りーぬ様

この度はスコッティーズへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。スコッティーズの浅岡と申します。

あいにくの天候でしたが、セブ島の天候はすぐ変わりますので天気予報も頻繁に変わります。
ですが、次の日は天候に恵まれパラセーリングが出来、嬉しく思っております。
弊社では、出来るだけお好みのアクティビティーを楽しんで頂けるよう当日でも、無料にて、
予約の日時を変更するようにしております。また、天候でのキャンセルも受け付けております。
何かあった際には、日本人スタッフが常勤しておりますので、お気軽に日本語でご相談下さい。

ベストシーズンは「2月～5月」頃までとなり、この時期は大変暑く、雨も少ない時期になります。
とはいえ、セブ島は年間を通して、乾季と雨季の明確な区別がない、穏やかな気候だと思います。

今度はお越しの際は是非、他のアクティビティにも挑戦してみてください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スコッティーズ
浅岡あみ

komo様

この度は、スコッティーズのパラセーリングにご参加いただき誠にありがとうございます。
天気だけはどうしようもないですので、晴れることを祈っています。

タッチアンドゴーといって、水面ギリギリを飛び、足から腰ぐらいまでつかる？浸る？遊びをします。
水に濡れたくない場合は事前に確認しますので、無しにすることも可能です。

こちらで行う撮影はボートからとなります。
ご自身で上空の撮影をご希望の方は、防水ケースと首や手にかけれるストラップなどあると便利です。
また、防水ケースも現地で販売しておりますので、ご利用いただけます。

他にもご希望やご不明な点がございましたら、日本人スタッフが常駐していますので
事前の説明の際にお気軽にご相談ください。
またセブに来る機会がございましたら、上空からの撮影に準備万端で挑戦してみてください。

スコッティーズ
山田健司

この度はJR EXPRESSのヒルトガン島+チャータープランにご参加くださり有難う御座いました。
ヒルトガン島は、島民が住んでいる島ですため、白い砂浜まで行くのに、島民の暮らしが垣間見えます。
リゾートとは違った部分となりますが、そういった面でも本当のセブが垣間見えます。
一日フルでお楽しみ頂けたとのこと、良かったです！
またいつかセブにお越しの際はどうぞ宜しくお願いいたします。

JR EXPRESS

この度はセブ島JR EXPRESSの市内観光にご参加くださり有難う御座いました。
また利用したいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく、励みになります！
有難う御座いました。
ガイドにも伝えましたところとても喜んでいました。
またお越し頂けますのを楽しみにお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

JR EXPRESS

はしみゆりみり様

この度は弊社でのご利用ありがとうございました。
お客様に楽しんでいただき、スタッフ一同嬉しく思います。

ただ、お客様にはUSBの件で大変、ご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらないようスタッフ一同、努めてまいります。

また、機会がございましたら、ぜひ他のアクティビティに挑戦してみてください…
この度は誠にありがとうございました。

スコッティーズ
上田　賢司

さいとういおり様

スコッティーズの上田です。
この度はアクティビティーに参加して頂き、ありがとうございました。

シャングリラのビーチはいかがでしたでしょうか。こちらは海洋保護区になっておりお魚もたくさんいます。
またセブにお越しになる機会があれば、他のアクティビティーにもぜひ挑戦してみてください。

今回、お客様に楽しんで頂きスタッフ一同嬉しく思います。
ありがとうございました。

スコッティーズ
上田　賢司

まいか様

この度はスコッティーズのアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
スタッフの対応にもご満足いただき、大変うれしく思っております。
当ショップには日本人スタッフが常勤しておりますので、英語が苦手な方にも安心してご利用いただけます。

シャングリラのビーチは海洋保護区となっており、とてもきれいです。ご宿泊のお客様はいつでも無料でビーチをお使いいただけ、またホテルのロビーにある弊社カウンターにてアクティビティのご予約をしていただけます。
写真撮影に関しましては、ヘルメットダイビング、体験ダイビング、パラセイリングにオプションで行っております。
是非、次回ご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スコッティーズ
宮村

投稿者様

今回は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
エメラルドグリーンダイビングセンターの高橋と申します。

今回は楽しみにされておりましたご旅行でお辛い目に遭われてまた、弊社スタッフの配慮が足りずに申し訳ございませんでした。
クラゲに関してもその時々で変化してまいりますので何とも言えない部分はございますが、
販売しております内容にラッシュガード持参の明記やウエットスーツのレンタルがございますことをお知らせしておりませんでしたこと心からお詫び申し上げます。

頂きました貴重なご意見を、今後いらっしゃいますお客様へも繰り返さないためにも真摯に受け止め、改善してまいります所存でございます。

お帰りになられた後にも腫れ・痒みが継続なさっているとのことですが、一刻も早く治癒なさいますことを切に願っております。

重ねてではございますが、この度は申し訳ございませんでした。

エメラルドグリーンダイビングセンター
高橋嘉貞

この度は弊社シーウォーカー+ヒルトガン島にご参加いただき有難う御座います。
ＪＲエクスプレスの藤崎クリスティーナイザベラと申します。

初めてのシーウォーカーはお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。
水中撮影はＧｏｐｒｏや水中専用のカメラをご持参されることをおすすめいたします。

施設では有料にはなるのですがＧｏｐｒｏで水中撮影をしてくデータ便でお送りしているサービスが御座います。
こちらは直接施設でお申込み頂く形となります。

フィリピンではアイランドホッピングなどにご参加されるとスタッフが
ＢＢＱランチなどを用意しているのが一般的となっております。

その為、島では自由時間を存分にお楽しみ頂けます。

また、自由時間では買い物やお食事のオーダーまではガイドも一緒について回る為
お探しのものがある場合はガイドへお伝えして頂くとスムーズにモールを回ることが出来ます。

もちろんお時間を決めて再集合して頂く事も可能です。

この度は１日充実して頂きありがとうございました。

いつかまたセブ島に遊びに来てくださいね。

ＪＲエクスプレス
藤崎

この度は弊社シーウォーカー+ヒルトガン島にご参加いただき有難う御座います。
ＪＲエクスプレスの藤崎クリスティーナイザベラと申します。

セブの海やその後の自由時間もお楽しみ頂けましたようで
弊社スタッフ一同嬉しい限りで御座います。

シーウォーカーでは真ん前まで多くの魚などが近寄ってくるので
まるで水族館の中の水中にいる可能ような感覚になります。

セブにはヒルトガン島以外にまだまだ多くの島があります。

今度はまた違ったアイランドホッピングを体験しに来てください。

その際はどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご参加いただきありがとうございました。

ＪＲエクスプレス
藤崎

この度は弊社シーウォーカー+ヒルトガン島まるごとパックにご参加いただき有難う御座います。
ＪＲエクスプレスの藤崎クリスティーナイザベラと申します。

シーウォーカーは胸の位置まで海水に浸かったら約４０ｋｇのヘルメットを被って頂いております。
最所は重いのですが水中の中に入ると軽く感じるので多くの魚をご堪能いただけます。

おっしゃる通りシーウォーカー中はシャッターチャンス、水中カメラがあるとマストですね。

バナナボートは私も体験したことがあるのですが結構スリリングで
落ちないようにうまい具合に速度を調整していました。

ヒルトガン島は魚の保護区となっており為、透き通った海に多くの魚などがいるので
スノーケル時間があっという間に過ぎてしまいます。

自由時間はお楽しみ頂けましたでしょうか。
弊社まるごとパックは２２時まで専用車と日本語ガイドがご利用出来るプランとなっております。
その後もお楽しみ頂いていれば大変嬉しい限りです。

またセブ島に遊びに来てくださいね。
その際はどうぞ宜しくお願い致します。

ＪＲエクスプレス
藤崎

hiko様

スコッティーズでジェットスキーをご利用いただき、ありがとうございました。
日本人スタッフの南波です。

満足していただけたようで、嬉しく思います。
弊社でご利用いただけるジェットスキーはご自身で運転し、お連れ様とお二人で乗っていただけます。

ただ、ルールはございます。
シャングリラホテルの監視員が見える範囲で乗っていただき、監視員が時間になったら旗を振りますので、それが終了の合図となります。
あまり遠くまで行かれると、万が一、事故やトラブルがあった時に助けが遅れたり、ガス欠で返ってこれなくなる場合もございます。
日本人スタッフが説明いたしますので、ルールを守って安全にお楽しみくださいますようお願いいたします。

またセブにこられる機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

スコッティーズ
南波加織

なちょす様

この度は、スコッティーズのツアーに参加して頂き、ありがとうございました。

スノーケリングを楽しんで頂けたみたいでスタッフ一同嬉しく思います。
ツアーに行く前に日本人スタッフが日本語で説明し、ツアーに一緒に行くのは、現地スタッフとなります。
ツアーの際に何か困ったことがあった時は、日本人スタッフとお客様が直接話せるように現地スタッフが、携帯を持って行っています。
また、お客様の参加されましたツアーはお食事が付いていないプランでしたので、ナルスアン上陸なしのツアーでした。
次回ツアーに参加される際は、是非ナルスアン上陸ランチ付きのツアーに参加してみてくださいね。

またセブに遊びに来られた際は是非またスコッティーズに遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

スコッティーズ
小林　千紘