Hawk 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ボホール島１日観光を楽しんで頂きありがとうございます。
本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
お客様にも満足して頂きましたようで幸いでございます。

ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
お客様が安心して本ツアーをお楽しみいただけたようで弊社も安心しております。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

ちあみいバリ旅行、あーちゃんセブ 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

ターシャも拝見できたようで良かったです。
ターシャはとても小さくて可愛いですよね。

ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
クルーズランチやターシャの他にもチョコレートヒルなど見どころも多くお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

この度はセブ島JR EXPRESSのボホール島観光にご参加くださり有難う御座いました。
安心してお楽しみ頂けたとのこと、安心致しました。
ガイドも一生懸命日本語や歴史をを勉強しておりますので、頂いたお言葉、とても喜んでおりました。
お客様からの励ましのお言葉は、ガイドにとってとても大きな励みになります。有難う御座いました。
またいつかセブにお越しになることがありましたら宜しくお願いいたします。
この度は本当に有難う御座いました。

JR EXPRESS

ひーちゃん様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。
お客様に高速船で、非常に寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、他のお客様へのお気遣いのアドバイスをしていただき、ありがとうございます。

本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
中でも世界最小のメガネザルターシャ見学は本ツアーでも1番人気です。
ランチクルーズのビュッフェ、ロボックリバーでのバンブーダンス、特にバギーの運転に満足していただき、弊社一同大変嬉しく思っております。

私たちの使命は、すべてのお客様に最高の思い出を提供するために、満足していただけるサポートをすることです。
一人ひとりの、お客様を大切にし、満足していただける努力を日々積み重ねていきます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

まんぼう 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、弊社に手違いがあり、高速船に乗船された際には大変ご迷惑をおかけいたしました。
しかしながら、お客様がボホール島での観光をお楽しみいただけたようで、弊社も安心しております。

本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。

また現地ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
ガイドはお客様にご満足いただけるよう接客することを各人努めております。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

この度はJR EXPRESSのボホール島ツアーにご参加くださり有難う御座いました。
ガイドの行為によりご迷惑、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ボホール島側でのガイドに関しては、後日注意を行い、一時謹慎とさせて頂きました。
今後も、ガイドの教育に力を入れ務めてまいります。
現場での様子をお知らせくださり有難う御座いました。
この度は折角のご旅行で不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
JR EXPRESS

ぐだら 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

世界最小のメガネザルターシャ見学は本ツアーでも1番人気です。
ターシャは小さくてすごく可愛いですよね！

本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
また現地ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。

天候には恵まれなかったようですが、バギーとジップバイクのどちらもお楽しみいただけたとのことで弊社も嬉しい限りでございます。
写真も沢山撮れたとのことで素晴らしい思い出になったことと思います。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

ysyozy 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

はじめにボホール島に到着されてから弊社とボホール島の会社の連携が取れておらず、
ボホールの港で1時間近く待たせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。

お楽しみにしていたターシャの見学も短い時間しか見ることが出来なかったようで
弊社としても誠に残念でございます。

しかしながら全体的にはお楽しみいただけたようで安心いたしました。

ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。

ジップバイクやバギーは日本ではなかなか体験できないことと思います。
ツアー当日、天候が悪かったようで泥が跳ねてしまったようですが、Ｔシャツのお土産なども見る時間があったようで良かったです。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

この度はセブ島JR EXPRESSにご参加くださり誠にありがとうございました。
ご希望の観光ができたようでスタッフ一同安心しました。
ロボックリバーは、熱帯地域ならではの雰囲気で景色などお楽しみ頂けるかと思います。
ボホール島には、今も多くの不思議な自然が残ります。
またいつかセブにお越しの際は、ボホール島のきれいなビーチにも足を運んでみてください。
おすすめです。
この度は、本当に有難う御座いました。

JR EXPRESS

ながあつ 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ボホール島１日観光を楽しんで頂きありがとうございます。
本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
お客様にも満足して頂きましたようで幸いでございます。

チョコレートヒルズでのバギー体験の際に、お1人様が転倒されたとのことですが、弊社に報告はありませんでした。
しかしながら、幸いにも大事に至らずに、最後まで本ツアーを堪能されたとのことで弊社も安心しております。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル増田

The 家宝 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。
本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。

また現地ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
初めてのセブ島旅行で素敵な思い出を沢山作れたことと思います。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル｜
増田

ななな 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

世界最小のメガネザルターシャ見学は本ツアーでも1番人気です。
ターシャは小さくてすごく可愛いですよね！

本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
また現地ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
バギーもお楽しみいただけたとのことで弊社も嬉しい限りでございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

アラフォー夫婦 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。
本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
ガイドはお客様にご満足いただけるよう接客することを各人努めております。

お写真もよく撮れていますね。
バギーバイクは日本ではなかなか体験することが出来ないと思うのでとても素晴らしい体験になったと思います。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

かかか 様

ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ボホール島の1日観光は弊社でも大変人気のあるツアーの一つで多くのお客様がご参加されております。
チョコレートヒルズやターシャなど日本では見られない景色、動物が拝見できてお楽しみいただけたことと思います。

スケジュールについて急がせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
人気観光地のボラカイ島が閉鎖となった影響で、ボホール島に訪れる観光客が増えております。
そのため、各スポットにおいて待ち時間が発生するなど以前のように時間を確保することができなくなりました。
こちらについては、6/1よりスケジュールを帰りのフェリー時間を変更して催行しております。
今後は余裕を持って各スポットをお楽しみいただけるかと存じます。

弊社ではボホール島ツアーについて、さまざまなプランをご用意しておりますので、
次回もご利用いただければ幸いでござます。

PTNトラベル
贄田

この度はJR EXPRESSのボホール島ツアーにご参加くださり有難う御座いました。
ボホール島は、船の移動だけでなく島内の移動も比較的長いですが、セブにはない不思議な数々の自然は
是非一度見て頂きたいです。
特にチョコレートヒルの景色は圧巻でお勧めです。
ガイドたちも頂きましたコメントにとても喜んでおります。
有難う御座いました。

JR EXPRESS

お客様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。
本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。

チョコレートヒルズのアドベンチャーパークはお客様がおっしゃるように、
少し離れた位置にございます。一日観光プランですと展望台の場所がことなり、近くで見ることができます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル｜
贄田

まっさ　様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。

ロボックリバーのランチクルーズではバンド演奏を含む、
バンブーダンス等お楽しみ頂けたようでうれしく存じます。
子どもたちが川に飛び込んで遊んでいる姿も楽しめたのではないでしょうか。

アクティビティに関しまして、ガイドからの説明に不足があり
申し訳ございませんでした。基本的には、チョコレートヒルズパークでは
ジップバイクまたはバギーのどちらかの体験となり、30分で500ペソでございます。
こちら事前にお客様へアクティビティの説明を、事前に車内などでアナウンスするよう
ガイドへ伝えさせていただきます。
しかしながら、山道をバギーで走るスリルをお楽しみ頂けたようで安心いたしました。

ツアー全体的に時間が足りないという貴重なご意見ありがとうございます。
せっかくのボホール島のツアーでしたが、ゆっくりお楽しみいただけなかったようで
弊社としても残念でございます。
貴重なご意見をもとに来月からツアー時間を長く設定させていただきました。

最後に勝手なお願いですが、また機会がございましたら弊社をご利用
いただけますと幸いでございます。

何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
水野志保

プレム　様

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。

はじめに、ビジネス料金に関しましてご予約ページにも記載させていただいておりますが
セブ島～ボホール島間の高速船ビジネスシートへの追加料金でございます。
ボホール島到着後のバスには、ビジネスシートはなく、通常順番にバスへ乗り込んで頂く
流れとなっております。

しかしながら、当日ガイドがお客様のお気持ちを汲み取ることができなかったことも事実でございます。
今後、補助席を使用する場合には行きと帰りの座席変更など気配りをするようお伝えさせていただきます。

また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
水野志保

まいか　様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

はじめに、空中バイクができなかったこと弊社としても残念でございます。
当日の状況をガイドへ確認いたしましたところ、当日は空中バイクをお楽しみただくことが難しい天候でございました。
空中バイクは、高い場所に位置していること、ワイヤーを使用しているため雨、雷の場合はお客様の安全確保のため使用を
中止させていただいております。
また、お時間に余裕がある場合にはバギー、空中バイクの両方をお楽しみいただいておりますが、
アクティビティについては通常どちらかか1つのみの体験プランとなっております。
ご了承くださいませ。

高速船が遅れたため、お客様をせかすようなツアー、トイレやたばこまでも我慢させてしまうツアーと
なってしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに来月よりツアーの時間を長く設定させていただきました。

しかしながら、ロボックリバーでのランチクルーズでは、フィリピンの伝統的な料理、バンブーダンスを
ゆっくり見られたということで弊社としても安心いたしました。

最後に勝手なお願いではございますが、またセブ島に来る機会がございましたら、
弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。

PTNトラベル
水野

ちひろ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。
本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
ガイドはお客様にご満足いただけるよう接客することを各人努めております。

道路整備について、セブ島ではインフラ整備が進められておりますが、
日本と比べると不備がある部分が多くございます。そのため、凸凹道もありますので、
酔いやすい方は酔い止めをご持参されることをおすすめいたします。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル｜
贄田

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

ボホール島１日観光を楽しんで頂きありがとうございます。
本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
当日は高速船が遅れてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。ご理解あるご対応に感謝申し上げます。

フィリピンの歴史については非常に興味深いものあります。
本人は悪気もなく、お客様を責めるつもり話したわけではないかと存じますが、
ご不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル贄田

この度はセブ島JR EXPRESSのボホール島観光にご参加下さり有難う御座いました。
ターシャは、本当に小さくおっしゃる通り、夜行性の動物です。また、ストレスに大変弱く、
現在は保護区にて保護をされています。
日中は寝ていることが多いのですが、たまに起きて大きな目を開けている姿が見られます。
今回は、みんな眠っていたとの事、残念でした。またいつかボホール島に行くことがありましたら
是非立ち寄ってみてくださいね。
チョコレートヒルズからの不思議な景観は是非皆様にご覧いただきたい景色です。
今回は、その景色もお楽しみ頂いただけたようで良かったです。
この度は、誠に有難う御座いました。

JR EXPRESS

ヨシロー様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。ご投稿ありがとうございます。

世界最小のメガネザルターシャ見学は本ツアーでも1番人気です。
ターシャは小さくてすごく可愛いですよね！

本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
ロボックリバーのランチクルーズではバンド演奏を含む、バンブーダンス等お楽しみ頂けたようでうれしく存じます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
贄田

mari　様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

当日は天候に恵まれなかったようで大変残念に存じますが、
全体的にご満足いただいたようで嬉しい限りでございます。

ボホール島の1日観光は弊社でも大変人気のあるツアーの一つで多くのお客様がご参加されております。
本来ですとチョコレートヒルズやターシャなど日本では見られない景色、動物が
拝見できてお楽しみいただけたことと思います。

チョコレートヒルズアドベンチャーパークでのアクティビティについては
どちらも大変人気がございます。

次回セブへ起こしになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

ミッキー様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
クルーズランチやターシャの他にもチョコレートヒルなど見どころも多くお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

この度はセブ島JR EXPRESSのボホール島ツアーにご参加くださり有難う御座いました。
ツアーをお楽しみ頂けたとのこと大変嬉しく思います。
ボホール島は、セブ島にも無い独特の自然が広がっています。
ロボック川の熱帯のジャングルのような雰囲気や、不思議なとこレートヒル、世界一小さなメガネザルなど
どれもぜひ見て頂きたい風景です。
ツアーでは回りませんが、ボホール島のビーチもまたとても美しいですよ。
またセブにお越しになることがありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

畑林　あや

この度はセブ島JR EXPRESSにご参加くださり有難う御座いました。
ボホール島をお楽しみ頂けたとのこと安心しました。
バギーの写真はチョコレートヒルをバックに撮るとすごく映えて良いですよね。
川下りの昼食に関しましては貴重なご意見をご連絡くださり有難う御座いました。
またいつかセブにお越しの際はぜひ宜しくお願いいたします。
ＪＲ　ＥＸＰＲＥＳＳ

この度はセブ島JR EXPRESSのボホール島ツアーにご参加下さり誠に有難う御座いました。
朝のお迎えの時間に関しましては、私たちも大変心苦しく思っております。
ただ、セブは早朝でも突然の渋滞が発生することがよくあり、お客様の1日を遅刻で無駄にしたくない為
早めの時間設定とさせて頂いております。ご理解いただけますと幸いです。
また、ボホール島内でのガイドに関しましては、不快な思いをさせ大変申し訳御座いませんでした。
ガイドに確認したところ、プライベート間を楽しむためポイントではお客様のみで楽しまれたい方も
いらっしゃるため、自由時間のスタイルにしてしまったようでした。
今後は、お客様に確認して、お客様への気配りも出来るよう指導させて頂きました。
お客様が安心して満足いただけるツアーを提供できるようスタッフ一同改めてサービスの見直しを行っていきます。
この度は、ご参加下さり有難う御座いました。

JR EXPRESS

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご投稿いただきました多くの写真からお客様が楽しいお時間をお過ごしされたことが伺えます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
クルーズランチやターシャの他にもチョコレートヒルなど見どころも多くお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーの行程の中でも特に多くのお客様に人気がございますターシャとテョコレートヒルズは、
普段なかなか見ることができない不思議な光景と可愛らしい小さなメガネザルは貴重な体験となるかと思います。

ロボックリバーのランチクルーズではお楽しみ頂けたようでうれしく存じます。
ランチはフィリピン料理のバイキング形式でお好きなものを選んでお召し上がりいただけますが、
料理の中にはフィリピンの伝統的な料理もあり貴重な体験ができたかと存じます。

ガイドの日本語での案内も含めて、お客様に弊社ツアーおよびボホール島での観光にご満足頂けたようで、
弊社としましても大変うれしく思っています。

またセブ島にいらっしゃる機会がございましたら、マリンスポーツから癒しのスパまで多くのツアーがございますので、
ご参加頂いてセブ島の色々な一面を体験頂ければ幸いです。

常夏のセブ島にてお待ちしております。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
贄田