ご利用ありがとうございました。弊社では日本語トラム乗車後に、日本語ガイドと一緒にキャットトレイル（徒歩コース）へご案内を致します。
徒歩コースでは、トラム乗車では見れないかわいらしい小動物がおりますので日本語ガイドと一緒にその動物を見つける体験をして頂く内容になっております。
追加で動物ショーなどをご自身で見られたい方には現地解散も対応しております
のでご希望の際はお気軽にお申し付けください。この度は貴重なご意見頂戴し、誠にありがとうございます。

ご参加有難うございます。
ツアーをご満足いただき、弊社ガイドにお褒めのお言葉までいただき
大変嬉しく思っております。思い出深いものとなっていただけ何よりです。
また是非シンガポールへお越しの際はご参加いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宜しくお願い致します。
ウェンディーツアー　

ご参加有難うございます。
ナイトサファリツアーは、珍しい動物たちを夜の闇の中で見られるので、
とっても貴重な体験ができますね。
ツアーをお楽しみいただけて何よりです。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ウェンディーツアー　

今回の件に関してお客様にはご満足いただけない結果となり、また、お客様を急かしたつもりはなく、クルーズ乗船につきましても次の便までお客様をお待たせするよりは、と配慮したつもりでございましたが、ご案内ガイドの行動がお客様に誤解を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとにお客様にご満足していただけるようツアー日程の調整、ガイドへの指導、教育をしてまいる所存でございます。

また、お気づきの点、お知らせ頂きまして、大変にありがとうございました。 次回、お越しの際にも是非、パンダバスをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。

この度はご参加いただきありがとうございます。ガイドの案内がわかりずらく申し訳ございませんでした。通常お客様にはパンダのシールをお渡しし、ツアーのお客様をガイドが識別できるように対応しておりますが、お客様からもガイドがわかりやすいように案内の仕方についても指導して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。