シンガポール
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
貸し切り送迎
投稿者: mangakunn
初めてのシンガポール、大きなチャギン空港、右も左もわからない場所で
入国手続で、老人夫婦と若者家族で分断され、老人夫婦の並んだ、年寄向けの
優しい手続の列の時間のかかること、自分たちの手続の終わるころには、誰もいない状態で、荷物受け取り場所に。やつと、荷物を受け取り、出口へ。
ガイドさんが出口で待つていてくれ、無事合流。ただ、若者家族はいない。
空港でのＳＩＭ購入など、必要なことをガイドさんが色々動いてくれて、ありがたかつた。そのうち若者家族とも合流出来無事車に案内され、深夜のシンガポールの街並みをみながら、ホテルへ。チェツクインの手続きもガイドさんが
いてくれ、ありがたかつた。キーを渡され、部屋に行くまで、心配だと親切についていてくれて、深夜の中ご苦労さまでした。翌日ナイトサハリの集合場所で、そのガイドさんに再会。驚きましたが、別のツアーのガイドをするとか。
親切なガイドさんのおかげで、シンガポールの印象がさらによくなりました。
ありがとう
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（日本語ガイド付き） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
問題なく乗車できました。
投稿者: なしこ
シンガポール着が少し早かったのですが、到着ゲートに名前を書いた紙を持ってドライバーさんが待ってくださっていました。問題なくホテルまで行けました。名前の札にパンダバスやベルトラなどのロゴが入っているとより安心だと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（ガイドなし） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/12 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
シンガーポール旅行
投稿者: ゴルゴ
何時お世話になってます。
今回はシンガーポール空港からホテルまでの往復
送迎と夕食を予約しました。
今回は特にホテルから空港までの日時の間違いに気付かずにいたところ、予約申込み後間違えていませんか？
確認してみてくださいと連絡を頂きました。
そのおかげで間違いに気付きました。
また急な時間変更等に対しましても此方の
希望通り対応して頂き感謝しています。
現地ツアーに関しては、やはり安心できる事が
1番大切です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（ガイドなし） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/06/21 |
| 参加日: | 2023/06/18 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
大人数での空港送迎
投稿者: KEN
6人で利用。
大人6人+機内サイズのスーツケース6個でピッタリな車で送迎してもらった。
ドライバーは親切な人で、両替は必要ないか？トイレは？など色々と気を遣ってくれてGood
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（ガイドなし） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/21 |
| 参加日: | 2020/02/27 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
すぐに分かりました
投稿者: がりさん
飛行機を降り 出口の所で名前のプレートを持って待っていてくれたのですぐに分かりました。
気さくな感じの方でオススメの場所なども教えてくれました。
次回シンガポールに行く時にも利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/01 |
| 参加日: | 2020/02/17 |
シンガポール・チャンギ国際空港ラウンジ利用クーポン＜軽食付＞
リフレッシュに最適
投稿者: Ryo
関空からアムステルダムへ向かう途中にシンガポールで１日観光しました。その後利用しました。シャワーを利用して着替え、ラウンジでゆっくり休憩できるのでリフレッシュできました。軽食はカップ麺位しかないので期待はできません。アルコール飲料は別料金でした。ソフトドリンクとお菓子類があるだけで食事は他で済ましてからの利用がいいとおもいます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ラウンジのみ（2時間）【10:00-21:59入室】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/27 |
| 参加日: | 2020/02/23 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
快適でした
投稿者: panda
ドライバーさんをすぐに見つけることができ、ストレスなくホテルまで行くことができました。車内もきれいで快適でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/17 |
| 参加日: | 2020/01/09 |
シンガポール・チャンギ国際空港ラウンジ利用クーポン＜軽食付＞
仮眠出来ず
投稿者: Donmama
部屋が寒過ぎ、シャワーの水圧弱い、ドライヤーの風圧弱い。ホテルレイトチェックアウトにすれば良かったと後悔。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 仮眠室（3時間）【10:00-21:59入室】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/11 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
笑顔で出迎えて下さいました
投稿者: ツジちゃん
両替をしたいと言うと、心良く待って下さり、いい方でした。
探すこともなく、すぐに見つけられたので、良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（ガイドなし） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/12 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
若い親切なドライバーさんでした
投稿者: tttt789
合流してから送迎者まで途中両替やトイレのために待ってもらいましたが、嫌な顔ひとつせず待っていてくれました。
うちは家族の人数が多く、市内やホテル前であれば割と大きいタクシーはつかまりますが、予約しておいて安心でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（ガイドなし） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/02/06 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
予約して良かった！
投稿者: じゃむ
シンガポールって小さいし、空港〜ホテルは地下鉄で行けるけど早朝だし、タクシーの割増料金どれくらいか分からないからと思い予約しました。
時間より早くホテルに到着してくれ高級車で少しリッチになった気分を味わいながら安全運転で空港まで着き、お土産みれるかも！余裕〜！と思っていましたが私が空港で指紋認証がうまくいかず、ギリギリになってしまい地下鉄だともっと焦っていただろうと思いました。運転も丁寧で時間前に来てくれてとても嬉しかったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/03 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
運転手さんありがとう
投稿者: 木村さーん
初めての海外旅行。
空港での勝手がわからず、着陸から合流するまで時間がかかったのにもかかわらず、笑顔で迎えてくれました。
両替につきあってくれたり、トイレは大丈夫かと確認してくれてありがたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（ガイドなし） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/29 |
| 参加日: | 2020/01/27 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
息子と年末年始旅行！
投稿者: mizuki
ホテルから空港へ(日本語ガイドさん付き送迎車ワゴン)をお願いさせて頂きました。
凄く良かったです！
エアーのチェックイン！マイレージの確認！免税の手続き！登場口の説明！事細かに案内、説明して頂き日本語ガイドさん付きにして本当に良かったです。
最後に気持ち良く旅行を締めくくる事が出来ました。
有り難う御座いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（日本語ガイド付き） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/04 |
シンガポール・チャンギ国際空港ラウンジ利用クーポン＜軽食付＞
くつろげました
投稿者: サッチ
2時以降の深夜便を利用するため、一度荷物を預ける前にシャワーを浴びておきたいと思い、こちらのラウンジを利用しました。
店員さんは、バウチャーを見せると、丁寧に利用説明をしてくれました。
人も少なく、シャワーもすぐ利用できました。
シャワー室にはトイレも鏡もあってスーツケースも置くことができます。しかし、シャワーを利用する場所と荷物を置く場所には、透明の仕切りが半分しかありません。水が荷物を置いている方へ流れ安いので、注意が必要です。
ラウンジもくつろげました。
中に入る前に利用できるラウンジなので、シャワーも浴びられて助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ラウンジのみ（2時間）【10:00-21:59入室】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/25 |
| 参加日: | 2020/01/05 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
安心です
投稿者: みーんちゃん
往路がとても安心できたので、現地で予約しました。荷物が沢山あるし、滞在期間を有効に使えました。復路もやはり安心して空港まで送っていただきました。またリピートします。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
安心
投稿者: みーんちゃん
夜遅く着の便の為、お願いしました。便が遅れていましたが、笑顔で迎えていただきました。重い荷物を気遣ってくれたり、安心できる運転で満足です。ズルさん最高です。またリピートします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
シンガポール 空港 送迎
投稿者: ひーちゃん
空港はそうとう混雑していましたが、スムーズな送迎でした。
家族での旅行だったので、荷物が多い場合には、タクシーを分乗しなければならないので、ワゴン車は快適でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（ガイドなし） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
文句なしです。
投稿者: tkg
早朝の便での帰国だったので、スーツケースを持って眠い中電車乗ったりタクシー探すのは辛そうだな、と思って予約しました。
定刻より少し早めに来ていただいて、荷物もスムーズに移動・載せて頂きました。車もキレイでしたし、温度も快適、運転も丁寧で、大変助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
シンガポール・チャンギ国際空港ラウンジ利用クーポン＜軽食付＞
良かったです
投稿者: のぶこ
夜の便だったので、シャワーで汗を流したくて利用しました。
シャワー室も綺麗で、お茶(コーヒー、紅茶)、クラッカー、クッキーなどあり休憩にはちょうどよかったです。
ラウンジ自体が寒かったので、帰る便の方は羽織ものを準備したほうがよいと思います。
我が家は早めに空港に着いたので、予定の時間より早めに入れてもらえました。
軽食も普通に美味しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ラウンジのみ（2時間）【10:00-21:59入室】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/02 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
空港送迎
投稿者: Kimika
とても感じの良いドライバーさんで、空港を出てからホテルまであっという間でした。4人家族旅行だったので、二台に分かれなくて済んだので良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/02 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大3名／日本語ガイド＞
普通でいいです
投稿者: narisu
普通に、空港からホテルまで送迎して、チェックインの手伝いしていただければよかったのですが。。。自分のツアー会社のオプショナルツアーの宣伝が半分以上。疲れているし、そんな話は聞きたくないし、そんな話するなら、車から景色の説明やこの国の説明してください。もううるさくてうざかったです！またホテルチェックイン時も、割り込みみたいにはいっていったり、ホテルの人に迷惑かけていました。またホテル側が部屋をアップグレードしてくれたのですが、差額かかかることもホテル側が英語で言っているのに、私にはスイートに泊めてくれるしか言ってこなく差額なく泊まれる感じで邪魔でした。その後、部屋までついてきて部屋の写真を撮りまくって帰りました。写真OKかはガイドには聞かれましたが、普通は1枚ぐらいですよね。寝室までとっていきました。ガイドの資格ないと思います
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】アルファードクラス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/11 |
| 参加日: | 2019/10/19 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
素敵な運転手さんでした
投稿者: ゆちゃ
私はあまり英語がうまく話せないのですが、とても笑顔で親切に対応してくださりました。
車内も清潔で、臭いによっては車酔いしてしまう体質なのでとても助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（ガイドなし） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/10 |
| 参加日: | 2019/10/25 |
シンガポール・チャンギ国際空港ラウンジ利用クーポン＜軽食付＞
良かったです
投稿者: 匿名希望
ベッドも柔らかく快適に次のフライトまで休めました。
また次回も利用します。
以前も問い合わせをしたのですが、やはりスマホでのQRコードの提示を求められました(ないので、指定先に空メールを送ってそれで終わりましたが)。
もう一度確認されたほうがよろしいかと。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 仮眠室（3時間）【22:00-09:59入室】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/10 |
| 参加日: | 2019/12/06 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
とても良かったです
投稿者: もんき
とても親切で人のいいドライバーさんでした。
次も同じ人がいいなーと、思いました
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（ガイドなし） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/08 |
| 参加日: | 2019/11/17 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞
安心！便利！
投稿者: ぴーすけ
夜中着でしたのでこれは便利なサービス！行き先のマイナーなアパートメントホテルまでも迷うことなく到着。とにかく楽です。4人でスーツケースも4つありましたが余裕で乗れました。
ドライバーの方も両替場所を快く教えてくれるなど深夜にもかかわらず親切でした。安心安全を買うならばオススメ！車内もキレイですし料金もリーズナブル。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（ガイドなし） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/03 |
| 参加日: | 2019/09/15 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
空港送迎を利用しました
投稿者: ニーナ
いつもベルトラで車をお願いしてます。アルファードクラスになっていたのに、セレナのような少し小さなワゴン車で来たため、一人が助手席に乗りました。車の中も汚くてあまり乗り心地も良くありませんでした。ドライバーさんはとてもいい人でした。息子に色々なシンガポールのグッズをくれたり、自分の娘が日本にいるよと教えてくれたらフレンドリーでした。ただ、空港で結構待ちました。
車の種類は当たり外れがあるのかなと思った。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/06 |
| 参加日: | 2019/10/14 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
わかりやすかった
投稿者: マインちゃん
到着後入国審査が時間がかかったので、ドライバーさんが待ちくたびれたのではないかと心配していましたが笑顔で迎えてくださりました。安心してお任せすることができました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/02 |
| 参加日: | 2019/10/31 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
早めに来てくれてスムーズ
投稿者: マインちゃん
マリーナベイサンズのタワー3に既に待機して下さり、スムーズに乗る事が出来ました。予定より早く空港に着いてゆっくり出来ました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツ200Eクラス】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/02 |
| 参加日: | 2019/11/02 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
アルファードにて空港に送迎
投稿者: 隆ちゃん
今回のフライトが、夜中の０１：３０だったので、空港でゆっくりとしようと思い空港送迎は、マリーナベイサンズ タワー３ に２１：３０でお願いした。タワー３であれば荷物の預かり所にも近かったので２１：００で荷物を
引き取り前で待っていただいていたので声をかけるとすぐに対応いただけた。
英語ドライバーで少し不安だったけれど丁寧な対応でとっても良かった。
高速も空いていたので、２１：３０には空港に到着して空港でゆっくり出来て
よかったです。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/28 |
| 参加日: | 2019/10/20 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
ホテルから空港までの送迎で利用しました
投稿者: ニーナ
タクシーが捕まるか不安だったので、ホテルから空港までの送迎をお願いしました。運転手さんはとてもいい方でした。時間通りにお迎えに来てくれて、空港まで何も問題なく送ってくださいました。
ただ、シンガポールはジャンボタクシーと言ってアルファードやベンツのワンボックスがほてるにもたくさんきますので、呼ばなくてもいつでも乗れます。泊まったホテルは5つ星ばかりだったので、車寄せに常に何台も待っている状態で、家族4人でも待たずにタクシーにのれました。でも、頼んでおいて、遅れることもなくいけたので、手配しておいて損はなかったとおもいます。ただ、この予約するハイヤー自体お値段がするので、タクシーでも良かったかな、次回はそうしてみたいと思います
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【アルファードクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/23 |
| 参加日: | 2019/10/10 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎／ラウンジ | シンガポールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ニーナ様
この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございます。
確認いたしましたところ当日のご案内はアルファードではなくエルグランドでございました。
こちらの商品はアルファードクラスとさせて頂いており、弊社ではエルグランドも
アルファードと同等クラスとしてご案内致しております。
今回お客様の貴重なご意見として頂戴し今後皆様にご満足頂ける内容に努めてまいります。
パンダバスシンガポール支店