rica様

この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
また、参加体験談の投稿もありがとうございます。

今回は市内観光の半日プランをご利用頂きましたが、お時間を有効に使えたようですね。
担当ガイドにも満足頂いて安心致しました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望様

この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。

海以外のセブを楽しんで頂けたようですね。
ご満足頂けたようで大変うれしく思います。

またのご利用心よりお待ちしております。
ＰＴＮトラベル　森山

匿名希望様

この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
体験談の投稿も頂き感謝致しております。

市内観光ではお客様に多くの名所をご覧になって頂きたく日程を組んでおります。
今後とも充実したツアーの提供が出来る様、努力していきますので次回いらした際も
是非ご利用くださいませ。

ありがとうございました。
ＰＴＮトラベル　森山

chip様

この度は数多くのツアーにご参加頂きありがとうございました。
ＰＴＮトラベルの森山です。

ツアーをご満足頂けたようで安心致しました。
ガイドのトニーへお客様のご感想を伝えさせて頂いたところ、彼もお褒めの言葉も頂き大変喜んでおりました。

今後も全てのお客様にご満足いただけるようサービスの向上を目指して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ＰＴＮトラベル　森山

今回はツアーご利用ありがとうございました。又、ツアーをご満喫頂けたご様子で安心致しました。弊社では有意義な時間をお過ごしいただけるように出来る限りツアー日程をご希望の内容にアレンジも致します。ご要望がございましたら次回も気軽にお尋ねください。セブのボーリング場はユニークで１ゲーム幾らでなく、１時間幾らでプレーできます。フィリピン人はたくさん投げないと損だと思い、スコアーを気にせずどんどん投げるのがコメディを見ているようで面白いですね。何もかも大らかなフィリピンです。又、是非とも遊びにいらしてください。その際にもお手伝い出来れば幸いです。
今回はご利用誠にありがとうございました。常夏のセブより感謝をこめて。

今回はツアーご利用ありがとうございました。ＰＴＮトラベルの竹原と申します。

セブ島1日充実ツアーご満足頂けたようで安心致しました。夜景観光の件ですが暗くなる前に出発してしまい失礼いたしました。又、滞在時間も少し短かったようです。

通常は日没に合わせて調整しておりますが、上手く到着できなかったようです。担当したガイド　エバには日没までトップスに滞在する様指導しておきました。又、トップスを出発する前に必ずお客様にお伺いしてご満足頂けたかを確認する事も合わせて指導しております。今回は楽しみにされていたのに大変申し訳ございませんでした。次回からはこう言ったことのない様に重々配慮致します。

お買い物や安全面はクオリティの高さをご理解いただけた様で安心致しました。
より一層満足出来るツアーご提供を心掛けて参りますので、次回も是非ともご利用下さいませ。

又のご利用を心よりお待ち申し上げます。今回はツアーご利用誠にありがとうございました。常夏のセブより感謝を込めて

今回はツアーご利用ありがとうございます。
ツアーご満足頂けた様で安心致しました。最近はご自身で市内観光されるお客様もいらっしゃるのですが、その土地に育ったガイドの案内はよりその土地を理解しやすく、又楽しい裏話や最新情報などを手軽に手に入れることが出来ます。

次回もセブのご案内お手伝い出来れば幸いです。今回はご利用ありがとうございました。

今回はツアーご利用誠にありがとうございました。又ツアーにご満足頂けた様で安心いたしました。楽しい夏休みの家族旅行となったようですね。観光名所も色々な物語があり、それは個人で行くだけではなかなか分かりません。弊社の観光ガイドはフィリピン観光省の正規認定ガイドですから、とても興味深い歴史的な出来事をわかりやすく、又面白く説明してくれます。きっとお子様もセブ通になられたことだと思います。
又、セブにご家族でお越しください。心よりお待ち申し上げます。
常夏のセブより感謝を込めて

なると様

今回は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
又、ツアーご満足頂けた様で安心致しました。

弊社では常日頃から、せっかくセブまでお越しいただけるお客様の楽しい思い出を作るお手伝いができるのですから、一生懸命ご要望にお応え出来るようにガイドと話し合いをしております。又、フィリピン人は元来明るく親切で話し好きな人が多く、彼らの気性からもこういったサービス業に向いているところがございます。

ともあれ、楽しんで頂けて幸いです。次回も是非セブまで遊びにいらしてください。ご要望は些細なことでも遠慮せずお尋ねくださいませ。

では、常夏のセブより感謝をこめて

じいふう様

今回はツアーご利用誠にありがとうございました。又、ツアーご満足頂けたご様子で安心致しました。

弊社のガイドはとてもフレンドリーです。フィリピン人は楽しいことが大好き。だから人に楽しんでもらうことも大好きです。次回も是非とも楽しい会話もお楽しみ下さい。

フィリピン料理もお口に合ったようでよかったです。ブッフェ形式ですから好きな料理を好きなだけお召し上がり頂けます。ショウガやニンニクの味付けで食べやすくておいしい料理です。

シューマートは日本のモールにも負けないぐらいオシャレなモールですね。旅の醍醐味、名所巡り、おいしい料理、楽しい買い物を堪能頂けた様ですね。お手伝い出来てうれしく思いました。

又、セブにお越しの際には是非ともお手伝いさせて下さい。常夏のセブより感謝をこめて。

りな様
ボホールツアーと合わせてご利用ありがとうございます。又、ツアーお楽しみ頂けた様で安心致しました。
フィリピンは基本的には他のアジアの国より英語が話せる人が多いのですが、いちいち値段交渉となれば旅を楽しむことに集中出来にくくなる人もいらっしゃいますよね。弊社のツアーはそんなわずらわしさをなくし、セブののんびりした旅をサポートすることを心がけております。
ガイドもフィリピン人らしく陽気でおしゃべり好きな人ばかりですから、次回も是非とも楽しい会話で旅をご満喫ください。又、その際には是非ともお手伝いさせて下さい。
今回はツアーご利用ありがとうございました。

今回は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。又、返信が遅れて申し訳ございませんでした。
ツアーご満足いただけた様で安心いたしました。
陽気でおしゃべりが大好きなフィリピン人は一緒にいるだけでも楽しい気分にさせてくれます。又、色々な現地情報も現地を良く知るフィリピン人だからこそ提供できる部分もあります。
弊社としてもツアーが終わっても滞在中に役に立つような現地情報も合わせてガイドから発信出来る様に指導をしております。次回又、セブにお越しいただいた際にも気軽に色々とお尋ねくださいね。
是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
常夏のセブより皆様へ感謝を込めて。
ＰＴＮトラベル　竹原　浩二

あき　様
今回は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、ツアーお楽しみ頂けたようで安心いたしました。

セブは観光地が点在していて、移動が全て車になる(市内に電車はありません。）ので慣れていない方はこういったツアーに参加されると、ストレスなく色々と見学できて良いようです。ランチですがもちろん牡蠣もちゃんとしたものを出しているので召しあがって頂いても問題ありませんが、食あたりなどはハードな日程の旅行などで体が疲れていると、他の人は大丈夫でも体調を崩される方がいらっしゃるので、弊社のガイドも心配してそうアドバイスしたと思います。次回は是非ともお試しください。フィリピンは比較的物価も安くのんびりした田舎町ですので、又、是非ともお越しください。心よりお待ち申し上げます。常夏のセブより感謝を込めて。ＰＴＮトラベル竹原　浩二

Elumo 様
今回はツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ツアーを楽しまれ、得た情報が役に立ったようで安心いたしました。

情報があるなしでは随分滞在中のトラブルや効率に関して差が出るものです。
陽気なガイドにどんどんお尋ね頂けたことだと思います。

セブ通になられた様ですから、又、是非とも遊びにいらしてください。その際には又ご利用をお願い申し上げます。
今回はありがとうございました。常夏のセブより感謝を込めて

今回は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ＰＴＮトラベルの竹原です。ツアーご満足頂けたようで安心いたしました。

セブはキリスト教ゆかりの地から、巨大ショッピングモールまで色々と楽しめる街です。海を堪能して、町で観光やショッピングをお楽しみ頂けて良かったです。セブは田舎ですが、フレンドリーで素朴な人が出迎えてくれる何処か懐かしい昭和の日本に似ています、又、是非ともご家族で遊びにいらしてください。心よりお越しをお待ち申し上げます。今回はありがとうございました。セブ島より感謝をこめて。

今回は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご案内したガイドはフィリピン観光省の日本語検定に合格した正規フィリピン人ガイドでしたが、フィリピン人にとって日本語の発音など少し難しい部分もあり、聞き取りにくいご説明になってしまい申し訳ございませんでした。

弊社としては今後とも自社で日本語勉強会を定期的に行い、「わかりやすい発音、正しい言葉使い」などを中心に継続的に指導してまいります。

フィリピン人は陽気で話好きな国民性で、一緒にいるだけで本当に楽しくなります。大きな声で笑うフィリピン人との楽しいひと時をお過ごし頂けたようで安心いたしました。又、フィリピン料理もお口にあった様ですね。フィリピン料理は醤油ベースやにんにくや生姜で味付けする料理が多くて日本人にはお口に合いやすいようです。弊社としても常にレストランに安全で美味しい料理を提供するように依頼していきます。

又、ショッピングなどお時間に関してもご希望にフレキシブルに対応していきます。次回ご利用の際には、事前でも結構ですし、当日でも色々とお尋ね下さい。楽しい旅行となるように、又、ご希望に出来るだけ沿える様に精一杯努力いたします。

今回は貴重なご意見とご感想誠にありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

常夏のセブより感謝を込めて
ＰＴＮトラベル　竹原　浩二

Sachi様　今回はツアーご利用ありがとうございました。ＰＴＮトラベルの竹原です。ツアーご満足いただけた様で安心いたしました。マクタン島はギターが名産です。輸出用のクオリティのギターが安価でお求め頂けます。もともとは讃美歌の伴奏用に作られたのが始まりだそうです。次回は是非ご購入くださいね。
１日充実コースでセブ通になられた事と思います。でもまだまだ楽しいところも沢山ありますので、是非とも又遊びにいらしてください。心よりお待ち申し上げます。
常夏のセブより感謝をこめて

今回はツアーご利用誠にありがとうございました。ＰＴＮトラベルの竹原です。ツアーご満足頂けたようで安心いたしました。ツアーをご案内したガイドのべービーもＫパパ様とのツアーを良く覚えており、又、お会いしたいと申しておりました。

楽しい家族旅行のお手伝いが出来て私どもも嬉しかったです。又、機会がございましたら是非ともセブに遊びにいらしてください。心より又のお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
常夏のセブより感謝をこめて

今回は弊社の夜景ツアーと市内観光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ＰＴＮトラベルの竹原です。
フィリピン料理もお口にあったようで安心いたしました。フィリピン料理は生姜やニンニクの味付けで日本人にもなじみやすい料理です。又南国に来られて楽しみの一つのトロピカルフルーツですが、マンゴーもおいしいのですが、完熟まで熟れたパイナップルは堅い芯まで食べられるのです。そのフルーツをたっぷり使ったフルーツシェークをお楽しみ頂けたようで、私どももうれしくなりました。
是非とも又セブにお越しくださいませ。今回はありがとうございました。
常夏のセブより感謝を込めて

Mina 様
今回はツアーご利用頂き誠にありがとうございました。
このツアーは観光地だけでなくフットマッサージや夜景も楽しめる贅沢プランで、ご満足頂けたことと思います。１日同時ガイドですから段々お互いのことが分かって、参加されるお客様から｢セブに友達が出来て、又来たくなりました。」と言われます。
又、セブに遊びにいらしてください。お待ち申し上げます。
では常夏のセブより感謝を込めて

今回は弊社ツアーをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

又、ツアー中にカメラマンがしつこく写真の販売があったとの連絡を受けて弊社で調査いたしました。

セブ市内の観光地では時折フリーのカメラマンがいて、観光客相手に写真を勝手に取り、後で売りつける手口で商売をしているようです。
弊社としても担当ガイドにお客様のツアーの邪魔をしないように、写真を撮りそうになった場合にその場でカメラマンに断りの申し出をすることを徹底させます。

又、レストランにも協力を申し出て、カメラマンがお食事の邪魔をしないようにしてもらいます。

又、カルボンマーケットで停車中の弊社バンに地元の大八車が接触する事故が起きて申し訳ございませんでした。今後は事故を起こさないことはもちろん、そういた場合も後で連絡を取り合い示談を進めるなどして、ツアーが中断する時間が長くならないように、対応いたします。
弊社のお車が停車中であったために大事には至らず、お怪我もなく幸いでした。車もバンパーが少し傷ついた程度のダメージで、そのままツアーを催行できたのですが、お客様の貴重なお時間を中断させて申し訳ございませんでした。

ツアー代金に関しましては、企業努力を続けてツアー代金に見合う内容へのグレードアップはもちろん、価格に関しても値ごろ感を実感していただけるように社内で検討を進めさせて頂きます。次回もセブにお越しの際には是非ともお手伝いをさせて頂けますよう、お願い申しあげます。

常夏のセブより感謝をこめて
ＰＴＮトラベル　竹原　浩二