ブーちゃん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、ご満足いただけるツアーを提供する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今回このようなご意見をいただき、安心してご利用いただけるような説明が劣っていたと痛感しております。

バンカーボートでの乗船時間は、波の高さなどにより進むスピードが異なりますので、
15分と記載しておりますが、日によって早く到着する場合もございます。
なお、セブ島の日差しは日本の7倍と言われるほど非常に強く、5分外にいるだけでも日焼けをしてしまう事がございます。
また、時期によってはクラゲが発生している場合もございますので、弊社ではラッシュガードなどの着用をお勧めしております。

なお、フィンにつきましては、使用すると素足で泳ぐよりも推進力が増し、長い時間でも楽に泳げるようになる事から、
初心者の方から多くレンタル希望をいただいております。
人懐っこいジンベイザメは、海に潜った瞬間寄ってきてくれるので、触れてしまいそうな距離感に非常に驚いたかと思いますが、
これまでにジンベイザメにフィンが当たってしまい、傷つけてしまった等の事故は発生しておりません。
ジンベイザメへストレスを掛けないよう、シュノーケリングをお楽しみいただく際に沢山のルールがあるオスロブですが、
フィンは禁止とされておりませんので、今まで通りご希望の方にはレンタルをご利用いただきたいと思います。

また、Goproでの撮影につきましては、現地のボートマンはプロのカメラマンではなく、
チップとして250ペソをお支払いいただくと、撮影のお手伝いをするサービスを行っているかたちになります。
その為、担当のボートマンによって撮影技術が異なるのが現状です。
ご満足いただけるお写真を残す事が出来ず、弊社としても大変残念に思いますが、ご理解いただけますと幸いです。

最後に誠に勝手なお願いとなりますが、今回いただいた貴重なご意見を元に、
よりご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただきますようお願い致します。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

aYu様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

ご満足いただけるツアーをご提供する事が出来、弊社としても大変嬉しく思います。
本ツアーは早朝のお迎えとなり大変ですが、渋滞も回避できるので、通常よりも短い時間でご到着いただけます。
綺麗な朝日を眺める事が出来るのも、本ツアーの人気の理由の1つです。

また、ガイドへのお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
当日担当したオフェリアは、笑顔が素敵で冗談が好きな弊社でも大人気のガイドです♪
お客様からのお褒めの言葉はとても励みとなりますので、私からガイドへお伝えさせていただきます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

たくみ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

セブ島での素敵な思い出になるようなツアーを提供する事が出来、大変嬉しく思います。
オスロブに到着する頃に、綺麗なサンライズをご覧いただくことが出来るのも、
早朝プランならではの魅力の1つとなっております。

海に潜った瞬間目の前を優雅に泳ぐ、大きなジンベイザメの姿に驚かれたのではないでしょうか。
至近距離でのお写真も綺麗に撮れておりますね♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ちゃあむ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
オスロブはジンベイザメと遊泳する事の出来る、貴重な場所で毎日世界中からたくさんの人で賑わっております！

驚くほど近くで泳ぐ、大きなジンベイザメに圧巻されたのではないでしょうか。
水の透明度も高く、お写真も綺麗に撮れておりますね♪

またこちらは早朝プランとなりますので、ツアー終了後はショッピングもお楽しみいただけたようで、
弊社としても嬉しく思います。
セブ島での貴重な滞在時間を有効的にお使いいただけるのも、本ツアーの人気の理由となっております♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

この度は弊社マリンアクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
当日ご担当致しました小山洋夢がお返事致します。

こんなにも終日お褒めの言葉を頂き心から嬉しいばかりです。
まだまだプロではないのですが、写真もご満足頂けて安心致しました。
全てお客様の為に全力を尽くしたまでです。これからも思い出に浸って頂けたら幸いです。

当日は透明度が非常に高く、海洋生物達もお二人が呼び寄せたかの様に、
もしくは歓迎するかの様に現れてくれましたね。お二人の本当に感動している姿がとても印象的でした。

またセブ島にご旅行等されましたら、
お二人に再会出来ることを心よりお待ちしております。

マリンハウスシーサー セブ店 小山洋夢

もこたろう様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

ジンベイザメとのシュノーケリングツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

大きなジンベイザメはとても迫力がございますが、温厚で人懐っこいですよね。
優雅に泳ぐ姿はとても愛らしく、世界中から訪れる人々を魅了しております。
お客様がご参加いただいた日も、たくさんのジンベイザメを見る事が出来たようで、
弊社としても嬉しい限りでございます。

また、経験豊富なボートマンが写真撮影・シュノーケリングのサポートを致しますので、
泳ぎが苦手な方でも安心してお楽しみいただけたかと思います。
ジンベイザメとの素敵なお写真も沢山お取りいただけておりますね♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

マンボウ池田様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

本ツアーはまだ外が暗い3時頃の出発となり大変ですが、
ひどい渋滞が無ければ午前中にはホテルへお戻りいただけるので、
セブ島での貴重なお時間を、有効的にお使いいただけたかと思います。
綺麗な日の出が見れるのも、本ツアーの人気の理由の1つです♪

また、海へ潜った瞬間、すぐ近くで泳いでいるジンベイザメには驚きですよね！
しかしながら、大きく迫力のある見た目とは裏腹に、とても人懐っこい性格なので可愛らしいですよね♪

なお、経験豊富な現地スタッフがサポート致しますので、
どなたでも安心してお楽しみいただける内容となっております。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
今後もご満足いただけるツアーを提供出来るよう努めて参りますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

まっぺ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、長い時間お待たせしてしまいご不便をお掛けしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
お客様が参加いただいた当日はお盆期間だった為、非常に沢山のご参加者様で混雑している状況でした。
お客様からの貴重なご意見を元に、繁忙期でも快適にツアーにご参加いただけるよう工夫して参ります。

しかしながら、本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
海へ潜った瞬間、すぐ近くで泳いでいるジンベイザメに驚かれたのではないでしょうか！
大きく迫力のある見た目とは裏腹に、とても人懐っこい性格なので可愛らしいですよね♪

経験豊富な現地スタッフがサポート致しますので、どなたでも安心してお楽しみいただける内容となっております。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
今後もご満足いただけるツアーを提供出来るよう努めて参りますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

お客様のお越しを弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

さち様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
通常のジンベイザメシュノーケリングツアーよりも早く、朝約3時にお迎えとなり大変ですが、
渋滞を回避出来、到着後もすぐにシュノーケリングをお楽しみいただけるので、
セブ島でのお時間を有効的にお使いいただけたかと思います。

綺麗な朝日を眺める事が出来るのも、本ツアーの人気の理由です♪

また、ジンベエザメに99%の確率で遭遇出来るオスロブは、
世界中でもとても珍しい場所として、今人気を集めております。

シュノーケリングマスクを装着しての海へ潜ると、
すぐそこにいる巨大なジンベイザメの姿に圧倒されたかと思います！
海の中を優雅に泳ぐ幻想的なその姿は魅力的ですよね。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

tom様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、お迎えの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらぬよう、スケジュール管理を徹底してまいります。

しかしながら、本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらはセブ最南端オスロブで、大きな野生ジンベエザメと一緒に泳げる、
世界でも数少ないアクティビティとなっております！
日本ではあまり味わうことの出来ない、感動的な体験となったかと思います。

最初はその大きさにびっくりしたかと思いますが、プランクトン食性なので大きな歯が無く、
動きは緩慢で表層にいることが多く、人間にとって危険性の低いジンベイザメはとても愛らしいですよね。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

ららちゃん 様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
ツアーガイドの姫野がお返事いたします。

朝早くから一日の長いツアーでしたが、楽しんでいただけて嬉しいです！
ジンベエザメもウミガメもイワシも素晴らしい眺めでしたね(^O^)
セブの海を満喫でき、充実の旅行になってとても嬉しく思います。
また機会がありましたら遊びにいらしてください！お待ちしております(*^^*)

マリンハウスシーサーセブ店　スタッフ一同

ひろきち様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。
本ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
オスロブはジンベイザメと泳げる世界でも珍しく、セブ島で大人気のスポットです。
泳ぎが苦手な方でもライフジャケットがありますので安心してお楽しみいただけたと思います。
また現地のボートマンもサポートしてくます。
フィリピンの紫外線は日本に比べるとかなり強いので日焼け止めが塗れないオスロブではラッシュガードがおすすめです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しておりますので、またセブ島へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
中平

つるつる様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーは弊社で大人気の、ジンベイザメと遊泳する事の出来るツアーとなっております。
世界中でもここまで近くで泳ぐ事が出来る場所は数少ないので、
セブ島旅行のメインイベントにする方も数多くいらっしゃいます♪

お客様も本ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
驚くほど大きな口のジンベイザメは迫力がありますよね！
主食は主にプランクトン・小魚・魚の卵・海藻となっておりますので、
危険性はなく安心して一緒に泳いでいただけます。

また、シュノーケリング後にご案内するランチのレストランに、
ご満足いただけなかったようで、弊社としても残念に思います。
お客様からの貴重なご意見は、今後の満足度向上に活かさせていただきます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

Yetm様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、ご満足いただけるサービスをご提供する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
弊社ではガイドが水中の中で撮影するサービスの提供を行っておらず、
ご希望の場合はカメラを持参の上、別途250ペソでボートマンにお願いするかたちになっております。

当日こちらからのご案内が不十分だった為、
お客様にお写真を提供する事が出来なかった事、深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見は、今後サービス向上に向け参考にさせていただきます。

しかしながら、シュノーケリング後のランチをお楽しみいただけたようで、弊社としても嬉しく思います。
セブの海を見渡す高台のイタリアンレストランでは、日本ではあまりない雰囲気を味わえたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

ゆうき様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、ガイドの説明不足により、シュノーケリングの際にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

弊社では全てのガイドへシュノーケリングの説明の見直しを行わせていただきました。
今後はシュノーケリングの前にお客様へお渡ししている説明書と合わせて、
安心してお楽しみいただけるような説明が出来るよう、努めて参ります。

しかしながら、ジンベイザメとのシュノーケリングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
大きいもので10メートルを超えるジンベエザメが、目の前を泳いでいる光景はとても迫力がありますよね。

また本ツアーは早朝プランとなっておりますので、早い時間でのピックアップですが、
ホテルのお戻りも早い時間になりますので、その後のスケジュールも組みやすく、
充実した1日をお過ごしいただけたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

TRD様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、スケジュール通りにご案内をすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
通常本ツアーではシュノーケリング後に、昼食を取るレストランへご案内しておりますが、
ガイドが当日のスケジュールの把握が出来ておらず、そのままホテルまでお送りしてしまった状況でございました。
ご迷惑をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。

しかしながら、ジンベイザメとのシュノーケリングをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
これほど沢山のジンベイザメと至近距離で遊泳出来る所は世界中でも数少なく、
とても貴重な経験となったのではないでしょうか。

当日は海の透明度も高く、お写真も綺麗に撮れていますね♪
セブ島での素敵な思い出となりましたら幸いです。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

サメ好き 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

オスロブまでは片道約3時間半程掛かりますが、着いた時の喜びと滅多に
ジンベイザメと遊泳する事は人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。

ジンベイザメはほぼ毎日回遊してきますので、人間に慣れていてサメの方から近寄ることも多々ございます。
その迫力にはビックリするかと存じますが、よく見てみると可愛い顔をして口をパクパクしているので見ていて飽きないですよね。

また、午後のお時間も有効に使えますので、スケジュールも組むこともできます。

今回はお客様の一生の思い出に残るようなツアーを提供でき、弊社としても嬉しい限りでございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

タッキー　様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。

お客様のコメントを拝見いたしまして、弊社ツアーを楽しんでいただけたようで大変うれしく存じます。

朝3時という早い時間でのピックアップですが、ホテルのお戻りも早い時間になりますので、
その後のスケジュールも組みやすくなっております。

ジンベエザメとのスノーケリングは野生のジンベエザメと泳ぐことができる場所は世界でも多くはございません。
間近で見るジンベエザメは予想以上に大きかったと思いますが、とても温厚な性格をしていて見ているうちに愛らしくなりますよね。
ジンベエザメの写真も綺麗に撮れていて、とても思い出に残る経験になったのではないかと存じします。

また弊社ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
当日のツアーもお楽しみいただいたようで弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

ごっち 様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
ツアー当日のガイドに代わりまして姫野がお返事いたします。

ジンベエザメ、イワシ、ウミガメ、すべて見ることができ、楽しんでいただけたようですね！
素敵な経験になりましたね(^^♪
充実の旅行になってうれしい限りです(*^^*)
また機会がありましたら遊びにいらしてください！お待ちしております！

マリンハウスシーサーセブ店　姫野アイリ
担当ガイド： ジョナス

hokka様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、悪天候の影響で波が高く、ご不便をお掛け致しました。
ご存知の通りセブ島では6月から12月は雨季となっており、悪天候の日が多くございます。
しかしながら、日本の梅雨のように一日中雨が降り続くことは少なく、
一時的に非常に激しい雨が一日数回降ることが多い為、雨季でも透明度のある海でジンベイザメをご覧いただけたかと思います。

大きなジンベイザメをここまで近くで見ることの出来る場所は、世界的に見ても少なく、
とても貴重な体験となったのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
乾季にお越しいただくと、違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。
また是非弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

まりんのパパ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ジンベイザメと遊泳出来る場所は数少なく、毎日世界中からたくさんの人で賑わっております！

悪天候の影響で少し水が濁っていたようで、弊社としても残念な限りでございます。
しかしながら、驚くほど近くで泳ぐ大きなジンベイザメに圧巻されたのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤