みゆきち様

この度は弊社のツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
市内観光は地元の人たちの生活の中心地になりますので、自力で足を運ぶのは不安に感じることもあるかと思います。
今回は弊社の市内観光オプショナルツアーにご参加されたことで、安心してお楽しみいただけたのではないでしょうか。

弊社はご家族向けのアクティビティなど、リゾートホテルのデイユースプラン、他にも様々なツアーやプランをご用意しております。
またセブ島に来られた際は弊社のツアーをご利用していただけると幸いです。

PTNトラベル　濵地

この度は弊社のツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。

ニューハーフショーはセブ島で大人気のツアーの１つで、大変多くのお客様にご好評をいただいております。
美しさのなかに笑いや感動もあり、お客様の心をすぐに掴むことができる魅力的なニューハーフの方たちが数多くいます。

お客様にも当ツアーを楽しんでいただけたようで、大変うれしく思います。
始まる時間も夜の時間帯なので１日の時間をたっぷり有意義に過ごせたのではないでしょうか。

弊社は他にも様々なアクティビティツアーや、市内観光、送迎プランなどを提供しております。
またセブ島に来られた際は弊社のツアーをご利用していただけると幸いでございます。

PTNトラベル　濵地

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。

ツアーにご満足いただけましたようで、ガイドとともにうれしく拝読させていただきました。
ガイドにもご満足いただきありがとうございます。
担当ガイドもお客様にはとても親切にしていただいたと喜んでおりました。

セブ島はビーチリゾートのイメージでしょうが、おっしゃるように実は山の景色も、またジンベエザメをはじめ、カワサンの滝でのキャニオニングや世界一周航海で有名なマゼランが最後に寄港した地としても有名です。
そのため、海に関連した観光地は多いですが、その他の見どころもたくさんあります。

ぜひ次回もセブ島にお越しになり、いろいろな体験をお子様とともに楽しんでいただければ幸いです。

PTNトラベル今村

この度は弊社のツアーにお申込みいただき誠にありがとうございます。

弊社のツアーにご満足していただけて大変うれしく思います。

セブ島は南国のリゾート地というだけでなく、歴史に触れられる観光地もあります。お客様にもセブ島の魅力がたっぷり詰まった一日充実ツアーにご参加いただき、それらを十分に感じていただけたかと思います。市場や教会はセブのローカル中心地にありますので、日本語ガイドがいることで安心して市内を観光できたかと思います。また、サンペドロ要塞やマゼランクロスなど英語では難しい説明を日本語ガイドがサポートすることでよりセブの歴史に深く触れることができます。
週末付近は地元の人で混むかもしれませんが、フィリピン人の多くが信仰しているカトリック教の方たちの生活や信仰心が見れたりと、日本とは違った街の様子を感じていただけると思います。

弊社には他にも様々なツアーをご用意しております。またセブ島に来られた際は弊社のツアーにご参加していただけますと幸いです。

PTNトラベル　濵地

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。

この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

手配記録を確認したところ、ご予約は確かに午後プランで頂戴しておりました。
しかしながら、弊社内での手配の最中に午前プランの手配で進んでしまい、お客様には午前プランのお迎え時間でご案内をしておりました。
お迎え時間を定める際には、ツアー行程とお客様のご滞在先からの移動時間やその他情報からお迎え時間を定めます。
その際に起こった人為的ミスです。申し訳ございませんでした。

本日から弊社内での手配方法をより明確に明示するように変更し、弊社内でのダブルチェック機能も再度確認徹底いたします。

次回ご参加の際にお楽しみいただけることをお約束いたします。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーへご参加ありがとうございました。

フィリピンの歴史や文化にご興味を持っていただき、担当ガイドも熱が入ったと思います。
当日のガイドはベテランの一人で、サービス精神も旺盛で、お客様を楽しませることが何よりの楽しみというガイドです。
冗談のセンスは、今でも少し古い日本のジョークなので、少し通じにくいこともあるのですが、喜んでいただけましたようで幸いです。

フィリピン料理もお楽しみいただきうれしく思います。
日本人の口に合う味付けが多いのもフィリピン料理の特徴です。

ぜひまたセブ島にお越しになり、様々なフィリピン料理と観光地をお楽しみください。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにおご参加いただきありがとうございました。

弊社市内観光にご満足いただけ大変うれしく思います。
ガイドにもお客様のお喜びのお言葉を伝えたところ、とても喜んでおります。

ぜひ次回も弊社ツアーをお楽しみいただけますと幸いです。
お待ちしております。

PTNトラベル今村

KZNK様

弊社ツアーをお楽しみいただきありがとうございます。

セブ市内観光半日プランは短い時間でフィリピン セブの歴史と魅力を知っていただける人気のツアーとなっております。
世界一周航海で有名なマゼランが最後に寄港した地がセブで、その後スペインから支配を受けることになったりと、マゼランやスペインとも歴史的に深い関係を持っています。

ぜひ次回も弊社ツアーをお楽しみいただけますと幸いです。

PTNトラベル今村

ヒロ・ファミリー様

この度は、弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

本ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

また弊社ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
この度、お客様をご案内させていただいておりましたガイドは弊社ガイドの中でもベテランガイドでございました。
また今回はお客様のみでのご案内となりましたため特別にお土産屋さんに立ち寄らせていただきました。
ご帰国前に充実したお時間をご利用いただけたようで私としても嬉しい限りでございます！

弊社では今後も更にお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めますので、
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
水野志保

サイエンス様

この度は、弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

本ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

当日お客さまに同行させていただいたネスターはガイド歴20年のベテランガイドでございます。
ガイドのユーモアのある解説付き、日本のジョークを交えながらセブ島の事を知っていただけたかと思います。

ご案内しておりますSMショッピングセンターは、非常に広く1日では回り切れないほどの店舗がございます。
効率的に回るためにガイドに事前におすすめのお店を聞いておくのもおすすめです！

セブ島には、まだまだ手付かずの自然が多くございます。
また機会がございましたら、南国セブ島へお越しくださいませ。

大変な時期かと存じますが、どうぞご自愛くださいませ。

PTNトラベル
水野志保

PTNトラベル
水野志保

みーー様

この度は、弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野でございます。

本ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。
ガイドのユーモアのある解説付きで、よりセブ島の事を知っていただけたかと思います。

またお買い物もお楽しみいただけましたようで私としても嬉しい限りでございます。
SMショッピングセンターは1日では回り切れないほど大きなショッピングセンターでございますので
ガイドがおすすめのお店をご案内し効率的にお買い物をお楽しみいただくことも可能でございます。

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
水野志保

hiroyae様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

本ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

当日お客さまに同行させていただいたダニーはガイド歴20年のベテランガイドでございます。
ガイドのユーモアのある解説付きで、よりセブ島の事を知っていただけたかと思います。

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
鳥海

たっきー様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

本ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

また、お食事もお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
弊社スタッフが日本人に人気なフィリピン料理を厳選したメニューとなりますので、
老若男女問わず美味しくお召し上がりいただける内容となっております。

最後に弊社ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
経験豊富なガイドとツアーを周る事で、色んなことを教えてもらえるので、
より楽しいツアーになったと思います。

弊社では今後もご満足いただけるサービスの提供に努めますので、
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。
PTNトラベル
鳥海

まろん様

この度は、弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの鳥海でございます。

本ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

ガイドのユーモアのある解説付きで、よりセブ島の事を知っていただけたかと思います。

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
鳥海

nemo様

この度は、弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野でございます。

本ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

今回は、お客様のみでのご案内でしたのでツアー中もお客様のペースで
ツアーをお楽しみいただけたのでないでしょうか。

担当させていただきましたガイド「ワレン」も弊社ガイド中でもベテランのガイドでございます。
通常すべてのお客様にショッピングセンター内もご案内をしておりますが
こちらお客様へご満足いただけましたこと私としても嬉しい限りでございます。

またセブ島へお越しの機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。

PTNトラベル
水野志保

nana様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

本ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

現地を知り尽くしているガイドは写真スポット等もばっちり把握しております。
またSMモールでは満足のいくお買い物ができ大変嬉しく思います。

弊社では今後もご満足いただけるサービスの提供に努めますので、
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
鳥海

takako様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

一日を通して天候に恵まれなかったことは残念でございますが、
それでもツアーに満足していただき弊社一同嬉しい限りでございます。

今回のツアーで撮った写真がお客様の思い出となれば幸いです。

弊社ツアーでは他にも魅力満点のツアーを多数紹介しております。
どうぞよろしくお願いします

PTNトラベル
鳥海

miyuki様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの中平と申します。ご投稿頂きありがとうございます。

弊社ツアーをご満足いただき、大変嬉しく思います。

本ツアーは半日でセブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

また、弊社ガイドへお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
経験豊富なガイドが各観光スポットで解説を致しますので、
個人で周っていただくよりも、有意義に観光していただけたかと思います。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
中平

まなみ様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの中平と申します。

マクタン島内、セブ市内観光ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしい限りでございます。
セブの歴史や各観光名所、フィリピン料理から人々の暮らしまで、日本では決してできない体験を存分に味わって頂けたかと存じます。

また食事もこちらのレストランは日本人の口に合う味付けがされておりますので、
おいしくお召し上がりいただけたのではと存じます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
次回セブへいらっしゃる際も弊社ツアーにお申し込み頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
中平

かれん様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの鳥海と申します。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社ではお昼までのお時間でセブ市内の観光スポットを回れるセブ市内ツアー半日コースもご用意しておりますが、
こちらのツアーはマクタン島、セブ島の観光スポットを効率よく回れるツアーです。
日本との文化の違いや、セブの歴史、人々の生活の一部など垣間見ることができたことと思います。
夜はトップスからの夜景とレストランも楽しんで頂けたのではないでしょうか。夜景スポットにもご満足いただきありがとうございます。

そして弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。

次回セブへお越しになられた際は、弊社ではマリンアクティビティーや
スパなども多数ございますのでぜひお申し込み頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
鳥海

はる セナ チコ様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

弊社では、出来る限りお客様のご希望に添えるようにしております。
何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
中平

あかはなのとなかい様

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
PTNトラベルの中平と申します。

弊社ツアーをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

ニューハーフショーは、みんな女性なのではと勘違いするくらい、とても綺麗で動きもとてもしなやかですよね。
ショー自体、お客様を巻き込んで楽しめる内容となっております。

ダンサーたちは、お客様に喜んでもらおうと毎日懸命に練習を重ねており
笑いあり、驚きありの忘れられない体験になったのではないでしょうか。

弊社では、他にも様々なツアーご用意しております。
また機会がございましたら、ご利用頂ければと思います。

スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

PTNトラベル
中平

ロック・リー様

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

本ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
日本とは違った異国の雰囲気に触れて頂けたことかと存じます。

また、ガイドへのお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
当日担当させていただきましたガイドダニーは、弊社の中でもベテランのガイドで
日々ジョークを交えながらお客様をご案内し、お客様にツアーをお楽しみいただいております。
お客様からのお褒めの言葉はとても励みになりますので、当日担当したガイドへ伝えさせていただきます。

またツアーにご参加いただいた日だけではなく、全ての日程でセブをお楽しみいただけましたこと
私としても嬉しい限りでございます。

弊社では今後もご満足いただけるサービスの提供に努めますので、
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

PTNトラベル
水野志保

Sweetfish様

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

はじめに、本ツアーにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
セブ市内観光は一日で、セブの歴史・文化・街並み・生活などが垣間見えるツアーです。
現地に精通しているガイドがいることで、自分で回る観光より多くの事を知れ、安全に楽しい時間を過ごせると思います。
日本とは違った異国の雰囲気に触れ、セブの歴史や文化を存分に知ることが出来たのではないでしょうか。

またこちらのツアーは、ご帰国日のお客様でもお楽しみいただける
半日でセブ島市内観光をすることが出来る人気のツアーでございます。

当日は、お客様のみでのご案内となっておりましたので
ごゆっくりご帰国の時間まで観光をお楽しみいただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーのお取り扱いがございますので
また機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

PTNトラベル
水野志保

Jam様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

弊社市内観光ツアーにご満足いただけて大変嬉しく思います。
本ツアーはセブ市内の観光名所を効率良く周る事の出来る、大人気のツアーとなっております。
ガイドのユーモアのある解説付きで、よりセブ島の事を知っていただけたかと思います。

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
中平

pyon様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの中平と申します。

本ツアーをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
セブ市内観光は効率よく市内の観光スポットを巡ることが出来るツアーとなっております。
ツアーではサンペドロ要塞、マゼランクロス、サントニーニョ教会、道教寺院など、
各観光名所が別の場所にあり、人気の観光地を非常に効率よく周ることができます。

また、弊社ガイドへのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

弊社セブ島のオプショナルツアーは市内観光だけでなく、海を楽しむアイランドピクニックツアーや
癒しのスパ、ディナーツアー等、数多くのツアーを案内しております。

次回セブにお越しになられる際は是非そちらのツアーもお試しくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
中平

名古屋っ子様

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

初めに、お楽しみにお待ちいただいたツアーに相違があったこと、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
今後は、より一層ツアー内容の確認に注意を払い、
お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

しかしながら、レストランでのお食事をご満足いただけたようで嬉しく思います。
少しでもセブ島でのいい思い出となりましたら幸いです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用頂けますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
中平

トンちゃん様

この度は弊社ツアーにお申込みいただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

はじめに、弊社ツアーにご満足頂けず、大変残念に思います。

屋台での夕食に関しまして、お料理の提供に時間を要し、お待たせいたしまして申し訳ございません。
しかしながら、こちらのツアーは屋台形式のバーベキュー屋となっておりますので、
お店にお電話がなく事前のご予約が出来かねますことをご理解頂けますと幸いです。

ガイドの居眠りに関して、当日の状況をガイドに確認したところ居眠りはしていなかったとのことでございました。
また、夜景でのワンドリンクについて、弊社よりレストランへ確認を行ったところ、お飲み物を注文された事が確認できました。

しかしながら、実際にお客様が不快感を与えてしまったことも事実でございますので
当日のガイドのお客様のご案内に不足があったかと存じます。

こちら私より当日のガイドへお客様の状況を見ながらガイドするよう厳しく指導し、
上記社内で共有させていただきます。また今後再発防止に努めさせていただきます。

この度は、お客様へ大変ご不快な思いを与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

最後に誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら弊社をご利用
いただけますと幸いでございます。

PTNトラベル
中平