかと思います
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/14 |
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到着が遅い時間帯のためお願いしました。荷物を受け取り,一番近い税関出口を抜けてすぐに,名前のプレートを持ったスタッフの方がいて,スムーズに車まで移動できました。車もキレイで大きくて,快適な移動でした。到着後,ホテルのチェックインのところまで日本のガイドさんが案内してくれたので,とても安心できました。来年も行くつもりなので,またお願いしたいと思います。日本語スタッフの方はとても親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/21 |
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待ち合わせには目立つように待っていてくださり、とても運転が上手い親切なドライバーさん
下車までしっかり対応してくださいました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/07/03 |
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とても親切で時間に正確です
空港でわかりやすく待機してくださっていました
何より運転もお上手で終始安心でした
次もリピします
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/28 |
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家内と自由行動でしが良かったです。仕事では何回か来ていますがゆっくりできたのは初めてでした。ホテルの場所も有名な病院がすぐ近くに有る為、ホテルに戻る時タクシードライバーが直ぐに理解してくれ安心でした。
朝食がちょっとおそまつかな、若い人には物足りないと思いました。
近く10分位の場所にに日本料理屋がありますが、高くビックリ価格でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/16 |
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名前が書かれたボードを持ってホテルロビーにお迎えにくるとバウチャーにありましたが
お迎え時間5分前に指定場所で待機していてもいらっしゃらず、5分過ぎたら電話するようにとあったのですが念のため外に出た所、ホテルマンの方がいる人達に聞いて歩いてくださり結果、外で車の辺りで待たれていました。
飛行機の時間もあるのでこちらはドキドキしながら待っておりましたので、バウチャーに書いてある通りにお迎えお願いしたいと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/19 |
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1人旅。帰りも利用しました。往路と同じドライバーさんで、すぐに見つけて近寄ってくれました。帰りはチェックインカウンターも翻訳アプリと片言の日本語で教えてくれて助かりました。
1人だと割高になるので迷いましたが、お願いしてよかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/15 |
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25年ぶりのシンガポール。英語ができないのに1人旅。ドライバーさんにすぐに出会うことができました。必要な事は翻訳アプリでコミュニケーションをとってくれたので助かりました。両替所も教えていただきました。
運転も上手で多い所は5車線の道路もすいすい運転されていました。
勝手がわからない海外ではやはり安心でした。また行くことがあったら利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/14 |
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飛行機も入国もピッタリ、で迎えも余裕でバッチリ‼️気が付けば既にホテル玄関、全くストレス無しの到着、唯一蒸し暑さだけがシンガポールのマイナス点かなぁ‼️
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/24 |
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家族6人だったので、空港→ホテルを頼みました。
空港のフリーWi-Fiでスマホの設定をしていたのでもたついてしまいましたが、ドライバーさんが笑顔で出迎えてくれました。女性でしたが義母たちのスーツケースを運んでくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/28 |
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このサービスを申し込みの際にビジネスクラスの時は申し出るように記載してありました。JAL便のビジネスクラス利用でしたので記載しましたが、到着後バゲッジクレイム通過した到着ロビーにドライバーはいませんでした。周りを探し、ネームプレートを掲げている人達を端から端まで探しましたが、見つかりませんでした。
連絡先探していたところ、私たちのドライバーらしい人がいたので声をかけました。遅れた理由はよくわかりませんが、すごく平謝りしていました。
その後は何も問題なく、目的地まで送迎して頂きました。ドライバーは、感じもよくまた利用しようと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/19 |
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5時間チャーターしました。
カトン、アラブストリート、リトルインディア、チャイナタウン等細々とした場所を効率よく観光することができました。
ガイドさんから歴史や街の成り立ちなど聞くことができ、より深く楽しむことができました。
ランチも急に子どもがお腹空いたと言い出し、食べたいものを伝えたところ、すぐにおすすめのレストランを選んで連れて行っていただきました。
とても有意義な時間を過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/01 |
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マレーシアのペナン島から帰国途中にシンガポールに2泊して居住地の米国に戻る際に利用しました。
朝6時半ピックアップでしたが、運転手さんは10分前にはホテルに到着してくれて予定よりも早く出発できました。
今回3名利用でしたが、荷物が8個あったのでGrabで配車だと一台では難しいと思って、割高になりますがこちらのワゴン車を予約しました。
荷物も余裕で積めて、ゆったり乗車で快適にチャンギ国際空港まで行けて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/08 |
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小さい子供がいたので、とてもスムーズに移動ができてよかったです。荷物が出てくるのが遅かったのですが、笑顔で待っていてくださり感謝しています。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/02/25 |
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到着後すぐガイドさんと合流できました。
ベテランの女性でいろいろ教えて頂きとても和やかに移動できました。車もとても清潔で乗り心地も良かったです。運転手さんも少し日本語がわかるのか話が盛り上がり楽しい時間になりました。
ホテルチェックイン時もホテル従業員の方といろいろ交渉して頂きとても助かりました。母と行きましたがとても感謝してました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/24 |
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二度目のシンガポールでしたが、深夜到着でしたので利用して大正解でした。
日本語を喋るガイド付きでしたので、ホテルでのチェックインのサポートもしてもらい、さらには部屋に不備がないかなどの確認までしてくれました。また、翌日には電話で滞在中の相談などもしていただけたので、スムーズに旅行することができて大変助かりました。料金的には少し高いかなとも思いましたが、安心して旅行することができたので満足しています。深夜便の方には、ぜひ、おすすめします!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/17 |
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朝5時30分のお迎えでしたが、問題なく来てもらえました。初日の空港からホテルまでのお迎えも予約していたんですが、お迎えのときの運転手さんが来てくれたので、とても安心できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/19 |
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英語はまったく話せませんが、問題なく会えました。おおきなワゴン車に一人乗るのは恥ずかしかったですが、夜中1時すぎに来てもらえて、やっぱり予約しておいてよかったなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/17 |
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帰国当日の空港まで送っていただく間に大雨で行けなかった場所の観光をお願いしました。
市内をちょこっと、カトンでのラクサの食事、またプラナカンについて説明していただき良かったです。
やはり少し雨で残念でしたが、車はアルファードで非常に快適でした。
出発前はメールで相談させていただき、また現地で予定の変更等の相談を電話でさせていただきましたが非常に丁寧にご対応いただき感謝しております。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/27 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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先日はボートのご利用ありがとうございました!
今回は観光コースの釣り場でしたが、いいサイズのガルーパが釣れて良かったです。
釣った魚だけに特に美味しかったですね!
弊社グループでは居酒屋、寿司屋、焼肉屋、餃子屋、バーなどもありクルーズの後の
お食事などもご紹介できますので次回もご相談ください。
皆様のご利用お待ちしています。