シンガポール
3大動物園(シンガポール動物園、リバーサファリ、ナイトサファリ)のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
ナイトサファリ満喫
投稿者: 山下敬子, 2017/01/231月21日参加しました。送りなし迎えのみの現地解散プランです。
現地では多くの見学者を横目にスムーズな入場が出来、又、日本語の案内を聞きながら、右に左に目を凝らしながら、一周しました。
ショーが終わった後のトレイル散策がとてもワクワク感いっぱいで良かったです。
日本出発前の天気予報が雨90パーセント以上のような悪天候が予想されていたので、どうなることかと思っていたけど、スコールの後、湿度も適当で散策にはもってこいでした。
帰りはシャットルバスで市内のホテル近くまで帰る事ができて、とても助かりました。
参加して良かったです。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/01/21 |
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ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 ワラビーのトレイル散策＜夕食付プランあり／往復送迎＞前日まで受付可能
流れ作業
投稿者: きずな, 2017/01/22お迎えに来てくれたガイドさんは、面倒くさいのか、一回で聞き取ってね、後から質問しないでね。の一点張り。全てが流れ作業でした。
自由時間は20分しか与えてもらえず十分に散歩出来ませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/01/20 |
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ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 ワラビーのトレイル散策＜夕食付プランあり／往復送迎＞前日まで受付可能
珍しい動物も見れました
投稿者: ぼんん, 2017/01/21見慣れない動物がたくさんいて楽しかったです！
トラムに乗る前に散策タイムがあって、マメジカなどが見れました。
食事は付けても付けなくてもどっちでも良いと思います。
私が参加した日は、食べ物を提供するお店はすいていました。
夕方の渋滞している時間でしたが、送迎バスは時間通り来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/10/15 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
ナイトサファリ2回目
投稿者: hatihati-kun, 2017/01/2010月に続き再度訪問。
早朝にシンガポールに着き、セントーサ島の半日観光をして、安ホテルにチェックインして、少し休憩してそのまま参加しました。約30分でナイトサファリに到着(17時20分)、前回来たので勝手もわかり、いくつかある店の中で夕食を取り、集合時間の19時まで散策（すぐ横に動物園、リバーサファリがあります)、それから日本語トラムに乗り見学して、動物ショーを見ました。行程は一緒ですが動物たちの行動が違うのでまた違ったすがたを見れました。
このツアーの良いところはJTBさんがチケットを手配してくれているので並ばず、特別ゲートから入れて全てスムーズにいくことです。これ単独で来たら大変だと思います。
今回のトラムの日本語ガイドさんははずれでした。言葉が良くわかりませんでした。前回のガイドさんが良すぎたのかもしれません。
前回はショーが終わって21時過ぎに帰りましたが、今回は現地解散を選び、ナイトトレイル(ナイトトレイルはトラムで見れない園内を歩いて回るのでお勧めです）して23時20分に園前からタクシーで帰りました。料金安いです。（タクシーは一杯待ってます)
前回、今回の動物ショーの時も、係の人がフラッシュを使うなと言っているのにその都度注意される懲りない人たちを見て、これもショーかなと思いました（笑）。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/01/13 |
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ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 ワラビーのトレイル散策＜夕食付プランあり／往復送迎＞前日まで受付可能
楽しかったですが・・・・・・・
投稿者: kotta, 2017/01/17柵が無い無い中で動物を見れるという事で参加しましたが、暗さに加え遠くで寝ている動物が多くあまり良く見えませんでした。あと私達が北海道に住んでいるので、10歳の子供は「鹿ばかりだね」と期待外れな発言をしていました。でもそれなりに楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/14 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
エキサイティング
投稿者: mizuki, 2017/01/16放し飼いのサファリの動物を、夜暗くなってからトラムで移動して観察するのですが、普段あまり動かないサイやかばがとても近い距離で活動しているの見れてとてもエキサイティングでした。日本のサファリとは全く違うので、日本のサファリに行った人もオススメです。ショーもあり、ファイヤーショーも動物ショーもとてもエキサイティングなショーでした。
英語が得意な人は個人でトラムチケットを購入しても良いと思いますが、英語があまり得意でない人は確実に日本語のトラムに乗れる本ツアーをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/09 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
ナイトサファリ 往復バス 食事なし
投稿者: minn, 2017/01/16早い時間帯の日本語トラム乗車した方が良いと感じました。真っ暗だと動物の確認がしにくかったです。
アニマルショーの座席が確保されていて、本当に助かりました。英語のみのアナウンスなのでちんぷんかんぷんでしたが、なぁーんとなくで把握できました。間近に動物が観れて可愛いかったです。
時間があれば自身で歩いて出回りたかったです。
歩き回りたい方は、復路バスなしにしてタクシーか決められたホテル下車のバスで帰られることをオススメします。
お土産売り場のTシャツやクラッチバックが可愛いかったです。
ぜひお土産売り場もチェックして観てください★
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/13 |
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ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 ワラビーのトレイル散策＜夕食付プランあり／往復送迎＞前日まで受付可能
動物の自然な動きが見れました
投稿者: NAO, 2017/01/16夜は比較的時間が空いていたのでツアーに参加。
夕飯を済ませてから園内を少し歩いて、周遊バスに乗る。
暗くなり、動物の部分のみライトアップされて自然な感じがしました。
写真撮影が出来なかったのが残念ですが、日本ではあまり見れない動物の夜の姿が良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
効率的です！
投稿者: masagon, 2017/01/16シンガポールは、歩く観光が多いため夜は、ン送迎付きのラクチンツアーがおすすめです。
それと、チケットを買う、トラムに乗る、アニマルショーを見る、などの行列に並ばないだけで大変効率的です。 食事は、食べ歩きなどをよくしましたので、食事なしで、おなか具合に合わせての食事で良かったです。 シンガポールはとにかく物価が高いです。お金を使うところと、そうでないところを自分の中で決めて行くと良いと思います。
本物の熱帯雨林のトラムは、他では味わえない体験でした。
動物ですか？薄ぼんやり見えましたよ。 自然重視のナイトサファリですからね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/14 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
オペラグラス必携？
投稿者: ダンボっち, 2017/01/15効率よく動けて、大変助かりました。かなり遠いところにあるので、ツアーでなかったら大変だったかも。ビュフェは学食っぽい感じで、可もなく不可もなく。サファリそのものについては、暗いところで動物を探すのは、トラムが動いているので間に合わない時もあり、オペラグラスを持って行けばよかったとおもいました。よく見えるともっと楽しめたのだろうと思います。
集合場所がわかりにくく負担がかかる点は、検討していただいた方がいいかもしれません。クリスマスだったので、集合場所のホテルでクリスマスのアカペラ演奏が楽しめたのは棚ぼたでしたが、それだけに混雑しており、面識のない人同士の待ち合わせ場所としてはリスクも多く、痛し痒しです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/12/25 |
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ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 ワラビーのトレイル散策＜夕食付プランあり／往復送迎＞前日まで受付可能
シンガポールナイトサファリ
投稿者: みかこ, 2017/01/13ナイトサファリに参加しました。
もっと動物達がよく見れると思ったのですが、暗くてあまり見えませんでした。
食事はサファリ内の軽食（ハンバーガー）を食べ、炎のショーをみることができました。
ショーはとてもすばらしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/12/30 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
さすがJTB されど内容普通
投稿者: 南の島, 2017/01/122016年12月末、バス送迎あり（行きのみ）夕食なしのOPツアー参加。ベイサンズからのバス送迎時間通り送迎で所要３０分ほどで到着。cafeでゆっくりしたあとにスタート。動物エリアは薄暗く見えずくトラム（40分）のスピードが少し早いような感じ、各動物まえで少しの一時停止があるとじっくり動物をみることができたのではと思いました。トレイル散歩は昼間の観光疲れのためやめ、帰りはバスを選択してないためTAXIでチャイナタウンのホテル前まで25＄。
もの凄い待ち行列に並ばずに優先で日本語トラムに乗る＆アニマルショー席確保されているため時間的に体力的にゆったりできオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/12/28 |
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ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 ワラビーのトレイル散策＜夕食付プランあり／往復送迎＞前日まで受付可能
遅れた人を待ち過ぎ
投稿者: eririn, 2017/01/10お正月やすみのせいか、大人数に一人のガイドだけ。
遅れたカップルを集合場所で２０分まち、来ないので出発した後、ナイトサファリの入り口の前でこれも２０分以上待っていた。その間、ほかの人たちは、待たされるだけ待たされた。親切なのはいいが、貴重な時間をつぶされる他の多人数のことも考えてほしい。ガイドがせめて２人いれば、手分けしてなんとかうまくできたと思う。人件費節約し過ぎ！
遅れたカップルは、ひとことのあやまりもなし。
eririn 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
当日は1組のお客様が集合時間にお見えにならず、連絡を取りましたところ集合場所にいる仰っていたため、ガイドが探しておりましたが見当たらず、他のお客様をお待たせしておりましたため、ホテルを出発致しました。またナイトサファリでも当該お客様より、すでにナイトサファリの入り口に到着されていると連絡が入りましたため、ガイドもすぐにお客様とお会いできると判断し、他のお客様方へはその場でお待ち頂いた次第でございます。実際はお客様の勘違いにより隣接するシンガポール動物園の入り口におりましたため、他のお客様方には結果的にお待ち頂いたという経緯でございます。
またお夕食が18:00からとなっており、レストランのオープンまで時間もあったことから、お客様方には一度トイレ休憩ということでご案内させて頂いておりました。
ガイドよりご説明させて頂いておりますが、きちんと伝わっていなかったようで申し訳ございませんでした。
eririn様にはご満足いただけるご案内が出来ず残念ではございますが、日本語トラムやトレイルなどお楽しみ頂けていれば幸いでございます。
この度は貴重な体験談を頂き誠にありがとうございます。
現地催行会社 パンダトラベル
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/05 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
愚痴るな
投稿者: KENKEN, 2017/01/09ホテルに迎えに来ていただいて、バスに乗車。本日の予定説明。日本語のできる現地ガイドということで多少の言葉の問題はあるにせよ、いきなり「お客様、今日は、大変です。食事の場所が、ナイトサファリではなく動物園に行きますので移動があります。日本人の観光客が減っているので、日本語トラムも減っています。だから、時間が大変です」
日本人客が減っているのは、私たちの責任ではないし、そのせいで、ばたばたするのはいやだなという感じでした。でもいろいろ先回りをして、トラムの場所をとったり、気を遣ってくれる様子もありました。日本人を相手にするなら、もう少し話し方を考えた方が「また,いきたい」となるでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/07 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
子供向け？イマイチ、、、
投稿者: Suicaちゃん, 2017/01/09大人夫婦で参加。行きは指定ホテルにて乗合バスに乗車し動物園へ。園内ではレストランやカフェが多く、食事付プランでなくても全く問題なし。トラム乗車までぶらぶら土産店などで時間をつぶし（かなりの時間、退屈）、ようやくトラム乗車。いざ動物との遭遇、、、とワクワクし、暗闇の中、必死に目を凝らして動物を探しましたが、、、、、正直言って暗くてあまり動物見えなかったです。そのあと、アニマルショーを見ましたが、いわゆるお子ちゃま向けのショーでした。大人が楽しむツアーではないかも、、、、まぁ、シンガポールの人気ツアーを体験したという事で、、、、、。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/04 |
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ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 ワラビーのトレイル散策＜夕食付プランあり／往復送迎＞前日まで受付可能
人気の理由がわかる〜
投稿者: yupokopin, 2017/01/09今までにない体験で家族皆で楽しみました！間近で見られる動物の生態、迫力、未体験でした。日本語ガイド付に乗った方がいいですよ(^ ^)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/05 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
もう一度ナイトサファリに行きたくなる！！
投稿者: はじめ, 2017/01/09初めて夜の動物を観ました。優先トラムへ乗車及び、アニマルショー会場への入場だったため疲れも出ず大変楽しかったです。もう一度行きたくなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/05 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
満足できました
投稿者: たけし, 2017/01/08既にある体験談を参考にして、夕食なし、帰りの送りなしで申し込みましたが、十分に楽しめました。日本語トラムや予約席でのショー観覧に加えて、最後は自由に園内を散策できました。帰りはタクシーも考えましたが、地下鉄駅までのバスが直ぐに来たために困ることはありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/01/05 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
申し込んでよかったです
投稿者: sen, 2017/01/07ピックアップ指定ホテルではなかったので、スイソテルが集合場所でした
食事なしにしましたが、好きなものをのんびりと食べ、お土産もゆっくりと選ぶ事ができたので良かったです。
ナイトサファリは、待つことなく日本語トラムに乗れ、アニマルショーもJTB専用のステージ正面の場所を確保してもらえ大満足でした。
雨の場所は、アニマルショーは屋根なしの場所なので中止になるそうですが、当日は晴れて見る事が出来ました！
小さなお子さん連れは、待ち時間がないので、絶対にツアーを申し込んだ方が良いと思います
トラムで回る動物は、ご飯を食べていてお尻しかみえないとか、見えない動物もいます
虫除けスプレー、上着、持って出掛けて下さい！
歩いて散策やファイヤーショー？が見れなかったのが少し残念でしたが申し込んで本当に良かったと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/01/04 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
コストパフォーマンス高いです
投稿者: 東京船舶, 2017/01/07日本語トラム待たずに乗れて兎に角効率的です。一度自分で乗ろうとしてあまりの混雑で断念したことがあります。アニマルショーも楽しかったです。全体にお得だなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/16 |
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ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 ワラビーのトレイル散策＜夕食付プランあり／往復送迎＞前日まで受付可能
どうだろう
投稿者: 匿名希望, 2017/01/07事前に他のオプションツアーを利用した際にガイドに話しを伺っていました。
その話の通り、夜なので見にくかったです。
また運転手の運転次第なのですが、スピードが速いときとゆっくりな時があり、よく見えなかった時がありました。
全部ではありませんが、歩くコースもあるのでそっちの方が良いかも知れません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/01/03 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
よかったです
投稿者: ばばーん, 2017/01/06さすがのJTBプランで、長蛇の列も関係なく全て優先的に進み、JTB顧客のみ動物の近くで撮影できるという特典付きでした。ナイトサファリはトラムからは距離もあり、動物があまりよく見えませんでしたが、広いし、子供もいたため我が家には十分でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/12/31 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
ナイトサファリ
投稿者: TimH, 2017/01/05夕食付、往復送迎のツアーに参加しました。集合場所のホテルのロビーに5分前には迎えのバスが来て出発。約1時間弱でナイトサファリの場所に到着。シンガポールズーと同じ場所にあるせいか、帰る人とナイトサファリにこれから参加する人でごった返していました。20名くらいの参加者がいましたので、後ろの方では先頭のガイドさんからかなり離れてしまい、ついていくのが大変でした。着いたらまずは食事でしたが、ウェルカムドリンクのレモネードをいただきビュッフェスタイルの夕食。体験談のコメントではイマイチというコメントが多かったのであまり期待していませんでしたが、種類も豊富で意外とおいしかったです。デザートもおいしく頂きました。その後ナイトサファリが始まるまで入口で約20分ほどの自由時間の後、トラムの場所まで移動。クリスマスのせいか非常に混雑しており、ガイドさんを見失わないようについていくのがやっとでした。トラムの場所に着いた後は快適で、そのままトラムに乗車。ナイトサファリが始まりました。暗闇の中ですので動物はいても昼間のようには見えませんが、それでも鹿系を中心にたくさんの動物をみることができました。トラムを降りた後、アニマルショーを待っていましたが、小雨が降っていたため、中止となりました。動物を守るため、少しの雨でも中止となるようです。この時期は雨季なので中止になることが多いようです。少し残念でしたが、次に来る機会があれば、今度は帰りの時間を取って歩いてみたいと思います。でも、初めてのツアーであれば夕食付、往復送迎をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/25 |
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ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 ワラビーのトレイル散策＜夕食付プランあり／往復送迎＞前日まで受付可能
迫力がありとても楽しかったです
投稿者: ここちゃん, 2017/01/04近くで動物を見ることが出来、また年始ということもありとても混んでいましたが、ツアーということもあり、待ち時間が少なく済みました。混雑時期はぜひツアーを申し込んだ方がいいかと思います。また、帰りを急いでたこともあり、ツアーバスではなく、タクシーで帰りましたが、ガイドさんも融通が利く方でとても有難かったです
ここちゃん 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
ご参加当日は年末年始ということもあり、日本からのお客様以外の方もたくさん来園されていたようでございます。
ご見解の通り、事前に弊社にてご参加の皆様分の日本語トラムを予約しておりますので、待ち時間は最小限に抑えるようにしております。個人で行かれた場合は当日に日本語トラムの購入となるので、21時台まで取れないということもあると聞いたこともございます。
ここちゃん様ご一行様には短い時間ではありますが、ナイトサファリツアーをお楽しみ頂けたようでうれしく存じます。
またご来星の機会がございましたら、またお会いできることを楽しみにしております。
この度は貴重な体験談を頂きありがとうございます。
現地催行会社 パンダトラベル
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/02 |
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ナイトサファリツアー 日本語音声トラム確約 ファイヤーダンス鑑賞 フィッシングキャットのトレイル散策＜夕食付 or なし／往復送迎＞*前日18時まで予約可！
散々待たされた上にせわしいツアーでした・・・
投稿者: SHIZUKA, 2017/01/04夕食付のプランにしましたが、夕食のビュッフェの味は可もなく不可もなくといった感じ。
シンガポールでの数日、色々なホーカーズやフードコートなどでローカル料理を食べて回っていた私たちにとっては、あまり美味しいと感じられるものはなかったように思います。
ビュッフェ以外にも食べるところがあるようなので、そちらでもよかったかなと。
肝心のナイトサファリは、動物によってはほんとに近くにいたりしますし、近くで動物を見ることができて、とても楽しかったです。
ただ、とても暗い中を進むので、見えにくい。
写真はフラッシュ無であれば撮影可能ですが、普通のカメラでは撮影できないと思います。
フィッシングキャットトレイル散策は、ガイドさんが説明しながら進むのですが、通路があまり広くないので全員で揃って動物の説明を聞くことはできませんし、パパッと説明してどんどん進んでしまうのでゆっくりは見られません。
トレイルをゆっくり見て回りたい方は、現地解散できるツアーか個人で行かれた方がいいと思います。
参加した日はとても混雑していたそうで、ツアーの参加人数がいつもより多かったとガイドさんが言っていたので、他の日であれば、もう少し見やすいかもしれません。
通常は多くても20名程度だそうですが、私が参加した日は32名とのことでした。
大きく減点したのは、下記の点。
宿泊ホテルから１０分ほどの集合場所であるホテルに私たちは５分前に到着。
ロビーで待っていると時間より少し前にガイドさんがカタコトの日本語で名前の確認。
しかし、１組来ていないとのこと。
１０分ほど待ちましたが来ないので、先にバスに乗せられそこで待機。
この待機が長かった・・・
結局１組は間違って別のホテルに行ってしまったとのことで、寒いバスの中でその方々を待つこと３０分。
やっと揃ったかと思ったら、次のピックアップ先でまた１組いない・・・。
またもや間違って別のホテルに行ってしまったとのことで、今度はそのホテルにお迎えに。
結局１時間近く遅れて全てのホテルを回りピックアップ。
時間通りに集合した人が損をする対応に疑問を感じます。
それも１時間近くも待たされるとは・・・
「ホテルを間違える人が多い」というような話をガイドさんがしてましたが、
それならもっと何か対応すべきだし、「何分以上遅れた場合は参加できない」など
きちんと決まりを設けるべきだと思います。
そして、プランに組まれていた動物たちのナイトショーは何の説明もなく見られませんでした。
雨で中止なのか、それともツアーの時間がおしていたからなのか、説明もありませんでした。
この点も不親切だなと思います。
初めてのシンガポール、これだけがとても残念でした。
SHIZUKA様
この度弊社ツアーにご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、当日の状況について貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございました。
動物のショーはあいにく雨天時またはナイトサファリの事情により中止となる場合がございます。
当日急遽決まり、ご案内が上手くできておらず、誠に申し訳ございませんでした。
ご案内の漏れが無いよう、ガイドに注意喚起しておきました。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後もお客様に満足頂けるツアーをご案内できるよう尽力してまいりますので、
何卒ご容赦賜りますと幸いでございます。
またのご参加をスタッフ一同お待ちしております。
ウェンディーツアーシンガポール
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/01 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
ナイトサファリ
投稿者: コロン, 2017/01/04とにかく慌ただしく追われるように写真、食事をおりました。
お年寄り、小さいお子さんがいる方は追い付くのが大変だと思いました。
日本語トラムにはすぐ乗車できました。
でも、夜行性の、動物は暗く遠いので思ったほど迫力は感じませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/31 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
初ナイトサファリ
投稿者: ろんろん, 2017/01/03想像していたよりも楽しかったです。
送迎と食事付きのプランでした。
食事はバイキングでお味は普通でしたが、デザートもたくさんあり、
清潔感のある落ち着いた空間でした。
長蛇のようなトラムに並んでいる列を横目に、優先的に19時30分の回に乗れました。
トラムが動き出す頃はちょうど周りは真っ暗でした。
口コミではあまり動物が見られなかったとのコメントも見受けられていましたが、
かなりたくさんの動物が見れてテンション上がりました。
日本語ガイドさんの案内はわかりやすかったです。
トラム乗車時間は30分くらいで、あっという間でした。
送り付きではなく、お時間に余裕があれば、解散後歩かれると動物がよく見られて
よいかと思います。
トラム下車後はアニマルショーに優先的な席に案内されました。
ショーも思っていたよりも楽しめ、本当にあっという間でした。
いろんな国々からの観光客と一体感があり、親子で貴重なひとときでした。
アニマルショーの後は、送り付きの方々は予備時間も少なく入り口に集合し、そのままバスでホテルまで。それでもマリーナ付近のホテル到着は22時近くになっていました。
総じて、送迎と食事付きのプランは、限られた旅行期間で体力的にも負担なく、
優先的な案内で充実した内容で、初めてのナイトサファリにもオススメです。
今回の私たちはシンガポール滞在中の予定がてんこ盛り状態だったので、
このプランにして正解でした。
動物をもう少しゆっくり見たい場合は、コースを歩かれて、帰りは自分で帰る方をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/26 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
雨上がりで
投稿者: yumiwai, 2017/01/03雨上がりでアニマルショーの座席が濡れていました。ビニール袋を座布団にして座りましたが、何も持っていなかったら困ったかも。でも雨で中止にならなくて良かったです。日本語トラムもアニマルショーも思っていたより楽しく、大満足です。ビュッフェの夕食はまあまあ。食べるところはいくつかありますが、何を食べようかなと迷っている時間がもったいないので、夕食付にして正解でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/11/26 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
笑ってしまったJTBの対応
投稿者: ウィスキーラバーズ, 2017/01/02年末の休日で大変、混み合っていました。ツアー内容は良いと思います。他の方が書かれているように入場券を買うには各国の団体、個人が殺到しますのでJTBさんの優先手配はさすがです。最後のアニマルショーも楽しめました。雨季で当日は急に雨。だ動物と接近しての記念撮影もキリンは中止。ガイドはお客を置いて、先にレストランにダッシュ。笑うしかありませんでした。食事もJTBだけで7台のツアーがあり、仕切りがいまひとつ。スーツを着た日本から来たJTB社員らしき方も居ましたが何もせず、怒っているお客さんもいました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/30 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
暗闇の動物にどきどき
投稿者: 猿さん, 2017/01/01クリスマス休暇と重なり、大変混雑していましたが、トラムに優先乗車でき、待ち時間もそれほど長くなく、気になりませんでした。サファリ会場に到着後、早速ビュッフェ夕食をいただきました。味はまずまずと言ったとろこです。（貸切でゆっくり味わうことができました。）
トラム乗車場所までの移動する時に、添乗員の先導が早く、ついて行けず、迷ってしまいそうになりました。（この点は改善いただきたいと思います。）
トラムに乗って動物をすぐ近くに見えました。ライオンやカバなどの大型動物がすぐ近くに見え、迫力満点です。途中、先行するトラムのタイヤパンクのハプニングもあり、しばらく、停車することになりましたが、暗闇の中、じっと待っている時はドキドキ感一杯。これもよい思い出になりました。ただ、フラッシュ禁止のため、動物のカメラ撮影がほとんどできません。もうすこし高感度なカメラを用意したほうがようです。
雨天も重なり、アニマルショーも中止となりました。（少し残念。）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/25 |
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催行会社からのコメント
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3大動物園(シンガポール動物園、リバーサファリ、ナイトサファリ) (子どもとシンガポール) | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
子ども連れのシンガポール旅行でぜったいに外せないのが、郊外にある3つの動物園。それぞれ異なるコンセプトの3つの動物園が隣接しています。まずは基本の「シンガポール動物園」。東京ドーム5.5個分の広大な敷地に、約300種以上の動物が飼育されています！オランウータンと一緒に朝食ができるなど、動物と触れ合える体験型アクティビティが多いのが魅力。2つ目は世界最大級の川をテーマにした「リバーサファリ」。アマゾンなど世界の川を紹介しながら、それぞれに生息する生物を展示しています。ジャンアントパンダとマナティーが人気絶大！3つ目は夜行性動物にスポットを当てた「ナイトサファリ」。シンガポール屈指の人気スポットで、夜に活発に動く動物を間近に見ることができます。幼児連れであれば、トラム乗車とショー鑑賞だけでも十分に楽しめます。 理想は1日1園をじっくり回ることですが、体力もついてくる小学生以上は、1日で2つ以上の動物園を巡ってみてもよさそうですね。
きずな様
この度はパンダトラベルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はガイドがお客様へ不快な発言をしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
担当していたガイドに確認致しましたところ、お客様からご指摘頂いたような発言はしていない
と申しておりましたが、シンガポール人の日本語ガイドですので、コミュニケーションによって、
そのように捉えられてしまった可能性もあり大変猛省しておりました。
また自由時間に関しましては混み具合によってお時間が変動致します。金曜日でしたので
園内が混雑しており、日本語トラムとフィッシングキャットトレイル散策(当日は15-20分散策)の
順番を入れ替えることもあり、その場合はお土産を見る時間が短くなる場合がございます。
当社といたしまして、今回のご指摘・お叱りを真摯に受け止め、ガイドへの指導を強化し、いっそう
気を引き締めて業務にあたる所存でございます。お客様のお１人お１人に安心してツアーを楽しんで
頂けるよう、充分な気配りを持ってご案内を致します。
また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。
パンダトラベル シンガポール支店