この度はパンダトラベルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当日の状況について貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドに確認致しました所、足早にご案内したつもりはなかったようでしたが、
時間の取り方やツアーの醍醐味、お客様が何を望まれて当ツアーにご参加頂くか
について話し合い、ガイドも反省しておりました。せっかくご参加頂けました
ところご満足頂けずにスタッフ一同猛省しております。
今後もお客様に満足頂けるツアーをご案内できるよう尽力してまいりますので、
何卒ご容赦賜りますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

パンダトラベル シンガポール支店
三浦

かずにゃん様

この度はご利用いただきましてありがとうございます。

空港にてスムーズにドライバーと会えたようでなによりでございます。
長いフライトの後、スムーズにホテルへ到着出来ると安心しますよね。

ケーブルカーからの眺めはいかがでしたか？セントーサ島を一望出来たかと思います。
今回お楽しみ頂いたユニバーサルスタジオをはじめ、セントーサ島はたくさんのアクティビティーに溢れた島となっております。
今回ご参加頂きましたツアーはセントーサ島の見どころを一部ご紹介したツアーとなっており、
実際にはまだまだたくさんの見どころがございます。
弊社ではツアーだけではなく、アクティビティークーポンなどのお手配も承っております。
ぜひ次回ご来星の際には、そちらもご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

パンダバス

この度はご参加頂きまして誠にありがとうございます。

アンダーウォーターワールドやユニバーサルスタジオをお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
特にユニバーサルスタジオシンガポールは、シンガポールオリジナルのライドもあり
ご家族揃ってお楽しみ頂ける様になっております。

夜は行程には含まれておりませんが、マーライオンタワーやリゾートワールドセントーサの
イルミネーションもお楽しみ頂けたのですね！

島全体がアクティビティたくさんのセントーサ島では、季節毎にイベントが
行われておりますので、次回お越しの際はまた違った様子がお楽しみ頂けることと思います。
またのお越しをお待ちしております。

現地催行会社　パンダトラベル

この度はご利用頂きましてありがとうございます。

生憎シンガポールは今雨季となっており、1日1度バケツをひっくり返した様な雨が降る事が
多くなっております。
しかしながら、日本の梅雨とは異なり終日降り続ける事は滅多にございません。
また、こちらのツアーではユニバーサルスタジオにてご自由にお時間をお取り頂ける様
入場後は自由解散となっております。
ご夕食では、ご自身でご予約頂きましたローカルフードもお楽しみ頂けました様で何よりです。

またの機会がございましたら、他のローカルフードをお楽しみ頂けますコースもございますので、
是非またのご利用をお待ちしております。

現地催行会社　パンダトラベル

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、期待されていたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

こちらのプランは往復シャトルバスが付いておりますが、
「市内送迎」という表記でお客様に誤解を与えてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

せっかくお楽しみいいただいておりましたのにこのような結果となってしまい大変申し訳ございません。

お客様からの貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム