こちらの変更希望の質問メールの対応が早く
スムーズで分かりやすく
これからも何かあったらお願いしたいと思いました

りのる様
この度は弊者の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

ドライバーの運転技術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に安全かつ快適な移動をご提供することを心がけておりますので、このようなお言葉をいただけることが励みになります。

所要時間につきましては移動中の交通状況やルート選択が影響することもございますが、当社のサービスが少しでもお客様のお役に立てたことを嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。

PTNトラベル吉水

行く所を決めてからの方がオススメです〜

貸切=自分のグループだけだと思うと失敗するかもしれないです。

スタッフの方が現地の事を色々教えてくれます。

byon太さま

この度は弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございました！深夜便でのご到着後、スムーズにガイドを見つけていただけたとのことで安心いたしました。空港出口での分かりやすい表示は、特に深夜や初めてセブ島を訪れるお客様にとって、安心感を提供するための大切なポイントと考えております。

また、ガイドの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。セブでの注意事項や現地の情報をご案内し、ホテルのチェックインや質問への通訳サポートが、byon太さまの滞在を快適にするお手伝いとなったことは、私たちにとっても何よりの喜びです。

次回のセブ島旅行でも、ぜひ弊社の空港送迎、また機会があればツアーのご利用もお待ちしております！
PTNトラベル　世古

時間厳守の送迎では時間が正確で強くお勧めします。

ある程度行きたい場所が決まっていれば、予約前にお問い合わせして何時間くらいが必要か確認のもいいかもです！
おかげさまでスムーズな旅行でした。

YYさま

この度は弊社のレンタカー予約にお申し込みいただき誠にありがとうございます。
本ツアーは行きたいところに自由にアレンジしていただくことができ、弊社ドライバーが安全にお客様が行きたいところへお連れいたします。
貸切ですので、車両も広々と使っていただくことができ、帰りは安全にホテルまで送迎いたします。
オプションでガイドの手配も可能ですので、自分だけのオリジナルツアーを組みたい方はかなりおすすめでございます。
YYさまにも楽しんでいただけて嬉しく思います。

またセブ島に来られる機会がございましたら、ぜひ弊社のツアーにご参加ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル　濵地

トラベル子様

この度は弊社のレンタカー予約をご利用いただき誠にありがとうございます。
また弊社のレンタカー手配の内容につきまして、トラベル子様のご期待に添えかねましたことお詫び申し上げます。

金額につきましてトラベル子様のお申し込み内容は3〜8名用の車両と日本語ガイド、6時間のレンタルをご選択されていたので180USD（ベルトラのレートで26,340円　※現在2024 9月のレート）となっております。本ご予約のご請求は180USDとなっておりますが、もしそれ以上の金額がご請求されていたりご不明点がございましたら、お手数おかけしますがご使用されたクレジットカードの会社、またはベルトラ社の方へお問い合わせいただけますと幸いです。

トラベル子様のお声を社内でも共有し、今後のツアー内容改善に努めて参ります。
次回もしセブ島にいらっしゃる機会がございましたら、より良い内容になっていることをお約束しますので、
またご利用していただけますと嬉しく存じます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベル　濵地

しゅわざす様

この度は弊社のレンタカーにお申し込みいただき誠にありがとうございました。

レンタカーは混載のツアよりもお得になっておりますので、専用車で行き先などもご自身でアレンジしたい方や、ご自身のグループのみでゆっくり観光されたい方におすすめです。ドライバーのみのプランや、日本語ガイド付きにもできますので英語が苦手な方も安心です。

空港でお迎えしてそのまま観光をし、観光後に宿泊先に送迎するのもおすすめの利用の仕方でございます。
また、深夜便までの時間の過ごし方としてレンタカーで山岳のレストランに行き帰りを空港にすることも可能です。

使い方次第ではとっても便利なので、ぜひ多くの方にご利用していただきたく存じます。
またセブ島に来られる機会がございましたら、ぜひまたご利用ください。
PTNトラベル　濵地

gomaさま

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧なレビューを頂き、大変感謝しております。
早朝のピックアップからスムーズな空港への移動、そしてガイドの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

セブ島到着時に安心して旅行を開始いただけるよう、お客様の安心と快適さを第一に考えております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

PTNトラベル　長

おの様

この度は弊社の送迎手配サービスをご利用していただきまして誠にありがとうございます。

深夜着でセブ島に到着される方には本サービスは大変おすすめとなっております。
タクシーでホテルに向かう方法が一番価格が低いですが、ぼったくり被害に遭う方も多く言葉のストレスや安全面を考えると、弊社の送迎手配にお申し込まれた方が安心かと存じます。旅の始まりと終わりはストレスなくいい気持ちで迎えていただきたいです。
おの様にも本サービスにご満足していただけて大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、よろしくお願いします。
PTNトラベル　江副

おんちゃん様
この度は弊社の送迎サービスをご利用していただきまして誠にありがとうございました。
星５つの評価をしていただき心より感謝いたします。

慣れない土地で言葉も通じない中、タクシーなどの公共交通機関を使ってのご移動は不安を感じる方も沢山いらっしゃると思います。
本サービスは日本語ガイドが同行し、お客様を空港からご宿泊先まで安全にお届けするサービスです。もちろんタクシーを使われたほうが費用は抑えらますが、旅行客を狙ったタクシー運転手によるぼったくりが頻繁に起きているのが事実です。

本サービスは、皆様の旅の最初と最後の移動である空港⇆ホテル間を安心安全に目的地へお送りするのはもちろん、日本人のお客様に慣れているホスピタリティのあるガイドやドライバーを手配しておりますので満足度の高いプランとなっております。

おんちゃん様にも満足していただけましたようで幸いです。

PTNトラベル　江副