とっちん様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ベルスパでは日本人スタッフがご案内致しますので、安心してご利用いただけたのではないでしょうか。

また、セラピストの技術について至らないところがあり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を元に、技術向上に努めて参ります。
しかしながら、とてもリラックス出来たというお言葉をいただけて安心致しました。

今後もご満足いただけるサービスの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

mana様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
「VELSPA」はセブ島初のオーガニックスパサロンとして、
安心してご利用いただける製品のみを使用し施術を行います♪

VELTRAからご予約いただいた方限定で、フィリピンで今話題の《human♡nature》の、
ココナッツオイルを使用した施術も受けられるのも魅力的ですよね！

素敵なフラワーバスのお写真もご投稿いただき、ありがとうございます。
いいお花の香りに包まれて贅沢なお時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なスパを取り扱っております。
またセブ島へお越しの際は、是非違うスパもご体験してみてくださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

akokoata 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

初めてのストーンマッサージでご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ノアスパはセブでも有名なスパで、リゾート感あふれる施設にとても驚かれたと思います。

事前のアンケートで予め重点的にマッサージしたい場所等がわかりますので、満足いただけたのではないでしょうか。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

akokoata様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

VELSPAでは、セブの中でも珍しく日本人スタッフをおいて対応しておりますので、
ご安心してご利用いただけたかと思います。

今回お受けいただいたコースでは、最後にお花の良い香りとゴージャスなお風呂に、
心もお肌も癒される「フラワーバス」が付いております。
女性なら一度は経験したい贅沢な時間を体験していただけたのではないでしょうか。

またセブ島にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
増田

まっぺ様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
セブ島ご到着後すぐにお越しいただいたということで、
長時間のフライトで疲れた体を、存分に癒していただくことが出来たのではないでしょうか。

また、全てのパッケージメニューにホテルまでの往復送迎をお付けする事が可能でございますので、
スムーズにお越しいただけるようになっております。

弊社では他にも様々なスパを取り揃えております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待血しております。

PTNトラベル
三澤

シューマッハ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今回お客様にお受けいただいた「ストーンマッサージ」は、温めた石で全身を揉みほぐし、
遠赤外線効果により体が温まり代謝が高まると、本スパで1番人気のコースとなっております。

セブ島ならではの南国の雰囲気たっぷりの店内で、ゆっくりとお楽しみいただけたかと思います。

弊社では他にも様々な素敵なスパをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非他のスパもご利用いただけますと幸いです。

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ピッピちゃん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
「グーンスパ」は、オリエンタル技術の集結したスパで、
タイから取り寄せられた装飾品の数々でエキゾチックな雰囲気が特徴的です♪

日本では高価なラグジュアリースパもセブ島では、低価格で受ける事が可能なのが魅力的ですよね。
長時間のマッサージでゆっくりとリラックスしていただけたかと思います。

弊社では他にも様々な素敵なスパを取り扱っております。
またセブ島へお越しの際は、是非他のスパもご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

タピオカさん様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
本スパは2018年の10月にオープンしたばかりの新しいスパとなっており、
白を基調とした綺麗な店内では、リラックスして施術をお受けいただけたのではないでしょうか。

こちらのコースの最後にございますフラワーバスでは、
沢山のお花の良い香りに包まれ、心身ともにご満足いただけたかと思います。
また行きたいというお言葉をいただけて弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にもアイランドピクニックやセブ市内観光など、
様々なツアーをご用意しております。

また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

五平餅 様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

本スパには日本人スタッフが常におりますので安心してお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
またスパの内部に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

本コースでは完全プライベートの個室で、施術中お客様がリラックス出来るよう、寛げる空間を提供しております。
人気のフェイスマッサージは、セブ島の強い日差しで傷んでしまったお肌を、
クレンジングからパックまでさせていただき、しっかりと保湿致します。

また、お花の良い香りとゴージャスなお風呂に、心もお肌も癒される「フラワーバス」では、
女性なら一度は経験したい、贅沢な時間をお楽しみいただけたのではないでしょうか。

また最後にヒューマンハートネイチャーのハンドクリームもご購入頂きご満足いただけたようで
弊社としても嬉しい限りでございます。

是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
増田

ゆゆゆ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

今回お客様にご体験いただいた、ノアスパ名物のストーンマッサージは、
温かい石を使って全身の血行を促進することで、深いリラックス効果が期待出来ます。
身体の芯まで温まり、全身をほぐすことが出来たのではないでしょうか。

また、マクタン島内は無料送迎手配を行っております。
送迎サービスにもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

あやか様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
日本人スタッフへのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
日本人が対応しているスパは数少なく、
言葉が分からなく意思疎通ができないといった問題も解決するかと思います。

また、フラワーバスもお楽しみいただけたようで、
弊社としても嬉しい限りでございます。
白を基調とした綺麗なお部屋で、湯船に浮かべた花々から立ち上る香りに包まれ、
究極の癒しを体感していただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

Yoppy様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

セラピストへのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
日本の高いサービスに慣れたお客様にもご満足いただけるよう、教育・日々トレーニングをしております。

既に現地のマッサージも体験いただいているとのことで、ベルスパは現地のスパと比べたら清潔すぎるかもしれませんが
スタッフの教育、お客様に対してのおもてなしはセブ島の中でも特に優れているスパになります。

今後もお客様からの声をサービスに反映し、満足度向上に努めて参りますので、
また機会がござましたらぜひご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
増田

むっちゃん 様

この度はコメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめにこの度はスパのスタッフの対応、気配りができずにご不便とご迷惑をおかけいたしました。
スパへは笑顔での対応と、日焼けをしている人への気配りを行うよう申し伝えさせていただきます。

しかしながら、スパの施術自体はご満足いただけたようで安心いたしました。
本スパは庭のプルメニアが人気で癒しの空間となっております。

弊社ではスパ以外にもさまざまツアーをご案内しております。
またセブ島にお越しの際はぜひ、弊社をご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

ちぃコロ様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本コースでは、綺麗なシャワー付きのVIPルームをご用意しております。
その為、アイランドピクニックやマリンスポーツから直接お越しいただいても、
スッキリとした状態で施術をお受けいただくことが出来ます。

また、簡単な日本語での意思疎通が出来るセラピストのみ在籍しておりますので、
安心してリラックスした時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。

また利用したいというお言葉をいただけて、弊社としても大変嬉しく思います。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

Maaya 様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、技量不足によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見はスパへ共有させていただき、
今後ご満足いただける施術とお持て成しができますよう改善に努めます。

しかしながら、白を基調とした清潔感溢れる店内で、
ゆったりとしたお時間をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
VELSPAでは、常に日本人スタッフが駐在しておりますので、
安心して施術をお受けいただけるのも人気の理由となっております。

また、弊社では他にもアイランドピクニックや、
ジンベイザメシュノーケリングなど様々なツアーをご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

azaz様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本コースでは完全プライベートの個室で、施術中お客様がリラックス出来るよう、寛げる空間を提供しております。
人気のフェイスマッサージは、セブ島の強い日差しで傷んでしまったお肌を、
クレンジングからパックまでさせていただき、しっかりと保湿致します。

また、お花の良い香りとゴージャスなお風呂に、心もお肌も癒される「フラワーバス」では、
女性なら一度は経験したい、贅沢な時間をお楽しみいただけたのではないでしょうか。

また利用したいというお言葉をいただけて、弊社としても嬉しい限りでございます♪

是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

ななな様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

セラピストへのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
日本の高いサービスに慣れたお客様にもご満足いただけるよう、教育・日々トレーニングをしております。

今後もお客様からの声をサービスに反映し、満足度向上に努めて参りますので、
また機会がござましたらぜひご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

かなちゅん様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

VELSPAでは、セブの中でも珍しく日本人スタッフをおいて対応しておりますので、
ご安心してご利用いただけたかと思います。

今回お受けいただいたコースでは、最後にお花の良い香りとゴージャスなお風呂に、
心もお肌も癒される「フラワーバス」が付いております。
女性なら一度は経験したい贅沢な時間を体験していただけたのではないでしょうか。

またセブ島にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

まいこ様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパでも大人気なフワラーバス付プランにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらのコースでは、シャワー、お手洗いが付いたVIPルームでご案内させていただいておりますので、
完全プライベート空間で至福の時間をお過ごしいただけます。

また、VELSPAは新しくできたばかりのスパで清潔感があり、
とても落ち着いた雰囲気でマッサージを受けて頂けたのではないでしょうか。

またセブ島へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

たかとも様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足いただき、大変嬉しく思います。

本コースは、ドライココナッツ、カラマンシー、ニンジンやハチミツなど、
全て食べられるもので作った保湿や美容効果のある、VELSPAオリジナルのボディスクラブでお肌を磨いた後に、
バナナリーフでお身体を包み保湿していきます。

簡単な日本語での意思疎通が出来るスタッフが担当させていただいております為、
長時間のマッサージでも安心してお受けいただけたと思います。

またセブ島に来られる際は、是非ご利用くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

また行きたい！様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパのマッサージやサービスにご満足いただき、大変嬉しく思います。
スタッフ教育については、特に力を入れているところでございまして、
日本の高いサービスに慣れたお客様にもご満足いただけるよう、教育・日々トレーニングをしております。

またセブ島内で、普段怠りがちな足元の角質ケアが含まれているスパは数少なく、
しっかりとつ爪先まで綺麗になっていただけるのもVELSPAならではです♪

お迎えの送迎車のエアコンの故障により、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、帰りの送迎にスタッフが同乗していたことについても、重ねてお詫び申し上げます。

今後の同じことが起こらないよう、VELSPAスタッフとドライバーに改善するよう申し伝えております。

またセブ島にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

初セブ 様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。

こちらのスパはお客様に安心してご利用いただけるよう、日本人スタッフをおいて対応しております。
日本人スタッフがいるととても落ち着き、また安心できますよね。

弊社のベルスパは清潔感があり、また施術の間もお客様がリラックス出来るよう、寛げる空間を提供しております。
そのため、セブ島でも人気の高いスパとなっております。

本スパにはその他にもフィリピン伝統のヒロットマッサージや、日焼けのお肌に効果的なコールドストーンマッサージなどのプランもございますので、
またセブ島にお越しの際は是非お試しいただければ幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

PTNトラベル
澤柳

164-165様

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
VELSPAでは、マクタン島内は無料で送迎しておりますので、安心してお越しいただけたと存じます。

また、マクタン島内のスパでは珍しく、
簡単な日本語でしたら意思疎通できるフィリピン人セラピストが多く在籍しております。

3時間のフルコースの最後には「フラワーバス」がございます。
キャンドルを灯しているお部屋に、南国ならではの綺麗なお花を湯舟いっぱいに浮かべる
ゴージャスなお風呂では、心もお肌も癒されたのではないでしょうか。

弊社では他にも、アイランドピクニックやマリンアクティビティなど豊富にご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ココナッツ 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、今回、ご参加いただきました「ボディ（ストーンマッサージ）+フェイシャル　2時間 コース」は、
人気のコースとなっておりますが、ご満足いただけなかったようでして、大変遺憾です。
外部の音に関しまして、不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本件について、スパへ共有させていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ノアスパの良い点をご記載いただき、感謝申し上げます。
お客様も仰る通り、日本人観光客も多いことから、日本人に対してもスムーズにご案内できるよう、
工夫をしております。

最後に誠に恐れ入りますが、またセブ島にお越しいただけることがございましたら、
スパの他にもお楽しみいただけるツアーを多数紹介しておりますので、弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
橋本

海好き 様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

VELSPAはお客様に安心してご利用いただけるよう、
セブの中でも珍しく日本人スタッフをおいて対応しております。
日本人スタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

普段怠りがちなフットケアに、ジャスミンの香りのボディマッサージで、
フライトで疲れた体を癒すことができ大変嬉しく思います。

本スパにはその他にもフィリピン伝統のヒロットマッサージや、日焼けのお肌に効果的なコールドストーンマッサージなどのプランもございますので、
またセブ島にお越しの際は是非お試しいただければ幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

海好き 様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

VELSPAはお客様に安心してご利用いただけるよう、
セブの中でも珍しく日本人スタッフをおいて対応しております。
日本人スタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

普段怠りがちなフットケアに、ジャスミンの香りのボディマッサージで、
フライトで疲れた体を癒すことができ大変嬉しく思います。

本スパにはその他にもフィリピン伝統のヒロットマッサージや、日焼けのお肌に効果的なコールドストーンマッサージなどのプランもございますので、
またセブ島にお越しの際は是非お試しいただければ幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

マッサージ好き親子　様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本スパにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

お客様に体験いただきましたコースのボディスクラブは、
VELSPAオリジナルのドライココナッツやニンジン、カラマンシーやはちみつなど全て食べられるもので作ったものです。
こちらのボディスクラブで、全身に渡ってすっきりリフレッシュできたのではないでしょうか？

本スパにはその他にもフィリピン伝統のヒロットマッサージや、
日焼けのお肌に効果的なコールドストーンマッサージなどのプランもございますので、
またセブ島にお越しの際は是非お試しいただければ幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

セブ女様

今回は新婚旅行ということで、弊社ツアーへご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーにご満足いただき、大変嬉しく思います。
ベルスパは新しくできたスパで清潔感あり、とても落ち着いた雰囲気でマッサージを受けることができます。
また、ライセンスを持つテラピストが多数在籍しております。
日本人スタッフがご案内しておりますため、安心してご利用いただけます。

お花の良い香りとゴージャスなお風呂に、心もお肌も癒される「フラワーバス」は女性なら一度は経験したい贅沢な時間かと思います。
特に、女子旅やカップルに人気のコースとなっております。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
橋本

じゅん 様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。

こちらのスパはお客様に安心してご利用いただけるよう、基本的には日本人スタッフをおいて対応しております。
日本人スタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
日本人が対応しているスパは数少なく、言葉が分からなく意思疎通ができないといった問題も解決するかと思います。

また、今回受けていただきましたサービスは、カップルや女性に大変人気のコースとなっております。
特に、フラワーバスにご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

送迎に関しましても、できるだけお客様のご希望に沿うように手配をしております。

本スパにはその他にもフィリピン伝統のヒロットマッサージや、日焼けのお肌に効果的なコールドストーンマッサージなどのプランもございますので、
またセブ島にお越しの際は是非お試しいただければ幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

つほみ 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

ベルスパのセラピストの対応、技術力について、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、日本人スタッフが現場対応しておりますので、ご安心していただけるのではないかと思います。

普段怠りがちなフットケアに、フェイシャルケアとヘッドマッサージを組み合わせたコースで、
マッサージの後は、フラワーバスに浸かりながら、リラックスした時間をお過ごしいただけます。
お花の良い香りとゴージャスなお風呂に、心もお肌も癒される「フラワーバス」は女性なら一度は経験したい贅沢な時間かと思います。

セブ島のツアーの中で最も印象に残るツアーを提供することが出来て弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田