投稿者: sar
予定より20分早く飛行機が到着しましたが、出国ゲートを出て30秒で運転手さんを見つけることが出来ました。また、運転手の方が気さくな人で大変安心できました。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/03 |
参加日: | 2018/08/31 |
投稿者: カニセツ
初めてのシンガポール旅行に行ってきました。
娘とお嫁さんと三人で行ってきました(*^^*)初めて行く国だったのと、英語が不安だったので、おむかえをお願いしました!
とてもいい感じの運転手さんでお願いして良かったです(*^^*)ベンツとてもいい乗り心地でした。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/02 |
参加日: | 2018/08/31 |
投稿者: ゆっこ
本当に直ぐに会えました。タクシーとかも考えましたが、到着が夜中ですしどれくらいの人が待っているのかも分からなかったので予約しておき良かったです。速攻で車を駐車場から持ってきてくださり空港から約16分でコンラッド到着有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/30 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: チョコ
早朝便での帰国のため、予約していました。
予約していた時間になっても、来ないため不安
になっていたところ、ホテルロビーに電話がかかってきて、人数と荷物の数を聞かれ、遅れますと英語で言われました。
さらに待っても来ず、またロビーに電話がかかってきて、英語で話されましたが、聞き取れません。
やっとタクシーが来ても謝ることもなく、嫌な思いをしました。
2度と利用したくありません。
評価: | |
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プラン: | 【アルファードクラス】ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/26 |
参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: マロンママ
日中汗かきながら観光して飛行機乗る前にシャワー浴びれるのはすごくよかったです!ラウンジもゆっくりできて軽食も充分なくらいの量だし、味も良かったし満足でした!またシンガポール行くときは利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ラウンジのみ(2時間)【10:00-21:59入室】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/25 |
参加日: | 2018/08/23 |
投稿者: 旅好きヒロ
出口ですぐに出迎えに会えて親切な対応をしていただきました。
運転手さんが駐車場へ取りに行っている時、英語が苦手でも手振りで送迎車を待つところの指示を受けて安心でした。ホテルへ着いたときも対応が
良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/25 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: たつや
マリーナベイサンズからチャンギ国際空港までの帰路で利用しました。
早朝発の便で、送迎は3:10でしたが、早朝にもかかわらず、待ち合わせ時間に正確にPick Upしていただき、安心して旅の最後を閉じることが出来ました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/23 |
参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: ノンノン
4人でスーツケースも4つ。普通のタクシーでは入らないと思い、ワゴンを予約しました。
出口で待っていてくれたので、楽でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: whitemickey
シンガポールの空港到着後にプラカードを持って我々を待っていてくださりました。運転手も車内も車も快適でした。TAXIを利用すると高くとも3000円程度ですので、リラックスして移動したい場合に利用されると良いです
評価: | |
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プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/16 |
参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: カズピン
チャンギ空港に到着し、空港内で両替をしていたので、予定の時間より15分くらい遅れてロビーに出たのですが、ちゃんと手書きのボードを持って出口直ぐの所で待っていてくれたので安心しました!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/14 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: シンガポール旅行
ルーターを借りたものの、充電器との接触が悪く、2.3.4日目は使用できませんでした。
5日分お借りしていたのに結局使えず、残念です。
評価: | |
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プラン: | 5日間プラン(ホテル受取・返却) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/13 |
参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: バモス
初の海外一人旅でした。のんびり行きたい場所に電車を利用しながらの移動でしたが、Wi-Fiが何処でも繋がってたので安心でした。
バモス様
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 3日間プラン(ホテル受取・返却) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/13 |
参加日: | 2018/07/02 |
投稿者: Take
これまでの書き込みを見ていると、ホテルでの受け取り・返却がうまく通じていないというのが多かったですが、チェックインと同時にスタッフが持ってきてくれ、返却のサインも快く書いてもらえました。
何より、どこでも安定して繋がっており、日本にいるより快適に使えました。容量も使い放題だったので、何も気にせず使えて最高でした。
次回も必ず借りようと思います。
Take様
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルの現場については、
上司マネージャーには伝えて現場への情報共有(オペレーション)を徹底していただいておりますので、
少しずつ改善させてきていると考えております(もちろん、ホテルにより個別差はあるかと存じます)
ご利用ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 5日間プラン(ホテル受取・返却) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/13 |
参加日: | 2018/07/05 |
投稿者: Ryumion
ホテルでは、Wi-Fiが完備されてますが、やはり、街中ではないと不便なので、持ってて良かったです!問題なくつながりました。充電用コードもついていて助かりました。空港から移動期間中の利用料金は節約できるので、とても良いプランでした。
Ryumion様
この度は、ご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 3日間プラン(ホテル受取・返却) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/13 |
参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: りんりん
到着予定時間を大幅に遅れたので不安だったのですが、ドライバーさんが出口で待ってていただき、めちゃくちゃ嬉しかったです。両替も出来て、それからホテルへ!次回も是非是非、お願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/12 |
参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: Cimarron
3日前にチャンギ国際空港からホテルまで利用したワゴン車のドライバーと同じ方がホテルの入り口で待っていてくれました。
まさしく送迎ですね。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/04 |
参加日: | 2018/07/29 |
投稿者: Cimarron
ペナン島から家族4人での到着で、荷物が多かったのでワゴン車は荷物の積み下ろしも楽で良かったです。
ドライバーは静かな方で車内も綺麗にされていて快適でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/04 |
参加日: | 2018/07/27 |
投稿者: akemin
家族旅行での帰りに利用しました。
予約の1時間遅れで到着してしまいましたが、笑顔で対応してくれて、2時間の使用ができました。シャワーやトイレ、ソファーもきれいで、施設は清潔な感じで安心して使用できました。軽食も5種類から選択でき、おいしくいただけました。ドリンクも5・6種類ありました。
夜の出発便に乗る前にシャワーをあびて、さっぱりと日本に帰ることができました。また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ラウンジのみ(2時間)【10:00-21:59入室】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/01 |
参加日: | 2018/07/29 |
投稿者: toto
入国出口に手書きのネームカードを出していてくれていたので、とてもわかりやすくスムーズに合流出来ました。車もまあまあ綺麗で、帰りにホテルで手配していただいたワゴンタクシーと同じような感じでした。
個人旅行に慣れているので、今まで色々な国で普通にバスやタクシーで移動してましたが、今回はツアー慣れしている両親が一緒だったので、手配してみました。
フライトで疲れているところ、タクシー乗り場を探さなくてよく、無駄に歩かなくていいのがこんなに快適とは初めて知りました。くせになりそうです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/26 |
参加日: | 2017/03/23 |
投稿者: sikasika
母親同行だったため、タクシー列がどのくらいかわからなかったので頼みました。実際には夕方の時間帯でもタクシー列は短かったので、わざわざ頼まなくてもよかったかなと思いましたが、オーチャード周辺は混雑していたので、利用してよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/15 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: gura
あるリクエストをしたところ、それを聞き入れてもらえ大変助かりました。ピックアップ時間も正確で、安全運転。また次回も使いたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/11 |
参加日: | 2018/02/27 |
投稿者: gura
ピックアップ場所がわかりやすく、親切丁寧な対応。車内も綺麗に清掃されており、利用してとても気持ちが良かった。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/11 |
参加日: | 2018/02/26 |
投稿者: かずこ
初めてのシンガポールで到着してすぐタクシー待ちをするのがいやで、今回この行きだけの送迎サービスを利用させていただきました。帰りはホテル(MBS)からタクシー代が2千円位だったので、ちょっと高かったのかな~と思いました。
ただ安心料と思えば、荷物も一緒に運んで下さりとてもありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/07 |
参加日: | 2018/06/03 |
投稿者: ファルスタッフ
年末から年始にかけてのシンガポールへの家族旅行の際に利用しました。決め手は国内で借りるよりも料金が安かったこと。12月30日午前のホテル到着時から1月3日午後のホテル出発時までの5日間で5,119円でした。動作は問題なくサクサクつながります。充電に関しては他の方も指摘されているようにやや持ちが悪く、朝から使っていると夕方にはまず切れてしまいます。ヘビーに使われる方は予備バッテリーがあった方がよいかもしれません。
また、他の方から指摘のあったホテルでの受け渡しは非常にスムース、このあたりはホテルのレベルにもよるのかもしれません。
帰国の際に空港での待ち時間が長いとチャンギ空港のFree WiFiに頼らざるをえなくなりますので、このあたりは一応考慮された方がよいかと思います。
ご利用ありがとうございました。
また機会がござましたらよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 5日間プラン(ホテル受取・返却) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/07 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: lassiemj
使い捨てSIMとどちらが良いかまよいましたが、ポケットWi-Fiでよかったです。
これがあれば日本で使うのと同じようにインターネットが使えました。
いろんな所にフリーWi-Fiがあるので、家族と別行動しても、LINE電話で話せました。
最終日、4ギガ超えたのか低速になりましたが、それでも使えました。
モバイルバッテリーが届ず、現地担当と連絡もつかないというアクシデントがありましたが、ネットで日本のサイトに連絡したら、きちんと対応してもらえました。
ちなみに、ふだん日本で使ってる携帯のバッテリーでも使えたので、バッテリーは申し込まなくてもよかったかもしれません。
ご利用ありがとうございました。
バッテリーの件、失礼を致しました。
また機会がござましたらよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 5日間プラン(ホテル受取・返却) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/07 |
参加日: | 2018/01/28 |
投稿者: ひこまま
ポケットWiFi自体の利用には問題は無かったのですが、
到着したホテルでの受け取りに手間取り、返却の際にもホテルスッタフにわからない…と言われ(−_−;)
とにかく、現地の配送スッタフとホテルスッタフとの間に情報の確認ができておらず、利用者としては戸惑うばかり。
予定外の時間がかかり焦りました。
ご利用ありがとうございました。
ホテル側とは、マネージャーと話しをしており現場にて伝えていただいております。
また案内の紙も同封はさせていただいているのですが、シンガポールのホテルは、教育が不足しているのか、
どうしてもスタッフにより対応が変わってしまうことがあるようです。
お手数をお掛けいたしました。
毎月1度、マネージャーには現場へリマインドしてはいただいておりますのが、改めてリマインド致します。
評価: | |
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プラン: | 3日間プラン(ホテル受取・返却) コンボ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/07 |
参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: YUKARI
まだ新しい施設なので、シャワーもソファーもきれいでした。受付の人も優しかった。
軽食付きだったので食べませんでしたが、カップラーメンが置いてありました。
シャワーはバスタオルが一枚だけなので、使い捨てのタオルを一枚用意しておくと便利だと思います。シャンプー&コンディショナーとボディジェルはあります。
評価: | |
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プラン: | ラウンジのみ(2時間)【10:00-21:59入室】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/31 |
参加日: | 2018/05/29 |
投稿者: SAKI
ネームボードを持っていてくれて、分かりやすい場所で待機してくださっていました。
荷物も積み込んでいただきましてありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/27 |
参加日: | 2018/05/22 |
投稿者: SAKI
往路、復路共に利用させていただきました!
時間変更にも柔軟に対応頂きまして、ありがとうございました。
日本語は通じませんが、ネームボードを持って出迎えてくださるので何も困る事がありませんでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/27 |
参加日: | 2018/05/25 |
投稿者: マミー
シンガポールが安全だと分かっていても早朝や深夜着はタクシーに乗るのが怖く感じます。特に子供を二人連れての滞在でしたので、旅行会社のドライバーさんの送迎は安心でした!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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確認が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
4日目の夜は充電ができ5日目はご利用がいただけましたでしょうか?
2~4日目については、返金対象として、これからベルトラへ連絡をいれますので、しばらくお待ちいただけないでしょうか?
よろしくお願いいたします。