シンガポール
1度は行きたいナイトサファリのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
雨の為よく見えず
投稿者: やまちゃん, 2017/02/09ホテルから30分ほどの乗車で動物園に到着です。すぐにブッフェスタイルの食事ですが、食事内容はいたって普通です。同じ敷地内にあるレストランや個人店で食べた方が美味しそうでしたね。
食後はトラムに乗って動物見学だ！と思ったところ、にわかに雲行きが怪しくなり土砂降りの雨になりました。スコールだからすぐ止むと思ったら一向に止まず、トラム乗車中はほぼ雨でした。トラムに付いている雨よけのビニール越しでは、外が良く見えずに散々の見学でした。
でもアニマルショーの時は雨も上がり楽しめました。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/17 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
迷っていましたが、参加して良かったです！
投稿者: yummy, 2017/02/07春節明けで土曜日の割には混んでいなかった印象です。トラムは薄明るさの残る7時台がおすすめです。ディナー中の動物達がはっきりと見られます。陽が落ち切ると暗闇の中動物を識別するのは難しいです。お決まりの夕方からのスコールでアニマルショーの開催心配しましたが、こちらのショーは人気で超満員、ツアー参加者はベストポジションがリザーブされていて、ショウの内容も最高、大興奮で楽しみました。鹿が種類も多く反応も良く目立ちますが、参加日は虎、ライオン、像の親子、キリン、シマウマ、豹、熊、さい、かば、獏etc.たくさん見られてラッキーでした。食事付きの方達を待つ1時間半弱はかなり暇ですので、飲み物頼んで座る場所確保をお勧めします。送迎なしのプランでも親切でウイットに富んだガイドさんが帰りのバス乗り場も教えてくれますので安心です。フリーで来園、開門前から並んで開門と同時に入場、7時台の日本語トラムを予約してアニマルショーに一番乗りできても、こちらのツアーの様にはサクサクいかないかもしれません。参加価値ありのプランです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/02/04 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
遅れてしまいました。
投稿者: Y Tai, 2017/02/07集合時間を間違ってしまい、集合場所のホテルに行ったときはもう出発してしまった後でした。電話をしてタクシーで現地に向かいましたが、渋滞が激しくてかなり遅れて到着してしまいました。しかし、添乗員さんは入り口で待ってくれていて何とか合流することが出来ました。サファリ前の夕食も間に合って良かったです。日本語トラムはやや訛りのある日本語ですが良くわかり、楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/01/13 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
やや物足りない内容でした。
投稿者: amayan, 2017/02/07天気には逆らえませんが、ナイトサファリ後のパフォーマンスが雨天中止となり、大変物足りない内容でした。行きもホテルを色々回った結果、2時間程かかり、少し時間がもったいない印象でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/02/03 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
夜暗くて
投稿者: 優です, 2017/02/06動物の生態は運が良ければたくさんみることができますが 夜なので写真を撮るのが大変でしたショーは席とりが大変です
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/21 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
噂には聞いてたけど。
投稿者: ちぃちゃん, 2017/02/06やはり夜で暗いので見えにくいです。覚悟はしていたので想定内。
後、アニマルショーは言葉がわからないのを差し引いても、全く面白くないものでした。こちらは、少し期待していたのもあったのかもしれませんが、もう少し内容があったほうがよかったです。
送迎は、放棄したのでわかりませんが夕食無しの人と夕食付きの人のピックアップの時間が同じなのが問題点。
案内のおじさん、愛想悪すぎ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/02/02 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
なかなかよかった
投稿者: やすゆき, 2017/02/051/14に行ってきました。集合時間は16：50のオーチャードホテル。バスが17：00まで来なかったので焦りました。ナイトサファリに着いてからは時間があるので土産を見てボンゴバーガーで時間を潰しました。子供が寝てくれたのでよい休憩になりました。19：00開場ですぐに日本語トラムに乗車出来ました。土曜日でしたのでツアー参加で優先乗車出来て良かったです。暗い中で見つけられない動物もいましたが、雰囲気だけでも楽しめました。いろんなトレイルにも行きたかったのですが、前述の通り土曜は英語トラムに乗るにも行列していたのでフィッシングキャットトレイルだけで帰ってきました。帰りは138番の路線バスでアンモキオ駅まで行き地下鉄にしました。頻繁に来るので現地解散プランでも問題ありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/01/14 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
予約して正解でした。
投稿者: Yoscher, 2017/02/05ナイトサファリが始まる夕方になると、ゲート前に続々とと入園するための人がやってきます。
予約をしていたため、その行列を横目で見ながら、ビールを飲んで集合時間が来るのを待っていました。時間が来れば、現地係員の方が引率してトラムへ行きました。楽チンでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/13 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
アニマルショーは？？
投稿者: いぼんぬ, 2017/02/04 夕食なしにして、ハンバーガーを食べながらファイヤーショーを見ました。席も比較的前の方で、ゆったり過ごせました。
トラムツアーは暗くてよくわからなかったのですが、日本語の説明があるので楽しめました。
トラムツアーが終わり降りたところで ガイドより、次のアニマルショーにみんなで行くので少し待つように言われました。降りたのが早い方だったのでしばらく待つのかな、と思いながら待っていたのですが、なかなか声がかかりません。おかしいなと思いガイドの姿を探したのですが見当たらず、”おいて行かれた？”と思いショーの会場へ向かおうとしたのですが、どこだか分からず結局見ることができませんでした。何が起こったかわかりません。
ガイドは中年の女性の方でした。人数確認とかしないのでしょうか？ショー楽しみにしていたので未だに心残りで残念です。
歩いて見て回りたかったので現地解散にして、タクシーでホテルに戻りました。帰りのタクシーは十分な台数があって、スムーズに乗ることができ良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/09/15 |
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ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 ワラビーのトレイル散策＜夕食付プランあり／往復送迎＞前日まで受付可能
ナイトサファリ
投稿者: harca, 2017/02/03初めてのシンガポールで観光の定番ということで体験してみました。友人が動物が寝ていると言っていたのでそんなに期待せずの参加でした。なのでやはりいう感じでしたが、夜は暗くて見えないですね～。明るいと意味はないし微妙なところ。でも日本語トラムに乗れたし。ファイヤーショーとかお散歩とか充分楽しめました。ご飯も美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
夕食は美味しく、ショーがたまらなかった。
投稿者: MASA, 2017/02/02夕食付きか悩みましたが、普通に美味しい食べ放題でした。品数も多くサテーが絶品で食べ過ぎました。
サファリ内にフードコートありますが、やはり値段も結構するので、断然食べ放題が良いと思います！
トラムではバクが間近で見られて興奮しましたが、他は出てきていないとか、夜なので見えにくいという点では、その日によって見え方が違ってくると思いますので、運かなと思います。
ただ、鹿系多しという感じです。
トラムだけではちょっと･･･と思いましたが、ショーが本当に良かったです。
すべて英語なのですが、大丈夫です！
ドキドキわくわくで、最初から最後まで興奮してました。
また機会があれば、行ってみたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/01/17 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
ナイトサファリ
投稿者: ちっち, 2017/01/31ホテルまでお迎えありの食事なし、帰りは現地解散で参加しました。食事は自由に食べれるところがあるので特になくて大丈夫でした！帰りはウォーキングで歩かないとトラムだけでは見足りないと思います！帰りはタクシー待ちがすごいです。子供連れでクタクタでしたが、楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/28 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
楽しい体験でした
投稿者: 匿名希望, 2017/01/27当日は凄いスコールでしたが、トラム出発直前に雨が上がってくれました。
トラムからみる夜の動物は、昼とはまた違った感じで新鮮でした。
トラムの後の動物ショーもとても楽しかったのですが、英語のみでの進行なので、英語がわかるともっと楽しめると思います。
トラム乗車前のバイキングについては、まぁこんなものかな。という感じです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/21 |
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ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 ワラビーのトレイル散策＜夕食付プランあり／往復送迎＞前日まで受付可能
楽しめました。
投稿者: みなみ, 2017/01/27往復送迎あり、食事ありプランにしました。３家族８名で参加しましたが、２歳８か月の息子も暗闇の中でしたが近くでライオンや象が見れて喜んでいました。ただ、みなさんも書かれていましたが、ライトがほとんどなく携帯のカメラでは全くキレイにとれません。それが少し残念でした。食事はいろいろな国の料理があり、お寿司や味噌汁もあり良かったです。次は動物園の方にも行ってみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/24 |
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ナイトサファリツアー 日本語音声トラム確約 ファイヤーダンス鑑賞 フィッシングキャットのトレイル散策＜夕食付 or なし／往復送迎＞*前日18時まで予約可！
効率的でよかった
投稿者: nakayou, 2017/01/25大変効率的で参加して良かった。一般の入場には行列ができていたが、日本語ツアーのトラム乗り場は空いてて時間通りに乗車でき待ち時間ほぼなし。食べ放題ディナーは、７，８人単位くらいでテーブルを囲み、ブッフェスタイルでした。味は期待しないほうがいいが種類は多く、ほかのレストランもあるようだったがそれも微妙そうだったので結果的には良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
ナイトサファリ満喫
投稿者: 山下敬子, 2017/01/231月21日参加しました。送りなし迎えのみの現地解散プランです。
現地では多くの見学者を横目にスムーズな入場が出来、又、日本語の案内を聞きながら、右に左に目を凝らしながら、一周しました。
ショーが終わった後のトレイル散策がとてもワクワク感いっぱいで良かったです。
日本出発前の天気予報が雨90パーセント以上のような悪天候が予想されていたので、どうなることかと思っていたけど、スコールの後、湿度も適当で散策にはもってこいでした。
帰りはシャットルバスで市内のホテル近くまで帰る事ができて、とても助かりました。
参加して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/01/21 |
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ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 ワラビーのトレイル散策＜夕食付プランあり／往復送迎＞前日まで受付可能
流れ作業
投稿者: きずな, 2017/01/22お迎えに来てくれたガイドさんは、面倒くさいのか、一回で聞き取ってね、後から質問しないでね。の一点張り。全てが流れ作業でした。
自由時間は20分しか与えてもらえず十分に散歩出来ませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/01/20 |
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ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 ワラビーのトレイル散策＜夕食付プランあり／往復送迎＞前日まで受付可能
珍しい動物も見れました
投稿者: ぼんん, 2017/01/21見慣れない動物がたくさんいて楽しかったです！
トラムに乗る前に散策タイムがあって、マメジカなどが見れました。
食事は付けても付けなくてもどっちでも良いと思います。
私が参加した日は、食べ物を提供するお店はすいていました。
夕方の渋滞している時間でしたが、送迎バスは時間通り来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/10/15 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
ナイトサファリ2回目
投稿者: hatihati-kun, 2017/01/2010月に続き再度訪問。
早朝にシンガポールに着き、セントーサ島の半日観光をして、安ホテルにチェックインして、少し休憩してそのまま参加しました。約30分でナイトサファリに到着(17時20分)、前回来たので勝手もわかり、いくつかある店の中で夕食を取り、集合時間の19時まで散策（すぐ横に動物園、リバーサファリがあります)、それから日本語トラムに乗り見学して、動物ショーを見ました。行程は一緒ですが動物たちの行動が違うのでまた違ったすがたを見れました。
このツアーの良いところはJTBさんがチケットを手配してくれているので並ばず、特別ゲートから入れて全てスムーズにいくことです。これ単独で来たら大変だと思います。
今回のトラムの日本語ガイドさんははずれでした。言葉が良くわかりませんでした。前回のガイドさんが良すぎたのかもしれません。
前回はショーが終わって21時過ぎに帰りましたが、今回は現地解散を選び、ナイトトレイル(ナイトトレイルはトラムで見れない園内を歩いて回るのでお勧めです）して23時20分に園前からタクシーで帰りました。料金安いです。（タクシーは一杯待ってます)
前回、今回の動物ショーの時も、係の人がフラッシュを使うなと言っているのにその都度注意される懲りない人たちを見て、これもショーかなと思いました（笑）。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/01/13 |
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ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 ワラビーのトレイル散策＜夕食付プランあり／往復送迎＞前日まで受付可能
楽しかったですが・・・・・・・
投稿者: kotta, 2017/01/17柵が無い無い中で動物を見れるという事で参加しましたが、暗さに加え遠くで寝ている動物が多くあまり良く見えませんでした。あと私達が北海道に住んでいるので、10歳の子供は「鹿ばかりだね」と期待外れな発言をしていました。でもそれなりに楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/14 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
エキサイティング
投稿者: mizuki, 2017/01/16放し飼いのサファリの動物を、夜暗くなってからトラムで移動して観察するのですが、普段あまり動かないサイやかばがとても近い距離で活動しているの見れてとてもエキサイティングでした。日本のサファリとは全く違うので、日本のサファリに行った人もオススメです。ショーもあり、ファイヤーショーも動物ショーもとてもエキサイティングなショーでした。
英語が得意な人は個人でトラムチケットを購入しても良いと思いますが、英語があまり得意でない人は確実に日本語のトラムに乗れる本ツアーをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/09 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
ナイトサファリ 往復バス 食事なし
投稿者: minn, 2017/01/16早い時間帯の日本語トラム乗車した方が良いと感じました。真っ暗だと動物の確認がしにくかったです。
アニマルショーの座席が確保されていて、本当に助かりました。英語のみのアナウンスなのでちんぷんかんぷんでしたが、なぁーんとなくで把握できました。間近に動物が観れて可愛いかったです。
時間があれば自身で歩いて出回りたかったです。
歩き回りたい方は、復路バスなしにしてタクシーか決められたホテル下車のバスで帰られることをオススメします。
お土産売り場のTシャツやクラッチバックが可愛いかったです。
ぜひお土産売り場もチェックして観てください★
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/13 |
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ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 ワラビーのトレイル散策＜夕食付プランあり／往復送迎＞前日まで受付可能
動物の自然な動きが見れました
投稿者: NAO, 2017/01/16夜は比較的時間が空いていたのでツアーに参加。
夕飯を済ませてから園内を少し歩いて、周遊バスに乗る。
暗くなり、動物の部分のみライトアップされて自然な感じがしました。
写真撮影が出来なかったのが残念ですが、日本ではあまり見れない動物の夜の姿が良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
効率的です！
投稿者: masagon, 2017/01/16シンガポールは、歩く観光が多いため夜は、ン送迎付きのラクチンツアーがおすすめです。
それと、チケットを買う、トラムに乗る、アニマルショーを見る、などの行列に並ばないだけで大変効率的です。 食事は、食べ歩きなどをよくしましたので、食事なしで、おなか具合に合わせての食事で良かったです。 シンガポールはとにかく物価が高いです。お金を使うところと、そうでないところを自分の中で決めて行くと良いと思います。
本物の熱帯雨林のトラムは、他では味わえない体験でした。
動物ですか？薄ぼんやり見えましたよ。 自然重視のナイトサファリですからね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/14 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
オペラグラス必携？
投稿者: ダンボっち, 2017/01/15効率よく動けて、大変助かりました。かなり遠いところにあるので、ツアーでなかったら大変だったかも。ビュフェは学食っぽい感じで、可もなく不可もなく。サファリそのものについては、暗いところで動物を探すのは、トラムが動いているので間に合わない時もあり、オペラグラスを持って行けばよかったとおもいました。よく見えるともっと楽しめたのだろうと思います。
集合場所がわかりにくく負担がかかる点は、検討していただいた方がいいかもしれません。クリスマスだったので、集合場所のホテルでクリスマスのアカペラ演奏が楽しめたのは棚ぼたでしたが、それだけに混雑しており、面識のない人同士の待ち合わせ場所としてはリスクも多く、痛し痒しです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/12/25 |
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ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 ワラビーのトレイル散策＜夕食付プランあり／往復送迎＞前日まで受付可能
シンガポールナイトサファリ
投稿者: みかこ, 2017/01/13ナイトサファリに参加しました。
もっと動物達がよく見れると思ったのですが、暗くてあまり見えませんでした。
食事はサファリ内の軽食（ハンバーガー）を食べ、炎のショーをみることができました。
ショーはとてもすばらしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/12/30 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
さすがJTB されど内容普通
投稿者: 南の島, 2017/01/122016年12月末、バス送迎あり（行きのみ）夕食なしのOPツアー参加。ベイサンズからのバス送迎時間通り送迎で所要３０分ほどで到着。cafeでゆっくりしたあとにスタート。動物エリアは薄暗く見えずくトラム（40分）のスピードが少し早いような感じ、各動物まえで少しの一時停止があるとじっくり動物をみることができたのではと思いました。トレイル散歩は昼間の観光疲れのためやめ、帰りはバスを選択してないためTAXIでチャイナタウンのホテル前まで25＄。
もの凄い待ち行列に並ばずに優先で日本語トラムに乗る＆アニマルショー席確保されているため時間的に体力的にゆったりできオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/12/28 |
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ナイトサファリツアー 日本語含むマルチ音声トラム確約 ワラビーのトレイル散策＜夕食付プランあり／往復送迎＞前日まで受付可能
遅れた人を待ち過ぎ
投稿者: eririn, 2017/01/10お正月やすみのせいか、大人数に一人のガイドだけ。
遅れたカップルを集合場所で２０分まち、来ないので出発した後、ナイトサファリの入り口の前でこれも２０分以上待っていた。その間、ほかの人たちは、待たされるだけ待たされた。親切なのはいいが、貴重な時間をつぶされる他の多人数のことも考えてほしい。ガイドがせめて２人いれば、手分けしてなんとかうまくできたと思う。人件費節約し過ぎ！
遅れたカップルは、ひとことのあやまりもなし。
eririn 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
当日は1組のお客様が集合時間にお見えにならず、連絡を取りましたところ集合場所にいる仰っていたため、ガイドが探しておりましたが見当たらず、他のお客様をお待たせしておりましたため、ホテルを出発致しました。またナイトサファリでも当該お客様より、すでにナイトサファリの入り口に到着されていると連絡が入りましたため、ガイドもすぐにお客様とお会いできると判断し、他のお客様方へはその場でお待ち頂いた次第でございます。実際はお客様の勘違いにより隣接するシンガポール動物園の入り口におりましたため、他のお客様方には結果的にお待ち頂いたという経緯でございます。
またお夕食が18:00からとなっており、レストランのオープンまで時間もあったことから、お客様方には一度トイレ休憩ということでご案内させて頂いておりました。
ガイドよりご説明させて頂いておりますが、きちんと伝わっていなかったようで申し訳ございませんでした。
eririn様にはご満足いただけるご案内が出来ず残念ではございますが、日本語トラムやトレイルなどお楽しみ頂けていれば幸いでございます。
この度は貴重な体験談を頂き誠にありがとうございます。
現地催行会社 パンダトラベル
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/05 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
愚痴るな
投稿者: KENKEN, 2017/01/09ホテルに迎えに来ていただいて、バスに乗車。本日の予定説明。日本語のできる現地ガイドということで多少の言葉の問題はあるにせよ、いきなり「お客様、今日は、大変です。食事の場所が、ナイトサファリではなく動物園に行きますので移動があります。日本人の観光客が減っているので、日本語トラムも減っています。だから、時間が大変です」
日本人客が減っているのは、私たちの責任ではないし、そのせいで、ばたばたするのはいやだなという感じでした。でもいろいろ先回りをして、トラムの場所をとったり、気を遣ってくれる様子もありました。日本人を相手にするなら、もう少し話し方を考えた方が「また,いきたい」となるでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/07 |
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ナイトサファリツアー マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約 アニマルショー鑑賞 ＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB
子供向け？イマイチ、、、
投稿者: Suicaちゃん, 2017/01/09大人夫婦で参加。行きは指定ホテルにて乗合バスに乗車し動物園へ。園内ではレストランやカフェが多く、食事付プランでなくても全く問題なし。トラム乗車までぶらぶら土産店などで時間をつぶし（かなりの時間、退屈）、ようやくトラム乗車。いざ動物との遭遇、、、とワクワクし、暗闇の中、必死に目を凝らして動物を探しましたが、、、、、正直言って暗くてあまり動物見えなかったです。そのあと、アニマルショーを見ましたが、いわゆるお子ちゃま向けのショーでした。大人が楽しむツアーではないかも、、、、まぁ、シンガポールの人気ツアーを体験したという事で、、、、、。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/04 |
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催行会社からのコメント
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1度は行きたいナイトサファリ (GWに空きのあるおすすめツアー) | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
シンガポールに来たなら1度は行きたいナイトサファリ。GWの予約もまだ間に合います！
きずな様
この度はパンダトラベルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はガイドがお客様へ不快な発言をしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
担当していたガイドに確認致しましたところ、お客様からご指摘頂いたような発言はしていない
と申しておりましたが、シンガポール人の日本語ガイドですので、コミュニケーションによって、
そのように捉えられてしまった可能性もあり大変猛省しておりました。
また自由時間に関しましては混み具合によってお時間が変動致します。金曜日でしたので
園内が混雑しており、日本語トラムとフィッシングキャットトレイル散策(当日は15-20分散策)の
順番を入れ替えることもあり、その場合はお土産を見る時間が短くなる場合がございます。
当社といたしまして、今回のご指摘・お叱りを真摯に受け止め、ガイドへの指導を強化し、いっそう
気を引き締めて業務にあたる所存でございます。お客様のお１人お１人に安心してツアーを楽しんで
頂けるよう、充分な気配りを持ってご案内を致します。
また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。
パンダトラベル シンガポール支店