投稿者: KOJIMA YUMI
このツアーは口コミを参考に予約しました。いち日で盛りだくさんの内容に、ランチとディナーもついてグループ行動にはもってこいのツアーでした。12月に遊びに行ったのでどこへ行ってもクリスマスの装飾がされており、ちょっとお得な感じです。シーアクアリウムでは水槽にツリーやプレゼントBOXを飾るなんて、日本ではありえなそうで驚きました。旅行計画から実行まで5年ちょいかかってしまいましたが、ママさんバレーの仲間で、楽しい珍道中となりました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/04/11 |
参加日: | 2014/12/13 |
投稿者: リンゴ
初めてのシンガーポールだったのでこちらのコースを選択。
ガイドさんもとても親切で気を使ってくれてすごく楽しめた!!
夜景もとても綺麗だった!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/04/07 |
参加日: | 2014/09/30 |
投稿者: まっちゃん
午前と午後、二人のガイドさんに案内していただきました。親切にしていただきありがとうございました。
午前中はアラブ人街、モスクを巡りマーライオン公園にいきました。クラークキーでの船の乗船ではなくバスでの移動でした。マーライオン公園はすごく混んでいて、中国の方、インドの方の観光客が多かったです。
その後ガーデンズバイザベイでトラムで一周しました。珍しい植物が多く、次回来れたらゆっくり見て回りたい場所だなと思いました。その後中国人街に移動して飲茶の昼食です。美味しい飲茶でした。アラブ人街と中国人街での散策は個人で見回る事は難しい場所だと思うので、今回ツアーに参加出来て良かったです。
ガイドさんに聞いたらマリーナベイサンズは今回のツアーには入っていないということでしたので、少しがっかりしました。その様子を察してかこのあと免税店で解散の予定でしたが、私達をマリーナベイサンズで下ろしてくれ、午後のガイドさんが来るまでの50分間実費で展望台に登りました。親も景色を見れて喜んでいました。
午後のガイドさんにも良くしていただき、動物園はスコールに降られ歩き回り疲れましたが動物を間近で見られ楽しめました。
ナイトサファリは暗い中でしたので、動物園での観光があって良かったです。
個人的にはナイトサファリは人気ですが、動物園を歩いて見て回る方がおすすめです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2016年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/04/05 |
参加日: | 2015/04/02 |
投稿者: 家族旅行大好きファミリー
夫婦+小学生の子供2人の計4名で参加しました。日本語が話せる通訳の方が現地の情報交えて、観光地を紹介してくれ有意義な時間でした。旅行初日に参加させてもらいましたが、1日で大まかな観光地どころすべて回れたおかげで、2日目以降は余裕をもって他の観光ができました。旅行日程の中で早めの参加がお勧めです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/04/04 |
参加日: | 2015/03/26 |
投稿者: いわいわ
今シンガポールは、たくさんの夜景スポットがあって、効率よく回るにはこのツアーはお勧めです!バスで回ってくれるので、時間もぴったりスケジュール通り。自分で調節する必要はありません。食事も美味しく堪能できました。満足です!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/04/04 |
投稿者: ken
2日しかシンガポールに滞在しない弾丸家族旅行。
そのうち1日はユニバーサルスタジオ・シンガポール。
そこであと1日をこのツアーに参加を決めました。
大正解です。
マリーナ・ベイ・サンズ屋上スカイパーク見学
セントーサ島;シーアクアリウム、セントーサマーライオン
ガーデン・バイ・ザ・ベイ
シンガポールフライヤー
マーライオンとマリーナ・ベイ・サンズを見ながらボートクルージング
チキンライス、チリクラブ
個人でこの観光名所を1日で制覇するのはとても難しいと思います。
子供がいましたが安心して参加できるプランです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/03/29 |
参加日: | 2015/03/22 |
投稿者: モリさん
4人で参加しました。
朝から晩まで2食付きで、盛りたくさんの充実ツアーでした。
午前中はエキサイティングなガイドが付き、楽しかった。
海岸エリアの観光スポットはほとんど見ることができました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/03/18 |
参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: 名古屋 KUより
今回は6名で参加しました。 5名が65歳以上のシニアクラブ1名が40歳でした。
楽しみしていたチリクラブ他に2名参加が一緒8名でした。蟹の甲羅3枚、脚と 8名ではかなり
満足出来ませんでした。又夕食の後にクラークケーキリバー乗船場まで約15分~20分位歩きました、
暑い中厭な思いをしました。(歩きで時間かかる場合は事前にお知らせを)
評価: | |
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プラン: | シンガポール「チリクラブ」夕食付きプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/03/12 |
参加日: | 2015/03/09 |
投稿者: ミヤチャン
1、シンガーポールに初めて行きました。
1)3泊4日
2)旅行会社のフリープランにプラスして1日満喫!マリーナ地区観光 + 夜景ツアー<昼食・夕食付/日本語> を申し込みました。
3)朝8:45分から夜の21:30まで楽しいシンガーポールでした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/03/09 |
参加日: | 2015/03/07 |
投稿者: アツヲ
シンガポール初の両親と叔母を引き連れ家族4人で参加しました。
ガイドの方(名前をド忘れ)が最初から最後まで同じ方で安心出来た上に、この方が非常に親切かつ煩くない感じで助かりました。
過剰な元気の押し売りもなく、控え目で、ポイントだけ確実に押さえてくれるガイドに大人4人だったので心地よかったです。
ランチも有名なホテルでチキンライスとデザートバイキングまでいただけて非常に感激しました。市内観光も動物園もスムーズでナイトサファリは激混みの日本語トラムの手配はガイドさん無しでは初心者はオタオタするばかりで疲れたと思います。
トラムに乗る時のコツを教えて貰ったり、動物の詳しい説明も同行して日本語で説明してくれたので疲れたけど楽しかったです。
平日だったのでツアー参加者が少なかったという好条件ではあったと思いますが、初心者4人でここまでのスケジュールは個人では実行できなかったと思うので大満足でした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/03/09 |
参加日: | 2015/03/04 |
投稿者: 田舎者
今回のツアーは、午前と午後で参加メンバーとガイドさんの入れ替えがありました。
シンガポールの主要な観光箇所はまわれたので、ツアーにして正解でした。
観光客が多く、移動もタクシーや電車では混雑してスムーズにはいかなかったと思います。
また、ガイドさんはどこでも顔が知れているおかげで、立ち寄れない場所などにも案内して頂きお得感がありました。
個人的に立ち寄ったDEFギャラリアは買うものが無かったので、相向かいのショッピングモールに行くと安く買い物ができて良いかなと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/22 |
参加日: | 2015/02/21 |
投稿者: Mayu.H
シンガポール観光の醍醐味である夜景鑑賞を、船上そしてシンガポールフライヤーから満喫することができました!
またマリーナベイサンズ前の光のショー「wonderfull」がよく観られるポイントへも連れていってもらえて、とても良かったです。
評価: | |
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プラン: | シンガポール「チリクラブ」夕食付きプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/02/21 |
参加日: | 2015/01/29 |
投稿者: Beやん
リバークルーズの内容がいまいちであった。タイのクルーズに比べると思ったよりも貧弱な感じの景色であった。建物のライトアップ等がもっとあればよいのですが???時間つぶしには良いかも??ただ、それにはちょっと高めですが!!!
評価: | |
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プラン: | 夕食なしプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/20 |
参加日: | 2015/02/15 |
投稿者: ゴンタ
今回添乗員の方の心遣いもよく、非常に気持ちのよいツアーでした。
私どもの家族は子供と足の具合が悪いものが参加していました。しかしながらペース配分も考えてくださり、またトイレ休憩も適度に入れていただいたおかげで助かりました。
ご飯は最初食べれるかどうか心配でしたが、出てきたメニューは比較的味もよく食べることが出来ました。
リバークルーズはマリーナベイのナイトショーに合わせて見ることが出来ました。
写真もうまく撮影できよき思い出になりました。
最後のシンガポールフライヤーですが、シンガポール市街を一望でき、またF-1グランプリ開催コースも見ることが出来ました。またマリーナベイサンズを真横から見ることが出来、別な顔を見ることが出来ました。
これは非常によい経験でした。ぜひ乗っていただきたいと思います。
たまたま日本人の方が添乗員でしたが、これも何かのご縁かなあと・・・
ぜひまた機会があれば利用したいです。なかなか旅行ツアー会社にないオプショナルツアーが豊富に有り選択できるのもよかったです。
評価: | |
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プラン: | シンガポール「チリクラブ」夕食付きプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/18 |
参加日: | 2015/02/11 |
投稿者: 初めてのツアー参加者
全体的には一日で著名観光地を回れるのでお勧めのツアーと思います。
初めての家族海外旅行だったので妻、娘が喜ぶように、一日も無駄にしたくなくこのツアーに申し込みしました。団体ツアーではなかったので幸い夕方まで我が家3人で添乗員さん1人を貸切させていただいた形になりゆったり過ごせてよかったです。途中で添乗員さんが交代し他のグループとご一緒になりましたが朝から夜まで充実した一日を過ごせました。
一点、不満足な点を挙げるとすれば、期待していたディナーのチリクラブが家族で1匹ぐらいあると思っていたのに11人で3匹しかなかったことです。よくコメントにあるカニのハサミをばりっと割って食べてみたかった・・・味は最高に美味しかったですが、もっとカニらしいカニが食べれれば満足できたと思います。胴体だけでは食べた気がしない、というのが本音です。実際このツアーにカニを期待して参加される方は事前に確認されることをお勧めします。参考になれば幸いです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/16 |
参加日: | 2015/02/12 |
投稿者: やすりん
フライヤーもすいてたので、ゆっくり座って見れて最高!
食事も全部美味しかったです。
MBSの光のショーはたいした事なかった。
ツアーとしては、満足でした。
評価: | |
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プラン: | シンガポール「チリクラブ」夕食付きプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/16 |
参加日: | 2015/02/13 |
投稿者: ナオミ
シンガポールの観光を1日でやりきった感を味わえるツアーでした。朝から晩まで満喫できました。でも運動不足の私はかなり疲れました。初日だったから良かったけど旅行最終日だったら辛かったかも。
夕食は他のグループと同じ円卓で、チリクラブが回って来た時には食べれるところがほとんどなくてガッカリでした。
全体的には楽しいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/14 |
参加日: | 2015/02/10 |
投稿者: Suzuki Hiromi
会社の同僚4人で参加 夜景ツアーまで、4人だけで、専用ガイド付き 幸せ・・特にマリーナ観光のガイドの伊藤さんガーデンザベイでの詳しい説明、臨機応変な対応(前日歩きすぎて足が痛かったので・・)本当にありがとうございました。夜景のツアーは、絶対行くべき
前日自分たちで、観光しましたが、やはり無駄な移動時間が多く いい経験になったものの前日もオプションにすれば、良かったかな? 食事もチリクラブ 美味しかったです。お店の感じも良かったし。。1日観光無理でしたら、夜だけは、行くべきだと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/02/14 |
参加日: | 2015/02/11 |
投稿者: なんちゃん
冬休み中の1月に、家族4名(夫婦・中1・小3)で参加しました。お目当ての動物園とナイトサファリに加え、主要な観光スポットを効率よく回ることができる本ツアーを見つけ申し込みました。
午前中の市内観光は、参加者が何と私たち家族のみ! 何の気兼ねもなくゆったりと観光を楽しむことができました。スタートはHPの旅程とは違いアラブストリートからでしたが、早い時間で人も少なく、街並みやモスクなどを落ち着いて散策できて良かったです。スルタン・モスクは工事中でしたが、中を見学することができました。日本語上手なガイドさんがいろいろ説明をしてくれて、子供も興味津々でした。ガイドさんはそれぞれの場所で快く写真撮影などをしてくれて大変ありがたかったです。
その後はクラークキーへ移動し、リバーボートに乗船。天気も良く、風がとても心地よかったです。20分ほどでマーライオン公園に到着。写真撮影や買い物の時間も十分でした。
続いてガーデンズバイザベイに移動し、トラムで1周ツアーです。大人はスカイウェイなども歩いて見学したかったのですが、子供にはよかったかも。
これが終わるといよいよMBSのスカイパークです。人も多すぎず快適に見学ができました。ここは見晴らしも良く、まさに360°最高の撮影スポットですね。さらに通常では入ることができないと思われるインフィニティプールが間近に見える場所(ク・デ・タの店内?)にも入れました。これもツアーの恩恵です。
ランチは前日にチキンライスを食べていたので飲茶をチョイス。コーンスープがおいしかったです。その後のDFSでのお買い物は、子連れの家族には必要なかったのですが、この時ものすごいスコールが。ちょうどよい雨宿りと休息になりラッキーでした。
ここで女性3名のグループと合流し、ガイドさんも変わりいよいよ動物園に。到着する頃には雨も上がり、アジアゾウやアシカのショーの見学、トラムに乗っての園内一周、オランウータンとの記念撮影など、大いに楽しみました。雨上がりということもあったのか蚊が多く、何ヶ所か刺されました。虫除け&虫刺され薬は必携です。
その後ナイトサファリへ徒歩で移動し夕食です。ビュッフェスタイルで各国の料理を味わうことができました。迫力ある民族ダンスショーを見た後でいよいよ入園。混雑していましたが、ツアーで全て手配してくれているので待ち時間がほとんど無くよかったです。ここは個人での入園と日本語トラム申し込みは大変だと思います。トラムも乗車が始まるとあっという間に座席が埋まってしまいましたが、ガイドさんが事前にスタッフに交渉してくれていたようで、きちんと家族4名分の座席が確保されていました。感謝です。動物は間近に見えるものもいましたが、それほど活動的ではなかったです。生き物なので日によって当たりはずれがあるようですが、夜の動物園という独特の雰囲気は十分味わえました。旅程ではトラム乗車の後に徒歩で散策となっていましたが省略され、予定より早く退園となりました。子供は少々疲れ気味だったのでよかったです。ホテルまで車で約40分。楽しい1日が終わりました。
丸1日の日程で、子供にとってはちょっときついかなぁと心配していましたが、最後まで元気で、大いに楽しんでいました。初めてのシンガポールで、思い出に残る1日となり感謝しています。
とにかく盛りだくさん! 全て手配をしてくれるので、チケット購入や移動に神経を使うことなく、時間のロスもありません。ガイドブックに載っている主要な観光スポットを効率よく回れます。絶対後悔しません! おススメです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/08 |
投稿者: 匿名希望
到着翌日、観光目的で行きました。丸一日のツアーでしたが、午前と午後で一緒のツアーの方は入れ替わりました。
朝一でセントーサ島に行き、写真撮影や水族館の後昼食。午後はガーデンバイザベイ、マリーナベイサウンズの展望台、その後オーチャードで2時間ほど自由時間、夕方は夜ごはんとマリーナエリアで写真撮影とイルミネーション鑑賞、最後にシンガポールフライヤー(観覧車)でした。
ちょっとプランが前後入れ替わりしたようでしたが、途中の自由時間で買い物もでき、ガイドさんも非常に親切で良かったです。
予約時は値段が高いように感じましたが、各施設の入場料が高いのをチケットを見てわかり妥当な値段かなと思いました。
初日に観光要所を押さえるのにちょうどいいと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/07 |
参加日: | 2015/01/18 |
投稿者: CrazyS
急遽、シンガポールに行きたくなって行って来ました。
NO PLANだったので、1日満喫できる本ツアーに参加!
午前と午後のガイドさんが違っていたけど、二人ほど超いい人でした。
わからないことあったらいつでも電話していいよって言ってくれたり、
写真撮りましょうかって結構声かけてくれたり、
おすすめです!
ただ、超疲れます。でも、後悔しないです!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/03 |
参加日: | 2015/01/09 |
投稿者: らいぽん
年末年始の繁忙期だからしょうがないと思うけど、ツアーの参加人数が多くて、ガイドさんが全員を探すのが大変だったと思います。
団体行動だけど時間や集合場所を聞いていない人がいるから、こっちにとばっちりがくるし、他の体験談のようにツアーが少人数だったらもっと楽しかったかもしれません。
ツアーの内容としては、夜景は最高でしたが、ワンダフルショーはイマイチだったかな。噴水ショーとしてみると、TDSの方が綺麗だったかなあと。
フードトレイルは他のホーカーズやフードコートの方が安くて美味しかったし、きれいでした。
ちなみにホーカーズオススメはラオ・パサ。
本当はサンズのチョコレートのツアーに行きたかったのですが、設定がなかったので残念。
でもやっぱりサンズの展望台は絶対行くべきだと思います。
評価: | |
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プラン: | シンガポール・フード・トレイルプラン(3名以上で申込み) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/01 |
参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: グラジオラス
このツアーはシンガポールの綺麗なところが一望できて本当におすすめ。とにかくきれいです。水上からも空からも最高でした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/27 |
参加日: | 2014/07/14 |
投稿者: mr.g
宿泊ホテルまで迎えにきて頂きチリクラブを食べに他のツアー参加日本人と楽しく食事してクラーキーの川沿いをガイドさんの説明付きで散歩して頂き、船でマーライオン公園まで軽いクルーズ。
マリーナベイサンズのウォーターショーを見てシンガポールフライャーに乗り、絶景を楽しみました。
時間やお値段の割りに中身濃いと感じました。
ただ、最初のチリクラブのレストランでツアー参加者5人いて1匹のチリクラブでしたので…
物足りない感じでした。
他のお料理はとても美味しく頂きました。
評価: | |
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プラン: | シンガポール「チリクラブ」夕食付きプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/23 |
参加日: | 2015/01/21 |
投稿者: sato
1人参加でしたが、5人グループの方たちの中に入れていただいて参加できました。
移動は車でしたが、思った以上に歩きます。歩きやすい靴で行けば良かったと思いました・・・
昼食のチキンライスはおいしかったですが、夕食のチリクラブはイマイチで、辛かったのもあり6人でシェアだったにも関わらず残ってしまいました・・・
全体的に充実した内容のツアーではありましたが、金額的には割高だったように感じました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/21 |
投稿者: tunekiti
30年ぶりに訪れました。前回は夫婦二人でしたが、今回は成人した娘と3人でのシンガポールです。あまりの変貌ぶりにびっくりでした。シンガポールフライヤーとマリーナサンベイズ、とても素晴らしかったです。変化を目の当たりにしました。ショーも短いでしたが十分満足のいくものでした。
実は、娘は出国当日に風邪をひきねつがある中、参加したのですが、ガイドさんにはいろいろと心配していただき感謝しています。
大きいホテルは避けようとサンベイズをとらなかったのが心残りとなりました。きっと素晴らしい眺めだったと思います。
評価: | |
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プラン: | シンガポールフライヤー乗車プラン(3名以上で申込み) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/18 |
参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: ぽっさむ
個人手配の旅行でしたので残りの日程の参考のため、観光地を一通り回れるこちらのツアーに参加させていただきました。結果、セントーサ島やマリーナ地区を大まかに把握することができ、大正解でした。
シーアクアリウム、ガーデンバイザベイ、スカイパークともに自由時間が十分あり楽しめました。DFSは個人だと敢えて行かないと思うので、観光地の一つと考えれば40分ほどだし、まあしょうがないかと思います。昼食時にビールが飲めないのは残念!
MBSの光のショーはマーライオン公園側からだと迫力に欠けます。
結構歩く距離があり疲れますが個人で回るともっと歩くし、バス移動の間子供たちは仮眠もとれツアーにして良かったと思います。
年末ということもありツアーの参加者も多いほうだとのことでしたが、他の方との会話も楽しめましたし、ツアーの進行もスムーズでしたので時間を有効に使えました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/18 |
参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: T.Y.
夕食なしのプランで参加しました。 ロバートソンキーは繁華街なので、チリクラブ以外の食事にも事欠きません。私はオイスターバーで食事をしてから参加しました。クルーズ、フライヤー、途中移動のバスとも待ち時間もなくとても快適で、ストレス知らずで素晴らしい夜景を堪能できました。ツアーの価格はそれなりにしますが、個人でアレンジしたらとてもこのようにはいかなかったと思うので、満足度は高いツアーでした。ガイドさんからはレーザーショー鑑賞のベストポジションも教えていただき、とても感謝しています。おすすめのツアーです。
評価: | |
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プラン: | 夕食なしプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/17 |
参加日: | 2014/12/23 |
投稿者: さんま
先日利用させていただきました
他の方の書き込みのような少人数ではありませんでしたが
そのためか大きめなバスでの移動や,大人数での楽しさも
あったような気がします。
プライベートツアーも勿論独占できる楽しみはありますが
他の参加者との会話も楽しみの一つだと思っています。
中身ですが,初SINの私にとっては,位置関係や今後のリピートポイントを
探すのには丁度良い感じでした。もっとゆっくり見たい所は次回の楽しみに,
「一度見ればいいや」って思うところは次の行程で入れなければ良いので・・
移動・食事のオーダー(私,英語を話せないので)の煩わしさから解放されての
ガイド付きツアーは最近個人手配でレンタカー観光の私にとっては久しぶりに
ゆっくり観光しながらお酒も飲むことが出来たのでサイコーでした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/15 |
参加日: | 2015/01/11 |
投稿者: ひでうめ
1日のコースS$260に申し込んだのに午前中のコースと午後のコースに分かれガイドも車も違った、二つコースの間に1時間待たせられた。
午前中のコースには観光予定一ヶ所抜き、午後コースの車はひろくボロく汚ないでした。 あまり信用出来ない会社だと思います。
この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重な体験談をいただき重ねて御礼申し上げます。
ツアー車の件では折角のツアーを不愉快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
車のメンテナンス、確認を徹底し今後この様なことの無いよう改善させて頂きます。
弊社ツアーは混載ツアーとなっており、午後から参加されるお客様もいらっしゃいます。
その為、午前中と午後の間に自由時間を設けさせて頂き、再度集合していただく流れとなっております。
また、その他のツアー、当日のご参加人数等により車やガイドを変更させていただく場合がございます。
当日にご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントを真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
またシンガポールに来られる際は、当社にお声掛けいただけましたら幸いです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2015/3/31まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/10 |
参加日: | 2015/01/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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リバー・クルーズ (観光情報) | シンガポール観光| VELTRA(ベルトラ)
シンガポールを東西に流れるシンガポール川を、昔ながらのバンボートに乗って巡ります。川の中からしか見ることのできないシンガポールの景色を求めて、連日多くの観光客で賑わっています。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
天気が良い日などは、クラークキーの夜景を見ながら徒歩での散策をお勧めしておりますが、この日は担当ガイドの案内が行き届いておらず、
お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、チリクラブのボリュームがお客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見を、今後の参考とさせて頂きます。
4月よりツアー内容が変更となりますので、また新たにお楽しみいただけるかと思います。
次回シンガポールに来られる際は、当社にお声掛けいただけましたら幸いです。