タモン 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

ターシャとジップバイクをお楽しみ頂けたようで良かったです。
1本のロープを自転車で渡るのは勇気がいりますよね。

ボホール島のドライバーの運転が荒く、不安な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私から担当したドライバーへ注意させていただきました。

ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

あきお 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

弊社ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
マリバゴグリルは現地の方々にも人気で有名なレストランとなっており、
日本人の口にも合う味付けで、多くの方にご満足頂いております。

また、ニューハーフショーに関しまして、多くの人に楽しんでいただけるツアーの１つとなっております。
ダンサーたちは、お客様に喜んでもらおうと毎日懸命に練習を重ねています。
笑いあり、驚きありの忘れられない体験になりましたら、幸いでございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

yuki　様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田でございます。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂きまして大変うれしく思います。
ディナーのフィリピン料理は日本人になじみやすい味付けで人気のレストランです。

ニューハーフショーは女性顔負けのきれいな方たちが登場します。
会場を巻き込む笑いもあり、弊社でも人気ツアーの一つでございます。
男性とは思えないほど綺麗な人が多いですよね。

また今回は良い点、悪い点を的確にご説明いただきありがとうございます。
今後、よりよいツアーにするために参考にさせていただきます。

また弊社ではセブ島のビーチを満喫したり、観光等のツアーを多数紹介しております。
次回もセブ島へお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

なおみ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、ガイド不足により、お客様を困惑させてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当日は、仰いますように50名以上のお客様がご参加いただいており、日本語が話せるガイドが1人とそのガイドの息子さんの
２名で対応をしていた状態でございました。
ガイドの人数がご参加人数の比率に合わない状況でツアーを催行いたしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。

今後の対策といたしましては、人数に合わせて、ガイドの人数を増やすことはもちろんのこと、
日本語を話せるガイドを手配するように努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

しかしながら、バスの中での現地ガイドのご案内にご満足いただいたようで安心しております。
また、少しながらでもボホール島を気に入っていただけましたら、幸いでございます。

最後に誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

たくや 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、お客様の大事な１日を無駄にしてしまうツアーになってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ツアー当日は、年始ということもあり、たくさんのお客様よりご参加いただきました。
本ツアーは、比較的観光地と観光地までが遠方にあり、移動に時間を要します。
そのため、弊社では昨年から、ボホール島ツアーのスケジュールを見直し、十分に時間を確保できるよう、改善してきました。

また、ボホール島現地ガイドのお客様対応について、非常に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当時のガイドはボホール島のジップバイクを担当する現地ガイドになりますが、体を触るといった行為また、贔屓をするような態度は、
決してしてはいけない行動ですので、現地ガイドへ厳重注意し、平等にお客様を扱うよう申し伝えました。

この度は、大変貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
お客様の声を参考にさせていただき、より良いツアーを提供できるよう精進してまいる所存でございます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

ガッカリ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、本ツアーをご満足いただけず、非常に残念に思います。

ツアー当日は、年始でして、たくさんのお客様がご参加されておりました。
また、ターシャ見学のお時間は30分程度となっております。
ターシャの数は、通常で4~6匹、多い時で8匹程見ることができます。

アクティビティに関しまして、バギーかジップバイクを選択できるようになっており、
バギー、ジップバイクを選択しない場合は、ジップバイクがありますアドベンチャーパーク内の
展望台にて、チョコレートヒルズをご覧いただくことが可能でございます。
今回は、お客様へのご案内が十分に行き届いていない部分があり、長い時間お待たせし、大変申し訳ございませんでした。

また、フェリーの到着が遅れたことに関しまして、セブ島からボホール島へのお客様のご搭乗に
時間がかかることがあるため、入航が遅れることがございます。

移動時間が長いことにつきましては、お客様にご満足いただけるような観光地をご案内しておりますが、
ボホール島の各観光名所は、比較的遠方に属しておりますため、移動時間が長いと感じるお客様もいらっしゃいます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の声を参考にさせていただき、より良いツアーを提供できるよう努めて参ります。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

まりんぽ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。

本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
今回は、特にバギーをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。

また、ランチではフィリピン料理のバイキング形式でお好きなものを選んでお召し上がりいただけますが、
料理の中にはフィリピンの伝統的な料理もあり、ご堪能いただけましたら、幸いでございます。

バギーバイクは日本ではなかなか体験することが出来ないアトラクションの一つで、
貴重な経験となったことと思います。

お客様も仰る通り、ガイドにつきましては、日本語対応可能で、お客様に楽しんでいただけようサポートしております。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

あーりん 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
チョコレートヒルズアドベンチャーツアーは、ボホール島の観光地を
効率よく訪れることができる人気のツアーとなっております。

世界最小のメガネサル「ターシャ」は目が大きくて、可愛くて、癒されますよね。
アクティビティのバギーまでも楽しんでいただき、嬉しい限りでございます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

みちポン 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。

本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
中でも世界最小のメガネザルターシャ見学は本ツアーでも1番人気です。

また、ランチではフィリピン料理のバイキング形式でお好きなものを選んでお召し上がりいただけますが、
料理の中にはフィリピンの伝統的な料理もあり貴重な体験ができたかと存じます。

バギーのついては現地のガイドが運転しているところの写真を撮ってくれたり、でこぼこの道を走るので爽快感がありますよね。
お楽しみいただけたようで良かったです。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

この度は弊社市内観光チャーター付にご参加頂きありがとうございます。
ＪＲエクスプレスの藤崎クリスティーナイザベラと申します。

当日は市内観光をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しい限りで御座います。
チャーターではお客様のみのご利用となる為、観光中に木になったところに途中寄ったり
急な予定変更でもご利用時間内・範囲内であればご自由にアレンジできます。

また、当日の担当ガイドやドライバーも気に入って頂きありがとうございます。
Tsuka様に代わりお伝えさせて頂きます。

弊社では通常ガイドも一緒にお買い物に同行いたします。
その為、おすすめのお土産やこういったのを買いないなぁと思ったものを
ガイドに伝えて頂く事、それにあったお店へとご案内させて頂いております。

ぜひ、またセブ島に遊びに来てくださいね。
その際はどうぞ宜しくお願い致します。


藤崎

まると 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

弊社ボホール島アドベンチャーパークツアーは老若男女に受け入れられるようなスケジュールになっており、
皆様がお楽しみ頂けるようになっております。

また、現地ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
お客様を満足させるために日々努力しております。
私から担当したガイドへ共有させて頂きます。

当日は帰りの高速船が遅れたようですが、無事にセブ島へお戻りになられてよかったです。

ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

ぺそと 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

オスロブまでは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと滅多に
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。

当日はお天気もよく、ジンベイザメの写真もとても綺麗に撮れていますね。
現地ガイドが綺麗な写真を撮ってくれますので、潜ったりしながらジンベイザメと写真を撮るのも楽しいかと思います。

また、弊社ドライバーとガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
当日担当した2人に私から伝えさせて頂きます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

大坪　政廣 様

この度は2日間とも弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、グレードアッププランに関しまして、期待外れなものとなってしまい、大変遺憾に思います。
グレードアップ車は座席が分かれており、通常の車種より快適に車内でお過ごしいただけます。

しかしながら、オスロブでのジンベエザメとの遊泳がお客様の良い思い出となったようで大変嬉しく思います。
お孫様も大変喜んでいたそうで、嬉しい限りでございます。
ジンベエザメと泳ぐことは日本ではなかなか味わうことのできない貴重な体験です。

弊社では他にもご満足いただける様々なツアーを取り扱っております。
次回もセブ島へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

まるか 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。

本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
特に中でも世界最小のメガネザルターシャ見学は本ツアーでも1番人気です。

今回は、バギーとジップバイクの両方をご体験いただけ、楽しんでいただけたようで、嬉しい限りです。
お帰りの高速船に関しまして、稀に天候等でボホール島へのご到着が遅れることがございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

あおT 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
全体的にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

ターシャ、ロボックリバーランチ、ジップバイク＆バギーと盛りだくさんの本ツアーを
余すことなくお楽しみいただけたようで良かったです。

バギーは日本ではなかなか体験できないことと思うので思う存分楽しめたのではないでしょうか。
ジップバイクまでもご堪能いただいたようで、嬉しい限りです。

ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

snoopy 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、ガイドからのピックアップ時のお声がけ、オスロブについてからの案内説明について、
お客様を困惑させてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
私よりガイドへ、ピックアップ時には、まずお客様のお名前をお聞きすることと、
会社名をお伝えするように申し伝えました。
また、オスロブに着いてからの説明がなかったことに関しましても、
全てのお客様へご案内するよう、指導いたしました。

レストランにつきましては、吹き抜けの室内でのお食事となりますため、
ハエが飛んでくることがあることがございます。
しかしながら、レストランからの景色をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。

なお、ツアー当日の状況ですが、たくさんの観光客がいらっしゃったため、
多くのお客様に乗船していただくご案内となりました。

オスロブと遊泳をした体験がお客様にとって、良い思い出となりましたら、幸いでございます。

誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、
他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

Mii 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、本ツアーをご満足いただけず、非常に残念に思います。
通常、本ツアーではバギーとジップバイクの内容は含まれていないアクティビティとなりますが、
時間に余裕がある場合は、その日の天候の状態等にもよりますが、ご案内することがございます。

この度は、現地ガイドの対応につきまして、お客様を不快な思いにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社より、ガイドへお客様への対応を見直すよう、申し伝えております。

また、フェリーの到着が遅れたことに関しまして、セブ島からボホール島へのお客様のご搭乗に
時間がかかることがあるため、入航が遅れることがございます。

しかしながら、ビュッフェランチ、ホテルー港間のガイドにつきまして、良い評価をいただき、安心いたしました。
お客様からのお褒めのお言葉は、私より弊社ガイド(ダニーエンペラード)へ申し伝えます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

さかやん 様

この度は2日間とも弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

仰いますように、フィリピンのインフラ整備が全体的に遅れており、揺れを感じやすいこともございますが、
着いた時の喜びと滅多ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。

オスロブでのジンベエザメとの遊泳がお客様の良い思い出となりましたら、幸いでございます。

次回セブにお越しの際には、天気の良い乾期(3～5月)にお越しいただくことをお勧めします。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

この度はJR EXPRESSの貸し切りレンタカーサービスをご利用下さり有難う御座いました。
ちょうど運転手が少し日本語が話せる運転手だったんですね。
日本語が話せない運転手の場合も、日本人直通のスマホがありますので、安心してご利用頂けます。
またいつかセブにお越しの場合は、どうぞ宜しくお願い致します。

JR EXPRESS

三十路女 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

車のセブ市内とボホール島内での移動時間もガイドが沢山セブ島、ボホール島のことを教えてくれて
セブ島の知識が深まっていただけたようで嬉しい限りです。

また、マリーへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
マリーは流ちょうな日本語で話し、またボホール島の知識も豊富なので説明が本当に上手ですよね。
私からガイドへ伝えさせていただきます。

ターシャのお写真もとても可愛いですね。
当日も４匹見ることが出来たようで安心いたしました。

ターシャ、ロボックリバーランチ、ジップバイク＆バギーと盛りだくさんの本ツアーを
余すことなくお楽しみいただけたようで良かったです。

バギーは日本ではなかなか体験できないことと思うので思う存分楽しめたのではないでしょうか。
現地ガイドのバギーに乗りながら写真を撮る技術は凄いですよね。
素敵な写真を沢山収められたようで忘れられない思い出になったことと思います。

ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

ACB 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

こちらのサービスはお客様ご自身で行き先を決めることができ、
滞在時間も自由に設定できるため、ご自身でツアーアレンジされたい方には大変人気のサービスです。

当日も夕日の見える丘で綺麗な夕日を見ることが出来たようで良かったですね。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。

心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

名古屋の娘 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。

ロボックリバーのランチではフィリピン料理のバイキング形式でお好きなものを選んでお召し上がりいただけますが、
料理は薄口であり日本人の口にも合うので美味しく頂けたのではないでしょうか。

バギーバイクは日本ではなかなか体験することが出来ないアトラクションの一つで、
貴重な経験となったことと思います。
写真も現地ガイドがたくさん撮っていい思い出になったようで安心いたしました。

ジップバイクもワイヤー1つで自転車で渡りますのでなかなかスリリングですが、
渡り切った時の安心感と渡っている最中に見る景色は最高ですよね。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

匿名希望 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。

お客様の仰るとおりバギーは本ツアーの中でも１番人気のアトラクションとなっております。
バギーは日本ではなかなか体験できないことと思うので思う存分楽しめたのではないでしょうか。

ロボック川のクルーズランチのご飯の味がお口に合わなかったようで残念な限りでございます。
しかしながら、生演奏、ターシャともにお楽しみいただけたようで安心いたしました。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

ハワイ大好き♪ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、現地ガイドからシャワールーム、更衣室へのご案内がなかったことにつきまして、
大変申し訳ございませんでした。
本来ですと、トイレへご案内する際に一言、説明をするべきでした。
上記の件につきまして、ガイドへお客様がお着替えをする際は、
海に入る、入らないに関わらず、常に更衣室、シャワー室へご案内するよう申し伝えました。

また、予約確定文内にタオルの記載についての誤りがあり、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
つきましては、確定文からタオルの記載を外させていただきました。

しかしながら、全体的にお楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
特にターシャを気に入っていただけたようで、安心いたしました。

ボホール島での人気スポット、ターシャ見学や日本ではなかなかお目にかかれない綺麗なビーチでの
リラックスまで本ツアーを満喫し、たくさんの素敵な思い出を作って頂けましたら、幸いでございます。

次回セブへお越しになられた際はボホール観光以外にもセブ市内観光やマリンアクティビティー、
癒しのスパまで多数ございますのでぜひお申し込み頂けますと幸いです。

よろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

maa 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

本コースのアルニカスパをご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
本スパはプライベート空間で施術ができ他のスパよりもよりリラックスしていただけます。

お風呂に浸かる時間が少し長かったようですので、こちらは、一度弊社より、
スパへ共有させていただきます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

また、セブ島に御縁がございましたら、スパ以外にも弊社では数多くツアーをご用意しておりますので、
是非ご利用いただければと存じます。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

ダァーグ 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

オスロブまでは片道約3時間程掛かりますが、着いた時の喜びと滅多に
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。

当日はお天気もよく、ジンベイザメの写真もとても綺麗に撮れていますね。
現地ガイドが綺麗な写真を撮ってくれますので、潜ったりしながらジンベイザメと写真を撮るのも楽しいかと思います。

また、ランチもご堪能いただき、大変嬉しい限りでございます。
昼食のレストランから見渡す景色もとても綺麗ですよね。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

ももゆき　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のチャーター車やガイドを利用頂けますと安心・安全にセブ市内やマクタン島を巡ることができますので、
お客様が特に行きたいところなどのニーズに合ったツアーであったと思います。

弊社ドライバーへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
当日担当したドライバーへ伝えさせていただきます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

こにたん 様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

横から撮影されたジンベエザメのお写真ですがとっても迫力がありますね！
これだけ大きな身体をしていますが、性格は大人しく見てるうちに可愛く見えてくるのがジンベエザメの魅力の一つですよね。

当日は海中が濁っていたようでしたが、合計で８匹ご覧になられたようで安心いたしました。

ランチのイタリアンレストランではお料理が冷めていてハエが飛んできて
残念だったとのことで、レストランに温かい料理を提供するよう弊社から申し伝えます。

是非次回は晴れた日に弊社の海のツアーにご参加いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

nnyh 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、本ツアーをご満足いただけず、非常に残念に思います。
現地ボートマンは、お客様とジンベイザメのベストショットを取ってあげたいという
気持ちが強すぎたため、過剰なサービスとなったことと存じます。

また、ランチに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ハエが集ることについて、レストランへ共有し、見直してまいる所存でございます。

しかしながら、ジンベイザメに出会えたこと、
いいお写真をいただけたことがお客様にとって、少しでも良い思い出になりましたら、幸いでございます。

この度は、貴重なご意見をいただけたこと、感謝申し上げます。

誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際、
弊社ではダイビング取得コースやジンベイザメのダイビングプランなど、
他にも多数、海を満喫できるツアーがございますので、また機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

nnyh 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、本ツアーをご満足いただけず、非常に残念に思います。
リバークルーズでのダンスは、現地の方がボランティアの一環として、行っているものでございます。

また、ジップバイクの撮影ですが、お客様の携帯で写真を撮ることは安全を考慮しておりますため、
専用カメラでの撮影となっております。
お客様が仰る通り、データの移行は、アンドロイドのみとなっておりまして、
その他SDカードが必要となります。
なお、それらの物をお持ちでない場合は、一枚につき100ペソで紙媒体でのお写真をご購入いただけます。
この度は、落胆させてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
並びに、大変貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
お客様の声を参考にさせていただき、より良いツアーを提供できるよう精進してまいる所存でございます。

しかしながら、現地のガイドの対応について、良い評価をしていただき、安心いたしました。
私から現地ガイドへ申し伝えさせていただきます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本