投稿者: いしだ
小さな子供連れで、子供たちが辛いものが苦手なので、チリクラブをホワイトソースに代えてもらうように、事前のメッセージのやり取りを行っていました。
ホワイトソースにも2種類あって、全く辛くないのソースにしてもらうことや、ソース変更のために追加料金が発生することについての確認を行いました。
ただし、実際に入店して運ばれてきたものはチリソースでした。ホワイトソースに変更するよう事前にお願いしていたこと、ネット経由の予約の際に変更の旨は伝えたことを英語で説明しましたが、店員には全く伝わらず、変更はされませんでした。
何度か説明しましたが、伝わらないのでさすがにあきらめました。
大人は辛い物も食べられるので、チリクラブ自体は美味しかったのですが、事前のオーダーが通らなかったのは残念でした。子供たちも「なんで辛いんだ!?」と悔しがっていました。
予約の定型のオーダーにホワイトソースの選択が出来ない限りは、こういったことはシステム的に起こりうるかと考えます。
改善を望みます。
評価: | |
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プラン: | プリンセップ店 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: まるちゃん
夕食は複数グループ一緒にテーブル席で大皿から取り分けていただきます。チリクラブは日本人向けの味付けであまり辛みはなく、おいしかったですが、本場の味を体験したい人はここでの食事は避けたほうがいいかも。「リバークルーズ」は運よく日本語案内で、わかりやすかったです。夜のマーライオンは、また昼間と違って素敵!クリスマス休日中だったため、たくさんの観光客でした。「シンガポール・フライヤー」の運休がすごく、すごく残念(;´Д⊂)
評価: | |
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プラン: | 夕食付き(チリクラブ)+シンガポールフライヤー乗車/現地解散 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: みーんちゃん
往路がとても安心できたので、現地で予約しました。荷物が沢山あるし、滞在期間を有効に使えました。復路もやはり安心して空港まで送っていただきました。またリピートします。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【アルファードクラス】ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: みーんちゃん
夜遅く着の便の為、お願いしました。便が遅れていましたが、笑顔で迎えていただきました。重い荷物を気遣ってくれたり、安心できる運転で満足です。ズルさん最高です。またリピートします。
評価: | |
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プラン: | 【アルファードクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: みんみん
初めてのシンガポールだったのでオプショナルツアーの方が安心かなと思いこちらを申し込みました。夕食なしにしましたが近くにフードコートなどがいくつかあり困ることはありませんでした。年始で賑わっている時期にもかかわらずボートにもスムーズに乗れて、ガーデンズバイザベイのショーもとてもいい場所で見ることが出来てとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | シンガポールナイトショー(夕食なし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ハムタ
時間より早く到着したが、すぐに案内してくれた。バウチャーを見せたところ、バウチャーを私たちのテーブルに置いたまま。30分経っても料理が出てこないため、聞いてみたら、バウチャーに記載ある料理を注文の機械(pos)に通すのを忘れていたのか、知らなかったのか・・。謝りもせずに、すぐさま料理が立て続けに運ばれてきました。料理の味は思っていたとおりでしたが、かにが剥きにくく、身も取り出しにくく。殻を剥く時間の割には身はあまり食べた気がしませんでした。他の料理も味付けに関しては美味しいです。最後のデザートもう一度食べたいです。
評価: | |
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プラン: | クラークキー店 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: しんちゃん
正直びっくりするぐらい期待外れ…
動物の数が少なすぎるのとシカがやたらと多く何箇所もシカ&イノシシ&水牛の光景を見せられて飽きるどころか一緒に居た子供もつまらないと言うぐらい残念なナイトサファリでした。
面積が広大な故だからこそ日本のナイトサファリを学んで活かした方が良いかと。
二度とシンガポールのナイトサファリは行きません。
評価: | |
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プラン: | ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: CARP
日本でもウィーナムキーの田町店にはたまに行くのですが、やはり本場は違います!
チキンの柔らかさがすごい!味も完璧でした。
予約していないと待つかもしれませんので、オススメですが、オーダーが決まってしまうので少し面白味が減ります。
ただ、追加注文して食べたロブスターラクサは感動しませんでしたし、サティも美味しかったのだけどシンガポール航空のものの方が美味しかったので、チキンライスが食べられれば良いのかも。
デザートはパフェのように大きなアイスでした。これは美味しかった!
評価: | |
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プラン: | お食事券&事前予約サービス(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: コロちゃん
ルートが多少前後したものの
各地集合場所や集合時間、道を間違えやすい場所ではベイサンズ側に向かうと方向が違うからと急所のポイントもしっかり教えてくれ
更に万が一迷った場合の携帯電話の番号まで教えてくれて安心できた
短時間で全部観光したい人向け
チャイナタウンでの食事は相席で取り分けが必要となり量も少ないです
夜はローカルフードとなってたものの、どうゆう訳か10ドルキャッシュバック
皆さんこれで好きな食べてと(笑
まぁ自分達の食べたい料理たべたから良しとします
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: コロちゃん
まずシンガポールのJTB添乗員は他支店と比べあからさまにレベルが低くすぎる
本社は何をしているのか?定期的に確認や指導をしていないのだろうひど過ぎる
①JTBラウンジ集合について
ラウンジ内に居たらラウンジ外でいつの間にか添乗員が何か喋ってて話が始まってた
②JTBのシール配布について
点呼をするが1人1枚のシールを渡す時もあれば渡さない時もあり
シールを貰ってない!って人も何人か居た
催促すれば催促した分だけ確認もせず言われたままのシールを渡していた
本当にいいのかそれで!
③バス車内の案内について
最後尾に居た私には集合場所や時間の案内がオープントップバス特有の風や騒音でまったく聞こえない
皆さん何時?何時?え?どこに何時?
最後尾にもスピーカーを付けて間違えのないようにして頂きたい
④添乗員の行動について
タイトルにも書いたが添乗員の50代後半?くらいの女性添乗員が目的地に到着するや否や
全員が降りる前にサッサと自分だけ歩き客は置いてけぼり、後ろを見て客が着いてきてるか?振り替る事もしない
各所で同じように確認もせず添乗員だけが先行する
最後にはあまりに腹が立って
あの添乗員どこ行きやがった!と声に出てしまった
ただ一つ良い事はダッグツアーのバスのルートは見所を押さえてくれる
評価: | |
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プラン: | オープントップバス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: さっちん
6日間滞在の初日にツアーに参加しました。
初めてシンガポール を訪れたのですが、主要なところをひと通り回れるので後から回る時に大体の場所などが分かってスムーズに楽しめました。
個人で行くと並んだり勝手がわかりずらかったりしたと思うのですが、このツアーではそんな事も気にせず順調に回れました。
トライショーは思っていたのとは違って、道路を車同様に走ってとても面白かったです。
ツアーに参加してよかったと思います。
おススメです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(指定ホテルお送り)【2020年3月31日まで】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: えいちゃん
アトラクションが2箇所選べるのは良かったが、シティバスの路線が狭い範囲なので、十分にバスの活用が出来なかった。exLink cardの様に使いやすいものと連携したプログラムの方が良いかも!
評価: | |
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プラン: | 3日間パス(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: yasoo
到着当日の夜を効率的に使え、二回目とはいえ母を連れての旅行だったので、まず夜景を堪能できたのは良かった。特にクルーズが良かった。ただし、ガーデンバイザベイはすごい人でバスを降りてからの道がかり危険。ショー自体もそのネガに対して、大したことはなかった。ま、全体的にはよし、と。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/往復送迎あり(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: tami
初シンガポールだったので、名物のチリクラブ は絶対に食べたくて申し込みました。ただお値段に不安があったので、このようなコースで値段が決まってるのはすごく安心できました。お料理はどれも美味しかったです。ただ、ドリンク(ビール)が出てくるのがすごく遅かったのと、店員さんの対応があまり良くなかったのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | クラークキー店 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: ちゅら
2人だけのツアーとなり、
ガイドさんにランチの美味しい場所を教えてもらったり、わりと自由に、行動できたので
お土産なども買う余裕がありました^ ^
でも枕は要らないなー、、違うお土産屋さんとかにされると気が楽です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ママさん
集合・解散場所がホテルから歩けるところだったので、このツアーに申し込みました。
年末のピーク時にもかかわらず、我が家を含めて3グループ。ガイドさんが60代くらいの女性だったのですが、とてもきめ細やかに心を配ってくださり、お母さんに面倒をみてもらっているようでした。食事のビュッフェは多種多様で、テンションがあがりました。
歩いてめぐるコースは一番短いところのみ。時間の都合上仕方ないとは思いますが、もっと歩くコースがあるので残念です。その分星を1つ減点させてもらいました。
トラムを待っている人がものすごく多かったのですが、入園前から予約を取ってもらっていたようで、我々の待ち時間は気にならない程度でした。見たことのない動物がたくさん見られてよかったです。
帰りはホテルまで送ってくださることになり、助かりました。大変お世話になりました。
評価: | |
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プラン: | ビュッフェ夕食付き(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: M.T.
料理は味も量も良かったですが、パッケージ商品であるせいか、お店の対応が流れ作業という印象を受けました。店員さんも全く笑顔がありませんでした。
評価: | |
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プラン: | クラークキー店 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: INU
ユニバーサルと水族館
元旦に行ったにですが思ったよりも空いていて良かったです。
お迎えも時間通りで小さい子どもが居たので楽でした。
評価: | |
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プラン: | ホテルお迎え付きプラン(2023年3月までのご参加) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: tkg
早朝の便での帰国だったので、スーツケースを持って眠い中電車乗ったりタクシー探すのは辛そうだな、と思って予約しました。
定刻より少し早めに来ていただいて、荷物もスムーズに移動・載せて頂きました。車もキレイでしたし、温度も快適、運転も丁寧で、大変助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツ200Eクラス】ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: はなちゃん
家族4人で参加しました。初めてのシンガポールでしたので定番のナイトサファリに参加しました。ガイドさんはサバサバした大阪のおばちゃん的な感じの方でバスの中楽しく過ごせました。しかし肝心の動物はあまりみれませんでした。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: いるか
日本ではありえないくらい、たくさん触れました。
写真は、高いですが…二度とない思い出代と思い、購入しまさした。
説明は英語ですが、身振り手振りでわかるから、大丈夫でした。
評価: | |
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プラン: | イルカと泳ぐ!ドルフィンアドベンチャー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: くーやん
海外のレストランは、注文の仕方や会計のシステムが日本と異なっていることが多く、初めて行くレストランではいろいろと戸惑うこともありました。このミールクーポンは、店員に示すだけでテーブルに案内され、次から次へと料理が運ばれてきます。チリクラブはアラカルトメニューと違うところもあるようですが、普通の人ならば満足できる質と量だと思います。案内してくれた店員さんはとても感じのいい人でした。中華レストランは、大きな丸テーブルが中心のところもありますが、Red Houseのプリンセップ店は、2~4人のテーブル席が中心なので、カップルや家族にお勧めのレストランだと思います。MRTのベンクーレン駅から徒歩数分です。
評価: | |
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プラン: | プリンセップ店 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: なかむらさん
ナイトサファリは時間がかなり短いし、集合時間守らない人達もいて非常に残念でした。ただし、その最低評価を覆すほど、リバークルーズは素晴らしかったです!陸の上は人混みが酷い中、それと全く無関係に、かなり良い位置で花火を見れました!!感動しました。オススメですっ!
評価: | |
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プラン: | 【完売】ナイトサファリ&リバークルーズ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: のぶこ
たっぷりのカニと、その他の熱々の料理で日本人好みの料理だと思います。
マリーナベイ地区のホテルからタクシーですぐ。
プリンセップ店で食事をしたのですが、
帰りは、お店の前にあるショッピングモールみたいなところのタクシー乗り場からタクシーにホテルへ戻りました。
評価: | |
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プラン: | プリンセップ店 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: みーちゃん
この日はJTBだけでバス10台出たと聞きました。物凄い沢山の日本人がやってきていたようです。何をするにしてもJTBのツアーが優先されているように感じました。
まずは動物園で、象、オランウータン、ポニーと写真を撮り、食事、ナイトサファリへ移動し、買い物タイムの後、日本語テープを聞きながらのトラム乗車、餌やりショー(楽しかった!)でツアー終了。ファイヤーダンスあり、と言われていたがキャンセルになり、少し残念でした。
大変忙しないツアーではありましたが、飽きさせないという意味では良かったと思います。時間が遅くまでなのと、トラムは暗闇を走るので、あまり小さい子供さんには厳しいのかなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【12/29~1/2限定!】ナイトサファリアニマルナイト |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: みーちゃん
まず会場に入る前に、ペニンシュラのフロントが分かりづらく、あちこち探しました。さらにエレベーターがなかなか来ない。会場に行くにはフロントへ立ち寄り、カードキーをかざしてもらう必要があるので、面倒でした。
会場はツーフロアになっていて、二階にはベランダがあって眺めは抜群に良かったです。
バイキングの食事は8歳の子供にはあまり合いませんでしたが、大人はそれなりに食べられました。下の階と違う物もあったようでした。
肝心の花火は特にアナウンスなど無く、各自で見るという感じでした。バンド演奏で歌う歌手の人が盛り上げていたので、それなりに大騒ぎでした。1時までやっていたようですが、子供連れでしたので、カウントダウン終了後早々に帰りました。
評価: | |
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プラン: | 【完売】スカイラウンジ ビュッフェディナー付プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: こまろ
バスの時間が思ったよりあって
二階建てバスの二階から街をたくさん見れて、
楽しめました!!
人が多い年末でしたので、バスで効率的に移動ができて良かったです!!
評価: | |
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プラン: | 2名様以上プラン(指定ホテルお迎え または 現地集合) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: めーめ
夜の動物たちの行動は、貴重だと思い参加したんですが…夜、動き出すはずの夜行性がいなかったって事にガッカリでした。
シカ、象は、動いていましたが、熊、トラ寝てるし…見たいものはいないし…どこにいるのか?探してもわかりずらくて、バスにも音声じゃなくて、ガイドをつけて欲しかったかな?と思いました。
後ろにいた子供も、シカしかいないってガッカリしてました。
でも、日本の動物園と違ってかなり近くで見てるので、もし見ることが出来たらラッキーだとおもいます。
評価: | |
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プラン: | ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: めーめ
ナイトツアーとしていいとこどりで、最高でした。チリクラブも辛すぎず、私は辛いのが苦手なので、ピリッとしましたがおいしかったです。
が、シンガポールフライヤーが修理の為乗れず、1番の楽しみだったのでガッカリしました(T_T)
評価: | |
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プラン: | 夕食付き(チリクラブ)+シンガポールフライヤー乗車/現地解散 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: あやこっち
年末、3泊4日のシンガポール旅行で利用しました。子どもが辛いものダメなのでレッドチリクラブ夕食付きプランにはせず、皆さん食事の間は近所をぶらぶら…。その後観光でしたが見所を抑えていて十分な内容でした。最後に乗ったルーフトップバスからの眺めは絶景で風も気持ちよく最高の思い出になりました。ガイドさんも親切にテキパキと案内してくださり、家族全員満足なツアーでした。お昼は蒸し暑いので、夜のツアーにして良かったです。
評価: | |
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プラン: | 夕食なし |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/29 |
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