シンガポール
お子様にも人気のユニバーサルスタジオのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
Universal Studios Singapore and S.E.A. Aquarium™ Admission with Hotel Pick-up
Excellent
投稿者: Roshan, 2017/08/26Singapore .... will come bk again.
Singapore .... will come bk again.
Singapore .... will come bk again.
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/08/04 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール＆シー・アクアリウム入場チケット 2パークの1日パスがセットでお得！＜ホテルお迎え付き＞
お得？
投稿者: Snow kaz, 2017/08/22内容は良かったのですが、ユニバーサルスタジオとシーアクアリウム、両方だと忙しいしかったように思います。
しかし、なかなかシンガポールに行くチャンスもないので、仕方ないかな(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール＆シー・アクアリウム入場チケット 2パークの1日パスがセットでお得！＜ホテルお迎え付き＞
まずまず
投稿者: とらとら, 2017/08/20改善点が多いツアーだった。
お迎えに来てくれる人は10分以上遅刻
緊急連絡先は通じず。
遅れて来たかと思ったが謝罪せず。
現地につきエスカレーターをあがればUSSと説明だけし知らない間にスタッフは消えていた。
ハズレのスタッフに当たってしまった。中には良いスタッフもいるとは思うが、、、
こんなんなら個人で行っても良かったと思った。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/06 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール＆シー・アクアリウム入場チケット 2パークの1日パスがセットでお得！＜ホテルお迎え付き＞
スムーズに手続きできました
投稿者: ひでひで, 2017/08/16ホテルに迎えに来た後チャイナタウンで集合し、セントーサ島に行くまで時間のロスがありましたが、バスに乗り込む際にUSSと水族館のチケット両方受け取れたので安心できました。また入場券だけでなく、割引クーポン（館内で10ドル以上の飲食代購入で5ドルの割引→ミニオンズのお菓子購入時に活躍）ももらえたので得でした。両方個人で購入した上で交通費もかからないのでお得でした。USS前での解散は9時半過ぎで開園前のため、並んで開園後小走りで一番人気のトランスフォーマーに駆け込むと30分ほどで乗れました。荷物をコインロッカーに預ける方法を失敗しましたがあとは満足できました。USSと水族館両方で1日では足りないのではと思っていましたが、十分見ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール＆シー・アクアリウム入場チケット 2パークの1日パスがセットでお得！＜ホテルお迎え付き＞
楽しめました
投稿者: まゆそね, 2017/08/12ホテルまでお迎えに来てもらい、チャイナタウンの待ち合わせ場所で他のお客さんを待ちました。みんなが集まるまで10分くらい観光して来ていいよと言われたので、すぐそばのブッダトゥースレリック寺院を観光しました。
みんなが集まってから、各コースごとにシールをもらい、バスで出発。バスの中でチケットをもらい、あとは各自でという感じでした。
早く着いたので、ユニバーサルの開場がまだでした。ぶらぶらと周りを散策したり、写真をとったりできました。ユニバーサル自体が小さいのですぐにまわれました。来場者はかなりいましたが、乗り物もそんなに混んでいなかったです。一番混んだいたのがトランスフォーマーの75分待ちでした。スコールが何回もあって、ご飯を食べながら雨宿りをしました。
3時くらいからアクアリウムに行きましたが、こっちは激混みで、みんな水槽にくっついて写真を撮っているので、魚はほとんど見えませんでした。大きい水槽のところはある程度魚も見られましたが、混雑と騒がしいので1時間弱で出ました。
帰りのタクシーは大行列でしたが、なんとか乗れました(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/06 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール＆シー・アクアリウム入場チケット 2パークの1日パスがセットでお得！＜ホテルお迎え付き＞
シーアクアリウム
投稿者: あやや, 2017/08/06USSが結構、混み合っていて、16時にシーアクアリウムに行ったら、閉まっていて、入れませんでした。最終日だったので、チケットが無駄になってしまいました。事前の情報では、19時までの営業となっていました。
チケットの有効期限は、4ヶ月くらいあったので、
余裕を持って行動できるスケジュールにした方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/01 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール＆シー・アクアリウム入場チケット 2パークの1日パスがセットでお得！＜ホテルお迎え付き＞
お得
投稿者: あおい, 2017/06/10ホテルまでワゴン車でお出迎えドライバーの方は外国の方でした。チャイナタウンでシャトルバスに乗り換えで少し待たされましたがバスの中でチケットを交換してくれたりと電車を調べたりするよりは確実でスムーズだと思います。
ユニバーサルでは日本よりもやはり小規模でしたが日本にはないアトラクションがあり楽しいです！
週末に行ったので徐々に混む事はありましたが人気のアトラクションを優先に乗っていればあまり並ばなくてもほぼ全てのアトラクションに乗れました。
歩き回って暑くバテバテになりましたがアクアリウムの中で涼む事ができこちらのプランにして正解でした。途中雨が降り帰る夕方頃には電車やタクシー乗り場はかなり混んでしまったので帰りは空いている時を狙うのがよいです。
トータル的には満足でしたありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/21 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール＆シー・アクアリウム入場チケット 2パークの1日パスがセットでお得！＜ホテルお迎え付き＞
初シンガポールへ
投稿者: でっち, 2017/06/01初めてのシンガポール旅行で何もわからない状態で行きましたがホテルまでお迎えもありussとシーアクアリウムのチケットもバス内でもらえたので安心しました！どちらも平日と言うことで人が少なく快適でした( ´ ▽ ` )
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/30 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール＆シー・アクアリウム入場チケット 2パークの1日パスがセットでお得！＜ホテルお迎え付き＞
お迎えは時間がかかることとチケットを間違えられたことが残念
投稿者: Ken, 2017/05/10・USSとシーアクアリム自体はお勧め。
・時間のない人はお迎え無しがお勧め。
・お迎えの場合はホテル⇒ビッグバスへの乗り換え要。乗り換え場所まで15分程度。乗り換え待ちが15分程度。到着まで20分程度。計小一時間要。
・ビッグバスの中でチケットは誤ってUSSのみの配布。バウチャーを見せ、電話で確認を取ってもらったがそれでもまだ確認が必要とのこと。バス到着後、ミニオフィスに行き電話で長々と確認して漸くシーアクアリウムのチケットをもらえた。30分弱のロス。最初の間違えはあったとしてもその後のリカバリーに時間がかかり過ぎ残念。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール1日パス＜往復シャトル利用可＞
半日でOK
投稿者: どんちゃん, 2017/04/29日本と比べると規模が小さいし、並ぶ時間もそんなにかからなかったので、半日で十分に遊べました。ツアーデスクまで行くと、大型バスでUSSまで無料で送ってもらいました。私たち家族だけの貸切状態。とても親切なスタッフの方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/02/22 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール＆シー・アクアリウム入場チケット 2パークの1日パスがセットでお得！＜ホテルお迎え付き＞
楽しめました
投稿者: なおみ, 2017/04/15ユニバーサルスタジオとシーアクアリウムがセットになったプランを申し込みました。
片道と二つの施設の入場券がついているので、お手頃価格だと思います。比較的空いている時期だったため、ユニバーサルスタジオでの待ち時間も少なく、楽しい１日でした。
Thank you very much for the review.
Domo arigato
Lena
Tour East Singapore
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/03/21 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール＆シー・アクアリウム入場チケット 2パークの1日パスがセットでお得！＜ホテルお迎え付き＞
ユニバーサル・スタジオ・シンガポール＋シー・アクアリウム1日パス
投稿者: kazutannomama, 2017/04/02 ユニバーサルスタジオとシーアクアリウムの２パークのチケットと行の送迎がついていて、とても、お得なチケットです。ホテルまでは、普通のセダンタイプの車に普通のおじさんが迎えに来て、チャイナタウンまで、いろいろなホテルからの送迎車が集まり、そこから、大きなバスに乗ってセンターサーに行き、駐車場で解散です。９時ころには着いて、日本のように並んでる人がいなく、１時間くらい、イスに座って待っていました。
私と息子は、先にユニバーサルスタジオに行きましたが、どのアトラクションも２０分くらいで乗ることができました。チケットに２０ドル以上の飲食に５ドル割引になるクーポンがそれぞれついていました。帰りは、エクスプレスにのって、そこから、ホテルにはタクシーで帰りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/25 |
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Universal Studios Singapore with 2-Way Shuttle Transfer Service
Great day of fun!
投稿者: Teng Wai, 2017/03/01Universal Studio is a great place to hang out with friends or family.
There are many rides for all the ages. I love the Transformer ride.
Overall it was a great day out with the family!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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Universal Studios Singapore with 2-Way Shuttle Transfer Service
It was awesome!
投稿者: Masusu, 2017/02/28It's smaller than Universal Studio Japan but there wasn't a lot of waiting time. The line at the entrance was long, though, so it's good that I booked the tickets in advance!
(Translated by VELTRA.com)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール1日パス＜往復シャトル利用可＞
お値打ちですが‥
投稿者: san, 2017/02/05料金にはパークまでのシャトルバスの料金とパーク内で使えるチケットが付いていて、お値打ちなのですが、結局タクシーを使ってしまった為、あまりお得感はありませんでした。
チケットの引き換え場所が分かりにくいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/10/08 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール1日パス＜往復シャトル利用可＞
お値打ちですが
投稿者: san, 2017/02/05料金は、お値打ちですが、チケットの引き換え場所が分かりにくくて、ツアー会社まで引き返してしまった為、タクシー代が余分にかかってしまい、大失敗してしまいました。
普通にチケットを買った方が安く済んだようです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/12/31 |
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セントーサ1日アトラクション満喫ツアー！ユニバーサルスタジオ™＋シーアクアリウム＜日本語ガイド＞
平日にすればよかった
投稿者: なかなか, 2017/01/01ツアー自体はケーブルカーに2回のり、シンガポール最南端である浜辺を少し散策。そしてユニバーサルスタジオとアクアリウム前で解散と簡単なものでしたが、ガイドさんも親切丁寧に説明してくださり、帰り方も教えてもらえてよかったです。
ただし、12月30日に参加したのが間違いでした。
ユニバーサルスタジオがすごく混んでいたんです。というのもシンガポールは30日から三連休で普段19:00に閉まるところ22:00までの延長営業。その初日とあってすごい人！日本のUSJもこんなもんなんですけどね。並ぶのは困難とエクスプレスパスを買おうとしたら、1回使えるパスが60$、全部の乗り物使えるパスが80$とありえない高さ。普通のパスにプラスこの値段。。しかしここまできたらけちってもしょうがないので払いました。でもエクスプレスパスを使っても30分以上待った乗り物もありました。さらに、シンガポール名物のスコールが降ると外のアトラクションは止まります。なので結果的には高いお金を払ったのに乗れたのは6つのアトラクション程度でした。。
今後行く人におすすめなのは、とにかく平日にしたほうがいい！ということです。ツアー自体は満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/12/30 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール1日パス＜往復シャトル利用可＞
待ち時間なし。
投稿者: ミルフィーユ, 2016/12/23待ち時間なしでUSSに入場でき助かりました。
バスで送迎して頂きお得でした。
USSに行く時がありましたらまた利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール1日パス＜往復シャトル利用可＞
チケットだけでもよかったかも
投稿者: 匿名希望, 2016/09/26ユニバーサルスタジオの入場券を引き替えるのに、わざわざシンガポールフライヤーまで行かなくてはならないのがとにかく面倒でした。
最寄りのMRTの駅から10分くらい歩きますし、セントーサ島へのシャトルバスもしょっちゅう出ている訳ではないですし、帰路は結局自力で戻ってくることになりますしね。
平日の参加だったら、USSに直接行って、購入した方がいいと思います。
また、平日だとアトラクションもそれほど混んでいないので、通常のパスで十分です。
一番待ち時間が長かったのはジェットコースターでしたが、それでも40分待ちで、夕方６時くらいになったら、待ち時間なしで乗れるくらいでした。
USSは広さもちょうどいいです。お昼の12時～夕方の６時まで滞在しましたが、すべてのアトラクションに乗れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/09/23 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール1日パス＜往復シャトル利用可＞
ユニバーサルスタジオシンガポール
投稿者: marikeru427, 2016/09/09朝の少し遅めの時間に受付場所に行って、手続きを済ませて30分後にはバスに乗ることに。
案内が分かりにくくて戸惑いました…。けど、バスの人数は少なくて楽に移動が出来て良かったです。
ユニバーサルスタジオシンガポール内では、日本に無いアトラクションを中心に回りました。トランスフォーマーは混んでました。比較的に空いてたので、お昼前から行っても十分に楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/09/04 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール1日パス＜往復シャトル利用可＞
アバウト
投稿者: タクヤ, 2016/08/31現地ツアーデスクにて、チケットを受け取り
そこから、ユニバーサルスタジオまでの往復送迎
なのですが、ツアーデスクは8時～と予定表には
なっていたが、実際は8時30分からだし、送迎も
9時30分出発の予定なのに20分遅れだし、帰りの
時間も30分遅れの出発。
帰りのバスも16時と18時の２本のみと本数も少なく
ゆっくり遊ぶ為には、帰りは自腹で帰るしかない。
なので送迎無しのコースの方がお得。
シンガポールの電車はわかりやすいし、、タクシーを使っても市内までなら安いので便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/26 |
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セントーサ1日アトラクション満喫ツアー！ユニバーサルスタジオ™＋シーアクアリウム＜日本語ガイド＞
貸切状態だったのですが・・・
投稿者: 悲しい姉妹, 2016/08/28２人で参加しましたが、平日のせいか２人だけのツアーでした。貸切となり、その分ゆっくりと写真も撮りたかったのですが・・ガイドさんがさっさと行ってしまうので落ち着いて写真も撮れなかった状況。シーアクアリウム、USSには早く入場出来たものの、ケーブルは乗るだけで、なんかがっかりでした。
この度はパンダトラベルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日の状況について貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドに確認致しました所、足早にご案内したつもりはなかったようでしたが、
時間の取り方やツアーの醍醐味、お客様が何を望まれて当ツアーにご参加頂くか
について話し合い、ガイドも反省しておりました。せっかくご参加頂けました
ところご満足頂けずにスタッフ一同猛省しております。
今後もお客様に満足頂けるツアーをご案内できるよう尽力してまいりますので、
何卒ご容赦賜りますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
パンダトラベル シンガポール支店
三浦
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/08/24 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール1日パス＜往復シャトル利用可＞
ユニバーサルスタジオシンガポール
投稿者: Steve-o, 2016/08/27チケットを集合場所にて受け取れるため、現地で買わなくて済み、スムーズに入場できました。
ただ、開園時間に到着は出来ていなく、少し混雑し始めてしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/05 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール1日パス＜往復シャトル利用可＞
うーん
投稿者: ターボウ, 2016/08/17前日にチケットを引き換えられると記載があったので窓口にいったら「今日は渡せないので明日来てくれ」とのこと。翌日出向いたら、USSのバスプールにあるカウンターでの手渡しだと言われました。
シャトルの時間も良く分からず、「もうバスは出ちゃったよ」との一言。結局タクシーで現地に向いました（汗）。セントーサのサイトで購入した方がストレスなかったかも。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/08/15 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール1日パス＜往復シャトル利用可＞
7月はやめましょう
投稿者: yuko, 2016/07/25バスでらくらくUSSへいけました！ツアーじたいはとてもいいんですが、中国の休暇シーズンの7月はほぼ中国人だらけで乗り物も軽く2時間待ち。
他のクチコミでは並ばずに行けそうな雰囲気でしたが7月は確実に並びます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/07/16 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール1日パス＜往復シャトル利用可＞
暑いし臭いし
投稿者: べにばち, 2016/07/123世代家族7名で参加。
自分たちで地下鉄を使っていこうと思ったけど、入園料と同額だしミールクーポンやお土産店で使える割引券がついていたので、お得だと思いバスで行くことに。
フライヤーの下でバウチャーと交換。分かりやすかったです。
乗り合いバスの中は、クーラーが効いていたのですが、少々人数があふれ、私たち家族は2台のバスに分かれてしまいました。
しかも、バス後方の外の椅子に座れと言われたので、強い日差しを浴び、排気ガスまみれになり…
現地まで渋滞で到着が遅くなり、入園ゲートでかなり並ぶことになってしまいました。
車内に座れたら涼しく快適なままUSSに行けたことでしょう。
入園後すぐに休憩もかねて食事をしましたが、すっかりミールクーポンの存在を忘れてしまいました。
お土産店では使いましたけど。
でもまあ、現地までの交通費が無料だと思えばいいんじゃないでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/28 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール1日パス＜往復シャトル利用可＞
とてもよかったです。
投稿者: ますす, 2016/06/25日本のＵＳＪよりは規模が小さい分周りやすく待ち時間も少なかったです。
チケットを買うのに長蛇の列でしたので事前に買えて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/06/20 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール1日パス＜往復シャトル利用可＞
バスの時間が・・
投稿者: kazuya, 2016/04/11他と比べて金額が安かったので頼みましたが、シャトルバスの時間が決まっていてツアーデスクに着いたときには次の出発まで１時間待ち。待ち時間がもったいので結局行きも帰りもタクシーに。入場券も自分で手配してタクシーで行った方が安く済みます。シャトルバスで行くなら朝は8:00位にツアーデスクに行くことをお勧めします。帰りは16:30と18:00発でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/03/31 |
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セントーサ1日アトラクション満喫ツアー！ユニバーサルスタジオ™＋シーアクアリウム＜日本語ガイド＞
はじめてのセントーサ島
投稿者: かずにゃん, 2016/04/09空港のお迎え付きのプランでお願いしました。お迎えの方と、すぐに合流でき、日本語変換のアプリを使って案内してくれました。とても良い方でよかったです。
ホテルにチェックインし、少し部屋で休憩して、集合場所のホテルに向かうと、集合時間ぴったりくらいにガイドの方と、合流。
その後、セントーサ島へ渡るためのケーブルカー乗り場に案内され、ピンクイルカのいるシロソポイントへ。そこへ、いくまで、ガイドさんから、シンガポールのいろいろな情報が聞けて、良かったです。
途中、こちらの都合で、別行動になってしまったのですが、最後のユニバーサルへの行き方を教えていただき、スムーズに移動できました。
今回は、初めてのシンガポールへ長男との旅行で、このツアーに参加させて頂きました。
コンパクトにまとまっていて、時間が有効に使えるツアーだと、思います。
かずにゃん様
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
空港にてスムーズにドライバーと会えたようでなによりでございます。
長いフライトの後、スムーズにホテルへ到着出来ると安心しますよね。
ケーブルカーからの眺めはいかがでしたか？セントーサ島を一望出来たかと思います。
今回お楽しみ頂いたユニバーサルスタジオをはじめ、セントーサ島はたくさんのアクティビティーに溢れた島となっております。
今回ご参加頂きましたツアーはセントーサ島の見どころを一部ご紹介したツアーとなっており、
実際にはまだまだたくさんの見どころがございます。
弊社ではツアーだけではなく、アクティビティークーポンなどのお手配も承っております。
ぜひ次回ご来星の際には、そちらもご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
パンダバス
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/03/19 |
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ユニバーサル・スタジオ・シンガポール1日パス＜往復シャトル利用可＞
十分楽しみました
投稿者: シーママ, 2016/03/13シンガポールフライヤー１階のトイレの隣のツアーデスクがなかなか見つからず、ぐるっと回って探しました。出発するときはちゃんと呼びに来てくれ、乗り損なうこともありませんでした。シャトルバスは１０人ほどしか乗っていませんでしたが、イギリス・オーストラリア・アイスランドと様々で国際色豊かでした。行きながらずっと観光案内をしてくれていたのもすごかったですが、もちろん英語でよくわからなかったのが残念です。着いた後は自由に一日楽しみました。帰りのバスの場所も時間もきちんと教えてくれました。でも、帰りの時間が早かったので、もう少し遊んで、モノレールとMRTでホテルに戻りました。モノレールは無料だし、MRTも安いので乗り損なったらお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/03/10 |
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催行会社からのコメント
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お子様にも人気のユニバーサルスタジオ (GWに空きのあるおすすめツアー) | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Dear Sir,
Our apologies for the typo error. It was a combo booking fo USS + SEA Aquarium but our staff key in wrongly as USS with 1 way transfer. During the transfer from coordination centre to USS, the staff call back to the office to verify on client's claim that he had booked Combo, it was confirmed immediately on Veltra website and SEA Aquarium tickets were handed to the passenger upon arrival at Resort World Sentosa.
We apologise for staff oversight.
Thank you
Lena