投稿者: 海外旅行好き
ナイトサファリはそれなりでしたが、JTBの担当ガイドで問題でした。
他のJTBガイドさんは違うと思いますが、私たちを担当したガイドは一人勝手に人混みを進み、高齢者や幼児を同伴の家族を置いてきぼりにしたりするなど、ガイドの自覚に欠けており不快の声が上がっていました。
評価: | |
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プラン: | 【年末年始(12/29~1/2)限定!】アニマルナイト(シンガポール動物園+ナイトサファリ)ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: クマサン
19時45分の日本語トラムに予約をして参加しました。19時15分になったらすぐに入園し、そのままトラム乗り場に向かいました。早々に到着しましたが、私達は19時45分なので、後ろの列で待たされ、JTBの団体が次々とトラムに乗って行くのを見物していました。
そして、時間通り45分頃にトラムに乗りました。
ということで、タイトルにある列に並ばず優先登場という良さを実感出来ませんでした。
動物達は、あまり動かないので、迫力などは全くありません。
もう少し、スリルがあるとオモシロイと思いました。
評価: | |
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プラン: | マルチランゲージ(日本語音声)トラム |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: 横浜から
チリクラブのメニューはコーンスープから書いてありましたがそれもなし、ブロッコリーもなし、イーフーヌードルもなし、だいたいなにかのすり身の揚げ物が3品ほど、続きましてあれ??となりました、今回は6人で1テーブルでしたがカニは6人では足りないかな、回わるテーブルで順番にとる感じです、時間がないとのことで30分でバンバン出まして慌てて食べてどんどん下げられバスに乗車、船に並ぶためです…それからマーライオン公園で15分自由行動、ライプアップがあるとのことでしたが、なかったです…そこからバスを待ちガーデンバイザベイへ、終わったら二階建てバスに誰よりも先に乗るために10分だけ見て集合でした、ここではレジャーシートを持っていくといいと思います、寝ながら見るといいとガイドさんが言ってましたが足の踏み場のないほどの人で寝るどころではなかったですが、オフシーズンはゆっくり見られるのではないかと思います。雨が降ってきて外の二階席に座ったのですが席も満席で中に入れず、ずぶ濡れで夜景どころではなかったです50分ほどクラークキーまでぐるぐる回って排気ガスで喉が痛くなりました。雨季なのでカッパを持ってくといいと思います!散策も端折られて???でしたがみなさん雨に濡れて一刻も早く帰りたかったんだと思います。凝縮されたナイトツアーでしたが食事やガーデンバイザベイや散策を端折られすぎてなんだかなぁーなツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 夕食付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: おばちゃん1人旅
ナイトサファリツアーは意外と時間に追われる。
ガイドさんは良い方でしたが、ゆっくり見る感じでは無かったです。
優先でトラムにのれたりするのは良かったです。
相手は動物だからなかなか見れないのは仕方ないですね。
評価: | |
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プラン: | 【年末年始(12/29~1/2)限定!】アニマルナイト(シンガポール動物園+ナイトサファリ)ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: くろくろ
送迎の有無、食事の有無で集合時間を分けてほしい。集合時間に集まったはいいが、○時まで入らないから食事の人はあっち、食事しない人は1時間この辺で時間潰してね、と言われ現地集合なのに無駄な待機時間が多かった。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし(オプションにて送迎選択可) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: ムクマル
ビュッフェの食事は予想してたより美味しくいただきました。子どもも満足していたので良かったです。トラムにはスムーズに乗車でき ワクワクドキドキでしたが、動物が期待していたより少なくてガッカリでしたね。途中 トラムの揺れぐあいで眠くなってしまって。。ショーは英語なので海外を実感でき子どもたちは楽しく見ていました。でも、ショーの質としてはどうでしょう?
私の下調べができてなかったのでしょうけど 園内を歩いたら良かったと反省しています
評価: | |
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プラン: | ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/24 |
投稿者: Aki
こちらのツアーも楽しみの一つでしたが、あまりにもバタバタしすぎ!
食事の時にはスープは出ない、メインのチリクラブはまともに食べる時間もない、フラワーガーデンでは見る時間やオープントップバスの時間の為にわずか7分、ショーの途中で出てくる事に。。。更には人数が多いとの事で日本語ガイド付きとうたっていたにもかかわらず、オープントップバスではヨーロッパグループの方に乗せられ、説明はずっと英語・・・
英語が話せる人たちなら良いですが、非常に残念でした。
Aki様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって満足出来るツアー運行が出来ず誠に申し訳御座いませんでした。
当日はニューイヤーメニューが提供となっておりスープなどがウェブサイト表示のものと異なってしまっており誠に申し訳御座いませんでした。
今後同様のケースが起こらぬようメニューの記載方法を変えるなど対応させて頂きます。
ツター中ではレストラン、ガーデンズバイザベイでの時間繰りをガイドが上手くコントロール出来ずお客様にとって不快の念を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。
またオープントップバス内のアナウンスが英語であることをウェブサイトに記載しておらず困惑させてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
注意事項として一言追記し対応させて頂きます。
この度はお客様にご迷惑をおかけしてしまったこと改めてお詫び申し上げます。
今後、全てのお客様にご満足頂けるツアー催行を目指しガイド教育など日々精進してまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
パンダバスシンガポール支店
評価: | |
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プラン: | 夕食付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: bluelagoon
年末に参加させていただきました。
年末はナイトサファリ単体でのツアーはなかったので、こちらの夕食付きツアーを申し込みました。夕食までの時間はシンガポール動物園で早足の散策。本当に早足。時間にして30分のうちに4種類ぐらいの動物と写真撮影です。
夕食付きのツアーと夕食無しのツアーはバス乗車から別々ですね。夕食無しの方のお食事はどうしてたかは分かりませんが、先にナイトサファリに入って各自お食事されてたと推測します。
ナイトサファリはさすがJTB。待ち時間無く乗れます。ナイトサファリ自体は二度目でしたが楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 【年末年始(12/29~1/2)限定!】アニマルナイト(シンガポール動物園+ナイトサファリ)ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: NIK
オランウータンはゆっくり見れず、写真撮ってすぐに終わり。食事は美味しくない。アニマルショーでは、どこが特等席なのか意味がわからない。トラムの優先乗車と言うが、どこが優先なのか理解できない。
評価: | |
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プラン: | 【年末年始(12/29~1/2)限定!】アニマルナイト(シンガポール動物園+ナイトサファリ)ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: みつばち
日本語音声トラム確約については、本当にツアーを申し込んでいて良かったと
思いました。びっくりするほど人が多く、このツアーだから、優先していけたのだと思います。アニマルショーは、だいぶガッカリしました。でも、見たからわかることなので… 家族7名での参加だったので、現地解散でタクシーがすぐ拾えるか心配でしたが、7名乗れるタクシーがすぐつかまったので、良かったです。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き)【2019年3月31日まで】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: ミント
集合場所が19:45チケット発券場所とあったので現地スタッフの方が来るのかよくわからないまま、集合場所へ。日本語トラムの出発時刻と同じである事に気付き、慌ててトラム乗り場へ移動!ギリギリ出発には間に合ったのですが、あのまま発券場所で待っていたら危くトラムに乗れなくなるところでした。自分の勘違いではあるものの、わかりやすい表記をお願いします。
評価: | |
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プラン: | マルチランゲージ(日本語音声)トラム |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/01 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: ふーじー
年末に近い金曜の夜で,JTBだけでも6台のバス(約240人)参加とのこと。でも明日からの土日は更に増えて,8台ものツアー客だそうです。
とても多かったですがJTBツアー客は専用レーンからの乗車でよかったです。
サファリ到着が5時半すぎで,軽く食べてたので,トラム乗車集合の7時10分まで時間を持て余しました。できたら先にチケットもらって歩いて回るコースに先に行けたらよかったな…でも帰るまで沢山の人がいたのでツアー参加でよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/01 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: シェムリアップ万歳!
短い滞在のシンガポールでしてが、予定が忙しかったけど、予約していたお陰で発券、トラムにもスムーズに乗れて上手くナイトサファリを計画どおりまわれてよかったです。
評価: | |
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プラン: | マルチランゲージ(日本語音声)トラム |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/12/31 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: ミサキ
年末だったので、やはり混雑。優先トラムは正解でした。オーチャード付近は渋滞だったため、迎えのバスは5分くらい遅れたけど、許容範囲。ガイドさんもとても丁寧な対応や説明で頼もしかったです。ナイトショーは英語が分からなくても、楽しめると思います。夕食は付けなくていいと思いますが、往復の送迎は知らない土地での夜間の移動を考えると、ベルトラに任せたほうがいいと思います!!
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/31 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: ふじさん
待合時間になっても
迎えが来ずに心配しました。
迎えのバスもボロくて、
ガイドのおばさんも?
いざツアーが始まると
ベテランのおばさんカイドさんが
素晴らしい活躍
キビキビ動くし、心配りも素晴らしく
ボロなバスとの連携もしっかり
終わってみると
最高に楽しかったです
評価: | |
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プラン: | 夕食なし |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/29 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: ふじさん
さすがJTBのガイド
さすがJTBの豪華バス
さすがJTBの優先レーン
安心感のあるツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き)【2019年3月31日まで】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/29 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: とにお
入場制限にかからず、時間どおりにトラムに乗れるのはとても助かります!トレイルではあまり動物が見られなかったのは残念でした。
評価: | |
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プラン: | マルチランゲージ(日本語音声)トラム |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/12/29 |
参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: 海外トラベラー
ツアーの待ち合わせ場所がホテルロビー付近ということでしたので、集合時間の15分前には到着して待機していましたが、出発の2分前になっても添乗員の姿が見えなかったので、ホテル玄関前にすでに待機していたJTBのバスに乗り込みました。
すると、日本語を流暢に喋る外国人添乗員のSさんが、私たちの乗ったバスに乗ってくるやいなや、私たちのところへ近づき「集合場所で待っててくれないとこっちも分からないし、いつまでも出発できないから!」とかなり嫌な言い方をされました。
私たちが集合時間に間に合わずに言われるのならまだしも、15分前から指定の場所で待機していた私たちがあたかも悪いような言い方をされ、出発前から最悪な気持ちでした。
今後は一切、JTBツアーには参加したくはありません。
また、肝心のナイトサファリですが、やはり夜ということもあり、ほとんど動物たちが見えません。
夜のツアーということでワクワクはしますが、高いお金を出してまでこのツアーに参加する価値は正直ないかな、と思います。
評価: | |
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プラン: | ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/28 |
参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: ひら室長
イルカと遊びたくて参加しました。
ハワイやグアムでイルカを見に行くツアーに参加したことはありますが、触るのは初めてです。タイトルにある様に、イルカの皮膚は濡れたゴムみたいな触り心地でびっくりしました。
簡単な合図に合わせてジャンプしてくれたり、イルカはとっても可愛いです。
参加したときのインストラクターが日本人の方で、色々、日本語で教えてもらえたのでラッキーでした(ちなみに私以外の参加者は全員中国人)。
一人で参加だと、他に参加者がいないと催行されないので、ベルトラさんに何回も参加可能日時を問い合わせて、ようやく予約できました。ですので、一人参加の方は予約の際は要注意です。
評価: | |
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プラン: | ドルフィンディスカバリープラン<2019年10月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/28 |
参加日: | 2018/09/19 |
投稿者: ひら室長
面白いとのことなので参加しました。
夜の動物園は、昼とは違った動物の行動が見られ、前評判通り面白かったです。
私が滞在してた期間は、朝曇って、昼晴れて、夜に雨が降る、と言う天候を毎日繰り返していたので、傘を持って参加しましたが、土砂降りのため屋根のあるトラムに乗っていても、かなり濡れました。アニマルショーも傘をささないでくださいとアナウンスがあったので、雨天の場合はレインコートを持参した方が良いです。また、アニマルショーは雨天の場合はショーの途中でも中止になるので注意が必要です。
雨が降る前に広場で開催していたファイアーダンスショーも面白かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/28 |
投稿者: ごんごん
トラムも行列に並ばず優先して乗車でき、ショーも良い席で観ることが出来たことはよかったですが、それ以外はがっかりでした。
暗くて動物たちがどこにいるか見えないし、ショーの内容も日本のイルカショーや猿回しの方がはるかに素晴らしいと思えたので、残念です。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き)【2019年3月31日まで】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/24 |
参加日: | 2018/12/21 |
投稿者: kuma
ナイトサファリなので当たり前かもしれませんが、暗くて想像以上に動物が見えませんでした。
アニマルショーは照明があって、よく見えました。子供たちも喜んでいました。
夕食のビュッフェスタイルの夕食も美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【12/29~1/2年末年始限定特別企画!】<アニマルナイト>ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/12/22 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: 台湾大好き♡
せっかくシンガポールに来たのだから、と参加しました。
予想以上に真っ暗!でしたが、動物をたくさん観られて楽しかった。
ひとりで行くのはなかなか大変そうですし、帰りのバスの大行列を見て、正解だったと思いました。
話がそれますが、蚊に刺されたくない方は虫よけを忘れずに。サファリですから。
街中では大丈夫だったのに、結構刺されました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/22 |
投稿者: まあまあ
トラムで行くサファリは、期待していたが余りにお粗末な内容にがっかり。ライオンや虎など肉食獣は夜間に活動するとの事だったが、ほとんど見えず。又トラムのスピードも速くゆっくり見る時間もない。見慣れている草食動物では逆にゆっくりとか、トラムの運転手によるのかも知れないが、気遣いが全く見えなかった。これが観光立国の目玉かとがっかり。但し、帰りの車ではホテルの近くまで送って頂き有り難かった。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし(往復送迎あり) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/20 |
参加日: | 2018/12/06 |
投稿者: みかん
トラムが待たずに優先で乗れることが何よりも良かったです。
夜の動物園は迫力があり、見応えがありました。
アニマルショーも間近まで動物が来たりと、趣向を凝らしており楽しかったです。
帰りのバスはナシのプランにしましたが、結果的に大正解でした。
ゆっくりと園内を見て回ることが出来、帰りもバスが沢山出ているので何の問題もなく市内まで戻ることが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き)【2019年3月31日まで】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/18 |
参加日: | 2018/01/31 |
投稿者: ショック
添乗員さんが日本人できちんとお世話してくれます。時間通りに予定をこなしてくれるので、トラムに乗った後のアニマルショーも席が確保してありました。さすがJTBです。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き)【2019年3月31日まで】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/17 |
参加日: | 2018/12/08 |
投稿者: ジョー
たくさんの日本人旅行者が来られていたので、日本語音声トラムの優先乗車はとてもよかったです。
その後のアニマルショーもいい場所で見ることができました。
子ども連れなので時間の調整が難しい中、現地解散プランにすることで慌てずに行動し、ホテルに戻ることもできました。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き)【2019年3月31日まで】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/16 |
参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: ひろちゃん
前日の航空機にてジェラシックパークを観てきたので、まさに体感 トラ、ライオン等の迫力満点 想像以上楽しめ興奮できた体験でした 特にガイドさん の切れ味ウイットに富み配慮の行き届かれた案内には 感服いたしました
評価: | |
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プラン: | 夕食付きプラン(2023年2月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/11 |
参加日: | 2018/12/08 |
投稿者: いーくん
ナイトサファリは動物園としては、動物の種類が少なかったり、臨場感にもかけます。あっ!見えた!と、言うだけで終わってしまいます。
それでも!と言うなら、このツアーに限る。
サファリのスポンサー企業でもあるので、他社よりも優遇優先されています。
短い旅行の中で時間を買うと考えれば、安い買い物です。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/05 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: JJJJ
今回、母と2人で参加しました。母は杖をついてゆっくりしか歩けないのですが、以前バリ島でベルトラのツアーに参加した際、ガイドさんがとても気を使ってくださっていい印象があったことと、今回のツアーはトラムとショーだけなので大丈夫かと思い参加しました。
しかし、今回は参加者が19人と多く、うちのペースに合わせることは難しいのはわかりましたが、先頭に立ったガイドさんが後ろを気にすることはなく、どんどん置いて行かれる状態でした。入る前の信号でも後ろの方にいた私たちは道路の真ん中で赤に変わってしまっても知らん顔でした。
ショーに行くまでも少し距離があるのですが、早い速度で歩いていくので時間がないのだろうと思っていましたが、席に着くと「開始までまだ25分あります」と言われました。こちらの勝手な言い分かもしれませんが、席も確保してあるし、十分時間があるのならもう少しゆっくり歩いてくれてもいいんじゃないかなぁと思いました。
母も私も周りの参加者さん達に「遅くてすみません」と謝ってばかりでしたが、男性の参加者さんに「全然気にしないでください。ガイドさん早くて大変ですよね…」と気を使っていただきました。
他に2つほどツアーに申し込もうと思っていましたが、母が「皆さんに迷惑をかけてしまうから、もうツアーには参加できないわ」と言うので残念でしたが参加はあきらめました。
楽しいはずのツアーが皆さんに迷惑をかけてしまった印象しか残らず残念なツアーになってしました。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/29 |
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幼児(3~6歳)以上 (子どもとシンガポール) | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
幼稚園に入るようになると、一気に楽しみが増えるシンガポールの観光スポット。動きざかりの3歳以上の幼児には、イルカと触れ合えるドルフィンアイランドやセントーサ島の自然のなかを爽快にすべり降りるジップラインなど、体験型アクティビティがおすすめです。ユニバーサル・スタジオ・シンガポールやレゴランドなど、テーマパークも楽しめるように。身長によっては一部のアトラクションも楽しめるようになります。 昼寝や休憩をしっかり取れた日は、体調と相談しつつ、すこし夜更かしをして夜のツアーに挑戦してみると特別感もあって楽しめそう。活発に動く夜行性の動物が見れるナイトサファリは、シンガポールで外せない大人気スポット!トラムに乗車して巡れるので、体力の心配もありません。夜景観賞のナイトツアーも、ボート乗船やオープントップバス乗車で、まるでアトラクションのように飽きずに楽しめそうです。シンガポールで過ごす非日常体験は、大きくなってからも忘れられない一生の思い出になるでしょう。
くろくろ様
この度は弊社ご利用いただき誠にありがとう御座います。
貴重なお客様のご意見といたしまして頂戴し今後、分かりやすい日程を心がけ
皆様にご満足頂けるツアー造成に精進してまいります。
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとう御座いました。
改めて御礼申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
パンダバスシンガポール支店