シンガポール
エンタメのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
夜のセントーサ島『ウィングス・オブ・タイム』水と光の輝くショー鑑賞ツアー！
キレイだったよ
投稿者: りゅうたろう
ビュッフェの評判口コミであまりよくなかったけど、そうでもなかったよ。
夜景もきれいだし、ショーもよかった！ストーリーになっていたので、英語がわかれば、もっと楽しめたのかも。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/05/08 |
シンガポール夜景ツアー マーライオン＆リバークルーズ乗船＆ガーデンラプソディ＜日本語ガイド＞
残念すぎました。
投稿者: ななこ
夫婦で参加しましたが、まず始めに待ち合わせにガイドさんが遅刻してきたのに、謝ることなくツアー開始。とにかく、せかせかしていて、落ち着かない。リバークルーズでは、説明も殆どなく、せっかく夜景を楽しみたいのに、帰りどこで降ろすかなどの話をしてきて夜景もゆっくり見れない。リバークルーズも短くがっかり。降りたら、お土産屋に連れていかれたり、写真は沢山撮らされるが、とにかくせかせかするから、写真はブレブレだし、なにがなんだかわからないうちに移動させられ、なぜかせかせかするくせに、やたら待ち時間は長い。オープントップバスは楽しめたが、とにかく不快なツアー。参加していたご夫婦もかなり不快そうでした。前日に違うツアーに参加したが、ガイドさんが素晴らしくとても楽しかったです。このツアーは参加するのはオススメできない。ガイドさんがよければ、また違ったかも。せかせかしていて、シンガポールではなく、韓国にきて、お土産屋のおばちゃんにつかまったような感じがした。そのくらいに、せかせか早口のガイドさんで、本当にひどかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/04/12 |
夜のセントーサ島『ウィングス・オブ・タイム』水と光の輝くショー鑑賞ツアー！
ん・・・こんなものかな。
投稿者: アンツ
正直いまいちでした。
食事は期待しないほうが良いですよ。
ガイドの事情で食事場所で９０分。。。
やることね。
時間調整でしょうが、もう少し参加者の身になったほうが良いのでは。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/03/30 |
シンガポール夜景ツアー マーライオン＆リバークルーズ乗船＆ガーデンラプソディ＜日本語ガイド＞
やっぱり一度はね！
投稿者: 匿名希望
オープントップバスとリバークルーズは、有りだね！短期旅行で（４日間）無駄な時間がない。。。やりたいことは安心してやりたい。安全が何より。。わからない英語ガイドを聞いてもつまらない。。やっぱり母国語がいい。。やっぱり安心で、とっても良かった。。ちょっと高い気もしますが、、安全で何より。。とっても満足。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/03/23 |
夜のセントーサ島『ウィングス・オブ・タイム』水と光の輝くショー鑑賞ツアー！
ナイトショー♪
投稿者: りえちゃん
ナイトショーが見たくて参加しました。
平日だったため非常に少なかったです。
ナイトショーはきれいでした♪
マーライオンの口から見る景色もなかなか良かったです（別料金）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/03/21 |
シンガポール夜景ツアー マーライオン＆リバークルーズ乗船＆ガーデンラプソディ＜日本語ガイド＞
夜のシンガポール
投稿者: 匿名希望
今回シンガポールが初めての方が三人いたので、一番オーソドックスなこのツアーを申し込みました。出発は、チャイナタウンからオーチャード、ラッフルズホテルでの解散です。
初めての方にはお薦めしますが････
でも、夜のシンガポールは活気がありまずまずです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/03/10 |
シンガポール夜景ツアー ガーデンズ・バイ・ザ・ベイ＆マリーナベイサンズの光と音のショー＋リバークルーズ ＜日本語ガイド＞
天気次第？！
投稿者: セッキー夫婦
2013,2,25にいってきました。
2月はシンガポールの雨期にあたるのは承知でしたが、
このプランは雨だとかなり良くない。
まず、フードトレイルという、シンガポールフライヤーの１階の
B級グルメへ。
要は屋台村みたいな。
ここは何を食べても美味しい！
地元の方も来ていたので、その辺はお墨付き！
でも、ここの料金は自腹。
だいたいの料金は5ドルとかだし、
メニューポップが見やすいから、頼みやすい！！
そして、ここでスコール！！(/´△`＼)
なので、まず、
マリーナベイサンズホテルの向かえのショッピングモールにいきました。
時間は30分くらいしかなくて、あの広いモールだと30分だと、
何もできない、、、。
からの、ワンドリンクサービス。
オシャレなバーへ。
雰囲気もよくて◎！
からの、ワンダフルショー！
のはずが、スコールが収まらず中止。。。(´д｀|||)
無料のショーだからしょうがない。
そして、マリーナベイサンズの展望デッキへ。
眺め最高！素敵！
しかし、雨！
稲妻がすぐ近くに゜゜(´O｀)°゜
すぐに退散。
最後に夜のマーライオン公園。
昼の顔と違い、けっこう素敵！
しかし、雨！
なので
写真とってすぐ退散！
といったプランになってしまいました。
雨はしょうがないのですが、雨だとかなりしょっぱいです！
雨の日のレポートなので、ご検討されている方は、
晴れた日の素晴らしい感想も
しっかり参照してほしいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/02/27 |
シンガポール夜景ツアー ガーデンズ・バイ・ザ・ベイ＆マリーナベイサンズの光と音のショー＋リバークルーズ ＜日本語ガイド＞
シンガポールの”今”を満喫！
投稿者: 匿名希望
マリーナベイサンズ建設中の4年前に来て以来のシンガポールでした。
ますます発展するこの国にビックリ！
そして、ずっと楽しみににていたマリーナベイサンズへ行くことが出来ました。他にもラッフルズ公園、噴水ショーなど盛りだくさんの内容でした。
あいにくの雨でしたが、ツアー担当のおばちゃん（って呼ぶのがぴったりの方でした（＾0＾））が色々気を使ってくれて楽しい夜となりました。
つくづくシンガポールのパワフルさを感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/02/19 |
シンガポール夜景ツアー ガーデンズ・バイ・ザ・ベイ＆マリーナベイサンズの光と音のショー＋リバークルーズ ＜日本語ガイド＞
マリーナ ベイ サンズ
投稿者: 匿名希望
ワンダフルショーは良いのですが、ドリンクを呑みながら観られると、もっと良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/01/31 |
シンガポール夜景ツアー マーライオン＆リバークルーズ乗船＆ガーデンラプソディ＜日本語ガイド＞
予想以上でした！オススメです！
投稿者: 匿名希望
年末年始で非常に込み合っていましたが、ガイドさんがテキパキ誘導して頂けたので、ストレスなく楽しく過ごすことができました。
オープントップバスは風がとても心地よく、クリスマスイルミネーションが残るネオンがとても綺麗で感動しました。リバークルーズも船に乗るまでは順番待ちの沢山のツアーの方たちでごった返していましたが、いざ船に乗ると席もゆったり座ることができました。
シンガポールの夜景が存分に楽しめるこのツアーは本当にオススメです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/01/20 |
音楽と水のショー「ウィング・オブ・タイム（Wings of Time）」鑑賞 ＜夕食付き／日本語ガイド＞
楽しめました
投稿者: はちみつ
ツアーに含まれているディナーが思っていたより豪華で満足できました。ショーはダイナミックで面白かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/01/19 |
夜のセントーサ島『ウィングス・オブ・タイム』水と光の輝くショー鑑賞ツアー！
良かったと思います
投稿者: 匿名希望
夕立でスカイタワーに落雷の恐れがあるためマーライオン記念館に変更されましたが眺望は十分に楽しめました（ちょとしたお土産付き）。写真はマーライオンの口（牙）からの眺望です。ビュッフェは現地の料理が食べたい人はチキンライスやチキンカレー、そうでない人はパスタなどと選択肢があるので良かったと思います。旅行中に他のツアーにも幾つか参加しましたが点心ばかりだったので尚更良く感じました。私はチキンライスにチキンカレーをかけて食べました。ソング・オブ・ザ・シーは内容は子供向けでしたが噴水と光と花火の演出が素晴らしかったと思います。帰りもホテルまで送って貰えるので楽でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/01/18 |
夜のセントーサ島『ウィングス・オブ・タイム』水と光の輝くショー鑑賞ツアー！
song of the sea
投稿者: eve
私たちが参加した日は、スコールと雷でタワーには乗れませんでした。
少し残念でしたが、ガイドさんが何回かタワーのスタッフさんに乗れるのか聞いてくれたので、対応はとても良かったです。
Song Of The Seaは、期待していたのでカナリ残念でした。
場所は最前列だったのでゆっくり観れましたが、内容がやはり子供向けです。
夕食はなかなかおいしかったです。
ガイドさんがチキンライスのおいしい食べ方を教えてくれてとてもおいしかったです。
送迎という点では楽でいいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/01/13 |
シンガポール夜景ツアー マーライオン＆リバークルーズ乗船＆ガーデンラプソディ＜日本語ガイド＞
最高の夜！
投稿者: eve
私たちが利用させていただいたとき、参加者は私たちだけでした。
オープントップバスは、ちょうどクリスマスのイルミネーションが始まったばかりの時でしたので、短時間で色々なイルミネーションを観れてとても良かったです。
チリクラブは想像以上にボリュームがあったので、ぜひお腹をすかせて行ってください☆
現地のスタッフの方がとても良い方で、写真を色々な所で撮って下さったり、突然のスコールの際は傘を持ってきて下さったり、スコールが止むとずっと２人分の傘を持って下さりと、至れり尽くせりでした。
おかげさまで、２人でいい写真がたくさん撮れました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/01/13 |
夜のセントーサ島『ウィングス・オブ・タイム』水と光の輝くショー鑑賞ツアー！
あいにくの小雨でした。
投稿者: Tomi-Yoshi
展望台が雨のためのぼれませんでした。
マーライオンの口の部分だけ、写真を撮るのだけでしたがのぼれました。
食事の味は、粗末のものでした。
ショーはダイナミックのショーでした。
まーこんなものかなと言う感想でしたね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/01/06 |
夜のセントーサ島『ウィングス・オブ・タイム』水と光の輝くショー鑑賞ツアー！
綺麗でした！
投稿者: Ｊロッキー
大晦日の夜に見に行きました。噴水でカーテンを作り、そこにレーザーでいろんな描写をしてとてもきれいでした。また、ファイヤーもかなり大胆な使い方で迫力もありました。
ビュッフェでは、30分しか時間がなく、また食事もおいしいとは思えない物ばかりでこれは残念でした。
また、当日は雷でスカイタワーも中止となり、その代わりにマーライオンの中に入れました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/01/06 |
音楽と水のショー「ウィング・オブ・タイム（Wings of Time）」鑑賞 ＜夕食付き／日本語ガイド＞
一見の価値はありますよ
投稿者: シンガ在住者
12月25日に参加しました．
家族で参加しましたが，スタッフの方がとても親切でした．
ホテルのディナーは期待以上でした．ボリュームもありました．
ショーで良く見えるポイントを教えてもらったので，素晴らしい演出効果を見ることができました．
ホテルの送迎もスムーズで非常に楽です．お金はかかりますが，家族連れなら払った価値はあると思います．
ただ，全てが英語なので，事前にガイドさんにストーリーを聞いておくのが良いと思います．
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/12/30 |
音楽と水のショー「ウィング・オブ・タイム（Wings of Time）」鑑賞 ＜夕食付き／日本語ガイド＞
とっても良かったです！
投稿者: 匿名希望
１２月２５日に、参加しました。
スタッフの方が、とても親切だし楽しい方でした。
また、２５日ということもあり、とても混んでいましたが、上手に案内してくださり、帰りもすぐにホテルへ帰ることができました。
ホテルのディナーもおいしく、のんびり頂くことができました♪
自分で行くより、お金はかかりますが、払った価値はあると思います。お薦めです(＾＾）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/12/29 |
夜のセントーサ島『ウィングス・オブ・タイム』水と光の輝くショー鑑賞ツアー！
予想外のライトショー
投稿者: 匿名希望
想定外にショウアップされた、ナイトショーであった。
十分満足できた。
夜間サファリに行かず、こちらで満足出来た。
お父さんマーライオンは付けたし的モニュメントの感。
但し、ビュッフェ料理にはかなりがっかりした。
口に合うものがほとんど無かった。
これ以外はOK。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/12/25 |
シンガポール夜景ツアー マーライオン＆リバークルーズ乗船＆ガーデンラプソディ＜日本語ガイド＞
ホテルに帰るのに苦労した話し
投稿者: Hayakawa Kazushige
オプショナルツアーに参加して、帰るのに、近くの地下鉄駅、クラークキーで降ろして頂き、地下鉄に乗って、ハーバーベイ駅に到着、モノレールでセントーサのビーチ駅まで無事到着、ホテルに行くバスの最終便が終わり、タクシーを待つが一向に来ない、待つこと３０分を過ぎ、駅前にセントーサ島内４２ドル の看板が、案内人と話しをして、片言英語で交渉、金額、金には換えられず、即ＯＫ、なんと３分でタクシーが現れて、私達６人無事、ビューフォートホテルに帰る事が出来ました、市内からタクシーで帰った方が良かったか？ナイトツアーの参加はセントーサ島内のホテルからは無理が有ります、特にビューフォートホテルからは、島内バスNo3は３０分間隔、最終が２２時、私達ももっと情報を得る必要が有りました、よい経験をしました、ホテルに着いて１１時３０分を過ぎましたがお酒を沢山呑んで反省会をし、結局寝たのは深夜、オヤジグループは張ったり元気、よい思い出作りました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/12/01 |
夜のセントーサ島『ウィングス・オブ・タイム』水と光の輝くショー鑑賞ツアー！
シンガポール魅力満載市内観光ツアー(フライヤー観覧車乗車)
投稿者: ロッキー
11/19日に参加しました。観覧車からのシンガポールの景色が素晴らしい。楽しいツアーでした。昼食の飲茶も1個づつ熱々が運ばれてきて最高においしかった。お茶を入れてくれるパホーマンスも必見です。
雨季と聞いていたのでもっと蒸し暑いかと思いましたが日本より過ごしやすかった。楽しいシンガポールの思い出になりまた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/11/23 |
シンガポール夜景ツアー マーライオン＆リバークルーズ乗船＆ガーデンラプソディ＜日本語ガイド＞
ナイトツアーお勧めです！
投稿者: 匿名希望
今回は、足の悪い母を連れての参加でしたが、ドライバーもガイドさんも気を配って下さり楽しいツアーとなりました。お食事のチリクラブも美味しくツアーで御一緒した、地元に詳しいご主人の勧めで残ったチリソースとパンを持ち帰りホテルで再度楽しみました。マーライオンも綺麗になりライトアップも素敵でした。やっぱり日本で申し込み出来るツアーは安心ですね
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/10/25 |
夜のセントーサ島『ウィングス・オブ・タイム』水と光の輝くショー鑑賞ツアー！
ナイトセントーサ＆ビュッフェ ナイトツアー
投稿者: 匿名希望
思った中身とちょっと違うが、それなりに内容が充実しています。ホテルまでＰｉｃｋＵｐできたらもっといいと思いますが。現地のガイドさんも親切でした。食事はちょっと普通かな。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/10/09 |
夜のセントーサ島『ウィングス・オブ・タイム』水と光の輝くショー鑑賞ツアー！
ｾﾝﾄｰｻ島
投稿者: 匿名希望
ｾﾝﾄｰｻ島はとても魅力的でした。ｶﾞｲﾄﾞさんは車の中で運転手さんと、おしゃべりしすぎ・・・ 確かに言葉は解らないけど仕事中のはずです。少し控えるべきでは？？ 幾つかｱﾗﾝ1でｶﾞｲﾄﾞさんと出会えましたが一番↓だっかな？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/08/28 |
シンガポール夜景ツアー ガーデンズ・バイ・ザ・ベイ＆マリーナベイサンズの光と音のショー＋リバークルーズ ＜日本語ガイド＞
夜景がすばらしい！
投稿者: シェロ
何かと話題のこのツアーに参加しましたが、結果、大満足でした。あまりゆっくりはできませんが、各ポイントでの目的は十分に果たせるのではないでしょうか。フード・トレイルでの食事、マーライオン公園、「ワンダフル」鑑賞、スカイパーク展望台と、どれも期待通りでした。特にスカイパーク展望台からの夜景は素晴らしいの一言！ツアーならではの密度の濃さで、またガイドさんもとても親切で、よかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/26 |
音楽と水のショー「ウィング・オブ・タイム（Wings of Time）」鑑賞 ＜夕食付き／日本語ガイド＞
星二つ
投稿者: 匿名希望
スタッフは10分の遅刻、三歳と一歳の子供を連れて参加しましたが全く配慮がなくスタスタいってしまうし、ベビーカーを片手に一人をおんぶしながらマーライオンの中の階段を登ったり降りたりするのは大変でした。食事はそれなりに美味しかったのですが、子供のメイン料理がなかなか出て来ず、大人がみんな食べ終わってからやっと出て来ました。ショーもそんなに期待しない方がいいかも。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/08/11 |
音楽と水のショー「ウィング・オブ・タイム（Wings of Time）」鑑賞 ＜夕食付き／日本語ガイド＞
ソング・オブ・ザ・シーは必見！
投稿者: 匿名希望
ソング・オブ・ザ・シーは、ミストにレーザーを当てて、空中に映像を映し出しながら、パフォーマーが歌って踊るショーです。
空中に映像を映し出す演出は、他では中々見られないと思いますので、必見です。
ショーはすべて英語ですが、小さい子でも雰囲気で楽しめるシンプルなストーリーですので、どの年齢層の方にもおススメです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/10 |
シンガポール夜景ツアー マーライオン＆リバークルーズ乗船＆ガーデンラプソディ＜日本語ガイド＞
シンガポール夜景満喫！！
投稿者: 匿名希望
家族で参加しました。待ち合わせてみると１人の日本語が話せる中国人系のガイドさんが待っていてくれました。その日は私達だけらしくガイドさんを１人占めできてお徳感満載で嬉しかったです。親切に写真を撮ってくれたり、案内を色々してくれて娘にも優しく接してくれて大満足でした！まずリバークルーズにクラークキーから乗船してマリーナベイのマーライオンまで乗りました。１０分くらいで到着してしまい、もう少し乗っていたいくらいでした。マーライオンの前でマリーナベイサンズをバックに写真をとりました。その後車で移動し、チャイナタウンから２階建てのバスの上階に乗車し、街の夜景を３０分位楽しみました。この時間がとても短く感じ、最低でも１時間位は乗りたいと思いました。ラッフルズホテルで下車して少し散策した後に最後宿泊先ホテルまで送ってくれたので良かったです。シンガポールは街全体がとても美しく特に夜景が素晴らしいので夜景好きの方にお勧めです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/10 |
音楽と水のショー「ウィング・オブ・タイム（Wings of Time）」鑑賞 ＜夕食付き／日本語ガイド＞
楽しみました
投稿者: 匿名希望
Song of the sea は大人から子供まで楽しめるショーで、お薦めです。
ストーリー仕立てで英語なのですが、ガイドさんが事前にストーリーの概略を説明してくださったので私でも理解できました。
ガイドさんはとても親切、丁寧で優秀でしたよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/02 |
夜のセントーサ島『ウィングス・オブ・タイム』水と光の輝くショー鑑賞ツアー！
とても疲れるツアーでした
投稿者: 匿名希望
バイキングは大混雑で子どもが順番を抜かしたり、マナーを守っていなかったので不快だったし、店自体が不潔な感じがした。
バスを降りてからナイトショーの会場までと終了後の会場からバスまでが相当の距離を歩いたので、小さな子供連れだったこともあり疲れました。
私たち家族以外は15名程の団体での参加だったらしく、移動中のバスでも大声で騒ぎたて、あまりいい気はしなかったです。
ガイドさんは気を配ってくれて、ショーは楽しかったので☆3つにしました。
この度はご参加いただきありがとうございました。ピーク期ということもあり、ごゆっくりお楽しみいただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
多くの方が一緒にご参加されるツアーですので、皆様への配慮を欠くことのないようガイド指導にも努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Alan1.net
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/07/31 |
次に体験される方へのアドバイス
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エンタメ | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は、弊社のツアーにご参加を頂きまして、誠に有難う御座いました。
せっかくの夜景観賞をお楽しみ頂くツアーであったにも関わらず、
担当したガイドはお客様との待ち合わせの時間にお会いすることができず、
また、それに対する態度、観光中のご案内もお客様のご期待に応えられるところになく、
大変申し訳御座いませんでした。
また、その際弊社日本人スタッフからも、お客様には何もご挨拶をする事ができず、
心苦しい限りで御座います。
通常、当日担当させて頂いた係りは、同ツアーでお客様より好評を頂いていた係で御座いました。
今回のお客様のご意見は担当者に伝えており、本人も反省致しております。
私どもと致しましても、慢心する事なきよう今後の指導に努めさせて頂きます。
また是非シンガポールへお越し頂ける機会が御座いましたら、
レベルアップさせて頂き、おもてなしさせて頂ければと存じます。
この度は誠に有難う御座いました。