投稿者: mumins
日中雨で濡れ、早めにチャンギ空港に到着しました。
早く着き過ぎたので、空港で少し時間をつぶしていたのですが、
空港内のエアコンがすごいため、体が冷えてしまいました。
1時間前に、ダメもとで、受付で利用できるかどうか確認したところ
OKをもらえて、すぐにシャワ-室へ。
身体が温まったのと、汗をかいて、汚れた体を洗うことが出来ました。
そして、受付の時に軽食の出す時間を聞かれていたのですが、ほぼ時刻
通りに食事が出てきました。
飲み物も種類はありませんでしたが、こんなもんかな~って感じでした。
身体も休められたので、満足な内容でした。
飛行機が第一タ-ミナルだったので、移動が大変でした。
第一タ-ミナル内にもあれば、うれしいなぁ・・・。
シンガポ-ルへまた来る機会があれば、利用したいですね。
評価: | |
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プラン: | ラウンジのみ(2時間)【10:00-21:59入室】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/03 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: eiram
空港からのピックアップもスムーズで、ハイエースのような車でお迎えに来ていただきました。乗り心地も良く快適でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/12/28 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: @snow
前回も、とても良かったので、今回は2度目の利用です。
女ひとり旅の場合は、空港からホテルまでの送迎は、こちらのベルトラさんより、必ず手配しています。とても安全安心で効率よくスムーズなので、気に入っています。
そして、今まで、何度もホテル送迎を各地で利用したことありますが、今回、初めて、空港で、私のネームプレートを待っていた運転手さんが、お出迎えの際「Welcome Singapore!」と言って、握手をして下さり、感激しました。シンガポールは、初めてではありませんでしたが、心に残る、とても嬉しいお出迎えでした。
車は、ピカピカのベンツで車内も綺麗で、リラックス出来ました。
ホテルまでのドライブも、とても親切で、快適でした。週末で、クリスマスムード高まるオーチャード周辺は、混雑していることも、ちゃんと、車中で事前にお話しして下さり、到着時間が遅れることなど細やかな心配りも行き届いていて、恐縮する程でした。
また、是非、利用します。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/11 |
参加日: | 2017/12/01 |
投稿者: ITO
今回は初シンガポールという事で空港からの送迎を日本語ガイド付きでお願いしてみました。
送迎のみならず、滞在ホテル(カペラシンガポールホテル)に在中の日本語スタッフへの引き継ぎまで丁寧にしてくださり最高に快適なホテルライフを送れました。
観光地への行き方なども道中に親切に教えていただき大変助かり最初から最後までスムーズに楽しい旅となりました。
パンダツアー様、御紹介下さいましたveltra.com様、本当に親切なご対応ありがとうございました。感謝しております。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(日本語ガイド付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/29 |
参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: 匿名希望
混雑していて入国手続きに時間がかかり、待ち合わせの時間より大幅に遅れてしまいました。
もう帰ってしまったかも…と焦りましたが、待ってくれていました。
不機嫌な顔をせず、笑顔で迎えてくださって嬉しかったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/09 |
参加日: | 2017/03/26 |
投稿者: ろろろ
羽田空港から出発する時点で遅れ、チャンギ空港到着にも積乱雲が発生したために計1時半近く遅れてしまいました。
ちゃんと待っていてくれましたが、日本語ガイドというほどのガイドもなく、次の日のプランを見せてみろと携帯を取り上げられ勝手にバウチャーをスクロールされました。
それは私にとっては決して親切ではないと思いました。
もっと色々と説明すべき事があったはずですし、何か聞いてもよくわからないと…。
不思議なガイドさん?でした。
たいした説明がないとわかっていたら、最初からガイドなしを選びました。
私が少し期待し過ぎたのでしょうか。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(日本語ガイド付き) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/26 |
参加日: | 2017/10/21 |
投稿者: nico
到着口でボードを持って待っていたので、スムーズに落ち合うことができました。
車もピカピカ、広い車内で素敵でした。
英語が苦手な私たちにはクセの強いシングリッシュを聞き取るのは大変でしたが、一生懸命シンガポールの良さとオススメを話してくれました。
評価: | |
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プラン: | 08:00~21:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/23 |
参加日: | 2017/10/17 |
投稿者: よっしー
マイナーなホテルだったので心配してましたが、早く来て出迎えてくれて安心しました。日本語ガイドなしでも全く問題なかったです!ありがとうございました*\(^o^)/*
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/21 |
参加日: | 2017/09/29 |
投稿者: @snow
ビジネスを兼ねての、女ひとり旅。やや割高であっても安全には変えられません。
いつも、空港からホテルまでは、必ず、送迎サービスの事前予約をしていきます。
空港到着出口をでると、ネームプレートを持って、運転手さんが待っていて下さりました。
ほんの少し歩いて、車の乗車場まで行き、運転手さんが車を回して来てくれるまで、ベンチで、待ちました。運転手さんが離れる際、車のナンバーと、カラーを教えて下さったので、運転手さんが、来たの時、すぐに解り、スムーズに乗車できました。
オーチャードにあるホテルまでは、金曜日の夕方とあり、かつ、事故渋滞で、かなり混んでいました。こういう時に、定額制で事前払いの送迎サービスは、安心です。40分以上かかりましたが、車窓から、景色を眺めたり、インターネットを繋いだりして、快適に過ごせました。
バウチャーは必要ないとのことでしたので、印刷していきませんでしたが、運転手さんから提出を求められ、代わりにエアチケットの半券を渡しました。これからは、バウチャーは用意した方が良いと学びました。
とにかく、女性1人での移動は、安全であることに越したことはないです。日本からの事前予約が、1番だと考えています。
評価: | |
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プラン: | 08:00~21:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/21 |
参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: PIUKO
両親を連れての家族旅行で利用しました。
最初は電車で、と考えていましたがスーツケースもあるし、初シンガポールだったので利用して正解でした。スムーズにホテルまで移動できました。ドライバーの方も英語で色々話しかけてくれてとても感じが良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/20 |
参加日: | 2017/10/18 |
投稿者: コビトカバ
暑いシンガポール22時過ぎのフライトだったので、昼間観光し汗だくになった体をスッキリさせて帰ることが出来たので良かったです。フロントに着くと何種類かの軽食メニューからチョイスし、すぐにシャワー室へ。シャワーから上がり指定した時間にチョイスした軽食をいただきあとは時間までゆっくり出来ました。たまたまなのか自分たちの他1人しか利用客がおらす、ゆっくりできたけどちょっぴり寂しい感じ。出発の第2ターミナルへ行くといろんな美味しそうな食べ物のお店が有って、こちらで食事をしても良かったかな~とラウンジで食事したのをちょっぴり後悔でした。シャワーだけの利用でもう少しリーズナブルな価格だと嬉しいな~と思いました。
評価: | |
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プラン: | ラウンジのみ(2時間)【10:00-21:59入室】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/13 |
参加日: | 2017/10/02 |
投稿者: ポポックル
今回、直前になり車の変更となり心配しましたが無事お迎えに来ていただきました。
飛行機が予定時間より早く着いたため待ち時間が発生しました。電話をしたところ日本語で応対して頂き安心でした。ただ残念だったのが車が混んでいたのか駐車場が遠かったのか車を取りに行かれてから乗り込むまでの時間が長かったのが残念でした。夜中についたフライトで眠かったこともありそう感じたのかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】アルファード(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/11 |
参加日: | 2017/10/05 |
投稿者: 将軍様
安心できるドライバーさんでした。
安全運転で20分程度でマリーナ地区のホテルに到着しました。
次回も是非利用したいです
評価: | |
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プラン: | 22:00~07:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/10 |
参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: しんちゃん
空港での待ちせも(スマホに名前を表示)完璧でしたが、現地のタクシー代を考えると、もう少し安ければ最高なんだろうけど。
評価: | |
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プラン: | 22:00~07:59お迎え【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/07 |
参加日: | 2017/09/12 |
投稿者: 匿名希望
シンガポール空港⇔ホテル貸切送迎サービス<1~4名/日本語ガイド付プランあり> / 08:00~21:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし)
評価: | |
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プラン: | 08:00~21:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/07 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: 品川のおやじ
毎回、東南アジアに向かうときには、リムジンタクシーを利用しておりますが、シンガポールの場合は、空港で口のところで落ち合ってから車に乗るまでに5~10分程度待たされるので、微妙と言えば微妙ですす。ただ、車の乗り心地は間違いないです。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】アルファード(ガイドなし) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/07 |
参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: 469618
セントーサの宿泊ホテルから空港への送迎をお願いしていましたが、セントーサのアクティビティが予想以上に時間がかかり、いざホテルへ戻ろうとした時に、セントーサ内の交通網が非常に混雑し乗れるまでに40分くらいかかりそうで、待ち合わせの時間に間に合わないことは明らかになりました。運よく現地のタクシーと交渉して10分遅れでホテルに戻れたのですが、ホテルのベルボーイさんと一緒に笑顔で迎えて下さり有難うございました。
無事に空港へも移動出来、いい旅行を終えることが出来ました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: しんちゃん
バウチャーは不要とのことでしたが、ドライバーから見せてくれと言われました。
印刷して持参した方が良いですよ。
評価: | |
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プラン: | 22:00~07:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/12 |
参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: K&T
夜便での帰国でしたので、利用しました。
機体変更でグレードに変更があったりするので予約していてよかったです。(航空会社のラウンジのサービスは、シャワーも含めあまりオススメできません) チェックアウト後に散策&ショッピングをしていて荷物整理もできますし、手続き前の小休憩にぴったりでした。軽食は事前に頼まないと時間がかかるとのことで、ラウンジにあるカップヌードルの食事で充分でした。
ただし、タクシーで移動するときは、運転手さんが航空会社をチェックして送ってくれるので、T1&2から出国の方は、ラウンジを利用するからというと納得してくれます。
T3からT2への移動は遠いので、移動時間を考慮して利用がベストでしたね。
評価: | |
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プラン: | ラウンジのみ(2時間)【10:00-21:59入室】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/12 |
参加日: | 2017/09/10 |
投稿者: サーシャ
空港に到着後、待たずにホテルへ送ってもらえたのはとてもよかったです。
運転手さんが割と静かな方だったのでひたすら車窓を眺めていたら、周りを走る車が
日本車ばかりなのに気づきとても驚きました。
車内の広さはよかったと思いますが、乗り心地はそれ程でもなかったかな?
評価: | |
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プラン: | 08:00~21:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/03 |
参加日: | 2017/08/31 |
投稿者: totorou
家族で旅行したので、いつもより少し大型の車で送迎して頂きました。
昆かい最初のホテルがセントーサだったので、少し遠く心配しましたが、便利でわかりやすく快適でした!!
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】アルファード(ガイドなし) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/29 |
参加日: | 2016/12/26 |
投稿者: けんともゆうりん
とてもきれいな車で快適でした。迎えに来た方は日本語はしゃべれないので、車内はシーンとしてました。空港に到着したら定刻通りに迎えに来てくれてました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/28 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: ふじもと
税関を抜けて、さあ待ち合わせ場所はどこだろうと迷っていたら笑顔で話しかけくれました。シンガポールに着いてからのスタートとしては最高でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/28 |
参加日: | 2017/08/26 |
投稿者: ひろろく
帰りが朝の5時ピックアップでした。最初眼鏡をかけてたのでわかりずらかったですが、運転がふらふらしていました。慣れてないんかなと思ってたら、家内がわーって声を出し、ぶつかりそうになってました。それからは、子供も乗車してるんで話かけまくってどうにか無事に空港に到着しました。最悪でした。
ひろろく様
この度はパンダトラベルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はドライバーのためお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたことスタッフ一同猛省しております。
別途こちらの体験談への返信とは別に車両会社からのお詫び状と合わせてご連絡をさせて頂きましたが、
当日ドライバーは少し風邪気味でお客様をお迎え前に風邪薬を服用しておりました。眠気を引き起こす
タイプの風邪薬と知らずに服用したとのことでしたが、プロとして自身の体調管理をすることは当然で
あり、ドライバーも今回お客様へ不安にさせてしまうようなことになりましたこと心より反省しております。
今回のことを受け、運転3時間前には薬の服用しないことはもちろんのこと、運転前の体調チェックをするよう
車両会社のオペレーションプログラムに導入致しました。またどうしても薬を服用しなくてはいけない場合は
そのドライバーを当日の仕事より外し、代わりのドライバーをアサインするよう社内にて規定を設け、
ドライバー並びにオペレーションとで社内でミーティングを行いました。
今後はこれまで以上に安全・安心を徹底し、より良いサービスをお客様に提供していきたいと思っております。
車両会社を含め弊社でも十分に配慮し、改善してまいりますので何卒ご容赦賜りますと幸甚です。
この度は誠にありがとうございました。
パンダトラベル シンガポール
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】アルファード(ガイドなし) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/28 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: ヒトミママ
空港を出たら、ネームプレートを持って運転手の方が笑顔で待っていてくださって、安心できました。空港からは、25分くらいでホテルに着きました。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】アルファード(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/22 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: ヒトミママ
部屋から、ロビーに降りて行ったら、約束の時間よりもだいぶ早くから待っていて下さっていて、荷物もさっさと運んでくださり、とても親切でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/21 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: Yug
私は、今回初めて利用させていただきましたが、非常に良かったです。
また機会がありましたら使用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 22:00~07:59着フライト【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/18 |
参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: よっち
9人で利用しました。定員が7名だったので2台予約しました。分乗になるのかと思いましたが、1台に9人のり、もう1台は荷物専用車となり、非常にすばらしい対応でした。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: よっち
9人で利用しました。定員が7名だったので2台予約しました。分乗になるのかと思いましたが、1台に9人のり、もう1台は荷物専用車となり、非常にすばらしい対応でした。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: よっち
9人で利用しました。定員が7名だったので2台予約しました。分乗になるのかと思いましたが、1台に9人のり、もう1台は荷物専用車となり、非常にすばらしい対応でした。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/05 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎/ラウンジ | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ろろろ様
この度はパンダトラベルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はご満足頂けるご案内ができずスタッフ、ガイド一同心より猛省しております。
ガイドはお客様がシンガポールご滞在中に何かお手伝いできないかという気持ちであったようですが、
結果お客様にご満足頂ける案内ができませんでしたことガイドも反省しておりました。
今後より良いサービスをお客様へ提供できるようスタッフ、ガイド一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
パンダトラベル シンガポール