日差しが強いので、目が弱い方はサングラスがあるといいと思います！
あとは、海から上がり船で帰るとき、濡れた体に風を受けて少し寒く感じるかもしれないので、厚手のタオルがあると安心です。

YUI様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。とても楽しかったのお言葉を聞くことができ大変嬉しく思います。
セブでの良い思い出になっていたら幸いです。
ジンベエザメと撮った写真が読み込めなかったとのこと、申し訳ありませんでした。担当者に確認して、ダイレクトメッセージにて返信いたします。
よろしくお願いいたします。

シーサーセブ＠福田

おとん様
この度は弊社のジンベイザメシュノーケリング+ボホール島1日観光ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。

ボホール島での一日を充実してお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
こちらのツアーはジンベイザメやターシャなど貴重な生き物を間近に見れるだけでなく、ボホール島のシンボルともいえるチョコレートヒルズ周辺の自然も満喫できる近年大変人気のツアーとなっております。

またガイドに対する温かいお言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、これからも努めてまいります。

またセブ島やボホール島にお越しになる際には、弊社のツアーをご利用頂けたら幸いです。
PTNトラベル　吉水

非常にスケジュールがタイトなので、小さい子供さんのトイレの時間が取れず大変でした。また、船は遅延のみならず欠航のリスクもあるので日程的に余裕のある日に設定したほういいです。

しらたま様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフ・セラピストの対応、アクアカフェでのランチ共に、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります＾＾

当店の「ベルスパスペシャル240分コース」では、フィリピン伝統のヒロットオイルマッサージをはじめ、足元のケアやフェイシャルマッサージなど、贅沢な施術をお楽しみいただけたかと存じます＾＾

また、このコースで最もおすすめしておりますのが、当店オリジナルのボディスクラブです！
ココナッツ、にんじん、カラマンシーなど、すべて食べられる天然の素材を使用した当店オリジナルのボディスクラブとなっており、お肌を優しくケアしながら、リラックス効果を感じていただき、しっとりと滑らかな肌へと導きます。

さらに、バナナの葉を使用したボディラップで全身を保湿するトリートメントも含まれており、他のメニューでは体験できない特別な内容となっております。

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております＾＾

VELSPA日本人スタッフ 海老原

全て日本語会話では済まないので、英語が苦手な方は大変かもしれません

かよちゃんさま

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またご期待に添いかねた部分がございましたこと、申し訳ございません。

ホテルからセブ港間でご案内する者は必要事項記載のとおり、ガイドではなく弊社スタッフとなります。
そのため日本語対応ではない旨、ご容赦いただけますと幸いです。

また展望台周辺にて、日本語ガイドがご案内できていなかったとのこと大変失礼いたしました。
ガイドへ事実確認いたしましたところ、お客様ご指摘通りの状況でございましたため、
今後はパークスタッフと共にガイドも同行するよう指導をしております。

ご指摘いただきました点を踏まえ、
よりご満足いただけるツアーとなりますよう、スタッフ一同改善を重ねてまいります。
またご来島の機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

改めてこの度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル　長

水中カメラがあるとたくさん写真を残せると思います。

naonao様
この度は弊社のアイランドホッピング　ヒルトゥガン島＆ナルスアン島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。

シュノーケリングを満喫された様子を伺い、大変嬉しく思います。
小さなお子様や泳ぎが苦手なお客様でも楽しんでいただけるよう、スタッフがサポートして参りますので安心してご参加頂ければと思います。

また弊社のアイランドホッピングツアーは、リゾートホテルが立ち並ぶマクタン島の港から出発しております。
移動時間も比較的少なく、多くの方にご利用頂いている大人気のツアーとなっております。

これからも皆様に安心して楽しんでいただけるツアーを提供できるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　吉水

水中カメラはできれば借りることをオススメします。

naonao様

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
息子さんにも楽しんでいただけたようで、大変うれしく思います。
セブ島の良い思い出の一つになっていれば、幸いです。

ランチではフライドチキン、ピザ、パスタとドリンクも付いており、満足していただけたかと思います。

ジンベイザメツアー以外にも様々なツアーをご用意しております。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。

マリンハウスシーサー
川上

子ども用のシュノーケリングセットは、持参しました。子どもが慣れているのもので楽しみました。

ゆゆ様
この度は弊社のアイランドホッピング　ヒルトゥガン島＆ナルスアン島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。

ヒルトゥガン島でのシュノーケリングや、ナルスアン島でのお子様の楽しそうなご様子を伺い、大変嬉しく思います。
弊社のアイランドホッピングツアーでは海洋保護区の透明度の高い海で、熱帯魚やサンゴを見ながらシュノーケリングを楽しむことが可能でございます。

またランチにつきましてもお子様にご満足いただき光栄です。

スコールの際にはご不便をおかけしましたが、スパのシャワーをご利用いただけて安心いたしました。

これからも皆様に快適で楽しい体験をお届けできるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　吉水

サプライズはありませんので、
期待しすぎないよう。

トイレットペーパー、ティッシュペーパーはあった方が良いです。
酔い止め、気になる方は除菌グッズがあった方が良いです。

12時間のツアーのうち9時間は移動です。
ほぼ移動代にお金を払うと思ってください。
その移動もとても激しいので酔い止め必須です。

このツアーに興味があるならVELTRAさんからをお勧めします。

つきはる様
この度は弊社のジンベイザメシュノーケリング+ボホール島1日観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

今回ご参加されたツアーはジンベイザメやターシャに会い、チョコレートヒルズでのアクティビティを楽しむ大変充実したものでしたが、全て円滑に進んでご満足いただき光栄に思います。
ボホール島はセブ島からのアクセスもよく、自然豊かなのんびりした雰囲気をもつ島です。
セブとは異なった魅力を感じて頂けたら幸いです。

またツアーガイドへのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。

これからもスタッフ一同、より良いサービスを提供してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
PTNトラベル　吉水

バギー体験は、走行距離(4km程？)がとても長いので、楽しいのですが、時間がかかりますので、気をつけましょう。

ヒラちゃん様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ボホール島はフィリピンの昔ながらの景色が広がる自然豊かな島で、セブ島から日帰りで行ける人気の観光地となっております。

また高速船の遅延により貴重なお時間をいただきながら、すべてのアクティビティを提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。

しかしながら添乗員と運転手に対する温かいお言葉をいただき、誠に感謝申し上げます。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、これからも努めてまいります。

素敵な１日を過ごせていただけておりましたら嬉しく存じます。

また機会がありましたら、弊社PTNトラベルのツアーにご参加していただけますと幸いです。
PTNトラベル　吉水

施術者の当たりはずれはあると思います

スパも60分無料で付いてきて　日本人の方が案内してくれるので安心です。施術も完璧でした。
ジンベイザメの時着替えなど荷物多少多くても　車に預けられるしロッカーもきちんとありました！

かおりさま

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、高評価をいただき嬉しく存じます。

ボホール島は自然が豊かで、世界遺産のチョコレートヒルズや、絶滅危惧種のジンベイザメとターシャに会うことができる特別な島です。
セブ島ほど洗礼されていないので、豊かな自然が今も残っており、昔ながらのフィリピンの風景が広がっています。
所要時間は長くなっておりますが、充実度が高く、ボホール島のリピーターも多くいます。
かおりさまにも楽しんでいただけて幸いです。

またセブ島に来られる機会がありましたら、弊社のツアーをご利用ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル　濵地

ベルスパの周りは貧困街に近い雰囲気の場所なので、タクシーなどで行くことをオススメします。

TETSU様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました＾＾
セブ島ご滞在中に、2回のご来店をいただき、心より感謝申し上げます。
また、スタッフ・セラピストの対応ならびにトリートメントに関しましても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります＾＾

アロマオイルマッサージ（60分コース）および、再度ご来店いただいた際にご案内いたしましたフルボディトリートメントコース（100分）は、いずれも6種類のアロマオイルの中からお好きな香りをお選びいただけるメニューとなっております。
その日の気分や体調に合わせて、お好みの香りをお選びいただけるので、よりリラックスした時間をお楽しみいただけたのではないでしょうか＾＾

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております＾＾

VELSPA日本人スタッフ 海老原

このツアーは集合が朝早く夜の到着も遅いため、ツアー前日は早めに寝ることをオススメします。
島の移動の船やジンベイザメ鑑賞中は船酔いをするため、酔い止めを飲んで参加した方がいいと思います。

TETSUさま

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

ボホール島のツアーはいかがでしたでしょうか。
本ツアーはジンベイザメとも泳げてボホール島の魅力もギュッと味わうことができる人気のオプショナルツアーです。

弊社のボホール島ツアーは1日観光ツアーや、チョコレートヒルズ＆アドベンチャーパークツアー、ジンベイザメシュノーケル＆アドベンチャーパークツアー、ビーチツアーなど同じボホール島でも様々なプランを提供しております。
また機会がありましたら、ぜひ次回は別のボホール島ツアーにご参加されてみてください。

この度は素敵なレビューを投稿いただきありがとうございました。
PTNトラベル　濵地

ジンベイザメの撮影はやはりGoProがおすすめです。海はビーチサンダルよりマリンシューズがいいかも。フェリーはさむいので上着必須です。

やちんさま

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ツアー内容にご満足いただけて大変嬉しく存じます。
ボホール島は年々人気になっているセブ島から高速船で行ける隣の島で、セブ島ほど洗礼されてない本当のフィリピンの景色や大自然が残っています。
その自然を生かしたアクテビティや世界遺産に認定されているチョコレートヒルズ、ボホール島にしか生息していない絶滅危惧種の世界最小のメガネザルに会えます。
1日がとても充実するツアーで、満足度も高く、人気のツアーでございます。

また、ガイドをほめていただきありがとうございます。
お客様の温かいお言葉がガイドの日々の励みになります。

セブ島に再び来られる機会がございましたら、ぜひ弊社PTNトラベルをご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

偶然かもしれませんが、ベルトラさんは少人数で質が高い催行だった気がします。他の船では甲板いっぱいに乗船されていて大変そうでしたが。

がまさん様

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また星５つの評価をいただき、こころより感謝申し上げます。

セブ島には自然を楽しむたくさんのツアーがありますが、アイランドピクニックはホテルの近場で楽しめるご気軽に参加できるツアーでございます。
朝も比較的ゆっくりで、所要時間も長すぎないので、お子様からご年配の方まで幅広い年齢の方に人気のあるツアーでございます。
船で40分移動するだけで、珊瑚礁や美しい魚たちを見ることができ、シュノーケリングが好きな方や珊瑚や魚を見たい方におすすめです。

本ツアーの行き先はいろんな国の方も観光地として訪れる場所ですので、
文化や海の楽しみ方がそれぞれ違いますので人によってはストレスを感じてしまう方もいるかと存じますが、
できるだけ皆様が快適に過ごしていただけるように努めさせていただきます。

また機会がありましたら弊社PTNトラベルのツアーにご参加ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル　濵地

施術は日本のホスピタリティを感じれてよかったです

まみ様

この度は、空港への送迎時間に関するご案内が不足しており、お待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当店では、深夜便をご利用のお客様への空港送迎を、一律【22時30分VELSPAご出発】にてご案内をしております。
また、空港送迎をご希望のお客様へは、ご来店時にシャワーのご利用の有無と合わせて、送迎時間についても必ずお伝えするよう努めております。
しかし、今回お客様にはその旨のご案内が不足しており、深く反省しております。

現在、日本人スタッフ数名にてお客様対応をさせていただいておりますが、今後は全スタッフに対し、お客様への確認と事前のご案内を徹底するよう指導し、再発防止に努めてまいります。

お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、サービスの改善を図り、より一層の注意を払って対応させていただきます。

もし今後も何かご不明点やご質問等がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同、引き続き精進してまいります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

VELSPA日本人スタッフ　海老原

saya様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
トリートメントに関しまして、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります＾＾

また、当店は空港送迎をご希望の方も多く、気持ちよくお帰り頂けるよう、シャワールームも併設しております。
シャワーブースやパウダールームには、ドライヤー・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・洗顔・スキンケアアイテム・ヘアオイル等、各種アメニティを揃えており、手ぶらでも快適にお過ごしいただけるよう努めております＾＾

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

VELSPA日本人スタッフ 海老原

はろはろさま

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ボホール島観光はまだまだ多くの方には知られていませんが、年々多くの方が訪れており
セブ島ほど洗礼されてない本当のフィリピンの景色や自然を楽しんでいただけます。
自然を生かしたアクティビティも多く、セブ島でお馴染みのジンベイザメスポットもボホール島にあるのでボホール島にさえいれば
1日でぎゅっとフィリピンの魅力を感じることができます。
ボホール島にご滞在の方も参加できるボホール島発のプランもあるので、ぜひ多くの方にご参加していただきたく存じます。

はろはろさまも楽しんでいただけて幸いです。
また機会がございましたら、弊社のツアーにご参加ください。
PTNトラベル　濵地

サメちゃん様
多くのツアー会社の中から、弊社のツアーにご参加いただき、また素敵なコメントをいただきありがとうございます！「お値段以上の価値がある」とのお言葉、本当に励みになります。日本語でサポートにもご安心いただけたこと大変うれしく思います。お客様が満足していただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またセブでお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております！
シーサーセブ店福田

ゆき様

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
安心してお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフ・セラピストの対応に関しましても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります＾＾

当店では、フィリピン人セラピストによる自己紹介やトリートメント中の簡単な日本語による接客等、日本語教育に関しましても 力を入れており、お子様でも安心してお過ごしいただける空間作りを心掛けております。

これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またセブ島へお越しの際は、ご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております＾＾

VELSPA日本人スタッフ 海老原

たぐたぐさま

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

本ツアーはセブ島の自然の豊かさを壮大に感じられるオススメのツアーです。
絶滅危惧種であるジンベイザメを間近で見ることができ、まるでジャングルのようなところにある川でキャニオニング。
アクティブ好きにはたまらない大人気ツアーでございます。
朝も早く、移動時間も長いことから参加を断念される方が多いですが、一生の思い出になりますのでぜひ多くの方に参加していただきたく思います。

たぐたぐさまにも充実した1日を過ごしていただけて大変嬉しく存じます。
またセブ島に来られる機会ございましたら、弊社のツアーにご参加ください。
PTNトラベル　濵地

ニモ様

この度は弊社のツアーにご参加していただき、誠にありがとうございました。

参加して良かったと言っていただけて、嬉しい限りでございます。
小さなお子様はシュノーケリングが怖くなって泣いてしまう方もいますが、弊社スタッフが泳ぎのサポートや、浮き輪を持ってサポートをすることもできますので、多くの方に安心して参加していただきたいと思っております。
魚にパンをあげることもできるので、泳げなくても船の上から魚を見ることもできます。
ニモ様にも楽しんでいただけて嬉しく存じます。

弊社にはまだまだ多くのツアーがございますので、また機会がございましたら弊社のツアーにご参加していただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地