みみみ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。

ジンベエザメとのスノーケリングは野生のジンベエザメと泳ぐことができる場所は世界でも多くはございません。
ジンベエザメは岸の近くでいつも優雅に泳いでおりますので時間がかかることも無くお楽しみいただけたことと思います。
ジンベエザメのお写真も綺麗に撮れていて、とても思い出に残る経験になったのではないかと存じます。

カワサンでのキャニオリングの際に泳ぐエメラルドグリーンの色をした川は本当に綺麗ですよね。
セブ島は海というイメージがありますが、大自然も満喫できる場所がありアクティビティーを楽しむことが出来ます。
セブ島の違った一面が垣間見れたのではないでしょうか。

また、キャニオリングは通常ローカルガイドのみの案内で催行しているところが多いですが、
弊社では安全と安心を第一に考え、日本語対応可能な弊社ガイドを同行させていただいております。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

はっしー様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。

ジップバイクやバギーは日本ではなかなか体験できないことと思います。
両方お楽しみいただけたようで弊社としても嬉しい限りでございます。

クルーズランチやターシャの他にもチョコレートヒルなど見どころも多くお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

でぶりん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

お写真を拝見いたしましたが、ワクワク感が非常に伝わり、
私としても嬉しい限りでございます。

また現地スタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
本ツアーでは日本人スタッフが常駐しているので、安心してお楽しみいただけたかと思います。

ヒルトゥガン島の海は珊瑚の海洋保護地区となっており、
ダイビングポイントにもなっているきれいな海です。

ランチにつきましては、日本人の口に合うような味付けになっておりますので
美味しくいただけたことと思います。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

Ｈ.Ｔ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本でございます。

当日は低気圧が発生しており、セブ島全体で天候が悪く、私といたしましても非常に残念でございます。
なお、ツアー自体の催行については、安全上問題がないことを確認して催行を決定させていただきました。

通常ですとこちらのツアーではとてもキレイな海でスノーケリングを楽しむことができるうえ、
水温もあたたかく、多くのお客様にお楽しみにいただいております。

ですが、想像以上に沢山の魚が観賞でき、私としても安心いたしました。

セブ島3月以降から本格的に乾季の季節に入ります。
お客様のおっしゃる通り、乾季の季節になりますと、今の季節よりもっとキレイな海をご案内することが出来ます。
次回お越しいただく機会がございましたら、是非乾季の時期をお選びいただき、
抜群にキレイなセブ島の海にてスノーケリングにご案内できればと思っております。

また、弊社ではアイランドピクニックだけではなく、さまざまなツアーをご用意しておりますので、
機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
橋本

ダイバーです様　先日は当社のジンベエザメツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
そして、せっかくお越しいただいたツアーにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出向前のブリーフィングにて、毎回ジンベエザメとの写真の撮り方や注意点を必ず説明させていただいておりますが、
説明が不十分であったのか、注意点などが伝わっておりませんでした。申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受けとめ、今後二度とこのようなことが無いよう改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。担当ガイド：法村 将

みづき 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

お客様のコメントを拝見いたしまして、弊社ツアーを楽しんでいただけたようで大変うれしく存じます。

車での移動時間は3時間と長いですが、オスロブに着いた時の喜びと
ジンベエザメと泳ぐ感動はここでしか味わうことの出来ない体験だと思います。

ジンベエザメのあとに向かうキャニオリングは水質がとても綺麗なことで有名なカワサン滝の上流からスタートします。
お客様も体験されたように、途中、7箇所以上のジャンプポイントがあり、水に飛び込んだ瞬間はなんとも言えない爽快感でスッキリしますよね。
最後の一番高いジャンプポイントも挑戦されたようで、楽しいお時間をお過ごしいただけたことかと存じます。

また、キャニオリングは通常ローカルガイドのみの案内で催行しているところが多いですが、
弊社では安全と安心を第一に考え、日本語対応可能な弊社ガイドを同行させていただいております。
ガイドへのお褒めのお言葉については、私よりガイドへ共有させていただきます。

本ツアーは一度にジンベエザメのスノーケリングとキャニオリングを楽しむことができる非常にアクティブなツアーになりますが、
お客様については、ツアーを通してお楽しみいただけたようで幸いです。

またセブ島にお越しの際は、是非弊社をご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

日本人ガイドさんと地元の県が同じだった人 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。
アイランドピクニックに向かう際も、現地の方がいつも乗るジプニーに乗り、フィリピン感を味わえたことと思います。
日本人ガイドのフィリピンでの生活やフィリピン人の習慣など色んな話が聞けたのではないでしょうか。

天気も快晴でお写真もとても良く撮れていますね。

ランチにつきましては、日本人の口に合うような味付けになっておりますので
美味しくいただけたことと思います。

本ツアーのガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
ガイドはみなさまにお楽しみいただけますよう全力でサポートしております。
お客様もお楽しみいただけたようで弊社としても嬉しい限りでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

kenta様
体験談記入ありがとうございます。
担当の岩崎です。

先日はツアーに参加していただき誠にありがとうございました。
お客様が楽しんでいただけて良かったです。写真を撮る際はお客様の方から、
リクエストを頂けたので、撮るのがとても楽しかったです(笑)

次回いらしていただく機会があれば、大量にマンゴーを用意しときます！！
是非またのご参加お待ちしております！！
マリンハウスシーサーセブ　岩崎

みるく様
ご投稿ありがとうございます。
マリンハウスシーサーセブの岩崎です。

とても楽しみにしていたのに、ジンベエザメ一匹しか用意できず、
誠に申し訳ありませんでした。
みるく様がまた参加したいと、おっしゃっていただいてるので、
次回また参加される際は、多数のジンベイザメをお呼びできるように精進してまいります！！
またとっても甘いマンゴーもご用意しておきますので、またのご参加をお待ちしております！！

マリンハウスシーサーセブの岩崎

この度は、スコッティーズのパラセーリングにご参加下さり、大変ありがとうございます。
また、大変楽しまれたとのこと、スタッフ一同うれしく思います。
もし、またセブに来る機会がありましたら、次は、マグナムフライトをお勧めいたします。
再度みるく様ご家族での参加をスタッフを一同、楽しみにお待ちしております。


スコッティーズ
スタッフ一同

ビビット 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、空中バイクができなかったこと弊社としても残念でございます。
空中バイクは、高い場所に位置していること、ワイヤーを使用しているため
雨、雷の場合はお客様の安全確保のため使用を中止させていただいております。

誠に勝手ではございますが、次回セブ島に来る機会がございましたら、
天気の良い乾期にお越しくださいませ。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

ごっち 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。

お写真を拝見したところ、チキンが物凄く美味しそうですね！
ランチに関しましても、日本人向けの味付けとなっておりますので
おいしくいただけたかと存じます。

お客様が無事に弊社ツアーに参加できて弊社も安心しております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

Rajanopo 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

ターシャも拝見できたようで良かったです。
ターシャはとても小さくて可愛いですよね。
現地のガイドは数多く写真を撮っておりますのでターシャを撮るのも慣れております。

ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
クルーズランチやターシャの他にもチョコレートヒルなど見どころも多くお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

山田孝之 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。
お客様がお撮りになったお写真、物凄くステキですね！

タイトなスケジュールにも関わらず、お客様の活発さが
非常に伝わり、私としましても感銘を受けました。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

山田孝之 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

ジンベエザメとのスノーケリングは野生のジンベエザメと泳ぐことができる場所は世界でも多くはございません。
ジンベエザメは岸の近くでいつも優雅に泳いでおりますので時間がかかることも無くお楽しみいただけたことと思います。
ジンベエザメのお写真も綺麗に撮れていて、とても思い出に残る経験になったのではないかと存じます。

カワサンでのキャニオリングの際に泳ぐエメラルドグリーンの色をした川は本当に綺麗ですよね。
セブ島は海というイメージがありますが、大自然も満喫できる場所がありアクティビティーを楽しむことが出来ます。
セブ島の違った一面が垣間見れたのではないでしょうか。

キャニオリングツアーに関してはお客様のおっしゃる通り体力を使って大自然を満喫するツアーでございます。
しかしながら、満足していただき弊社も嬉しい限りでございます。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田　

kummy 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。

お客様のコメントを拝見いたしまして、弊社ツアーを楽しんでいただけたようで大変うれしく存じます。
また、たくさんの迫力あるお写真もステキですね！

車での移動時間は3時間と長いですが、オスロブに着いた時の喜びと
ジンベエザメと泳ぐ感動はここでしか味わうことの出来ない体験だと思います。

ジンベエザメのあとに向かうキャニオリングは水質がとても綺麗なことで有名なカワサン滝の上流からスタートします。
お客様も体験されたように、途中、7箇所以上のジャンプポイントがあり、水に飛び込んだ瞬間はなんとも言えない爽快感でスッキリしますよね。
最後の一番高いジャンプポイントも挑戦されたようで、楽しいお時間をお過ごしいただけたことかと存じます。

また、キャニオリングは通常ローカルガイドのみの案内で催行しているところが多いですが、
弊社では安全と安心を第一に考え、日本語対応可能な弊社ガイドを同行させていただいております。
ガイドへのお褒めのお言葉については、私よりガイドへ共有させていただきます。

本ツアーは一度にジンベエザメのスノーケリングとキャニオリングを楽しむことができる非常にアクティブなツアーになりますが、
お客様については、ツアーを通してお楽しみいただけたようで幸いです。

またセブ島にお越しの際は、是非弊社をご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
橋本

Toku　様
この度はスコッティーズのシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。
苦い思いをされたとのこと、我々もとても残念に思っております。
事前にシュノーケリングの時間が短くなるかもしれないとのことで、他の方を気にせず、いつでも戻ってこられるよう、特別今回に限り無料にて貸切ボートを手配しておりました。現地ガイドも通常、英語のみのスタッフですが、日本語も話せるスタッフを手配しておりました。
また、船酔いについて、酔い止め等のアドバイスを事前メールの際にご案内しておりましたが、最近は風が強く通常より波があったため、気分がお悪くなられたと思われます。事前に色々ご連絡をして頂いておりましたので、出来る限り弊社でも、楽しんで頂けるよう準備をし試みましたが、期待に添えることが出来ず、スタッフ一同とても残念に思っております。
担当スタッフに当日の状況を確認した所、途中でリタイアされた方は十分楽しんだとおっしゃって船に戻ったとのことでした。また、その後もボートスタッフと歌を歌うなどして楽しく過ごされたと聞いております。意思疎通に何も困った点は、見られなかった為、担当スタッフも日本人スタッフに連絡を取らなかったとの事です。シュノーケリングのマウスの使い方もジェスチャーをふまえて、簡単な英語を利用し、皆さん上手にご利用していたとのことです。また、英語が話せるお客様もいたようで、英語と日本語で説明し、1名様が2回目に海に入られた時や帰る前に、皆様に何度かこれで良いか確認したようです。ただ、英語が通じていた為、日本語をあまり話さなかったとのことです。
ガイドは、緊急時等お客様がどうしても日本人スタッフとお話しされたい場合の為に、ツアー中携帯電話を所持しております。海に持参することは難しく、不安な事やご不明な点がある場合は、ボート上で聞いて頂く必要がございます。今後、日本人スタッフと携帯で連絡をご希望される場合は、ジャパニーズスタッフプリーズと意思をスタッフに言って頂くよう、また、シュノーケリングの使い方も出発前に日本人スタッフより説明するようになっておりますが、徹底させて頂きます。
今後このようなことのありませんよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
またセブにお越しの際には是非弊社のご利用をお願い申し上げます。

スタッフ一同

山ちゃん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。

日本人ガイドや現地ガイドが常備しているので安心してお楽しみいただけたかと思います。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

ゆ~こ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、ありがとうございます！そして、体験談ありがとうございます！
当日ガイドを担当させていただきました、長野です。お返事が遅くなり申し訳ございません。

この日は、朝一私のミスでで船の上でお待たせしてしまったにもかかわらず、お褒めの言葉ばかりでとてもうれしいです！励みになります(^-^)
ありがとうございます！
トイレットペーパー配布、特に女性は不便だなと思い、実は私から提案させてもらって始めたサービスです。
セブ店は現在、女性スタッフが少ないので私が中心になって、女性目線のサービス向上に努めてまいりたいと思っております！
動画、たくさん撮れましたか？(^-^)
ランチもほんとに平らげてましたね！！(笑)
美味しく食べていただけると、私も嬉しいです(^^♪
また機会があれば、遊びに来てください＼(^o^)／
ありがとうございました＼(^o^)／

マリンハウスシーサーセブ店　長野　恭奈

ハナハナ　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本アイランドピクニックツアーにて、お子様と共にとても喜んで頂きましたようで大変うれしく思います。
本ツアーは、たくさんのお子様にも参加していただいております弊社の中で1番人気のツアーとなっております。

こちらのツアーは小さなお子様にも多くご参加いただいております。
また、小さなお子様にはボートマンを付き添わせ、安全には十分気をつけております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

はやちか 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

弊社ボホール島チョコレートヒルズパークツアーにご満足頂き誠にありがとうございます。
魅力たっぷりのボホール島でさらにガイドの説明にもご満足頂きまして大変うれしく思います。

お写真も綺麗に取れていらっしゃいますね。

そして次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

SAKURA様　先日は当社オスロブジンベエザメツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました！！
おっしゃっていただいた通り、弊社は沖縄に拠点を置くダイビングショップでございます。弊社では、スノーケル、ダイビングなどマリンスポーツで一番大事なのは
『安全』だと考えております。当日は、ご参加のお客様が大変多かったのでガイド3名でご同行させていただきました。むさくるしい男2人ですいませんでした…笑
今後も、日本人にしかできないサービスのご提供を目指してまいります。次回セブにいらっしゃる機会があれば、パワーアップしてお会いできるように頑張ります！！
この度は、ご参加頂き誠にありがとうございました！！！担当ガイド：法村 将(ノリムラ ショウ)、岩崎、ライザ

のーす 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

お客様のコメントを拝見いたしまして、弊社ツアーを楽しんでいただけたようで大変うれしく存じます。

車での移動時間は3時間と長いですが、オスロブに着いた時の喜びと
ジンベエザメと泳ぐ感動はここでしか味わうことの出来ない体験だと思います。

ジンベエザメのあとに向かうキャニオリングは水質がとても綺麗なことで有名なカワサン滝の上流からスタートします。
お客様も体験されたように、途中、7箇所以上のジャンプポイントがあり、水に飛び込んだ瞬間はなんとも言えない爽快感でスッキリしますよね。
最後の一番高いジャンプポイントも挑戦されたようで、楽しいお時間をお過ごしいただけたことかと存じます。

また、キャニオリングは通常ローカルガイドのみの案内で催行しているところが多いですが、
弊社では安全と安心を第一に考え、日本語対応可能な弊社ガイドを同行させていただいております。
ガイドへのお褒めのお言葉については、私よりガイドへ共有させていただきます。

本ツアーは一度にジンベエザメのスノーケリングとキャニオリングを楽しむことができる非常にアクティブなツアーになりますが、
お客様については、ツアーを通してお楽しみいただけたようで幸いです。

またセブ島にお越しの際は、是非弊社をご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田