投稿者: emmmmmm
楽しかったけど、集合場所の説明が不親切すぎです。似たようなツアーを近くでやってるので、当たり前ですが受付に行ったら違うと言われ、そこから探すのが大変でした。もう少しわかりやすく集合場所を案内してほしい。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/25 |
参加日: | 2019/06/23 |
投稿者: NAKIHA
動物園に行ってからの参加で、食事も自分たちで済ませました。ピックアップはナイトサファリのレセプション前で名前を呼ばれて、すぐにわかりました。
19時25分のトラムに乗りました。イヤフォンをさすところは暗くて見えづらいですが、番号がでる四角の表示の下の方です。
暗くて動物はあまり見えづらく、動き回っているのも、あまりいませんでした。正直、トラムの説明もほとんど覚えていません。
夕方の動物園でホワイトタイガーが活発に動いているのを見たので、期待していましたが、ナイトサファリのライオンは座ったままでした。
ショーは混雑していましたが、JTBが上の方ですが列で取っていたので、もちろんすぐ座ることが出来て、個人だと席取りに時間がかかるところ、大変助かりました。
そのあと、フィッシングキャットトレイルとレオパードトレイルを周りましたが、レオパードトレイルのマングローブウォークが面白かったです。暗くて入るのは怖いですが、木道によくわからない鳥、手すりに大きな鶏とカモ、その背後の木には大きなコウモリたちがぶら下がっていて、暗闇で近くで見ると怖いです。
70代の母親と歩きましたが、全体的に暗いものの、気をつけて歩けば転ぶこともなく歩きやすかったです。
ガイドさんも優しくて明るい方で、世間話から帰りのタクシー乗り場なども教えてくれて助かりました。
ほぼ満足ですが、暗くて動物が見えづらいのでマイナス1です。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/24 |
参加日: | 2019/06/19 |
投稿者: NAKIHA
食事なし、フライヤーなしで参加しました。
ピックアップは近くのホテルのフロントで良かったです。
食事は他の方たちとチリクラブを食べるのに抵抗があり、自分たちで地元の人に人気の飲茶のお店に行きました。
ボートは他の国の人たちもいるので、外の席が人気ですが早いものがちです。クラークキーからマーライオンまでボートに乗り、そこで好きなところでSPECTRAを見ることに。特に場所取りなどはなく、またベイサンズから反対なのでショーも反対側から少し遠くに。ベイサンズから出る光線など見たいのならいいのかもですが、宿泊しているホテルから同じ光景で見られたので、思っていたのと違いました。
移動してガーデンバイザベイのガーデンラプソディへ。そこも木に囲まれた中心に近いところだったのですが、考え方によっては全体が見えづらい…
地べたに座って見られたので、それは良かったです。
今はトイ・ストーリー4とコラボしていて、トイ・ストーリーの音楽に合わせたもので楽しかったです。
時間がある人は自分で手配した方がいいと思います。確かに移動は楽でしたが、時間があるなら別々、またはホテルからSPECTRAを見られるならば、ボートとガーデンラプソディだけ行けばいいかと思います。
お年寄りや子供がいる場合は移動が楽なのでいいかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/往復送迎あり(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/24 |
参加日: | 2019/06/20 |
投稿者: NAKIHA
新しいクラークキーのお店を予約して行きました。
2名で予約し、エビのお料理が2点、ブロッコリーのお料理が1点、揚げパンが2つ、チリクラブが1つ、チャーハン、マンゴーのデザートが出てきました。
食べ方がわからなかったので、お店の人に聞いたら、ビニールの手袋とカニを割る道具、カニの肉を出す道具を使って食べろとだけ言われて、自分で割ってみましたが、滑るし熱いしでなかなか割れず。
カニを食べたというよりエビを食べた感じです。ソースが大量に残ったので、スチームパンを追加で頼みました。揚げパンも美味しかったですが、スチームパンもモチモチで美味しかったです。
また食べたいかと言われると微妙です。お値段の割に…
評価: | |
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プラン: | クラークキー店 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/24 |
参加日: | 2019/06/21 |
投稿者: テディ
帰りの送迎で車で20分くらいで着くはずなのに1時間以上つれ回され、一度おろしたガイドを拾って予定でない行動をした。運転手が道を知らなかったためみたいだった。
評価: | |
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プラン: | 夕食付き(チリクラブ)/往復送迎あり(2020年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/24 |
参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: Bzkikuko
とにかく、素晴らしかったです。
ガイドさんのよく分かる説明と、ピンポイントで観るスポットを教えてもらって、シンガポールの夜を満喫できました。低価格で、欲張りな夜を過ごすことができました。また、今度友達と行くときには、また、参加したいと思うほどです。
ありがとうございました。
この、オプションを選んで良かったと感謝しております。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/往復送迎あり(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/23 |
参加日: | 2019/06/21 |
投稿者: rkじじい
クルーズも夕食も楽しめました。光のショーの美しさには圧倒されました。突然の雷雨でフライヤーには乗車できませんでしたが、後日きちんと返金がありました。
評価: | |
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プラン: | 夕食付き(チリクラブ)+シンガポールフライヤー乗車/現地解散(2019年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/22 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: SHIOTA
忙しい日程の中で、初めはナイトサファリをパスしようかと思いましたが
JTBのプランだった為、優先のエリアで
トラムやショーをお得に楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: SHIOTA
ツアー自体も良く、マレーシアの様子が分かり楽しかったですが
ツアーに含まれているランチが素晴らしかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン【2020年3月31日まで】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: くみちゃん。
午前中と午後のガイドさんのレベルが違いすぎる。
午前中の男性のガイドさんは、見どころや時間配分等とても丁寧にアドバイスいただいてとても良かったです。いかに観光に来た方が喜んでいただけるかを考えて下さってありがたかったです。
私たち6人と、ご夫婦の計8名での観光でしたが、とても目配り気配りをして下さり、ウイックに富んだお話を頂きありがたかったです。
昼食中も私たちの視覚には入りませんでしたので配慮に満ちていました。
午後のガイドさんは、真逆の対応でした。
移動の際、カートが少なくて対応が遅くなった時、愚痴ばかり。
カートに乗る際も、後ろ向きの場所に客を乗せる。危険な場所に客を乗せて自分は、助手席というありえない対応。
食事の際も、本来で有れば食事の前に次の移動の時間を伝えるなど話すべきことが、なおざり。食事も同じ場所でしていたにも関わらず配慮なし。
夜のショーの際も、日本のツアーコンダクターであれば、自分の客が見える位置で安全確認をするだろうとか感じました。
できれば、今後は、移動の際の注意点や配慮をお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: nezumi
ナイトサファリというシチュエーションは、わくわくして事前の期待通り最高の雰囲気でした。
また、人気スポットでかなり混みあっていますが、トラムライドの案内やその他もスムーズで、ストレスはありませんでした。
但し、動物は自由なので、見れる見れないはcase by caseです。何か独り言の様に文句を言っている方もいましたが、想定内だと思います。雰囲気を楽しまないと。
お薦めです!
評価: | |
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プラン: | 夕食付きプラン(2023年2月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: まっちゃん
6/15㈯18:30に予約していたのですが、1時間前に到着してしまい、ダメもとで時間の変更をきいてみたら、快くOKしてもらえました。
口コミを見てビニール手袋を持参していたのですが、お店で用意してありました。
チリクラブ他、全て美味しかったです。夫婦でお腹いっぱいになり、とても満足しました。
アルコールは確かに高かったです。
評価: | |
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プラン: | クラークキー店 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/17 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: hanamama
ナイトサファリツアーに申し込むのは決めていたのですが、ツアー会社は色々検討しました。
最終的にJTBにしたのですが、大正解!
他の人のコメントにもありましたが、待ち時間がほとんどなく、トラムも最優先で乗車する事ができ、ショーも席が確保されていて。
ストレスフリーです!
(園内の至る所に“JTB”と書かれた看板がありました。その絡みでしょうか?)
夕食なしのプランにしましたが、食事ができるお店やお土産物店があるので、食事付の方との合流までの時間も持て余す事がありませんでした。
当日は小雨でアニマルショーが行われるか、時間ぎりぎりまでわかりませんでしたが、ショーの時間には雨がやんでくれたのでショーもきちんと見る事ができたし、トラムで見る事の出来る動物も、ほとんど姿が確認できました。
夕方集合のツアーなので、効率よくシンガポールを満喫したい方には絶対におすすめです!
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/17 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: GOMA
すごく混むという書き込みが多かったので、実績のあるこちらのツアーに参加しました。
日本語トラムとアニマルショー、トレイルも見たかったのでピックアップのみの片道送迎付きにしました。
動物園にはオープン前に到着、暫く待ってから入場し、まずは説明を受けてから食事付きの方はバイキング会場へ、私たちは一旦解散し自由時間です。
6:45からのファイヤーダンスを近くで見れるようにハンバーガーショップでナゲットつまみにビールを飲んで時間を潰しました。
再集合してからは、長い行列を横目にスイスイ、トラムからアニマルショーと
多少の時間調整はありますが、スムーズに回れました。
動物相手なので全く見れない動物もいましたが、オープントラムのすぐ横を歩くマレーバクというのはここでしか経験できないと思います。
アニマルショーの後はすぐ解散、送迎付きの方はバスに乗ってホテルへ、私たちは折角だからトレイルを見て回りたくて、ネットで近くのホテルまでのシャトルチケットを買って、1時間ぐらい夜の動物園トレイルを楽しみました。
帰りの交通手段は、私の選んだ数軒のホテルまでのシャトルの他、近くの地下鉄駅までのシャトルなど計4種類ぐらいあるようで、チケット売り場がバス乗り場のすぐ横にあって、予約してなくてもその場で買えるようでした。
夜の動物園で放し飼いになっているので、正直 全部の動物をはっきり見れる訳ではありませんが、ナイトサファリに初めて行くのならこのツアーを選んで行くのがいいと思います。アニマルショーが付いているのはここだけだし、帰りを自分で手配すればトレイルも楽しめて、ナイトサファリを充分満喫できます。後は動物の気分次第ですが…
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/09 |
投稿者: たかさん
1泊の弾丸ツアーでシンガポールに。もともと面積の限られた都市国家なので、ぶらぶら一人歩きしても良いかなとは思ったのですが、トライショー乗車、ナイトクルーズや食事まで付いているので、効率だけでなく一人でわざわざ体験することの無さそうなアクティビティに惹かれ参加しました。
午前は中国系の女性ガイドさん、午後は中国系の男性ガイドさんでしたが、お二人とも、経験・知識の豊富な方々で、豊富な解説でツアーを楽しめました。運悪くマリーナベイサンズの展望台の時間にスコールにあってしまいましたが、その対処も的確でした。
レストランの座席の配置など、同時に参加された方々とのコミュニケーションにも気を配って頂きました。ツアーには8人組の社員旅行の女性の一団が参加されていたのですが、一人参加の小生(50歳過ぎのおじさん)にも、声を掛けて頂き、本当に楽しい1日を過ごすことが出来ました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/16 |
投稿者: 横浜のスーパーマン
7回目のシンガポールですが、初めナイトサファリを体験いたしました。相当期待して自分自身ハードルをあげてしまったのが間違えでした。暗いなか、見ることができたのはライオン、熊、フラミンゴ、ゾウ、カバ、鹿、バク等でした。近くで見ることができたのは鹿です。鹿は日本でも触ることができます。食事付きでしたが料理は美味しかったです❗缶ビールは10ドルです。送迎は完璧でした。マリーナベイサンズ到着は21:45です。
評価: | |
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プラン: | ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: TOMO
ランチの飲茶が予想に反して美味しかったです。ツアーで美味しいレストランってあまり経験なかったのでオススメします。
ランチ後にマリーナベイサンズで解散、14時に集合でまた別のバスのピックアップで動物園に向かう予定が。
14時過ぎても、誰も来ず。
14時15分になっても、誰も来ず。
連絡先の電話番号は繋がらず。
一体、いつまで待っていればいいのか?集合場所を間違えたのか?とめちゃくちゃ焦りました。
14時20分、高齢の母が立って待ってられない、と座り込み。
もう諦めた方がいいのか?この場合の返金は可能なのか?と思った14時30分。
ようやく来てくれました。
なんでも前のスケジュールで時間押したとか渋滞だったとか。
別に、遅れてしまうのは仕方がない。
遅れるなら遅れるとメールなり電話なりしてくれれば、ここまで不安になる事も母の体に負担をかける事もなかったのに、と思います。
ピックアップは私達だけでしたので、連絡するのにそんなに手間はないと思うのですが。。
後は大変楽しい時間を過ごせたのでよかったのですが、今回それだけが腑に落ちない結果になりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/05/25 |
投稿者: nezumi
やっぱりオープントップバスは最高です!
シンガポール市内の各所を一度に回れて、位置関係も分かります。
あいにくの小雨でしたが、なんとか天気も耐えてくれました。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: とあるサラリーマン
クルーズ前の夕食でチリクラブを食べましたが、6人で1匹を分けなくてはいけなかったため、少ししか食べれませんでした。他の料理も基本分けるため、物足りない食事でした。
その後のクルーズも、マリーナベイサンズのナイトショーのタイミングで乗船して見れると思ったのに、ショー前に船を降りて道の上から見る内容でした。
ガーデンズバイザベイも無料で入れるエリアからの観覧だったため、スカイウォークに入れませんでした。
このツアーは1人約1万円かかったので、もっと贅沢できると思ってた分がっかりです。これから参加する方は内容をしっかり確認すべきです。
評価: | |
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プラン: | 夕食付き(チリクラブ)/往復送迎あり(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: mmchu
前回、ナイトサファリの入場に時間枠があることを知らず、散策時間が限られてしまいました...。
今回は、最初の入場枠で入って、トラムも日本語で楽しむぞ!と思いベルトラさんで予約。
2,5日ほど仮予約状態でお返事を待ち、【7:15入場/7:45出発トラム】のチケットを購入できました。
当日は、ズー側にあるマシンでQRを読み取り、チケットに変える。
↓
入場列に並び、入場チケットを見せて入る。
↓
(我々の時は5番)のりばへ行き、多言語トラムのチケットを見せるとイヤホンを渡してくださる。待ち列に並ぶ。
↓
人数が少なかったからか?7:45前にはトラム出発。
↓
帰りのバスまで、2時間ほどトレイルやお買い物ができました!トレイルは全コースを制覇できまして、満喫しました!(o^-^o)
評価: | |
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プラン: | マルチランゲージ(日本語音声)トラム |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/10 |
投稿者: mim
個人で巡ろうとすると、絶対にスムーズに行けなかっただろう充実のプランで楽しめました!
ナイトサファリは、日曜日ということもあってか一般の場合長蛇の列ができていました。個人できて、あの列に並ぶのはつらい…その列を横目に、食事を終えてスムーズにサファリのトラムへ!
マーライオンも、お土産も、昼と夜の動物園も、お食事も、ゆっくり楽しめて大満足でした!
午前と午後でガイドさんが変わりましたが、どちらも丁寧で良かったです。ありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/11 |
参加日: | 2019/06/09 |
投稿者: mai
Eチケットが送られてこず、体験談には現地にスタッフがいると書いてあった為向かうと居ない。
電話するが電話の相手は「昨日チケットを送った。現地にスタッフがいるはずだ。探せ。電話して」と言われ、聞いた電話番号に電話するが繋がらない。
他のツアーガイドさんが代わりに電話して下さると次は「先月にチケットをメールしているはず」と返答が。メールなど来てないし、迷惑メール設定などしていません。再度現地スタッフの電話番号を確認しかけるもやはり繋がらず。
再度Eチケットの送信を依頼するとすぐにメールが届きました。
この間に1時間30分ほど暑い炎天下の中での対応だったのでとても疲れました。
正直もうここでは予約はしません。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/10 |
参加日: | 2019/06/05 |
投稿者: ヒロヒロ
ツアーガイドのおばちゃんが面白く、全てにおいて率先して動いてくれて、最高の座席を確保してくれた。
チリクラブは正直言って物足りない!
全体的に見て楽しかった。
評価: | |
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プラン: | 夕食付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/10 |
参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: kenzo.T
セットメニューは、とても満足できました。
チリクラブ、揚げパン、その他料理3品をいただきました。
お店のスタッフも丁寧でした。
お店の中も、とてもきれいでした。
評価: | |
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プラン: | クラークキー店 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/09 |
参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: ぞうかん
有名店の評価が良かったり、良くなかったりもあり、宿泊先に近いこちらのお店に決めました。
ちょっとカニが小さいかな?とは思いましたが、とてもおいしかったです。
以前、別のお店(忘れました。。)に行ったときは、「このカニだよ」と、調理前に見せてくれたのですが、このお店は無かったです。
なお、カニの胴体裏にある「カニみそ」を、チリソースに絡めて食べると絶品でした。
しかしいつ食べても、チリクラブはお上品に食べられません。難しいですね。一緒に欧米人の方も食事されていましたが、難しそうにしていました。
店員さんもやさしく、英語、中国語が可能です。
評価: | |
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プラン: | クラークキー店 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/06/09 |
参加日: | 2019/06/06 |
投稿者: ヒロヒロ
船やオープントップバスなどガイドさんが最高の席を確保してくれて景色が最高でした。
チリクラブはビニール手袋を持参されるのがおススメです^_^
楽しいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 夕食付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/09 |
参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: しーちゃん
17時に伺ったのでお客様1組と私たちの後にツアーの方がいらしてまだ静かな感じでした。店員さんは愛想はあまりなかったけどお茶をちゃんとついでまわってくれたりしました。
コースなのでお料理はすぐ出てきて、2名分なのでちょっと見栄えは…でしたが味はまずまずでした。エビのクリスピーフライが甘いのですが美味しくて不思議な味でした。
それとコースのため、ドリンクメニューは簡易的な小さいもの(種類とか全然ない…)しか渡されませんでしたが、ほかのテーブルにちゃんとしたドリンクメニューを発見したのでそちらから注文させてもらいました。シンガポールはお酒はなかなかなお値段です。(これはお国柄なので仕方ないですね)お酒をしっかり選びたい方はちゃんとしたドリンクメニューを貰うことをお勧めします。
前菜を3品いただいたところで蟹が登場!
かなりボリュームあります!
一般のメニューを見ると、蟹の値段は全然書いておらず、時価のようでしたので、
このお値段で蟹付きのコースをいただけるなら他のお料理はオマケ的な考えなのでしょうね。それでしたら十分な内容なのかと思います。
チャーハンや蒸しパンにソースをかけていただいたりして、かなりお腹いっぱいでした。個人的にはマンゴーのデザートが気に入りました。
ホテルから近いのでクラークキーを選びましたが、もっと雰囲気を味わいたい方はテラス席があるお店に行かれるのを勧めます!
ちなみに一応ビニール手袋とおしぼりを持参しましたがちゃんとおしぼりも手袋もくれましたので大丈夫だと思います。
評価: | |
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プラン: | クラークキー店 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/06 |
参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: シンガポールにまた行きたい
日本で予約できてメニューもコースになっているので安心でした♪
とても美味しく満足です(*´ч`*)
またシンガポールへ行く時は予約して行きたいです
評価: | |
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プラン: | クラークキー店 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/05 |
参加日: | 2019/06/02 |
投稿者: たーちゃん
プリンセップ店は、泊まっていたホテルから近く、飲み物付きということで選びました。
チリクラブは、辛さがちょうどよくて、おいしかったです。
ワインを頼んだのですが、それが別料金というのが、最初よくわからなかったです。そのあと、セットについているドリンクが来て、お酒はセットに含まれないのだと気がつきました。ちゃんとツアー内容を確認すればよかったと思いました。
お料理はどれも美味しくて量もたくさんだったので、大満足です。
評価: | |
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プラン: | プリンセップ店 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/04 |
参加日: | 2019/01/11 |
投稿者: きょろ
シンガポールに行く前に、マーライオンが改修中との噂を聞いていたのですが、実際に行ってみると想像通りの出で立ちでした。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/06/04 |
参加日: | 2019/06/01 |
次に体験される方へのアドバイス
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子どもとシンガポール | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
日本から約7時間でアクセスでき、時差も1時間というシンガポールはお子様連れの家族旅行に大人気!さまざまなアジアの文化が入り交じり、子どもの感性を刺激して、子どもの成長も垣間見れるのがシンガポール。市内のアクセスも便利で衛生的なので、お子様連れでも安心して旅行が楽しめます。 まるで自然さながらのような造りで動物たちを間近に感じられる3つの動物園や、たくさんのアトラクションとユニバーサルスタジオシンガポールのあるセントーサ島、定番スポットとなったマリーナベイサンズなど、子どもと一緒に楽しめるスポットが盛りだくさん!現地スタッフの優しく温かな人柄に触れ合えるのも、オプショナルツアーの良いところです。 こどもの笑顔はじけるツアーとアクティビティを年齢別、サービス別にご紹介します。
Dear Nishikawa-San,
Thank you for your review. We checked our record and has indeed sent to you the E-tickets for admission on 08May but unfortunately it seems you did not receive the email.
Apologies for causing you distress. My duty officer recorded that you had called at about 1040hrs in the morning. When she understood from the USS staff that you did not receive your E tickets which we promptly resend to another of your email address for you to scan and enter the park.
We hope you had enjoyed your day at USS and SEAA despite the inconvenience caused.
Thank you
Lena