投稿者: ミント
深夜到着便で、予定より20分ほど遅れた上に、入国審査に時間がかかってしまい、ドライバーさんが待っててくれてるか不安になりましたが、ネームプレートを持って待っていてくれました!見つけた時は、本当に安心。頼んでおいて良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/01 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: ふじさん
空港に着くと
直ぐに会うことができ
ストレスなくホテルに着きました
事前決済だから楽ですし
おすすめです
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/29 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: あっちゃん
家族4人、高齢の母も連れての旅行でした。
深夜便で帰国でしたので、夜遅い時間にタクシーに乗るのは不安でしたが、ワゴン車での貸切送迎を利用させて頂き正解でした。
ドライバーの方はとても明るく親切に対応して下さり感謝しております。
重いスーツケースもテキパキと運んで頂きました。
車内でも空調の事など気にかけてくださり、スピーディに空港まで送り届けてもらえました。
また次回もベルトラさんを利用させて頂きます。
お世話になりました、ありがとうございます。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/26 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: Rose Family
はじめてのシンガポールの個人旅行で、不安もありましたが、ガイドさんが時間通り、空港に迎えに来てくれて、無事に宿泊ホテルに到着できました。安心して利用できるツアーだと思ます
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/22 |
参加日: | 2018/11/15 |
投稿者: まめくま
フライト前にシャワーを浴びたかったので予約しました。時間を間違えて2時間早く着いてしまいましたが時間の変更も快諾していただき助かりました。
カップ麺、パン、スナック菓子、ソフトドリンクは食べ放題。5種類の中から1品選んで温かい食事もできます。私はエビバーガーを選びましたが思っていたより美味しかったです。
シャワーは鍵付きの個室で洗面台、トイレもついていて大きな荷物を持って入っても大丈夫です。アメニティ、タオルがありましたがシャンプーは私の髪の毛には合わずバリバリになってしまいました。つぎに利用するときは持ち込みます。
評価: | |
---|---|
プラン: | ラウンジのみ(2時間)【10:00-21:59入室】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/10 |
参加日: | 2018/11/08 |
投稿者: なすこ
22時発の飛行機だったので、シャワー目的に利用。シャワー室は何部屋もあり(私は6番の鍵を渡されたが、他にもあり)順番待ちもなく、直ぐに使用できました。ラウンジシャワーは初めての使用なので他とは比べられませんが、広くて綺麗で良かったです。しかし冷房ガンガンに効いていたので、シャワー前後が凄い寒かったです。
軽食は頼まないと出て来ません。オーダーも自分で受付に申告するみたいです。
カップラーメンとクラッカーとかは自由に食べられました。
私は17時からの使用でしたが、お客さんが5.6人しかおらず、軽食もほとんどの人が頼んでいなかったためスタッフさんのバックヤードでの雑談が筒抜けでした。オーダーがあると急に静かになって「仕事してるんだなー」と思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ラウンジのみ(2時間)【10:00-21:59入室】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/01 |
参加日: | 2018/10/30 |
投稿者: ター坊
ホテルから空港まで30分足らずの時間でしたが安全運転でした。また、乗車するときからパスポートやチケット等の忘れ物がないかどうかを確認してくれたり、空港へ到着前には搭乗口ナンバーまで教示してくれました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ベンツ200Eクラス】ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/27 |
参加日: | 2018/10/26 |
投稿者: JoJo
フライトに遅れが生じていましたが、ドライバーさんは嫌な顔一つしないで到着口で待ってくれていました。
車はアルファードではなく、エルグランドでしたが快適でした。
2名で大きなスーツケース3つを持っていましたが、車には問題なく載せることが出来ました。
地方からの羽田空港までの移動と飛行機の移動の疲れか、アレルギーが出たのか分かりませんが、飛行機の中から吐き気と激しい頭痛がしてました。ドライバーさんは、そんな私の様子を心配してくれて、タイガーバームをくれました。そのタイガーバームのおかげか翌日には体調も良くなり活動することが出来ました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【アルファードクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/23 |
参加日: | 2018/10/17 |
投稿者: コンちゃん
ドライバーの方が怖そうでしたが、大変やさしくて日本語が得意では無いのにいろいろ親切にしてくれました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【アルファードクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/30 |
参加日: | 2018/09/28 |
投稿者: masa
深夜便での帰国前に利用させていただきました。
施設は清潔感もあり快適に過ごすことができました。
軽食付きとあったので、バンやクッキー程度と思っていましたが、数種類のメニューから選択できるもので、味も美味しかったです。その他にもカップ麺やクッキー等あり十分でした。
一つ残念だったのは、受付後にシャワー室のキーを受け取り入ったのですが、前の利用者が使用したままで、濡れたタオルが置きっぱなしとなっており、床も濡れたままでした。
この点を除けば非常に良かったです。
またシンガポールに行った際は、利用させていただきたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | ラウンジのみ(2時間)【10:00-21:59入室】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/29 |
参加日: | 2018/09/27 |
投稿者: ちあき
深夜便の早朝着だったので予約しておいて良かった。
空港でドライバーに両替をしたいと言ったら、両替所も教えてもらえて満足しています。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/09 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: チョコ
早朝便の帰国のため不安だったので予約しましたが、時間になっても来ません!
ホテルロビーに1回目の電話があり、英語で
遅れますと言われ、荷物の数と人数を聞かれました。
その数分後、またロビーに電話があり、すでに
30分近い遅れとなっていたため、とても焦っていて、英語で話された内容がわからず、とにかく早く来てと言いました。
やっと着いたドライバーから謝罪もありません
最悪、、、2度と利用しません!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【アルファードクラス】ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/07 |
参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: minminhanhan
8時に空港までの送迎をお願いしたのですが、本当にぴったりの時間で、片言ではありますが、日本語で、ありがとうございます と、挨拶されました。とても感じのいい方でした。日本語ガイドではなくても、全く問題ありませんでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/05 |
参加日: | 2018/09/03 |
投稿者: sar
予定より20分早く飛行機が到着しましたが、出国ゲートを出て30秒で運転手さんを見つけることが出来ました。また、運転手の方が気さくな人で大変安心できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/03 |
参加日: | 2018/08/31 |
投稿者: カニセツ
初めてのシンガポール旅行に行ってきました。
娘とお嫁さんと三人で行ってきました(*^^*)初めて行く国だったのと、英語が不安だったので、おむかえをお願いしました!
とてもいい感じの運転手さんでお願いして良かったです(*^^*)ベンツとてもいい乗り心地でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/02 |
参加日: | 2018/08/31 |
投稿者: ゆっこ
本当に直ぐに会えました。タクシーとかも考えましたが、到着が夜中ですしどれくらいの人が待っているのかも分からなかったので予約しておき良かったです。速攻で車を駐車場から持ってきてくださり空港から約16分でコンラッド到着有難うございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/30 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: チョコ
早朝便での帰国のため、予約していました。
予約していた時間になっても、来ないため不安
になっていたところ、ホテルロビーに電話がかかってきて、人数と荷物の数を聞かれ、遅れますと英語で言われました。
さらに待っても来ず、またロビーに電話がかかってきて、英語で話されましたが、聞き取れません。
やっとタクシーが来ても謝ることもなく、嫌な思いをしました。
2度と利用したくありません。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【アルファードクラス】ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/26 |
参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: マロンママ
日中汗かきながら観光して飛行機乗る前にシャワー浴びれるのはすごくよかったです!ラウンジもゆっくりできて軽食も充分なくらいの量だし、味も良かったし満足でした!またシンガポール行くときは利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ラウンジのみ(2時間)【10:00-21:59入室】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/25 |
参加日: | 2018/08/23 |
投稿者: 旅好きヒロ
出口ですぐに出迎えに会えて親切な対応をしていただきました。
運転手さんが駐車場へ取りに行っている時、英語が苦手でも手振りで送迎車を待つところの指示を受けて安心でした。ホテルへ着いたときも対応が
良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/25 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: たつや
マリーナベイサンズからチャンギ国際空港までの帰路で利用しました。
早朝発の便で、送迎は3:10でしたが、早朝にもかかわらず、待ち合わせ時間に正確にPick Upしていただき、安心して旅の最後を閉じることが出来ました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/23 |
参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: ノンノン
4人でスーツケースも4つ。普通のタクシーでは入らないと思い、ワゴンを予約しました。
出口で待っていてくれたので、楽でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: whitemickey
シンガポールの空港到着後にプラカードを持って我々を待っていてくださりました。運転手も車内も車も快適でした。TAXIを利用すると高くとも3000円程度ですので、リラックスして移動したい場合に利用されると良いです
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/16 |
参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: カズピン
チャンギ空港に到着し、空港内で両替をしていたので、予定の時間より15分くらい遅れてロビーに出たのですが、ちゃんと手書きのボードを持って出口直ぐの所で待っていてくれたので安心しました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/14 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: りんりん
到着予定時間を大幅に遅れたので不安だったのですが、ドライバーさんが出口で待ってていただき、めちゃくちゃ嬉しかったです。両替も出来て、それからホテルへ!次回も是非是非、お願いしたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/12 |
参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: Cimarron
3日前にチャンギ国際空港からホテルまで利用したワゴン車のドライバーと同じ方がホテルの入り口で待っていてくれました。
まさしく送迎ですね。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/04 |
参加日: | 2018/07/29 |
投稿者: Cimarron
ペナン島から家族4人での到着で、荷物が多かったのでワゴン車は荷物の積み下ろしも楽で良かったです。
ドライバーは静かな方で車内も綺麗にされていて快適でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/04 |
参加日: | 2018/07/27 |
投稿者: akemin
家族旅行での帰りに利用しました。
予約の1時間遅れで到着してしまいましたが、笑顔で対応してくれて、2時間の使用ができました。シャワーやトイレ、ソファーもきれいで、施設は清潔な感じで安心して使用できました。軽食も5種類から選択でき、おいしくいただけました。ドリンクも5・6種類ありました。
夜の出発便に乗る前にシャワーをあびて、さっぱりと日本に帰ることができました。また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | ラウンジのみ(2時間)【10:00-21:59入室】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/01 |
参加日: | 2018/07/29 |
投稿者: toto
入国出口に手書きのネームカードを出していてくれていたので、とてもわかりやすくスムーズに合流出来ました。車もまあまあ綺麗で、帰りにホテルで手配していただいたワゴンタクシーと同じような感じでした。
個人旅行に慣れているので、今まで色々な国で普通にバスやタクシーで移動してましたが、今回はツアー慣れしている両親が一緒だったので、手配してみました。
フライトで疲れているところ、タクシー乗り場を探さなくてよく、無駄に歩かなくていいのがこんなに快適とは初めて知りました。くせになりそうです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/26 |
参加日: | 2017/03/23 |
投稿者: sikasika
母親同行だったため、タクシー列がどのくらいかわからなかったので頼みました。実際には夕方の時間帯でもタクシー列は短かったので、わざわざ頼まなくてもよかったかなと思いましたが、オーチャード周辺は混雑していたので、利用してよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/15 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: gura
あるリクエストをしたところ、それを聞き入れてもらえ大変助かりました。ピックアップ時間も正確で、安全運転。また次回も使いたいと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/11 |
参加日: | 2018/02/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
チョコ 様
この度はパンダトラベルのツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
当日はご案内しておりましたお時間より遅くなり、多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
車両会社に確認しましたところ、市内で行われていたイベントの影響で道路閉鎖や渋滞が起こっており、お時間に間に合わないと判断し2:57にホテルへお電話させて頂いたとのことでございます。数分後の2回目のお電話はドライバーが到着したことお伝えするお電話だったとのことでございますが、チョコ様へきちんとお伝えすることが出来ず申し訳ございませんでした。
またドライバーより遅れたことについてのお詫びの言葉がなくご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
せっかくの旅の締めくくりにこのような形となりましたことを深く反省するとともに改めてお詫び申し上げます。
今後はこれまで以上により良いサービスをお客様に提供していきたいと思っております。
車両会社を含め弊社でも十分に配慮し、改善してまいりますので何卒ご容赦賜りますと幸甚です。
この度は誠にありがとうございました。
パンダトラベル シンガポール支店