この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

またツアー行程につきましてもお楽しみ頂けたとのことで、
弊社一同お客様からのコメントを嬉しく拝見致しました。

マニラには様々な観光地がございまして、魅力が高まっている東南アジアの旅行先の1つですので、
是非今後マニラにお越しの際には別の観光地にも訪れてみてください。

よろしくお願い致します。

PTNトラベル
倉田

ご連絡いただきましてありがとうごいます。

現在弊社では観光省との協力の上、よりお客様と早く合流できますように
空港内でまず観光省のスタッフがお客様をお待ちしております。

その後弊社職員が引き継いでお客様をご案内し、
最終的には日本語が話せるガイドがホテルまでご案内する
流れでご案内しております。

お客様におかれましては今回わかりづらいご案内と
なってしまいましたことをお詫び申し上げます。

また現地にお越しの際には弊社ツアーをご利用くださいませ。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

ツアー全体をお楽しみ頂けた旨のコメントを頂戴いたしましまて、
大変嬉しく存じあげております。

本ツアーはマニラの2つの観光地を回ることができる人気のツアーですが、
他にも様々な観光地がございますので、また現地を訪れることがございましたら、
ご連絡いただけますと幸いです。

よろしくお願い致します。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

当日は気温が低く視界が不明瞭だったとのことで、
ツアーを満喫していただくことができず申し訳ございませんでした。

現地でバンブーオルガンと呼ばれるこちらの施設ですが、
頂きましたコメントの通り歴史的にも貴重な建造物となっております。
弊社と致しましても現地の歴史や文化をお客様にわかりやすくご案内できますよう、
今後一層ガイドの日本語スキルの向上に努めてまいります。

また現地にお越しになる機会がございましたら
是非弊社ツアーをご利用下さいませ。

よろしくお願い致します。

PTNトラベル
倉田

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
またガイド、ドライバーへのコメントも頂戴致しましてありがとうございます。

マニラの観光スポットにつきましては、今後弊社でもお客様のご期待により一層沿った形の
ご案内ができますよう社内で検討させて頂きます。

また機会がございましたら弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル
倉田

Nagayama様

コメントを頂戴致しましてありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
またガイドの解説や同行中の様子につきましても嬉しいお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。

マニラは首都であるものの、フィリピン国内では意外とまだ知られていない観光地でして、
セブ島の方がどちらかと言えば有名になっておりますが、マニラにも素晴らしい名所や施設が多数ございます。
また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。

今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル 倉田

弊社ツアーへ参加いただきありがとうございました。
また、ガイドの説明不足、知識不足大変失礼致しました。
今後の課題としたいと思います。

タガイタイは現地の人たちにとっては非常に人気のスポットで週末には大勢に方々がマニラから訪れます。
周辺には別荘地、ゴルフ場、乗馬クラブなどもあり、タール火山の絶景も眺望できますので「フィリピンの自然を楽しむ」という感じのツアーです。
ドライブ感覚で楽しんで頂けて何よりでございます。

次回お越しになられることがございましたらよろしくお願い致します。

この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
何といってもタガイタイの魅力は自然とタール火山の眺望です。
写真から察するに天気にも恵まれたようで、またマ、ニラはとても渋滞がひどいのですが重体に引っかからずツアーを終えられて何よりでございます。
次回お越しになれれた際は是非とも弊社ツアーをよろしくお願いします。

この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
また、ツアー、ガイドのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
次回お越しの際はごゆるりとマニラ滞在をし、他のツアーも利用頂ければと思います。
ありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
連休で混み合っておりまして、なかなか予約が入らず申し訳ありませんでした。
天気にも恵まれたようで、ジプニー工場やビューポイントを満喫されてようで大変うれしく思います。
ランチに関してのご指摘、今後の参考にさせて頂こうと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回もしマニラへお越しになられる機会がございましたら、再度弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
お楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
タガイタイのフルーツスタンドではフィリピン特有のフルーツが売られていたりしてお楽しみ頂けたと思います。
ランチもおいしくお召し上がり頂けたようで何よりです。

ただ、マニラの交通渋滞についてですが普段からマニラは渋滞が激しい都市なのですが、毎週金曜日（特に夕方からの帰宅時間帯）は一番混む時間帯です。
弊社もツアーを催行していく上で、渋滞に悩まされることが多くございます。
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

次回、マニラにお越しになられる際には再度、弊社ツアーをご利用頂けますと幸いでございます。
本当にありがとうございました。

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コメントを拝見させて頂いたところ、大変お楽しみ頂けましたようで何よりでございます。
天気はあいにくとのことですが、タガイタイツアーの目玉である絶景を眺望できたようで安心致しました。
次回お越しの際も弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。

この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
タガイタイ、市内観光を1日で回るため少し駆け足なスケジュールとなってしまい余裕を持った時間が取れず申し訳ありません。
しかしながら、ツアー自体はお楽しみになられたようで何よりでございます。
初めてのマニラ旅行とのことですが、これに懲りず次回も訪問頂けると嬉しく思います。
また、値段に関してのご指摘ありがとうございました。
こちらは今後の課題として検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
ツアー、ガイドともにご満足頂けたようで大変うれしく思います。
次回は1名ではなく、是非お友達、ご家族などお誘いの上、ご参加頂ければと思います。
次回お越しになられる際もどうぞよろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
お食事がご満足頂けなかったこと誠に申し訳ございませんでした。

以前弊社で市内観光をご利用頂いた際同レストランであったとうかがっております。
基本的に市内観光の場合は他のレストランを使用するのですがそのレストランが満席などの場合は今回のレストランを利用という形にしておりました。
ディナー&ニューハーフショーの場合は今回のレストランを利用とツアーによってレストランを変えておりましたが、たまたまとは言え前回と同じレストランになってしまい申し訳ございませんでした。
また、メニューの内容についても日本人に人気のあるメニューの選定を致しておりますが、今回の件を踏まえて組み合わせを増やしていこうと思います。

最後になりましたがマニラへお越しの際は再度弊社をご利用頂ければと存じます。
どうぞよろしくお願い致します。

Alamid Travel
武津

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
マニラは場所によっては観光客の方のみで歩くのは好ましくない場所もございますため、ツアーガイドと車を利用しての観光をされるのが一番安心かつ安全だと思います。
マニラの名所を一気に回る組み立てとなっており、ご満足頂けましたようで幸いです。
次回お越しの際は是非、他のツアーもご検討くださいませ。

担当ガイドの非礼、お詫び致します。
ご満足頂けるツアーをご提供することができず誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見、ご感想を真摯に受け止め今後のツアーの改善に役立てたいと思います。
率直なご感想頂き誠にありがとうございました。
また、この度は本当に申し訳ございませんでした。

ドライバーの運転が荒く怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。何よりも安全が第一ですのでドライバーにはきつく申し渡しておきます。
また、ガイドのスキル不足、大変失礼致しました。
その他、ご指摘に関しましては今後の参考とさせて頂きます。
この度は誠に申し訳ない気持ちとともに率直なご感想頂けたこと大変感謝致しております。
ありがとうございました。