シンガポール
イルカと遊ぶのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
イルカと遊ぼう！ドルフィンディスカバリー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪ byJTB
楽しかったです♪
投稿者: みなとみらい, 2019/02/17子供がテレビの旅番組で紹介されたドルフィンアドベンチャーをぜひ体験したいということで、このツアーに参加しました。
いろいろと体験できて、子どもも満足していました。
やはり記念にと、写真を購入しましたが、高いですね。。
もう少し安いプランがあればと思いましたが。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/28 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
かわいいイルカたちと思う存分戯れられる♪
投稿者: はんちゃん, 2019/02/13ガイドさんたちが非常に多く、説明係・写真係などきっちり分担されていたのですごく安心して参加できました。
私が参加した時間の参加者は5人のみだったため、全員一斉にプールに入りイルカの生態や触ってもOK/NGなところを親切に教えてもらった後、ひとりずつイルカとキスしたり向き合って遊んだりさせてもらいました。
最後の写真は高額すぎてびっくりしましたが、良い思い出ですし、写真代の何％かはイルカの飼育代に使われるそうなので、3枚くらい購入しました。
説明はすべて英語ですが、シングリッシュなので日本人の耳でもわかりやすくとても楽しく過ごせました＾＾
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
ドルフィンアドベンチャー
投稿者: タコ焼き, 2019/02/02いるか可愛かったです^_^！
写真は200ドルで、全データ100枚ほど＋2枚を見開きのアルバムにしてくれます
しかし外国人の顔はみんな同じにみえるのか、写っているものもどんどん削除されてパッと見た時欲しかった画像がなかったのです
英語が喋れないので翻訳機を持ってきたいと言ってもNGと言われて困っていたのですが、日本人トレーナーの方が話して下さってアルバムにしたかった画像も無事にデータにしてくれました！本当にありがたかったです＼(^-^)／
安くはないので、写真を選ぶ時はもっと確認してもらえると良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/31 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
こどもと一緒に参加しました！
投稿者: Yuki, 2019/01/136歳のこどもと参加しました。
こどもは英語がわからないですが、ジェスチャーでも教えてくれてとても丁寧でした！
10:30〜の時間で参加しましたが、イルカのプールは水温が低く、こどもは最後のほうは寒くてブルブル震えてしまってました。ちょっと遊んでから参加させたほうがよかったかなーと思いました！
あと、カメラもちこみじゃないのが残念でした。写真代がちょっとお高め。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/01/11 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
最高の時間でした。
投稿者: みぃこらぶ, 2019/01/08いろいろな国でのイルカ体験の案内を見ていましたが、こちらの体験の評価が良かったのでかなり期待大で行きましたが、それをはるかに超える感動がありました。また、イルカの飼育に真摯に取り組まれているスタッフの皆さんにもとても好感を持ちました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/06 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
入場料の表記について
投稿者: ヨシヨシ, 2019/01/043歳未満は付き添い1人必要。子供の面倒をみてイルカに触れると期待。ただ外から見るだけ。お金を捨てた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/01/01 |
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イルカと遊ぼう！ドルフィンディスカバリー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪ byJTB
イルカってゴムみたいな触り心地
投稿者: ひら室長, 2018/12/28イルカと遊びたくて参加しました。
ハワイやグアムでイルカを見に行くツアーに参加したことはありますが、触るのは初めてです。タイトルにある様に、イルカの皮膚は濡れたゴムみたいな触り心地でびっくりしました。
簡単な合図に合わせてジャンプしてくれたり、イルカはとっても可愛いです。
参加したときのインストラクターが日本人の方で、色々、日本語で教えてもらえたのでラッキーでした（ちなみに私以外の参加者は全員中国人）。
一人で参加だと、他に参加者がいないと催行されないので、ベルトラさんに何回も参加可能日時を問い合わせて、ようやく予約できました。ですので、一人参加の方は予約の際は要注意です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/19 |
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イルカと遊ぼう！ドルフィンディスカバリー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪ byJTB
貸切状態で
投稿者: arata, 2018/11/21午後の予約したら、私達だけの参加でした。
とても丁寧に説明してくださり、かなり長い時間イルカと触れ合えた気がします。強めのスコールが降ってきましたが、ギリギリプールの上が屋根だったので、問題なくできました。
難を言えば写真の値段だけが、、、
細かく選べて1枚いくら、で買えるといいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/11/02 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
イルカにタッチ
投稿者: ちゅんちゅん, 2018/10/2510:30で予約していましたが、直前に大雨、、、。水着のまま、ドルフィンアドベンチャーのプールの入り口で待つこと30分で雨が止んで中に入れました。ドルフィンアドベンチャーをする方は無理で90分くらい使用できる小さなロッカーが使えます。
ウエットスーツを水着の上から着用して、インストラクターが英語で注意事項を説明。その後イルカがいるプールへ。
イルカを触れて、子どもたちは興奮状態。イルカに触れるというより、体験者といるかのツーショットを撮りまくってあとで購入してもらうような感じでした。途中で雨が降って、雷が鳴ると中止になってしまい、ちょっと早めに終わった感じが残念です。いつ雨が降ってもおかしくないので、そこは納得の上参加された方がいいかもです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/10/13 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
子供たちは大喜び
投稿者: B.B, 2018/09/03とても楽しい体験ができました。
アドベンチャーコーブ・ウォーターパーク内でのアクティビティーで、
ウォーターパーク自体、楽しい施設で、朝から入園すればもっと楽しめた。
１７時からの予約だったので、水温が低く、子供たちは震えながら参加した。
カメラの持ち込みはできず、業者が写真を撮り、販売するシステムで、
思い切って＄２５０でアルバム収録３枚、撮影した写真のデータ１１５枚のダウンロードが可能なものにしたが、後になって思い出になるし、データ保存が可能なので、ケチらずに良かった。子供連れにはぜひ体験してほしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/29 |
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イルカと遊ぼう！ドルフィンディスカバリー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪ byJTB
高いけれど楽しい
投稿者: たやたや, 2018/08/22ボディーボートに乗ってイルカと一緒に遊泳するのは１回でしたが、後はイルカを触ったり、握手したりと、１時間強の時間、楽しむことができました。体験はしないけれど近くで見守ることもできますが、オブザーバー料金として２０ドルかかりました。カメラ・ビデオは持ち込み不可なので、写真を買うのですが、２００ドル、２５０ドル、３００ドルと高いです。買わなくても特に問題ないです。費用はかかるけれども貴重な体験ができました。イルカはとてもかわいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/07 |
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イルカと遊ぼう！ドルフィンディスカバリー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪ byJTB
イルカ、良かった
投稿者: ごるご, 2018/08/20イルカとのふれあい良かった。写真は、2枚印刷と、75枚のデータで、200シンガポールドル也。プールもとても良かったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
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イルカと遊ぼう！ドルフィンディスカバリー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪ byJTB
素晴らしい体験！受付の対応が悪い！
投稿者: エミリー, 2018/08/16バウチャーを見せても全然理解してくれず、30分足止め。英語表記のバウチャー、わからない訳ないのに記載事項を何度も確認された。日本語が書いてある時点で『日本語だよ！』とため息をついた事と、対応の悪さ(待ち時間の長さ)にビックリした。勿論後ろは長蛇の列。結局違う人が来て対応してくれたけど、ここでの足止めのせいでアドベンチャーコーブ内の席は全部取られてしまい、荷物の置き場所に困る羽目に。勿論カバナも取れなかった。それ以外はとても良かった。パーク内の人は親切な人が多くてとても楽しめた。英語での説明だったけれどイルカとも難なく遊べたし、大満足。写真は１枚$60。受付だけが本当に残念だった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/13 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
イルカは可愛かったけどインストラクターが‥
投稿者: イルカ好き, 2018/08/06イルカと触れ合いができるということで、子供たちも旅行の中で一番楽しみにしていました。
イルカのプールはウェットスーツを着ても寒く下の子供はガタガタ震えていました。
その様子を見てインストラクターが「ジャンプするな」とまず注意。
前半のイルカとの写真中も、少しでも水をはねさせたりすると注意が入り、特にうちの下の娘と隣のファミリーの下の女の子に注意。
後半、イルカとの握手やクルクル回ったりする交流の時に、母親とイルカが交流する姿にキャーと歓声をあげたこと（ジャンプしたから？）にインストラクターが激怒し、末の娘にプールから出るように言い、結局末の娘は後半は全く参加できませんでした。
ツアーのＱandAには「弊社からのお申込みの場合、なるべく日本語でのお手配とさせていただいております」と記載がありますが、ウェットスーツを着たあとにグループに振り分けられるのでこちらでインストラクターの要望をする機会はありませんでした。日本語のインストラクターでなくとも、子供にフレンドリーなインストラクターが良かったです。
他のグループは楽しそうでしたので、インストラクターがハズレだったのだと思います。
楽しい旅の思い出のはずがこのような形で正直がっかりです。
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写真ができたのでUPします。追い出されてから、ずっと泣いて丸まっている娘。途中声をかけることもなく、最後までショーを続行することにのみ気にかけていたインストラクターでした。現地でも出口のアンケートで今回のことを伝えましたが、今後は改善されて同じ思いをする方がいなければ良いなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/07/15 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
ドルフィンアドベンチャー
投稿者: kayo, 2018/08/05イルカと泳ぐだけでなく、イルカの触れ合い、記念撮影、イルカの生体説明、調教など沢山体験できてとても楽しかったです。英語が全くわからなくても、ジェスチャーなどで優しく教えてくれるスタッフさんに感激。注意点としては入場に並ぶのとバウチャーを見せても受付の方が少し戸惑ってて時間がかかり、入場してからイルカの場所までも少し距離がありました。イルカ体験後もプールで遊べるので良かったです。記念撮影した写真ですが、一枚フレーム60ドル、二枚見開き台紙70ドル、10枚アルバム300ドルと少し高め。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/03 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
体験の流れについて
投稿者: ss5, 2018/07/26入口左手にドルフィン専用窓口があります。そこで印刷したバウチャーを出すとパスポートの提示を求められます。私はうっかりパスポートを忘れたのですが、クレジットカードで本人確認してもらうことができました。
そこでバーコードが記載されたチケットを渡されるので、プール入場後ドルフィンツアー窓口で提示すると、手首に紙のバンドを巻き付けてくれます。（色でアイランドツアーとアドベンチャーツアーに分かれているようです）
事前説明はオール英語、しかも早口シングリッシュのためかなり聞き取りづらかったですが、ジェスチャーで「イルカの体のこの部分には触らないで」などと言っているのがなんとなく理解できました。
私たちの時は日本語スタッフはいなかったと思います。日本語じゃないと絶対無理！な人は厳しいかもしれませんが、英語でもジェスチャーを交えた説明なので、雰囲気で理解できると思います。
私たちのスタッフ（Kevin）は、まず英語がわかる人に先に体験させ、英語ができなくてもそれを真似すればよいように配慮しているのがわかりました。
また、Kevinは、飽きて遠くに行ってしまうイルカを何度か呼び寄せてエサで気を引き、集中力をキープしていました。時間にも制限がありますし、そのへんは色々と苦労がありそうだなと思いました。
スムーズに体験が終了するよう、ツアー中は大声を出したり水面を叩いたりしない（水面を叩くのはイルカを呼び寄せる合図のようです）など、体験する側も協力すると良さそうです。
今回はイルカ2頭に触りましたが、やっぱり若いと引き締まっています。年取るとちょっとたるんで来る感じですね。笑
写真購入プランは3タイプあり、一番安い200ドルのシルバープランにしましたが好きな2枚をプリントしアクリルフォトフレーム仕立てに、残りをデータで75枚提供というものでした。今回110枚程度の写真がありましたが、追加料金なく受領できました。尚、データ受取はパスワードの書かれたカードをもらい、後日自分でダウンロードする形式です。
良い思い出ができたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/18 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
満足
投稿者: どらごんやま, 2018/07/24５歳児つれで、ドルフィンディスカバリーに参加。
昨年も参加したが、イルカにより？インストラクターにより？なのか、よくわからないが、昨年と中身が少し違っていて、よかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/07/20 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
かなり良い日になりました！
投稿者: マーライオン, 2018/04/28まずバウチャーは念のため印刷しておきました。アドベンチャーコーヴの入り口にドルフィンも参加する人用の窓口もあったためそこでバウチャーを見せたら難なく入場できました。コインロッカーはモニターを日本語に切り替えもできますが、特に考えずに表示に従って入力していれば使えます。他の観光客は時間掛かってました。1日に何回も開閉できるロッカーです。ドルフィンが始まるまで流れるプールに入ったり魚と泳げるプール入ったりして時間を潰しました。流れるプールは写真撮れるポイント多そうですが、それ以外は基本的にカメラ、スマホ禁止？だと思います。ドルフィンも同じく。ドルフィンの開始時間前にドルフィンのブース窓口に行き、チケット提示したらロッカーに持ってるもの全部入れるように指示されます。上記のコインロッカーと同じように使用します。そして、私の場合は英語が全く話せなかったので始めにI'm japanese. I can not speak english.と言ったら笑われました。英語話せなくてもジェスチャーとなんとなくでなんとかなりました笑。帰るときはショッピングブースを通って外に出ます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/26 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
人生で1度の体験として、思い出になりました
投稿者: みみい, 2018/03/31小学生の甥っ子たちと参加しました。
イルカとふれ合う機会は、そんなにないので旅の思い出になりました。
人生で1回の貴重な体験ができて、思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/29 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
はじめてのイルカ体験
投稿者: さくら, 2018/03/31はじめてイルカと触れ合うことが出来て本当に楽しかったです。5.6人ずつ程でチーム分けをしてガイドの方が1人ついて触れ合い方やイルカの特徴などを丁寧に教えて下さいました。たまたま私達のチームのガイドさんは日本人の方でとても安心しました。現地の方もゆっくりとした英語で聞き取りやすかったです。ただ自分達で写真を撮れないのが残念で、写真は向こうのカメラマンの方にとってもらってアルバムや写真立て付きで購入しないといけませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/07 |
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イルカと遊ぼう！ドルフィンディスカバリー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪ byJTB
沢山イルカと触れ合えました！！
投稿者: naaa, 2018/03/26DolphinIslandはWaterParkの中にあり、WaterPark内で水着で遊んでてそのままDolphinIslandに入ることができます。
WaterParkにはロッカーと男女別の更衣室があります。ロッカーは何度も開け閉めできます。大小二種類あり、大きいサイズのは20ドルです。
DolphinIslandには水着とビーサンとチケットのみ持って受付します。ウェットスーツはスタッフの方がそれぞれサイズを選んで貸してくれます。昼の回でしたが、ちゃんと乾いたスーツを貸してくれました。その後説明を聞いてからシャワーを浴び、イルカがいるプールに行きます。スタッフの方はとても明るく笑顔で接してくれます！英語（Singlish）ですが、ジェスチャーなどでだいたいは分かります。
人間はプールサイド側の浅い場所で立って近くに来てくれるイルカと触れ合うことができます！
私達は4人で行ったので4人に一人のスタッフの方がついてくれました。なんとなくですが、グループ毎にスタッフが一人ずつ付いてくれるようでした。全員でイルカにタッチしたり、それぞれ一人ずつ合図をだして触れ合うことができます。それぞれのグループ毎に専属のカメラマンがいて、みんなで触れ合ってるときや、説明を聞いている時も写真を撮ってくれます。なので、全員での写真や個人での写真など撮ってくれました。
終了後に写真を選ぶこのができます。
写真は印刷、印刷と75枚分のデータ、全データなど色んな買い方があります。
私達は、4人だったので2枚印刷と75枚分のデータで200ドルを購入し、みんなで分けました。データはネットからダウンロードします。保存期間は3日と言っていました。（確認はしてないです）
こんなにイルカと触れ合えると思っていなかったのでとても楽しかったです！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/23 |
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イルカと遊ぼう！ドルフィンディスカバリー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪ byJTB
金額わりにはなんも…
投稿者: めぐちゃん, 2018/03/23金額わりにはイルカに足で一度押してもらうだけです。現地で予約して行った方がそれなりの金額で納得するかも…
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/21 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
最高のイルカ触れ合い体験
投稿者: けいし, 2018/02/061時間近くもイルカと触れ合え、想像以上に色んな事を一緒にさせてくれました。握手や抱っこ、一緒に踊ったりジャンプを見せてくれたり、イルカと泳ぐ事が夢だったので最高の思い出になりました。
施設の飼育員さんも和気あいあいとしてサービス精神も旺盛だったので、英語がわからない子供達でも大喜びで楽しく体験することが出来ました。
体験中に撮影した写真も最後に選んで購入でき、家族全員とイルカちゃんの写真を記念に買いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/26 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
本当に最高！！
投稿者: あゆりょた, 2018/02/03バルチャーをドルフィンアイランドの受付で見せると、コーブウォーターの受付でバルチャーを見せる必要があったらしく、手間取りました。なんとか英語で説明しながら、頑張りました。そうすると、コーブウォーターのチケット代が返金されました、、バルチャー予約にコーブウォーターのチケット代も含まれていたようです。そして、スコールが心配される中、時間になってまさかの晴天！！通常通り、行われました。とっても嬉しかったです。イルカにキスをしたり、イルカに押してもらったり、、本当に楽しかったです。二度とない経験かもしれないので、1番高いアルバムを買って帰りました。忘れられない二人の思い出になりました。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/01 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
イルカとのふれあい
投稿者: ふよふよ, 2018/02/02初めてのシンガポールで先に予約したいと思いお願いしました。
入場口で予約番号を提示したのですが、確認に時間がかかりせっかく早く着いたのに20分ほど入口でまたされて疲れてしまいました。
イルカふれあいやプールはよかったですが、すぐに入場できるように予約確認をすぐしてほしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/29 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
イルカと写真を撮るフォトツアーですね。
投稿者: ポロン, 2018/01/20子供連れだと楽しいと思います。イルカを触ったり、軽くだっこしたり、子供は大喜びです。写真撮影はできなくて、イルカと遊んでいる様子をたくさん写真にとってもらいます。写真は全部買うと２万円ちょっとで高いですが、ファミリーでイルカと遊んでいるところを撮ってもらう、そういうフォトツアーだと割り切れば良いかと思います。アドベンチャーコーブでも丸一日遊べるので、子供と一緒だと楽しいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
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イルカと遊ぼう！ドルフィンディスカバリー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪ byJTB
残念でした
投稿者: ルルママ, 2018/01/05体験場所に集合したら突然のスコール。
1時間以上雨の中、水着のまま震えながら待ちましたが、中止とのこと。
明日になら振り返られるとのことでしたが、予定がつまっているのと、
振り返るにはゲストサービスで雨の中長蛇の列に並ばないといけない。
言葉もよくわからないし、中止になるまでも震えながら待っているのに更に並ぶなんて・・・子供もいるので、断念しました。
天気ばかりは仕方ないですが、お金はまったく戻ってこないし、楽しみにしていたイルカとは触れ合うどころか姿さえ見ていない。家族4人分・・・
本当に損をしました。がっかりです。
ひどいです。
【VELTRAからのコメント】
この度はアクティビティをご予約いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、悪天候により中止となってしまったとのこと、弊社としても大変残念に思っております。
アクティビティページにも記載をさせていただいております通り、
悪天候での中止の場合は別日での参加をご案内しており、ご返金はいたしかねる状況でございます。
スケジュールのご変更は難しかったとのことで、弊社としても大変心苦しいのですが、
何卒ご理解いただけますと幸いです。
次回またシンガポールにお越しになることがありましたら、
その際にはアクティビティをお楽しみいただけますこと、
心より願っております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/01/02 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
イルカとのふれあい良かったです！！
投稿者: パパママボーイ, 2018/01/04家族3人（夫婦と小学1年の男の子）で参加しました。英語での説明ですが、身振り手振りで優しく説明してくれて、何とか分かります。いろいろなふれあい体験をし、イルカに足裏を押してもらいながら泳いだり。本当に思い出になります。子供もとても楽しかったようで、「また行きたい。また行きたい」と言っていました。
体験終了後に写真を選ぶのですが、これが高い。思い出になるので買う人が多いと思いますが、もう少し安ければ、もっとうれしいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
最高！
投稿者: げんげん, 2017/12/24４人のグループに１人のガイドと２匹のイルカ、本当にゆっくり時間をかけてふれあいができ最高のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/10 |
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セントーサ島でイルカと触れ合う！ドルフィンアイランドツアー アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク1日入場券付♪
実際は
投稿者: ふくぽん, 2017/10/16イルカと遊ぶというよりも、イルカと写真撮影と言った感じです。時間も短いと思いました。
でも、イルカに触れる機会もそうそうないので、良い思い出になりました。
ただ、チケットを受け取って、そのチケットをゲストハウスのような所で交換する事など分かり難い事が沢山ありました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/14 |
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催行会社からのコメント
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イルカと遊ぶ (セントーサ島) | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
世界中の生き物の中でも、癒やしパワーは桁違いのイルカと遊ぶことができます。 つぶらな瞳に愛らしい笑顔に間近で触れてみませんか。
イルカ好き様
この度は折角のご旅行の折、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
本件、既にドルフィンアイランド側の担当者には伝えており今後皆様にご満足いただける
プログラムとしていくよう、スタッフのお客様対応の改善を要求させて頂いております。
弊社としましてもお客様がまたお越しになられる際には、弊社を選んで頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
この度はドルフィンプログラムにてお客様に不快の念を与えてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
パンダトラベルシンガポール支店