この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ジンベイザメと泳ぐ機会は人生でなかなか無い経験ですし、まじかで見る大きさは迫力満点でしたと思います。
担当ガイドは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなくセブの魅力や良さを伝えることに努めております。
また、ツアーに含まれているイタリアンランチは美味しいととても評判で、素敵な景色を見ながらお召し上がり頂けたかと存じます。

サイト内にもご案内がある通り、水中カメラは弊社にて1日当たりUSD15.00にてレンタル可能でございます。
※催行先での撮影料としてレンタル代金とは別に250ペソが発生します。

次回セブ島にいらっしゃる機会がございましたら、マリンスポーツから癒しのスパまで多くのツアーがございますので、
ご参加頂いてセブ島の色々な一面を体験頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーをお楽しみ頂けましたようで弊社一同大変うれしく思います。

ボホール島での人気スポット、ターシャ見学や日本ではなかなかお目にかかれない綺麗なビーチでの、
リラックスまで本ツアーを満喫し、たくさんの素敵な思い出を作って頂けたことと存じます。
ガイドは経験豊富で観光を案内するだけでなくお客様が有意義な時間を過ごしていただけるよう努めております。
本ツアーを有意義に楽しんで頂き弊社としても大変うれしく思っています。

次回セブへお越しになられた際はボホール観光以外にもセブ市内観光やマリンアクティビティー、
癒しのスパまで多数ございますのでぜひお申し込み頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。

はじめに、この度は弊社ツアーにおいてお客様に不愉快な思いと多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、
心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。

投稿内容にございました件で本日早急に詳細をガイドに確認いたしましたところ、ご記載内容どおりの事実があったと本人より確認がとれております。

マッサージ店での一件では、本人の仕事への低い認識について厳重に注意を行ったと同時に適切な処分をいたします。
本人も本件の重大性を再認識した次第でございます。また、マッサージ店においても弊社より厳しく接客態度について警告を行いました。
その他、お食事の際にもお客様への配慮が行き届いておらずお客様サポートが不十分でありお客様にはご不便をおかけいたしました。

本件に至りましては担当ガイドだけではなく、指導する立場にあります私ども全体の問題であると認識しております。
つきましては、このような事が二度と起こらぬようマニュアル・指導方法の見直しを徹底してまいります。
また、現場への指導にも重点をおき、お客様に少しでも喜んでいただける組織づくりの追求に精進いたします。

この度は多大なるご迷惑をおかけしました。重ねてお詫びいたします。
また、本日は貴重なご意見をありがとうございました。

PTNトラベル
贄田

この度は弊社市内まるごとパックにご参加頂き誠に有難う御座います。
１日お楽しみ頂けたようで私共々嬉しい限りで御座います。
観光名所のお写真もとても素敵で特にラプラプ像のお写真は雑誌に出てくるようなお写真ですね。
弊社では１日ご満足の頂けるよう当日ツアー中に弊社事務所によって頂き２２時までのご希望などを
日本人スタッフと一緒にご相談させて頂くスタイルとなっております。
今回の担当ガイドにつきましては、日本語スキルを今よりも上がるよう指導に努めさせて頂きたいと思います。
またぜひセブ島へ遊びに来てください。その際はお会いできます事楽しみにしております。
JRエクスプレス　藤崎

ご投稿いただきありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ボホール一日観光ツアーにご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
ダンス参加という想定外のサプライズもあったようですが、
それも含めて南国セブ島の魅力であるとご理解いただければ幸いでございます。

また、待ち時間等のご意見に関しましては貴重なご意見として
今後のサービス向上への参考とさせていただきます。

次回セブへ起こしになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

この度は弊社ツアーをお申し込みいただきまして誠にありがとうございました。
PTNトラベル日本人スタッフの贄田と申します。ご投稿ありがとうございます。

レンタカーを利用して効率よくセブの魅力ある場所を観光して頂けたようで弊社一同大変嬉しく思います。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、セブ島の魅力やタメになる情報もお伝えできるよう努めております。
お客様より頂戴いたしました有難いご感想はガイド、ドライバーにも私より伝えさせていただきます。

またセブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

PTNトラベル
贄田

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿いただきましてありがとうございます。

ツアーの際は弊社ガイドよりセブ島について案内させていただき、セブ島について少しでも多くのこと知って頂けたかと存じます。

今回チップの件に関してツアー遂行中にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当日のガイドに確認いたしましたところ、チップ制度に関しましてはお客様からの質問も多く、本人は善意の気持ちからお伝えしたようですが、再三に渡り行ったことは事実であり、そのことによりお客様に不愉快な思いをさせてしまいました。チップは決して強制なものではなく、担当ガイドへはお客様へ説明する際には適切にわかりやすく伝えるよう弊社から指導いたしました。

ツアーでのお食事に関しましてはお口に合わず申し訳ございませんでした。
メニューにつきましてお客様のご意見を参考に改善に取り組んでまいります。

重ねましてこの度はツアー中にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様からの貴重なご意見を元にサービス向上に努めて参ります。

PTNトラベル　佐野

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お写真とっても素敵ですね。
ご満足いただけたようで私としても嬉しい限りでございます。
ノアスパは弊社でも非常に人気がございます。
熟練のテラピストと落ち着いた空間で至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。

次回セブへいらした際は、是非他のスパもお試しくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けまして大変うれしく思います。
連日多くの観光客が訪れるボホールツアーは大変人気があります。
ターシャはとても愛らしい動物ですし、チョコレートヒルズの幻想的な光景は必見です。
現地フィリピン人の陽気なガイドさんの案内でとても楽しくツアーを堪能されたことではないでしょうか。
次回セブへお越しになられた際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
セブはマッサージ天国でとても安価にマッサージを受けることができます。
日頃のたまった疲れが癒されたことではないでしょうか。
また、マッサージ終了後、テラピストの方へのチップありがとうございます。
ディナーにつきまして、おいしくお召し上がり頂けたようで何よりです。
次回セブへいらした際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ジンベイザメと泳ぐ機会は人生でなかなか無い経験ですし、まじかで見る大きさは迫力満点でしたと思います。
担当ガイドは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなくセブの魅力や良さを伝えることに努めております。

次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。 ご投稿ありがとうございます。

2年連続でご満足頂けましたようで大変うれしく思います。今年も同様に セブの夜の街を満喫頂けましたでしょうか。
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットをより楽しめて、
素敵な時間をお過ごし頂き、ツアーに満足頂けまして弊社スタッフ一同嬉しい限りです。

次回もセブにいらっしゃった際は、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いでございます。

どうぞ宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けまして大変うれしく思います。
ジンベイザメは非常に大きくその迫力に圧倒されたことかと思います。
近くまで寄ってくるので触ってしまいそうでめったにできない経験ができたことではないでしょうか。
写真や動画もたくさんとれたようで、いい思い出となっていれば幸いです。
次回セブへお越しになられた際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
ボホール島の1日観光は弊社でも大変人気のあるツアーの一つで
多くのお客様がご参加されております。
チョコレートヒルズやターシャなど日本では見られない景色、動物が
拝見できてお楽しみいただけたことと思います。
次回セブへ起こしになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。ご参加頂き誠にありがとうございました。

ニューハーフショーは日本人観光客も多く訪れており、
ダイナミックなダンスやコミカルなショーは日本人受けをしているのですが
韓国人オーナーで韓国人観光客のほうが比較的多いツアーでございます。
トイレにつきまして、セブは日本のようなお手洗いもあれば、今回のような杓子で手洗いもするトイレもございます。
観光客の方々にも気持ちよくトイレをご利用いただけますよう、
お客様のお声をニューハーフショーサイドとも共有させて頂きます。
また、ガイドについておほめのお言葉いただき誠にありがとうございます。
フィリピン人はとても陽気で場を盛り上げるのに長けております。
お料理もおいしくお召し上がりいただけましたようで何よりでございます。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにお申し込み頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの横田と申します。

本スパのマッサージ技術にご満足頂き誠にありがとうございました。
熟練のテラピストと落ち着いた空間で至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。

ノアスパはセブでも人気のあるスパで連日多くの観光客が訪れています。
熟練のテラピストが施術を提供させて頂いております。
日頃のお疲れを癒された様子で私共としても大変うれしく思います。

弊社ツアーはほかにもセブでの魅力的なツアーをご用意しておりますので
またのご利用をぜひお待ちしております。

PTNトラベル
横田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの横田と申します。

ジンベイザメと泳ぐ機会は人生でなかなか無い経験ですし、まじかで見る大きさは迫力満点でしたと思います。
ジンベイザメのツアーは弊社ツアーの中でもとても人気のツアーでございましてご満足頂けたことかと存じます。

次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

PTNトラベル
横田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

現地スパでのお時間を満喫して頂けたようで、嬉しく存じ上げております。
本スパはプライベート空間で施術ができ他のスパよりもよりリラックスしていただけます。

スパのスタッフは特におもてなしが上手ですが、スパのスタッフだけでなく
そのほかのフィリピン人もとても優しく自然体でおおらかな人が多いのがこのフィリピンです。

セブ島に御縁がございましたら、スパ以外にも多くの楽しいツアーがございますの、
また違った一面のセブ島を体験して頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願い致します

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ジンベイザメと泳ぐ機会は人生でなかなか無い経験ですし、まじかで見る大きさは迫力満点でしたと思います。
担当ガイドは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなくセブの魅力や良さを伝えることに努めております。

次回セブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ボホール島１日観光を楽しんで頂きありがとうございます。
日本では体験できない異文化の体験が堪能できたかと思います。
このスケジュールの一番の魅力であるターシャの可愛さや、チョコレートヒルズからの景色にご満足頂き弊社と致しましても嬉しい限りでございます。
チョコレートヒルズでのアクティビティーは基本ツアー内容には含まれておらず、
ツアー催行中にガイドへお申し込みとなっており、当日のスケジュールによってご案内できない場合もございます。

担当ガイドは経験豊富でツアーをご案内するだけでなくボホール島の魅力や良さを伝えることに努めております。

またセブ島にいらっしゃる機会がございましたら、マリンスポーツから癒しのスパまで多くのツアーがございますので、
ご参加頂いてセブ島の色々な一面を体験頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田です。

このツアーはスパにショッピングに夜景と、セブの良さを一日でぐっと詰め込んだツアーとなります。
ご満足いただけたようで非常に嬉しい限りでございます。
ディナーを召し上がりながら見る夜景は非常に美しい世界が広がっていたのではないでしょうか。

貴重なセブでの時間の中で弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
またセブ島に御縁がありましたらお越しください。

PTNトラベル
贄田

この度は弊社ツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。この度はご投稿いただきありがとうございます。

ターシャは本当に可愛いですよね。私どもも毎回癒されています。
バギーにも挑戦されボホール観光を満喫していただけたようですね。
移動を含めてほぼ一日を費やすツアーですが、あっという間に感じたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々魅力的なツアーをご用意しておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

PTNトラベル
贄田

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田です。

ご投稿ありがとうございます。

プラナスパご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらのスパはセブでも人気で有名で多くの観光客が訪れています。
マッサージは熟練のテラピストがマッサージを行うため、至福の時間を過ごされた事ではないでしょうか。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願いいたいます。

PTNトラベル
贄田

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ニューハーフショー&ディナーは大人も子供も楽しめるツアーとなっております。
韓国人客が多いですがダンスは鍛錬されたダンスは見ごたえがあります。
ダイナミックなダンスだけでなく観客をステージに招いてのダンス、笑いのあるダンスなど
いろんな種類のダンスで会場を盛り上げてくれます。
マリバゴグリルもセブで大変人気のレストランで、連日観光客が訪れています。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。

フィリピンは発展途上国にあり、インフラ面をはじめ日本に比べるとまだまだ整っておらず、様々ご不便を感じたこともあったかと存じます。しかしながら、その後に待つ圧巻の光景は全てを忘れさせてくれる「感動」があるということをお客様ご自身も感じていただけたのではないでしょうか。

ジンベイザメのすぐ傍を一緒に泳ぐ経験は人生においてなかなか出来ることではないと思いますし、
ご満足いただき嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々魅力的なツアーをご用意しておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

PTNトラベル
贄田

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ボホール島は自然豊かで弊社のツアーの中でもトップクラスの人気を誇るツアーです。
愛らしいターシャ―や幻想的なチョコレートヒルズなど充実した一日を
お過ごしになられたことと思います。
次回お越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
ジンベイザメのポイントまで移動時間が長いかもしれませんが、
すぐ目の前を泳ぐジンベイザメの迫力と大きさは感動を覚え、
長い工程をかけていく価値あるものだったことと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

本スパのマッサージ技術にご満足頂き誠にありがとうございました。
熟練のテラピストと落ち着いた空間で至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。

本スパの送迎手配につきまして確認させて頂きましたところ、
ツアー当日はスパスタッフと送迎者ドライバーの間でしっかりと連絡が取りあえておらず、
送迎についてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
弊社今後このようなことが起こらないよう改善に努めて頂けるよう伝えさせて頂きました。

セブには他にも観光客の方々におススメしておりますスパがございますので次回はぜひそちらもお試しくださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

この度はセブ島JR EXPRESSの市内観光にご参加くださり誠に有難う御座いました。
1日お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っております。
ガイドにも頂いたコメントを伝えさせて頂きましたところ大変喜んでおりました。
またいつかセブにお越しの際はどうぞ宜しくお願い致します。

JR EXPRESS　畑林