あみちゃん　様

この度は弊社のアイランドツアーに参加していただきありがとうございました。
弊社でもこちらの２島巡りツアーは人気のツアーとなっており、好評をいただいております。
アクティビティ全部に言えることですが、天候によって催行できなかったり、景色が変わってきますので、やはり天候に関しては我々スタッフも
毎日気になるところです。この時期は乾季でかつ一番暑い時期でほとんど雨が降りません。
この日も天気が回復し、ツアーを楽しまれたようで担当スタッフだけでなくスタッフ一同喜んでおります。

キーホルダーのプレゼントまた、ミネラルウォーターにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起きないようスタッフ同士の連携、ミネラルウォーターにつきましても、1人1本必要でなくても必ずお渡しするように、確認の強化を徹底するよういたします。
今回のご指摘のもとお客様がストレスなく楽しんでいただくためにスタッフ一同さらに努力していく次第です。

今回は参加していただき誠にありがとうございました。

スコッティーズ
スタッフ一同

tom様

この度は弊社の人気アクティビティご参加いただき誠にありがとうございました。

tom様の貴重なご感想、スタッフ一同前向きに受け止めさせて頂きます。
アイランドホッピングでの貴重な体験をして頂けた事、英語ガイドでも不安なくご参加されたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。
担当スタッフ含め、全スタッフで翻訳をし、共有させていただいております。ありがとうございます。

ゴールデンウィークの繁忙期とのことで、たくさんのお客様に均等に、おもてなしさせて頂いているつもりでしたが、不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。送迎について、担当スタッフ共に今後の繁忙期について、ツアー戻りの時間の把握をし、それに伴い車を用意できるよう対策を行っておりますが、徹底するように、努めさせて頂きます。

tom様の貴重なご意見を参考にし、サービス向上を目指し、スタッフ一同、努力していきます。
また、ぜひセブ島にお越しになる機会がございましたら、弊社のご利用をご検討下さい。

tom様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
スコッティーズ
スタッフ一同

セブブ様

この度は弊社のアクティビティに参加していただきありがとうございました。

お客様からこの様な声をいただき、担当ガイドはもちろんスタッフ一同嬉しく思います。
アイランドスタッフはお客様と長い時間同行しますが現地スタッフは明るくて気さくなので、帰ってくる時はすっかり仲良くなっている事が多々あります。
これからもお客様に楽しんでいただけるよう、スタッフ一同頑張っていこうと思います。

またこちらに来る機会がありましたら是非、弊社でのご利用をご検討をお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

スコッティーズ
スタッフ一同

えりぼん様

この度は、弊社でのご利用ありがとうございました。また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。

現地スタッフを含めた、スタッフ一同で共有させて頂き、また今後の励みにします。

えりぼん様が参加された、今頃は、セブは雨季となっております。台風の元のような季節風がよく発生しております。
天気予報もよく変わり、弊社の現地スタッフでも天候が読めない状況です。もちろん、8月でも天気がいい日も続きます。
私たちもセブのきれいな海をご紹介できず、とても残念です。
弊社では、天候による当日キャンセルや翌日または他の日への変更も受け付けております。
お気軽にご予約して頂き、いつでも日本人スタッフにご相談ください。

ぜひ、次回セブに来られる機会がございましたら乾季（3月～6月頃）の時期にお越しいただくことをお勧め致します。
日差しが強く、日中はとても暑いですが、青空、透き通った海はとても気持ちいいですよ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

スコッティーズ
スタッフ一同

駐在妻　様

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
スコッティーズの田渕です。

シュノーケル楽しんで頂けましたようでとてもうれしいです。
綺麗な海は旅の一番の思い出！有難う御座います！！

もっともっと楽しんで頂けますよう精進していきます！

是非またフィリピンにお越しの際はスコッティーズのご利用宜しくお願い致します。
有難う御座いました！

スコッティーズ
田渕’　恭也

すずほ 様
この度は弊社でのご利用頂き誠に有難う御座います。
スコッティーズの田渕です。

とても楽しんで頂きましたようでとてもうれしい気持ちでいっぱいです。
こちらのツアーは弊社でも人気のツアーです。素敵な写真を載せていただいておりますが、天気にも恵まれた様子で良かったことと思います。ただ、島の滞在時間が貸切ボートでない限り、全体のスケジュールから、基本それぞれ1時間程となっております。
パンダノン島は珊瑚や魚は少なくスノーケリングは適してませんが、白い砂浜が印象的な場所です。ナルスアン島は周辺がダイビングやスノーケリングのスポットになっており、また島にレストランもあることから人気でダイビングのお客様も含めリピーターのお客様もいらしゃいます。
是非次お越しの際はダイビングに挑戦してみてください。
イケメンと潜ることが出来ます。（笑）

またセブに来る機会がありましたら弊社でのご利用のご検討をお願いします。この度は誠にありがとうございました。

スコッティーズ
田渕　恭也

Noburin様

この度は弊社の人気アクティビティにご参加頂きスタッフ一同嬉しく思っています。
ナルスアン島は海洋保護区が綺麗に整備され、セブでしか見る事ができない色とりどりの魚とたくさんの種類のサンゴ礁達がいます。
スノーケリング初体験の方でも泳ぎやすい海となっております。
ランチビュッフェも好評を頂いており、パンダノン島もインスタ映えするスポットとしてとても人気があります。
担当ガイドやボートクルー達もフィリピン流のおもてなし精神を心掛けており、お客様が日本とは別世界の貴重な体験ができたとのご感想はスタッフ一同更なる飛躍の為の励みになります。
波があったとの事は大変残念に感じます。
是非またセブへお越しになる機会がございましたら天候が安定している４月～５月をおすすめ致します。

スタッフ一同心からお待ちしております。
スコッティーズ
和田

hiroo様

この度は弊社のご利用ありがとうございました。スコッティーズの上田です。
参加されましたツアーはナルスアン島、パンダノン島2島巡るツアー（ランチブュッフェ付き）ですが人気のツアーとなっております。
今回、スタッフの対応についてこのような言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。ゆったりしたり、小さいお子様も楽しんでいただけるのがアイランドツアーの魅力でもあります。
また、セブに来る機会がございましたら、他のアクティビティにもぜひ挑戦してみてください。

この度は誠にありがとうございました。

スコッティーズ
上田　賢司

ろっしー様

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。アイランドツアーは基本現地スタッフが担当ガイドになりますが、
日本人のお客様には必ず日本人スタッフが出発前の説明をしております。今回、楽しんでいただき担当スタッフはもちろんスタッフ一同嬉しく思います。
不十分な点もあったかと思いますが、こういった声を活かしこちらもますますの努力をしていきたいと思います。
ぜひ、また、セブにくる機会がありましたら、弊社のアクティビティのご利用をご検討下さい。

今回は誠にありがとうございました。

スコッティーズ
上田　賢司

AKR 様

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
受付には日本人スタッフが常勤していますので、日本語のみでもご安心いただいております。
この日アイランドツアーには日本人スタッフは同行していませんので、”日本語が分からない現地スタッフ”　の解釈で宜しいでしょうか？

ご指摘いただいた集合時間の目安ですが、当日の現地スタッフが新人スタッフだったため、把握できていなかったようです。
今後の対策といたしまして、現地スタッフに再度把握するよう指導致します。ご指摘ありがとうございました。

スコッティーズ
佐藤　麻衣子

sayapi　様

この度はスコッティーズのアイランドツアーにご参加いただきありがとうございました。楽しんでいただけて大変嬉しく思っております。
こちらは２島巡ることができるため人気のアイランドツアーとなっております。また、ナルスアン島周辺はこちらからは近場で人気のダイビングやスノーケリングのスポットです。基本、ツアーガイドも含め、現地スタッフのみで行きますが必ず安全に楽しんでいただけるよう日本人スタッフが説明を行っております。今回、このような感想をいただきスタッフ一同嬉しく思うと同時にこれからもお客様に楽しんでいただけるよう頑張っていこうと思います。
また、セブに訪れる機会がありましたら弊社のご利用をご検討お願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

スコッティーズ
上田　賢司

pua 様

この度は弊社でのご利用ありがとうございました。
スコッティーズ日本人スタッフの佐藤です。

天候にも恵まれ透明の海とたくさんの魚を見られ、私共も嬉しく思います。
ランチブッフェは品数も多く、大変好評を頂いております。
多数ある停泊中のボート中からご自身のボートを探すのは大変ですが、ガイドが案内致しますので心配いりません。
アイランドツアーの現地スタッフによっては、若干の日本語を話せるスタッフもおり、今回‘pua様をご担当したスタッフもその一人でございました。
万一言葉が通じなくても、日本人直通の携帯を持たせておりますので、緊急時にはご連絡頂けるよう出発前の\説明にてお伝えしております。
セブ島への送迎はタクシー、マクタン島内は弊社のバンを手配しております。その際は日本語が話せない現地スタッフの為に、お名前、アクティビティを明記した用紙にサインをして頂くことで、誤送を防ぐよう努めております。

今回は、セブの綺麗な海の写真を共有して頂きありがとうございました。
またセブに来られる機会がありましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

スコッテーズ
佐藤　麻衣子

のぞみ　様

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
スコッティーズ日本人スタッフの佐藤です。

海水の透明度と熱帯魚、海上レストランに至る全ての面でご満足いただき、私も大変嬉しく思います。
海上レストランでのお席は、今回は海側でなかったようで私も心苦しいのですが、ご参加人数や他社からのご参加のお客様の予約席に因って異なりますため、そちらのお席をガイドが案内したということですのでご了承頂けましたら幸いです。

のぞみ様の仰る通り、パンダノン島はビーチメインの美しい島でございます。珊瑚や魚はありませんが、景色や雰囲気、写真撮影を楽しんで頂いたりしていますが
泳いで島を一周されるのは、素晴らしい発想ですね！　私もやってみたくなりました。

現地スタッフも、日本人のお客様に楽しんで頂けます様、心配りや細やかな配慮にも心掛けております。

ご集合からご出発までのお時間に尽きましては、通常ツアーの説明やフィンのサイズ合わせ等のため、ご出発のお時間の30分前までにカウンターにお越しいただいております。
今回のケースでは、のぞみ様のご宿泊のホテルへのお迎えが8:15でしたが、弊社の送迎車が早目に到着したことと、道路の混雑具合により他の参加者の到着が遅れたことにより長い待ち時間が発生した様です。その点に置きましてご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

また、セブに来られる機会がありましたら弊社のご利用をご検討くださいませ。
海がお好きなのぞみ様に、セブの海中世界が気軽に楽しめるヘルメットダイビングや、シャングリラホテルのビーチを丸ごとお楽しみ頂けるデイユースをお勧め致します。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スコッティーズ
佐藤　麻衣子

ゆりか　様

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
日本人スタッフの佐藤です。


綺麗な水色の海の写真を共有していただき有難うございます。
現在セブは雨季であることと、ゆりか様がいらした時期は台風の影響も懸念されておりました為、本来の目的地である島へ行くことができず、私も非常に残念な思いです。
お客様の安全を考慮してのボートキャプテンの判断になります為、ご理解頂けましたら幸いです。

ただ、一箇所だけでもシュノーケリングをお楽しみ頂けましたこと、海の透明度もあり魚をご覧頂けましたこと、何よりゆりか様がとても楽しめたと仰って頂けましたことを大変嬉しく思っております。

各所のお手洗いに関してですが、ボートに簡易式お手洗いが一箇所(紙がなくバケツに用意されております水を汲みご自身で流して頂くローカル式お手洗い)と、レストラン内の水洗お手洗いが一箇所(トイレットペーパーがないことが多いためスタッフが持参致しております)　のため、ご出発前の説明の際に事前にショップのお手洗いをご利用されるか、海上レストランにてトイレットペーパーをスタッフに貰うかお伝え致しておりますが、現在スコッティーズに新人スタッフが居ります為スタッフの説明が不十分だった可能性が御座います。今後このようなことが無い様、改めて新人教育に努めて参ります。

また、ゆりか様にご利用頂きましたCowrie Cove Restaurant のディナーは、シャングリラホテルのオプションでも大変人気のあるレストランで御座います。
お料理やカクテルにご満足して頂けましたことに嬉しく思います。


また、セブに来る機会がありましたら是非乾季の3月～6月をご検討いただき、次回こそ2島を巡るツアーを堪能して頂きたく思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スコッティーズ
佐藤　麻衣子

むらむら　様

この度は弊社でのご利用ありがとうございました。こちらのツアーは弊社でも人気のツアーです。素敵な写真を載せていただいておりますが、天気にも恵まれた様子で良かったことと思います。ただ、島の滞在時間が貸切ボートでない限り、基本それぞれ1時間程となっておりますので少し短く感じたかもしれません。
パンダノン島は珊瑚や魚は少なくスノーケリングは適してませんが、白い砂浜が印象的な場所です。ナルスアン島は周辺がダイビングやスノーケリングのスポットになっており、また島にレストランもあることから人気でダイビングのお客様も含めリピーターのお客様もいらしゃいます。今回は中々素敵な体験をさせていただいたとのことで、スタッフ一同嬉しく思っております。

またセブに来る機会がありましたら弊社でのご利用のご検討をお願いします。この度は誠にありがとうございました。

スコッティーズ
上田　賢司

たけちゃんママ様
この度は、スコッティーズの人気あるツアー、アイランドピクニックにご参加頂き大変ありがとうございます。
また、写真や綺麗な島、海の写真たくさんお撮り頂きありがとうございます。
ナルスアン島でのスノーケリング、パンダノン島での良い思い出、お聞きすることができ、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
セブのお天気同様、陽気なスタッフたちです。素晴らしい体験になったという、お言葉本当に、嬉しいです。
スタッフとも共有し、これからも皆さまに同じようなサービスが出来よう頑張ります。
是非、またセブ島にお越しになる機会がありましたら、乾季（12月頃から5月頃）に来てみて下さい。気温は高くなりますが、海の透明度、青い空は格別です。
スタッフ一同、たけちゃんママ様にご再会するのを楽しみにしております。
スコッティーズ日本人スタッフ
平野柊也

40℃様

この度はスコッティーズのアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
悪天候のため、ご期待通りの内容でなかったとのこと、大変残念に思っております。
こちらでお手伝いできることは全力でさせて頂きましたが、
アイランドツアーも含めてマリンスポーツは天候により満足度が左右されます。
当日でも、悪天候からの予約日時の変更やキャンセルが可能ですので、お気軽にご相談ください。

セブは、晴れの日もたくさんあります。
またお越しいただく機会がございましたら、再度弊社のツアーをご検討いただけましたら幸いです。

スコッティーズ
山田健司

バチルス　様
この度は、スコッティーズに遊びに来ていただきありがとうございました。

お天気も良く、素敵な時間を楽しんで頂き、またフィリピン料理ブッフェもお楽しみ頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
ナルスアン島でスノーケリングは、海洋保護区でのスノーケリングとなっており、綺麗な海で魚、サンゴ礁を見れることから多くのお客様から人気のアクティビティとなっております。
是非、またセブに来られた時はダイビングにも挑戦してみてください。スノーケリングとはまた違った世界をお楽しみいただけます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スコッティーズ
平野　柊也

この度は、スコッティーズに遊びに来ていただきありがとうございました。

お天気も良く、貸切ボートでのびのびと楽しんで頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
また、素敵なお写真も載せて頂き、透明度の良さが目に見えてわかります。
お客様に貸切ボートでアイランドツアーにご参加頂けるプランは、ゆったり過ごして頂けるので人気なプランになっております。

また、次回スコッティーズに遊びに来た際は、他のアクティビティにもご参加してみてください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スコッティーズ
小林　千紘

かのん様

この度は、スコッティーズのアイランドピクニックへのご参加大変ありがとうございます。
綺麗なお写真の提供もありがとうございます。
楽しんでいただいて現地スタッフも含め我々スタッフ一同、嬉しい限りです。
弊社のスタッフは、日本語は全員話すことは出来ませんが、英語は全員話せます。
また、日本人のお客様の接客になれておりますので、ジェスターなので、対応しております。
とってもフレンドリーなスタッフたちで、私も一緒に仕事していて楽しいです。

是非、またセブ島にお越しになる機会がありましたら、遊びにいらして下さいね。

スコッティーズ日本人スタッフ
上田　賢司

エリー様

この度は、スコッティーズのアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、大変うれしく思います。

乾季になり良い天気が続いていますし、海の透明度もベストシーズンになってきました。
皆さんが想像している南国に雰囲気を満喫することが出来ると思います。
またの機会がございましたら、ぜひご参加ください。

スコッティーズ
山田健司

とびー様

この度は、スコッティーズのアイランドピクニックにご参加頂き、大変ありがとうございます。
出発時刻が遅れまして申し訳ございません。
アイランドでは、たくさんの思い出を作っていただいたようで、スタッフ一同うれしく思います。
またセブにこられた際は、他のアクティビティーもやってみてくださいね。

では、またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

スコッティーズ
小林　千紘

るんるん様

この度はスコッティーズの２島を巡るアイランドツアーにご参加頂きありがとうございます。
セブといえばバンカーボートでのアイランドホッピングですが、船はかなり差があります。
弊社では船で快適に過ごして頂けるように、ベンチのシートやマットにも気を使っております。

確かにナルスアンはサンゴの種類がソフトコーラル、ハードコーラル問わず豊富なことで有名ですが、
地形はなだらかなスロープになっていますので初心者向けかもしれませんね。
パンダノン島はのんびりして頂くだけですね。時間をゆっくり感じてもらえるかもしれませんね。

最後になりますが、素敵な写真を投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またセブに来ることがございましたら、お声がけください。

スコッティーズ
山田健司

チョコ　様

この度は、スコッティーズのアイランドツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

天候が不安定な中、お天気にも恵まれゆっくり過ごされたようで嬉しく思います。
また、素敵な写真を載せて頂き誠にありがとうございます。

これからも皆様に楽しんで頂けるよう全力で頑張ります。
またの機会がございましたらダイビングなどもご参加ください。
スタッフ一同、セブでお待ちしております。

スコッティーズ　小林　千紘

mod様

弊社のアイランドホッピングは事前の説明などは日本人スタッフが行っております。
付き添うガイドはフィリピン人のスタッフと、ボートマンも含めて5人前後で皆様のお手伝いをしております。
とても明るい性格なので老若男女問わずお楽しみいただけると思います。

これからも皆さんにご満足いただけるように、スタッフ一同、セブでお待ちしております。

スコッティーズ
山田健司

Naoto様

この度は、弊社のアイランドホッピングにご参加いただきありがとうございます。
セブ島もホテルによってはビーチもなく、海に入るにはアイランドホッピングがおすすめです。
ただし、皆様のこれまでの経験と、当日の天候などにより評価が分かれるのはいたしかたないことだと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

マリンスポーツ、ダイビングなど他にもご用意しておりますので
また、セブにお越しいただくことがございましたら、お気軽にご相談ください。

スコッティーズ
山田健司

らぶりん様

とても楽しんで頂けたことが伝わり、こちらまで嬉しくなります。
また、たくさんの写真を載せて頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様に楽しんで頂けるよう全力で頑張ります。
またの機会がございましたらダイビングなどもご参加ください。
スタッフ一同、セブでお待ちしております。

スコッティーズ
山田健司

nana様

この度は、スコッティーズのアイランドトリップにご参加いただきありがとうございました。
あいにくの天候だったようですが、ツアー、スタッフ共に満足して頂けたようで、私どもも安堵しております。
悪天候の場合などは、日程の変更も可能ですし、また、nana様のおっしゃるように、直前のご予約も承っております。
雨期の場合は特に、余裕をもってスケジュールを組んで頂くといいかもしれませんね。
スコッティーズには日本人スタッフが常勤しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
※午前出発のアイランドトリップは前日までのご連絡が必要です。

次回セブに来られる機会がございましたら、またスコッティーズに遊びに来てくださいね。
アイランドトリップ以外にも、様々なマリンアクティビティをご用意しております。
nana様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スコッティーズ
南波加織

t.8120様

この度はスコッティーズのアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
お客様によく、セブで何がお勧めですかと聞かれますが、やはり１番に思い浮かぶのは海です。
t.8120様のおっしゃる通り、様々な海の色を見ることが出来ます。
スノーケリングではたくさんの種類の熱帯魚を近くで見ることが出来ますし、パンダノン島ではビーチと海の色のコントラストがとてもきれいです。
島への移動の時も、時間を忘れてのんびりとして頂くことが出来ます。
ただ、時期や人によっては寒く感じる方もいらっしゃいますので、羽織るものをお持ちいただくことをお勧めします。

海上シーフードレストランは、竹でできた昔ながらのフィリピンスタイルの建物で、昔ながらのフィリピンのシーフード料理を召し上がっていただけます。
お魚は新鮮ですし、セブの海を眺めながらのお食事は気持ちがいいですよ。
好みは分かれるかもしれませんが、よりフィリピンらしさを楽しんで頂けるレストランです。

他にもナルスアン島のレストランでの食事もご用意できますので、次回は是非そちらに参加してみてください。
是非またセブ、スコッティーズにお越しくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

スコッティーズ
南波加織

しょうこ様

この度はスコッティーズへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
スコッティーズの浅岡です。

2度目のご投稿、写真もありがとうございます。

今の時期、雨季ですので大変天候に恵まれていて良かったと思います。
快晴の方がエメラルドグリーンのキレイな海を見ることが出来ます。
そして、パンダノン島は砂浜が凄くキレイな島になります。大変気に入って頂きこちらも嬉しいです。


次回お越しの際は、是非他のアクティビティにも挑戦してみてください。
また、違ったセブ島を感じることが出来ます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スコッティーズ
浅岡あみ