この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのことで頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
事前に降車場所のご希望を頂戴し、私どもの方こそ手配がしやすく幸いでございました。

弊社ガイドもお気に召して頂きありがとうございます。
当日はガイドも楽しみながらご案内が出来たようで、笑顔で帰って参りました。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は連日弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
今回ご投稿いただいた写真もとても綺麗で、
またお天気にも恵まれ南国マニラの避暑地タガイタイの涼しげな雰囲気が伝わって参ります。

弊社では、同じお客様から複数のツアーにお申込み頂いた場合には、
出来る限り同じガイドにて対応させて頂くようにしております。
そうすることで、お客様からガイドへの要望もして頂きやすくなり、快適にツアーをお楽しみ頂けると考えております。

手配の関係上、同じガイドにならない場合でも、
事前ミーティングにて、お客様のご訪問先やお好み、ご要望などの情報を共有し、
ご案内の際に、少しでも多くお喜びを頂けるよう心がけております。

また、混載の場合には他のお客様との兼ね合いもございます為、個人のお客様のご要望のみにお応えするのは難しい部分はございますが、
ツアー時間の中で、出来る限り多くのご要望にお応えし、また柔軟に対応するように弊社全ガイドと共通認識を持っております。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
写真の投稿もいただきありがとうございます。
とても澄んだ青空で、気持ちよく過ごされたことと存じます。

フィリピンには、何度も他国に支配された歴史があります。
特に我々日本人とは、第二次世界大戦時の関係があり、フィリピンからすると日本に攻め込まれた国となります。
どちらが正義かということはさておき、お互い多くの犠牲があり悲しい過去ではありますが、
今ではそれを乗り越え、良好な関係を築いており、まさに世界有数の親日国となっております。

フィリピン人の持つフレンドリーな気質な上、親日家が多いため、
我々日本人にとっては、とても過ごしやすい国となっております。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

マニラでのゴルフをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく拝見いたしました。
トーナメント開催の都合上、2日間イントラムロスゴルフとなってしまい申し訳ございませんでした。

しかしながら、今回のイントラムロスゴルフは、名前のとおり世界遺産のサンアガスティン教会があるイントラムロスに位置し、
ゴルフの途中に古い街並みを感じることが出来る、ユニークなゴルフコースとなっており、それらもお楽しみいただけたかと存じます。
また本ゴルフ場は、マニラ中心部にあり移動も比較的短時間で済み、ゴルフ後の時間を有効に使うことも可能でございます。

ゴルフ天国ともいわれるマニラには、少し足を延ばせばたくさんのゴルフ場がございます。
さらには有名な設計者や名だたるプレーヤーが設計に携わったコースも多数あり、
南国の気候も相まって、ゴルフを堪能できるまさにゴルフ天国となります。

またマニラにお越しの際には、ぜひ様々なゴルフ場に挑戦して頂きますと幸いです。

よろしくお願い致します。
PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
ガイドに、お客様が喜んでおられることを伝えると、とても喜んでおります。

仰るように、ジプニーやトライシクル、電車などには、
旅行者の方が一人で乗るには、やはり知識と土地勘、そして少なからず勇気が必要となります。
それでも、地元の足として目の前を走っていくフィリピンの代表的な乗り物には興味をそそられます。
弊社ガイドは、そういった方々のアシストもさせて頂いております。

他にもペティカブや、最近では、エコトライシクル、電動ジープニーなど
フィリピンの足ともいえる交通手段がございます。

またマニラにお越しの際には、弊社ツアーにて他のフィリピンの足に挑戦頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
マニラでは日々渋滞が発生し、出来るだけ回避するスケジュールと時には行程を入れ替え対応させて頂いております。
今回少なからず渋滞でスケジュールが押してしまったことお詫び申し上げます。

また、おっしゃる通りガイドのジミーはとても親切で、普段からいろんなことに親身になってくれます。
これもフィリピン人の持つフレンドリーさかとは存じますが、特にジミーはそれが顕著です。

そのジミーは今でも日本語を日々勉強しております。
分からない日本語単語や言い回しはどちらが自然かなど聞いてきます。

やはり、日本人ではない為、発音や言い回しはとても難しいようです。
そのあたりも、大目に見て頂きありがとうございます。
次回のガイド時にジミーの日本語をチェックしてやってください。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをご満足いただきましたようで頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
フィリピンには、スペイン、アメリカ、そして日本などからの統治時代を経て、現在のフィリピンを形成しております。
そこには様々な国の文化が入り、それらを独自に発展させてきた歴史があります。

また、GDP6％以上の経済成長率を維持する東南アジア屈指の成長を続けている国の一つフィリピンではありますが、
まだまだ経済格差があり、様々な顔を持つ国の一つでもあります。
そのため、歴史、経済、貧富の差と見どころはたくさんございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
また弊社ガイドもお気に入りいただけたようで大変光栄でございます。
ガイドにお客様のお言葉を伝えたところ、とても喜んでおりました。
お客様にも親切にしていただき、とても楽しい時間だったと申しておりました。

マニラには他にもたくさん観光地がございます。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
お電話にてお話をさせて頂きましたPTNトラベル今村でございます。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのことで大変嬉しく拝見いたしました。

また今回はご連絡いただき幸いでございました。
弊社へのお申し込みがお客様の帰国日となっておりましたが、多少のアレンジで航空機搭乗時間へ対応可能だったこと、
またお客様におかれましても、弊社の提案を快諾くださりありがとうございました。
お気持ち的に少し小走りとなったかとは存じますが、すべてのツアー内容をお楽しみ頂けて幸いでございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのことで頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

本ツアーはマニラ乗り継ぎの方や、マニラ最終日など日本へのフライト時間に間に合う便もございます。
弊社では、お客様の搭乗予定のフライト情報をチェックしておりますので、安心してご参加頂けるとご好評いただいております。

セブも魅力的ではございますが、マニラにはセブと違った魅力がたくさんある都市でございます。
世界遺産も多数存在し、また世界的なダイビングの有名スポットはマニラ近郊にあったり、
マカティやBGCなどの近代都市には女性の方に好評なおしゃれなお店が多数ございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
担当ガイドの案内にもご満足、またご心配を頂きありがとうございます。
ガイドにお客様の声を届けたところ、とても喜び「ぜひまたマニラに来てください」と申しておりました。

お客様におきましても、お暑い中ガイドにお付き合い頂きありがとうございました。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。

よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
弊社空港スタッフ・日本語ガイド共とても喜んでおります。

お写真の掲載も頂きありがとうございます。
とても綺麗な写真で、当日の情景が目に浮かびます。

本ツアーは、お客様が自由にプランの組み立てができるツアーとなっておりご好評を頂いております。
そのため、ガイドも一所懸命にお客様のご要望にお応えしようと奮闘いたします。
ツアー中にもガイドにどんどん質問して頂き、マニラでの一日を楽しく過ごして頂ければ幸いでございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

本ツアーは、日本行きのフライト(JL742、PR432、5J5054等の成田便、NH870等の羽田便)に間に合うツアーとなっており、
帰国最終日の午前中に参加できるツアーとしてご好評いただいております。

ご帰国前にマニラの魅力を感じて頂きましたが、マニラにはまだまだ多くの魅力がございます。
またマニラにお越しの際には、弊社の様々なツアーをご利用頂けますと幸いです。

よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

十分に満足していただけず申し訳ございませんでした。

当日ショッピングモールにては1時間の滞在となっておりました。
こちら通常の滞在時間内ではございますが、同日の本ツアーではお客様１組でもう少し滞在が可能でございましたので、
お買い物終了時には、ガイドからもう少し滞在するかを確認させて頂いた後ホテルにお戻りになった。とのことでございました。
ガイドも、もう少し深くお尋ねすれば良かったと反省しております。

お買い物の最中も同様に、お客様と一緒に回り説明やアドバイスをすることで、
お客様にお喜び頂けることと思っており反省しております。

なお、お買い物時は多くのお客様がガイドの同行を求められますが、
ガイドに自由時間を申し出て頂くことで自由時間にすることも可能でございます。
その際にはお待ち合わせの場所や時間などを決めさせていただきます。

お買い物以外に関しましては、イントラムロス内でのお客様のご要望にお応えでき、
ご満足頂けておりますと幸いでございます。

今回頂戴いたしましたご意見は今後のツアー催行に役立てさせていただきます。
最後になりましたが弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

仰いますようフィリピン現地のことや歴史などに精通したフィリピン観光省認定の日本語が使えるフィリピン人ガイドを中心にツアーのご案内させて頂いております。
つきましては、ツアーのことのみならずマニラ・フィリピン全般のこと、またローカルな情報などをお尋ね頂くなど、移動中もお楽しみいただけるよう心がけております。
今回ご参加いただいた折にも、週末のみ開催のSalcedo Marketの情報、また道中であった為ツアーの終了時にはマーケットまでお送りさせていただきました。
こちらはご満足いただけたかと存じます。

送迎に関しましても、常に安心安全を心がけベテランドライバーにてツアーを催行させていただいております。

ツアー料金に関しましては、出来るだけお安く提供させていただくよう心がけておりますが、
今後もより一層コスト面も考慮し、お客様にご満足いただけますようツアーを催行してまいりたいと存じます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベル今村と申します。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのことで頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

ツアースケジュールでございますが、
当日の渋滞状況などにより、ツアーの順番が入れ替わる場合がございます。
特に、土日やフィリピンの祝日等ではタガイタイに渋滞が多発し、マニラ市内では渋滞が少ないなど、
曜日によっても渋滞状況が変動する場合もございます。
そのため弊社では、お客様に快適なツアーをお楽しみいただけるようツアーの順番を入れ替える場合がございます。
当日、ガイドより説明がなかったとのことで、不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ツアー内容の変更の場合には、ガイドよりご説明をさせて頂くことを徹底いたします。

なお、訪問先が休館日などの場合には、
お客様に出来るだけお楽しみいただけるよう他の観光地を提案させて頂くようにさせて頂いております。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベル今村と申します。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

主観ですが、フィリピン人の気質として、誰かが喜ぶ姿を見るとうれしくなるようです。
そのためか皆とても親切にしてくれます。

特に弊社ガイド達は、ガイドになろうとした理由にお客様に喜んでいただきたい。
というものがあると、ガイド達から聞きました。
その為、一生懸命に日本語を勉強をしフィリピン観光省認定のガイドになっております。

どうぞ次回も何なりとガイドにお申し付けください。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村