この度は弊社ツアーにご参加頂き誠に有難う御座いました。
観光、フリータイムともに楽しんで頂け、セブを満喫して頂けたようでなによりです。
一点ガイドが施設の外で待っていたとの事、お詫び申し上げます。
ガイドが勘違いをしてしまったようで、待機となってしまった模様です。
ガイドへは再度スケジュールの説明と指導をさせて頂きました。
またいつかお越しの際は弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
この度はご利用頂き有難う御座いました。
JRエクスプレス石井

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。

ご投稿ありがとうございます。

セブ市内観光ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしい限りでございます。

セブの歴史、観光名所、人々の暮らしに少しでも触れて頂けた事と思います。
ランチにつきましてもフィリピン料理は日本人にも大変食べやすい味付けでございます為、
ご満足いただけたかと思います。

次回セブへお越しになられた際はセブ市内観光以外にマクタン島観光やマリンアクティビティーなども多数ございますので、
ぜひお申し込み頂けますと幸いです。

PTNトラベル
佐野

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。
スパでのチップは決して強制的なものではございませんが、御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スパ側より具体的な金額の要求があったとのことですが、今後このような事が無いようスパ側と話し合いをし、改善点とさせて頂こうと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ディナーのレストランは夜景がきれいでセブでも有名なレストランです。
思い出に残る旅とのお手伝いができまして何よりでございます。

次回セブへお越しの際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ナイトクラブにつきましては、週末などに行く場合は盛り上がっているのですが、
お客様がご参加されたのは平日ですので、盛り上がりに欠けていたのかもしれません。
しかしながら、その他スケジュールはお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。
フィリピン料理も日本人の口に合うよう味付けされており、ショッピングモールは
SMセブシティというセブでも有名なモールにご案内させて頂きました。
こちらでたくさんのお土産をご購入頂きご満足頂けた事なによりでございます。
ショッピングの時間に関してはお客様の貴重なご意見をご参考にさせて頂きます。

次回セブへいらっしゃる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。

ご投稿ありがとうございます。

セブ市内観光ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしい限りでございます。

弊社ツアーは観光地を効率よく回るだけでなく、お客様に安全に快適にご参加頂けるツアーとなっておりますので
観光客の方々やセブの魅力をもっと知りたい方には大変お勧めさせて頂いております。

ガイドは経験豊富で観光を案内するだけでなくお客様が有意義な時間を過ごしていただけるよう努めております。

ランチにつきましてもフィリピン料理は生姜やニンニクで味付けした日本人にも食べやすい料理でございます。

次回セブへお越しになられた際もセブ市内観光以外にマクタン島観光やマリンアクティビティーなども多数ございますので、
ぜひお申し込み頂けますと幸いです。

PTNトラベル
佐野

この度はJR EXPRESSの市内観光にご参加下さり有難う御座います。
インペリアルスパですね、あちらは最近新しくできたスパで施設も綺麗なのでお勧めです。
スパがお好きとのことでしたので、ご満足頂けて安心致しました。
セブは、マッサージやスパが日本と比べても安く受けられるのが魅力の１つです。
またいつか機会がありましたらセブにお越し下さい。
お待ちしております。
有難う御座いました。
JR EXPRESS　畑林

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。

ショッピングはセブでも人気の巨大モール、アヤラセンターでショッピングをして頂きました。
ショッピングの時間をもう少しとった方が良い事、今後の参考にさせて頂きます。
スパはご満足頂けましたようで幸いです。
チップは強制的なものではございませんので許容の範囲内でご対応頂ければと思っております。
イタリアンレストランは夜景が売りのレストランです。
メニューに関してはいただきましたご意見をご参考にさせて頂きます。

どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。

ニューハーフショーをお楽しみ頂けまして大変嬉しく思います。
男性とは思えないほど美しいダンサーの迫力あるダンスは如何でしたでしょうか。
単なるダンスだけでなく、笑いあり、観客をステージに招いてのダンスだったり
あっという間の1時間であったことではないでしょうか。

ショーの前のフィリピン料理レストラン（マリバゴグリル）は、観光客に人気
のレストランでございます。

南国の雰囲気を感じて頂けたかと思いますが、オープンエアーになっているため、
人懐っこい猫が寄ってくる場合もあります。猫が苦手なお客様には不快な気持ちに
させてしまい申し訳ございませんでした。

次回セブへお越しの際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は弊社市内観光へご参加頂き誠に有難う御座います。
ご満足頂けたようでなによりです。
市内観光後のフリーのお時間も含め充実したセブ観光との事、お手伝いできた弊社としても嬉しく思います。
また、セブへお越しの際は、弊社へお声を掛けて頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。
JRエクスプレス石井

この度は弊社ツアーへご参加頂き誠に有難う御座います。
弊社市内観光では観光中はもちろん、観光後も２２時まで車とガイドを貸切できますので、好評を頂いております。
ガイドの日本語につきましてはまだまだ完璧とはいきませんが、日々努力をしておりますので、ご理解の程よろしくお願い致します。
お昼につきましては、ご希望のレストラン（実費）もお選び頂けるように致します。
また、セブ島へのお越しを心よりお待ちしております。
有難う御座いました。
JRエクスプレス石井

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
マリバゴグリルはセブでも有名なフィリピン料理レストランで雰囲気も良く、観光客に人気です。
値段もリーズナブルでご満足頂けた事と思います。
ニューハーフショーは笑いも盛り込まれたショーで1時間があっという間だった事と思います。
とても楽しい時間をお過ごしになられて何よりです。
次回セブへお越しの際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみ頂けましたようで何よりです。
B級グルメは如何でしたでしょうか。
セブの人たちの生活の一部を感じられた事ではないでしょうか。
夜景スポットもセブでは有名な場所でございます。
とても綺麗な場所からのロマンチックなひと時をお過ごしになられたのではないでしょうか。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにお申し込み頂きまして誠にありがとうございました。

お楽しみ頂けましたようでなによりです。
ディナーはセブでも有名なマリバゴグリルのお食事は如何でしたでしょうか。
オープンエアーの非常に雰囲気のいいレストランであったと思います。
ニューハーフショーは男性とは思えない美しさですね。
笑いも時折織り交ぜており、ご満足頂けた事と思います。
次回セブへお越しの際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津です。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

市内観光後満足頂けましたようで何よりです。
お客様のご希望通り時間を調整することが出来よかったです。
市内観光はセブの名所を順序良く回ることが出来たと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ガイドの日本語力不足、大変失礼いたしました。
また、ガイドの人柄等をくみ取って頂き、誠に感謝致します。
荷物の件など。社内の情報伝達は密にし、お客様にご迷惑がかからないように致します。
しかしながら、総じてツアーをお楽しみになられましたようで何よりでございます。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠に有難う御座います。
ガイドのアテンド含め市内観光ご満足頂けたようで弊社としても嬉しく思っております。
またセブ島へお越しになる際も弊社ツアーにご参加頂けましたら幸いです。
よろしくお願い致します。
JRエクスプレス石井

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。

市内観光をお楽しみ頂けましたようで、大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光地を効率よく回れるツアーとなっており、ガイドの説明とともに有意義な時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
初の海外旅行で思い出に残る旅になっていれば幸いです。
次回お越しの際も、弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は、弊社ツアーをお申し込み頂き誠にありがとうございました。

マリバゴグリルはセブでも有名なレストランで、多くの観光客が利用しています。
日本人にも合った味付けとなっており、とても美味しいです。

ダンサーたちは毎日練習しており、その一生懸命さとその構成の面白さが人気の秘訣かと思います。
チップは強制的なものではございませんが、思い出のひと時を一枚の写真に残して、
後日見返すと、またセブ島の楽しい思い出が蘇ってくるかもしれません。

次回セブへお越しの際も、弊社ツアーをよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は弊社市内観光にご参加頂き誠に有難う御座いました。
市内観光の後も含め満喫して頂けたようで、ご旅行のお手伝いさせて頂いた弊社としても嬉しく思います。
弊社市内観光は乗合いツアーではなく、グループ毎のチャーターとなっておりますので、
観光中も自分達のペースで見学できますし、観光途中でもご希望の場所へ寄ることも可能となっております。
当日は弊社事務所でご相談も御座いますので、ご希望のプランに合わせたスムーズなスケジュールも作成する事も可能です。
担当したガイドへはコメントを頂いた事、申し伝えさせて頂きました。
本人に代わりお礼申し上げます。
また、皆様でセブ島へお越しください。お待ちしております。
JRエクスプレス石井

この度は、JR Expressの市内観光ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアー自体はご満足いただけたのにも関わらず、追加料金につきましてご案内が不足し誠に申し訳ございませんでした。

参加制限欄に、「送迎範囲：マクタン島内、セブ市内、マンダウエ市内貸切チャーター時間内、もしくは送迎時にそれ意外のエリアへ行く場合は、遠隔地追加料金が発生する場合がございます。」と記載させていただいておりましたが、ご案内が分かりにくかったかと存じます。今後より分かりやすい表記を心がけてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。

フィリピン人は本当に陽気な方々が多く笑顔が素敵なとても温かい国です。
天候には恵まれなかったのが残念ではございますが、
セブ島の魅力マスターツアーはセブ島のビーチだけではない、様々な観光スポットを、
日本語ガイドと正確で密に詳しいドライバーとともに1日で回ることができる、
とても濃い内容のツアーとなっております。
又のお越しをお待ちしております！
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は、弊社ツアーをお申し込み頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで何よりです。
マリバゴグリルはフィリピンですごく有名なお店となっており、
新鮮な素材を使い料理を提供しています。
オープンエアのリゾート感満載の雰囲気あるレストランとなっている反面、
蚊が少しいますので虫よけスプレーをお持ちになった方が良いかもしれませんね。
ニューハーフショーも楽しんで頂けたという事で弊社スタッフ共々嬉しい限りです。
踊り子たちはホントに綺麗で見分けが分からないですね！
家族でも、女性同士でもカップルでも楽しめると思います。
次回お越しになられる機会がございましたらよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

弊社ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしい限りでございます。
セブの観光名所をガイドとともに効率よく回れたと思います。
セブの情報をガイドから聞き、日本との文化の違いを感じられたのではないでしょうか。
ランチも日本人の口に合う料理ばかりでお楽しみ頂けたと思います。
次回セブへお越しの際も、弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は市内観光へご参加頂き誠に有難う御座います。
市内観光プランでは乗合いではなく、グループ毎に車とガイドを仕立てております為、急なご要望にも出来る限りは対応させて頂いております。
ガイドにもコメント頂きました事申し伝えさせて頂きます。
本人に代わりお礼申し上げます。
またセブに美味しいマンゴーを食べに遊びに来てください。
JRエクスプレス石井

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

まず、ショー終了後の写真撮影で御不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ニューハーフショーのオーナーへもこちらの件、報告させて頂きました。
今後このような事が無いよう、スタッフ全員でミーティングを行い改善させて頂くとの事でございます。
その他、ガイドや食事に関してはお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。
最後の最後に残念な形でツアーを終えることになってしまいましたがチップを請求するばかりがフィリピン人ではなく
とても明るくフレンドリーな方々がたくさんいます。
これにこりず、次回もお越し頂ければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津です。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしい限りでございます。
弊社ツアーは主だった観光地を効率よく回るツアーとなっておりますので観光客の方々にはぜひオススメです。
次回セブへお越しになられた際も、ぜひお申し込み頂けますと幸いです。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

セブ市内観光はセブの名所を効率よく見て回れるツアーとなっております。
ツアーがかけ足になってしまった事、お詫び申し上げるとともに今後の課題とさせて頂こうと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回もセブへお越しになられる際は、弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ニューハーフショーはただダンスを披露してくれるだけでなく、会場の観客をステージに招いたりと会場全体で楽しめるツアーとなっております。
ダンスあり、笑いありの拍手が絶えない1時間だったのではないでしょうか。
また、ガイドへのおほめのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイドはフレンドリーなガイドが多く、お客様のご要望にも可能な限りお応えさせて頂くのをモットーと致しております。
お客様がツアーにご満足頂けましたようで非常にうれしく思います。
次回セブへいらした際も、どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は弊社市内観光へご参加頂き誠にありがとうございます。
まだまだ足りない部分はございますが、弊社スタッフ一同、皆様にセブ島旅行を楽しんで頂けるよう努めております。
ご結婚３０周年おめでとうございます。
記念日の思い出作りのお手伝いが出来た事、嬉しく思います。
また、改善点についても貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後のサービス向上に活かさせて頂きます。
またいつの日かセブ島に遊びに来て頂ければと存じます。よろしくお願い致します。
JRエクスプレス石井