ユニバーサルとアクアリウムのセット大人4枚、子供数枚を予約。
バスで現地に向かい、双方のチケットを貰い解散しました。
開園までウロウロしていると、先程のツアーコンダクターの方がいらして子供のチケットを期限が短い方に変えて欲しいと言うので快く変えましたが、いざ入場となるとバーコードが薄くなっていて1枚は使えないと言われお願いしてもアクアリウム入り口では入場させて貰えませんでした。チケットボックスまで行って相談すると、今回だけは入れてくれるという事で無事に全員入場出来ましたが、もし英語が話せない人ならどうなるのでしょうか?時間のロスになりましたし、本当に雰囲気台無しになり疲れました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/01/02 |
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いるか可愛かったです^_^!
写真は200ドルで、全データ100枚ほど+2枚を見開きのアルバムにしてくれます
しかし外国人の顔はみんな同じにみえるのか、写っているものもどんどん削除されてパッと見た時欲しかった画像がなかったのです
英語が喋れないので翻訳機を持ってきたいと言ってもNGと言われて困っていたのですが、日本人トレーナーの方が話して下さってアルバムにしたかった画像も無事にデータにしてくれました!本当にありがたかったです\(^-^)/
安くはないので、写真を選ぶ時はもっと確認してもらえると良かったです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/31 |
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6歳のこどもと参加しました。
こどもは英語がわからないですが、ジェスチャーでも教えてくれてとても丁寧でした!
10:30〜の時間で参加しましたが、イルカのプールは水温が低く、こどもは最後のほうは寒くてブルブル震えてしまってました。ちょっと遊んでから参加させたほうがよかったかなーと思いました!
あと、カメラもちこみじゃないのが残念でした。写真代がちょっとお高め。。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/01/11 |
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いろいろな国でのイルカ体験の案内を見ていましたが、こちらの体験の評価が良かったのでかなり期待大で行きましたが、それをはるかに超える感動がありました。また、イルカの飼育に真摯に取り組まれているスタッフの皆さんにもとても好感を持ちました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/06 |
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ガイドさんの説明が大変良くてわかりやすかったので楽しめました!
スケジュール管理もしっかりしてたので効率的でした!
家族も大変喜んでくれてました!
ベルトラさん海外旅行では絶対にお勧めです!
またよろしくお願いします!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/03 |
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シンガポールの主要なテーマパークを効率よく回れました!市街観光を別日で考えられている方にはオススメです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/30 |
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3歳未満は付き添い1人必要。子供の面倒をみてイルカに触れると期待。ただ外から見るだけ。お金を捨てた。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/01/01 |
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12/30(日)ホテルピックアップは時間通りでしたが、途中の大型バスに乗り換えで、かなり待たされユニバに10時過ぎに到着。中継地点での状況説明やチケット配布をもっと効率よくできないのかなぁという印象でした。
パーク内はかなり混雑してましたが、何とか人気アトラクション(コースター系は除く)ほぼ制覇。小学生の子供たちはシュレック4Dが気に入ったようでした。ユニバを丸1日楽しんだので、水族館に別の日に行くことができたのは良かった。
帰りは、セントーサエクスプレスが大行列だったので、タクシーを使いました。
30°を超えるほどの暑さに体力消耗されながらも楽しい一日でした!☺️
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
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イルカと遊びたくて参加しました。
ハワイやグアムでイルカを見に行くツアーに参加したことはありますが、触るのは初めてです。タイトルにある様に、イルカの皮膚は濡れたゴムみたいな触り心地でびっくりしました。
簡単な合図に合わせてジャンプしてくれたり、イルカはとっても可愛いです。
参加したときのインストラクターが日本人の方で、色々、日本語で教えてもらえたのでラッキーでした(ちなみに私以外の参加者は全員中国人)。
一人で参加だと、他に参加者がいないと催行されないので、ベルトラさんに何回も参加可能日時を問い合わせて、ようやく予約できました。ですので、一人参加の方は予約の際は要注意です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/19 |
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ホテルの近くでピックアップをしてもらいました。
いったんチャイナタウン内で集まり、そこからツアーごとに分かれて出発するので迷うことはありませんでした。
10時からの入園でしたが、まだそれほど多くなく午前中で様々なアトラクションを楽しむことができました。(午後からはかなりの人で混雑していました。)
14時ごろにユニバーサルスタジオを出て、アクアリウムへ行きました。
小さな子がいましたが、ゆっくりと回ることができました。
帰りのモノレールは無料なのでお得感もありました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/04 |
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たまたまだと思いますが、参加が一人でした。
過去に色々なツアーに参加していますが、一人では初めてでした。
内容も1日充実しているツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/04 |
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午後の予約したら、私達だけの参加でした。
とても丁寧に説明してくださり、かなり長い時間イルカと触れ合えた気がします。強めのスコールが降ってきましたが、ギリギリプールの上が屋根だったので、問題なくできました。
難を言えば写真の値段だけが、、、
細かく選べて1枚いくら、で買えるといいですね。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/11/02 |
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2人で参加しましたが、他にお客さんがいなかったので、専属でガイドしていただきました。
ガイドの方がとても一生懸命にやってくれました。お陰様で一日中動物園三昧で満足できたツアーでした。
他の国でもベルトラさんのツアーに行った事がありますが、いつも満足させてもらっています。また参加したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/26 |
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10:30で予約していましたが、直前に大雨、、、。水着のまま、ドルフィンアドベンチャーのプールの入り口で待つこと30分で雨が止んで中に入れました。ドルフィンアドベンチャーをする方は無理で90分くらい使用できる小さなロッカーが使えます。
ウエットスーツを水着の上から着用して、インストラクターが英語で注意事項を説明。その後イルカがいるプールへ。
イルカを触れて、子どもたちは興奮状態。イルカに触れるというより、体験者といるかのツーショットを撮りまくってあとで購入してもらうような感じでした。途中で雨が降って、雷が鳴ると中止になってしまい、ちょっと早めに終わった感じが残念です。いつ雨が降ってもおかしくないので、そこは納得の上参加された方がいいかもです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/10/13 |
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ピックアップに来たドライバーの方は英語しかしゃべれず、集合場所に連れて行かれラウンジで少し待って移動する形でした。
ガイドさんも簡単な日本語をしゃべってくれますが、ほとんど英語なので多少分からないと不安になるかもしれません。
ユニバーサルスタジオは入園時はそんなに人も多くありませんでしたが、入場しても空いていないパークがあって一番楽しみにしていたジュラシックパークのライドは1時間後くらいにオープンしました。
待ってる間に自販機で購入できますが、かなり濡れるのでレインコートを持参したほうが良いと思います。
私たちが20分待ちで乗ったジュラシックパークのライドは、しばらくして行ってみると90分待ちでした。
ジャックと豆の木のアトラクションも5分待ちが40分待ち、トランスフォーマーも10分待ちが40分待ちでした。
当日は故障なのかしばらく動かないアトラクションもありましたが、しばらくしたら復活していました。
半日あれば楽しめると聞いていたのですが、結局1日滞在したのでシーアクアリウムのチケットは翌日使いました。
再入場可だったのでUSSの外にある鼎泰豊で昼食をとりましたが、安定の美味しさで子供達も大喜びでした。
シーアクアリウムはそこまでの感動はありませんでしたが、暑さしのぎに涼しくてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/10/07 |
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[はい]
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一人で参加しましたが、ガイドさんの案内もわかりやすく、効率よく見たいところをまわってくれました。
チキンライスも美味しかったです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/12 |
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とても楽しい体験ができました。
アドベンチャーコーブ・ウォーターパーク内でのアクティビティーで、
ウォーターパーク自体、楽しい施設で、朝から入園すればもっと楽しめた。
17時からの予約だったので、水温が低く、子供たちは震えながら参加した。
カメラの持ち込みはできず、業者が写真を撮り、販売するシステムで、
思い切って$250でアルバム収録3枚、撮影した写真のデータ115枚のダウンロードが可能なものにしたが、後になって思い出になるし、データ保存が可能なので、ケチらずに良かった。子供連れにはぜひ体験してほしいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/29 |
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ボディーボートに乗ってイルカと一緒に遊泳するのは1回でしたが、後はイルカを触ったり、握手したりと、1時間強の時間、楽しむことができました。体験はしないけれど近くで見守ることもできますが、オブザーバー料金として20ドルかかりました。カメラ・ビデオは持ち込み不可なので、写真を買うのですが、200ドル、250ドル、300ドルと高いです。買わなくても特に問題ないです。費用はかかるけれども貴重な体験ができました。イルカはとてもかわいいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/07 |
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[はい]
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イルカとのふれあい良かった。写真は、2枚印刷と、75枚のデータで、200シンガポールドル也。プールもとても良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/18 |
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バウチャーを見せても全然理解してくれず、30分足止め。英語表記のバウチャー、わからない訳ないのに記載事項を何度も確認された。日本語が書いてある時点で『日本語だよ!』とため息をついた事と、対応の悪さ(待ち時間の長さ)にビックリした。勿論後ろは長蛇の列。結局違う人が来て対応してくれたけど、ここでの足止めのせいでアドベンチャーコーブ内の席は全部取られてしまい、荷物の置き場所に困る羽目に。勿論カバナも取れなかった。それ以外はとても良かった。パーク内の人は親切な人が多くてとても楽しめた。英語での説明だったけれどイルカとも難なく遊べたし、大満足。写真は1枚$60。受付だけが本当に残念だった。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/13 |
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[はい]
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ピックアップ時には、ホワイトボードに名前を書いて迎えに来てくれたので分かりやすかったです。一旦降りて団体バスに乗り換える際には少し待ち時間がありますが、チャイナタウンの写真を撮れて、さほど気になりませんでした。チケットはバス内で配られ、開演前に着いたので、手間も省けて大満足です。USSが思いのほか楽しかったので、シー・アクアリウムは別日に回しましたが使えました。大満足です。ありがとうございました。ちなみに、USSはネットでMAPが見れますので、行くまでに大体どこを回るか決めておくと楽だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/09 |
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朝から夜まで家族だけでした。
途中でガイドさんが代わりましたが、お二人ともとても親切にご案内していただきました。
動物園とナイトサファリのガイドさんは、動物がどこにいるか、見所はどこかを教えてくれて充実した時間が過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/05 |
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[はい]
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イルカと触れ合いができるということで、子供たちも旅行の中で一番楽しみにしていました。
イルカのプールはウェットスーツを着ても寒く下の子供はガタガタ震えていました。
その様子を見てインストラクターが「ジャンプするな」とまず注意。
前半のイルカとの写真中も、少しでも水をはねさせたりすると注意が入り、特にうちの下の娘と隣のファミリーの下の女の子に注意。
後半、イルカとの握手やクルクル回ったりする交流の時に、母親とイルカが交流する姿にキャーと歓声をあげたこと(ジャンプしたから?)にインストラクターが激怒し、末の娘にプールから出るように言い、結局末の娘は後半は全く参加できませんでした。
ツアーのQandAには「弊社からのお申込みの場合、なるべく日本語でのお手配とさせていただいております」と記載がありますが、ウェットスーツを着たあとにグループに振り分けられるのでこちらでインストラクターの要望をする機会はありませんでした。日本語のインストラクターでなくとも、子供にフレンドリーなインストラクターが良かったです。
他のグループは楽しそうでしたので、インストラクターがハズレだったのだと思います。
楽しい旅の思い出のはずがこのような形で正直がっかりです。
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写真ができたのでUPします。追い出されてから、ずっと泣いて丸まっている娘。途中声をかけることもなく、最後までショーを続行することにのみ気にかけていたインストラクターでした。現地でも出口のアンケートで今回のことを伝えましたが、今後は改善されて同じ思いをする方がいなければ良いなと思います。
イルカ好き様
この度は折角のご旅行の折、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
本件、既にドルフィンアイランド側の担当者には伝えており今後皆様にご満足いただける
プログラムとしていくよう、スタッフのお客様対応の改善を要求させて頂いております。
弊社としましてもお客様がまたお越しになられる際には、弊社を選んで頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
この度はドルフィンプログラムにてお客様に不快の念を与えてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
パンダトラベルシンガポール支店
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/07/15 |
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イルカと泳ぐだけでなく、イルカの触れ合い、記念撮影、イルカの生体説明、調教など沢山体験できてとても楽しかったです。英語が全くわからなくても、ジェスチャーなどで優しく教えてくれるスタッフさんに感激。注意点としては入場に並ぶのとバウチャーを見せても受付の方が少し戸惑ってて時間がかかり、入場してからイルカの場所までも少し距離がありました。イルカ体験後もプールで遊べるので良かったです。記念撮影した写真ですが、一枚フレーム60ドル、二枚見開き台紙70ドル、10枚アルバム300ドルと少し高め。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/03 |
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街巡りは前日までにして、最終日は子供たちのために動物三昧にしました。ただ入国時もらったJ〇Tの帰国のホテルピックアップが21時35分だったのは想定外でした。しかしこのツアーを楽しみにしていたし、キャンセルするわけにいかないと、J〇Tとウェンディツアーに問い合わせました。まずJ〇Tはキャンセルしてください、と一言でした。ここで憤慨しましたが、ウェンディツアーの方が相談にのってくれました。しかし保証はできなくてあくまでも現地ガイド次第。当日、午前のガイドさんと午後のガイドさんは変わりました。長いツアーなだけあって多少の休憩時間などの中だるみはありましたが、子供たちは大喜び特に午後は超充実。最後の最後が一番楽しかったかも。午後のガイドさん3日連続でこのコースらしく動物にかなり詳しい。何度間に合いますか?と聞いても「大丈夫!まかせて」の力強いお言葉。ここで安心できました。ドライバーさんとの連携でミニバンとばして21時5分ホテル着。余裕で間に合って感謝感謝!でした。しかし暑い。汗かいて冷房効いた建物入っての繰り返し。一日出てるから汗だくになります。最後余裕でホテルに着いたので顔洗って体拭いて(笑)帰国しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/23 |
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入口左手にドルフィン専用窓口があります。そこで印刷したバウチャーを出すとパスポートの提示を求められます。私はうっかりパスポートを忘れたのですが、クレジットカードで本人確認してもらうことができました。
そこでバーコードが記載されたチケットを渡されるので、プール入場後ドルフィンツアー窓口で提示すると、手首に紙のバンドを巻き付けてくれます。(色でアイランドツアーとアドベンチャーツアーに分かれているようです)
事前説明はオール英語、しかも早口シングリッシュのためかなり聞き取りづらかったですが、ジェスチャーで「イルカの体のこの部分には触らないで」などと言っているのがなんとなく理解できました。
私たちの時は日本語スタッフはいなかったと思います。日本語じゃないと絶対無理!な人は厳しいかもしれませんが、英語でもジェスチャーを交えた説明なので、雰囲気で理解できると思います。
私たちのスタッフ(Kevin)は、まず英語がわかる人に先に体験させ、英語ができなくてもそれを真似すればよいように配慮しているのがわかりました。
また、Kevinは、飽きて遠くに行ってしまうイルカを何度か呼び寄せてエサで気を引き、集中力をキープしていました。時間にも制限がありますし、そのへんは色々と苦労がありそうだなと思いました。
スムーズに体験が終了するよう、ツアー中は大声を出したり水面を叩いたりしない(水面を叩くのはイルカを呼び寄せる合図のようです)など、体験する側も協力すると良さそうです。
今回はイルカ2頭に触りましたが、やっぱり若いと引き締まっています。年取るとちょっとたるんで来る感じですね。笑
写真購入プランは3タイプあり、一番安い200ドルのシルバープランにしましたが好きな2枚をプリントしアクリルフォトフレーム仕立てに、残りをデータで75枚提供というものでした。今回110枚程度の写真がありましたが、追加料金なく受領できました。尚、データ受取はパスワードの書かれたカードをもらい、後日自分でダウンロードする形式です。
良い思い出ができたと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/18 |
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5歳児つれで、ドルフィンディスカバリーに参加。
昨年も参加したが、イルカにより?インストラクターにより?なのか、よくわからないが、昨年と中身が少し違っていて、よかった。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/07/20 |
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一日で全部制覇?という強行スケジュールですが、満喫はできます。動物園は日本違って檻に入って干渉されているというより自然な生活を見せてもらっているといった感じ。きっと場所も広くのんびり暮らせているからでしょう。ただ、猿ばっかり。こっちもあっちも猿だらけで(ものすごい多くの種類がいるんだ。。。)動物園というよりもはや猿公園。楽しめはしましたが、シンガポールは暑かった。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/04/30 |
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ユニバーサルと水族館、両方楽しめてお得!しかもその日に2つ行かなくても大丈夫なので、分けて行けました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/26 |
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まずバウチャーは念のため印刷しておきました。アドベンチャーコーヴの入り口にドルフィンも参加する人用の窓口もあったためそこでバウチャーを見せたら難なく入場できました。コインロッカーはモニターを日本語に切り替えもできますが、特に考えずに表示に従って入力していれば使えます。他の観光客は時間掛かってました。1日に何回も開閉できるロッカーです。ドルフィンが始まるまで流れるプールに入ったり魚と泳げるプール入ったりして時間を潰しました。流れるプールは写真撮れるポイント多そうですが、それ以外は基本的にカメラ、スマホ禁止?だと思います。ドルフィンも同じく。ドルフィンの開始時間前にドルフィンのブース窓口に行き、チケット提示したらロッカーに持ってるもの全部入れるように指示されます。上記のコインロッカーと同じように使用します。そして、私の場合は英語が全く話せなかったので始めにI'm japanese. I can not speak english.と言ったら笑われました。英語話せなくてもジェスチャーとなんとなくでなんとかなりました笑。帰るときはショッピングブースを通って外に出ます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/26 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
イルカと遊ぶ/水族館 (子どもとシンガポール) | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海の生物とも触れ合えるのが、シンガポールの醍醐味。なんとイルカと触れ合うこともできるんです!「アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク」内にあるドルフィン・アイランドでは、3種類の体験アクティビティがあります。プールでイルカと触れ合うドルフィン・ディスカバリー、プールサイドで濡れずにイルカを観察するドルフィン・エンカウンター、イルカといっしょに泳げるドルフィン・アドベンチャー。子どもの年齢や興味にあわせて、プログラムが選べるのがうれしいですね。一生忘れられないイルカとの触れ合いが終わったら、波のプールや流れるプール、ウォータースライダーが6種類もあるウォーターパークで引き続き遊ぶことができます。 プールの地下には世界最大級の水族館「シー・アクアリウム」が広がります!800種類以上の海洋生物を観察できる、充実の内容。小さな子どもから大人まで楽しめる、海のテーマパークです。
Dear Nakano-San,
Thank you and happy that you have enjoyed the day out with your family.
Cheers
Lena