この度は弊社のツアーにご参加していただきありがとうございました。

当ツアーを楽しんでいただけたようで、幸いです。

シュノーケリングセットにつきまして、現在も貸し出しを行っておりますが、事前にご案内しておりますようにシュノーケルのご利用には、現地でマウスピースを購入していただくようになっております。コロナ禍後の措置となるためご理解いただけますと幸いです。

しかしながら、星４つの評価をしていただきありがとうございます。お客様のお声を大切にし、弊社のツアーをより良いものにできるよう改善していきたいと思います。
弊社は他にも様々なアクテビティを提供しております。またセブ島に来られた際は、弊社のツアー参加していただけると幸いです。

PTNトラベル　濵地

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。

弊社ジンベエザメシュノーケリングツアーにご満足いただき光栄です。
セブ島南部にあるオスロブでは、世界でも数少ないジンベエザメと泳げるスポットとして人気のエリアとなります。

セブ市内からはおおよそ3時間強の距離とはなりますが、時間をかけてでも行く価値のある体験と多くの方にご満足いただいております。
今回は小さなお子様がいらしたため、いつもの安全運転よりさらにゆっくりと向かったのでいつもより時間がかかったと弊社ドライバーが言っておりました。
また、お申込みいただいた車両アップグレードプランは、移動を時間をできるだけ快適に過ごしていただくため、クッション性の高い新しい車両を確約するプランです。
車両の確約するプランであり貸し切りではなく他のお客様と混載となりますが、今回は偶然にも貸し切り状態とはなり幸いでした。

また次回もフィリピンセブ島にお越しいただき、日本では体験できない驚きと感動をお楽しみいただけることをお待ちしております。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。

期待していた内容と異なるとのことで申し訳ございませんでした。
本ツアーは、ツアー内容の案内ページにも記載させていただいているとおり、ジンベエザメとのシュノーケリングは約30分となります。
オスロブへの移動は約3時間程度が必要となり移動時間に多くを費やします。
しかしながら、移動時間にも関わらず、世界でもごく稀なジンベエザメと一緒に泳げるとのことで、多くの方にお喜びいただいております。
日本人にかかわらず、世界中の旅行者から注目されているジンベエザメとのシュノーケリングということもあり、当日は多くのお客様で船上のスタッフも十分な配慮ができず申し訳ございませんでした。現地スタッフにもすべてのお客様にお楽しみいただけるよう注意喚起をいたしました。

また朝食につきまして、当日の担当ガイドに確認したところ、道中のファストフード店がまだ開店していなく、お客様とのお話の結果、現地オスロブ到着後に朝食を購入するとのことでしたが、うまくコミュニケーションができていなかったことも考えられます。
申し訳ございませんでした。
担当ガイドにも、お客様にはしっかりと状況をお伝えしご意思を確認するように指導いたしました。

せっかくご参加いただいたところご満足いただけず申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見は今後の参考にさせていただき、より多くのお客様に本ツアーをご満足いただけるよう心がけてまいります。

ぜひ次回にも弊社ツアーにご参加いただき、挽回の機会を頂戴できれば幸いです。

PTNトラベル今村

弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。

ジンベエザメのスポットであるオスロブへはセブ市から片道3時間ほどの距離で、ジンベエザメは時間が早い方が多くいる傾向があり、午前中にはジンベエザメとのシュノーケリングが終了してしまうので、どうしても早朝出発になってしまいます。
しかし仰るようにその分早くセブ周辺のホテルへ戻れるので、お昼からの時間を有効に使えます。

そしてなんといっても朝焼けですね。
オスロブはセブ島の南部にあり、空気が澄んでいるせいなのか、朝焼けがとってもきれいなんですよね。

またぜひ感動を味わいにセブ島にお越しください！

PTNトラベル今村

えだまめ様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの鳥海と申します。

ジンベイザメとの遊泳を楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。

ジンベイザメとここまで至近距離で遊泳出来る経験は、人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。
お客様に素敵な思い出を提供することができ、弊社としても嬉しい限りでございます。

経験豊富なガイドが撮る写真がお客様の思い出となりましたら大変嬉しく思います。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しておりますので
またセブ島にお越しになる機会がございましたら是非、弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
鳥海

BENDIX様

こんにちは。マリンハウスシーサーセブ店です。
この度は弊社のジンベエザメツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
体験談もありがとうございます！

このツアーはウミガメの遭遇率だけは潮の満ち引きなどで左右されてしまうので、実はスタッフも必死になって探しています(笑)
無事に会えたようで安心いたしました。

またセブ島にお越しになられる際は、是非遊びにいらしてください。
次は必ずたくさんのウミガメ見つけます！お待ちしております！
ありがとうございました＼(^o^)／

マリンハウスシーサーセブ店　スタッフ一同

papo様

この度は、弊社ツアーへお申込みいただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの鳥海と申します。

はじめに、弊社ツアーをお楽しみいただけたとのこと私としても非常にうれしい限りでございます。
早朝の出発となりますが、朝日が輝く海は非常にきれいだったかと思います！
またお昼頃にはご滞在先ホテルへお送りすることが可能ですので、貴重な旅行期間を有効的にお使いいただけたかと思います。

また、オスロブは野生のジンベイザメと泳ぐ事の出来る、世界中でも数少ない貴重な場所でございます。
近くで見る30mを超えの大きなジンベイザメに驚かれたのではないでしょうか。

また機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。

PTNトラベル
鳥海

pyonkichi様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの鳥海と申します。

当ツアーは早朝の出発となりますが、そのおかげで渋滞も避け、スムーズに目的地まで迎えられたのではないでしょうか。
また海辺で見る朝日もとても綺麗だったと思います！

海に潜った瞬間目の前を優雅に泳ぐ、大きなジンベイザメの姿に驚かれたのではないでしょうか。
至近距離でのお写真も綺麗に撮れておりますね♪
娘様も楽しんでいただけたようで私としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
鳥海

もちょん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。
素敵なお写真とコメント投稿誠にありがとうございます。

弊社ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらは早朝出発となりますので、渋滞も回避する事が出来スムーズにご到着いただけます♪
また、綺麗な朝日を眺める事も出来るので、早朝プランにはメリットが沢山です。

シュノーケリングを開始する前に、日本語の話せる弊社ガイドからの説明もあり、
安心してご参加いただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
海に潜った瞬間、大きなジンベイザメが何匹も泳いでいる光景に驚かれたのではないでしょうか！
ジンベイザメとの素敵な2ショットもご投稿いただきありがとうございます♪

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めて参ります。
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
鳥海

眠り姫様

こんにちは。マリンハウスシーサーセブ店です。
この度は弊社のジンベエザメツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
体験談のご投稿もありがとうございます。

ジンベエザメ、ウミガメ、イワシと3種類のポイントが集約しているのはセブ島だけではないでしょうか。
移動が多く大変ではありますが、1日で回ることができるのは弊社のプランのみとなっております！
コロナウイルスの影響が懸念されいる時期でしたが、無事に楽しんでいただけましたようで安心いたしました！
またの機会がございましたら是非遊びにいらしてください。
お待ちしております！ありがとうございました＼(^o^)／

マリンハウスシーサーセブ店　スタッフ一同

かおさき様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

ジンベイザメとのシュノーケリングツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

大きなジンベイザメはとても迫力がございますが、温厚で人懐っこい性格をしております。
優雅に泳ぐ姿はとても愛らしく、世界中から訪れる人々を魅了します。

なお、海の中では経験豊富なボートマンが、写真撮影・シュノーケリングのサポートを致しますので、
安心してお楽しみいただけたのではないでしょうか。
近くでジンベイザメの綺麗なお写真もお撮りいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
鳥海

Nk7様　

この度は、弊社ツアーへお申込みいただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの鳥海と申します。

早朝の出発となりますが、朝日が輝く海は非常にきれいだったかと思います！
またお昼頃にはご滞在先ホテルへお送りすることが可能ですので、貴重な旅行期間を有効的にお使いいただけたかと思います。

また、オスロブは野生のジンベイザメと泳ぐ事の出来る、世界中でも数少ない貴重な場所でございます。
近くで見る30mを超えの大きなジンベイザメに驚かれたのではないでしょうか。

また機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。

PTNトラベル
鳥海

maaaai様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

弊社ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらは早朝出発となりますので、渋滞も回避する事が出来スムーズにご到着いただけます♪
また、綺麗な朝日を眺める事も出来るので、早朝プランにはメリットが沢山です。

沢山海に潜り大変だったかと思いますが、
素敵なお写真も沢山お撮りいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。


今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用くださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
鳥海

あや☆様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの鳥海と申します。

ジンベイザメとの遊泳を楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。

ジンベイザメとここまで至近距離で遊泳出来る経験は、人生でもなかなかなく非常に素晴らしい体験になったかと思います。
お客様に素敵な思い出を提供することができ、弊社としても嬉しい限りでございます。

経験豊富なガイドが撮る写真がお客様の思い出となりましたら大変嬉しく思います。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しておりますので
またセブ島にお越しになる機会がございましたら是非、弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
鳥海

N.A様

この度は、弊社ツアーへお申込みいただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

はじめに、海外で心配なことがエアコンの温度調節かと思いますが、
弊社ガイドは基本的にお客様へ温度確認をさせていただくことが多いので
気兼ねなく温度調整を依頼いただけましたこと嬉しく思います。

また弊社ツアーをお楽しみいただけたとのこと私としても非常にうれしい限りでございます。
早朝の出発となりますが、朝日が輝く海は非常にきれいだったかと思います！
またお昼頃にはご滞在先ホテルへお送りすることが可能ですので、貴重な旅行期間を有効的にお使いいただけたかと思います。

また、オスロブは野生のジンベイザメと泳ぐ事の出来る、世界中でも数少ない貴重な場所でございます。
近くで見る30mを超えの大きなジンベイザメに驚かれたのではないでしょうか。

また機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。

PTNトラベル
水野志保

GOTO F様

こんにちは。マリンハウスシーサーセブ店です。
この度は弊社のジンベエザメツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、素敵な体験談もありがとうございます！

生憎の天気だったみたいですが無事にジンベエザメ、ウミガメ、イワシの大群をご覧いただけたみたいで安心いたしました！
特にイワシは実際自身の目で見ないと伝わらない感動がありますよね！

またの機会がございましたら是非とも感動体験をもう一度味わいに来てください！
おまちしております！ありがとうございました＼(^o^)／

マリンハウスシーサーセブ店　スタッフ一同

alan様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

ご満足いただけるツアーをご提供する事が出来、弊社としても大変嬉しく思います。
本ツアーは早朝のお迎えとなり大変ですが、渋滞も回避できるので、通常よりも短い時間でご到着いただけます。
綺麗な朝日を眺める事が出来るのも、本ツアーの人気の理由の1つです。

海に潜った瞬間目の前を優雅に泳ぐ、大きなジンベイザメの姿に驚かれたのではないでしょうか。
至近距離でのお写真も綺麗に撮れておりますね♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
中平

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。

本ツアーにお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
通常のジンベイザメシュノーケリングツアーよりも早く、朝約3時にお迎えとなり大変ですが、
渋滞を回避出来、到着後もすぐにシュノーケリングをお楽しみいただけるので、
セブ島でのお時間を有効的にお使いいただけたかと思います。

綺麗な朝日を眺める事が出来るのも、本ツアーの人気の理由です。

また、ジンベエザメに99%の確率で遭遇出来るオスロブは、
世界中でもとても珍しい場所です。

シュノーケリングマスクを装着しての海へ潜ると、
すぐそこにいる巨大なジンベイザメの姿に圧倒されたかと思います！
海の中を優雅に泳ぐ幻想的なその姿は魅力的ですよね。

娘さんもジンベイザメとの写真が撮れてセブの思い出になれば弊社としても
嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
鳥海

旅する人様

こんにちは。マリンハウスシーサーセブ店です。
この度は弊社のジンベエザメツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、体験談のご投稿もありがとうございます。

まず、弊社のガイドスタッフの不適切な言動につきましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
当日の担当スタッフには、お客様ががっかりするような発言はしないこと、ツアー中のトイレの案内は聞かれる前にする等指導させていただきました。
コロナウィルス拡散防止策のために、待ち時間なしでご案内していた自社チャーターボートが使えなくなってしまった関係で今回は大変お待たせする事態となってしまいました。
決定してからすぐの催行で水分補給の対策などが不十分でありました。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

またの機会がございましたらご一緒出来たら幸いでございます。その際は精いっぱいのおもてなしをさせて頂きます。
ありがとうございました。

マリンハウスシーサーセブ店　スタッフ一同

Tom様

こんにちは。マリンハウスシーサーセブ店です。
この度は弊社のジンベエザメツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
体験談のご投稿もありがとうございます！

天気の都合とはいえ、ジンベエザメシュノーケルが中止になってしまい、申し訳ございませんでした。
海に出られればジンベエザメとの遭遇率は99％以上です！
ウミガメとイワシの群れは無事に楽しんでいただけたとのことで安心いたしました。

ジンベエザメは是非ともリベンジしにいらしてください！スタッフ一同おまちしております！
ありがとうございました＼(^o^)／

マリンハウスシーサーセブ店　スタッフ一同

名古屋っ子様

この度は弊社のジンベエザメツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
体験談のご投稿もありがとうございます。

いくつになっても仲良し三人組がとても微笑ましく、素晴らしいなと思いました。
これからも皆様仲良く旅を続けてくださいね。
またどこかで一緒できることを楽しみにしております。ありがとうございました。

マリンハウスシーサーセブ店
娘のようなインストラクターより

みみみ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

本ツアーは遭遇率99%と言われている大人気のジンベエザメシュノーケリングツアーとなっております。
早朝の出発となりますが、朝日が輝く海は非常にきれいだったかと思います！
またお昼頃にはご滞在先ホテルへお送りすることが可能ですので、貴重な旅行期間を有効的にお使いいただけたかと思います。

お客様の投稿を拝見させていただき、本ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

ジンベイザメとのシュノーケリングでは、潜った瞬間目の前にいる大きなジンベイザメに驚かれたのではないでしょうか。
優雅に泳ぐ大きなジンベイザメはとても迫力がありますよね。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
中平

えりな様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

本ツアーは人気のツアーを組み合わせた、新しいツアーとなっております♪

早朝の出発となりますが、朝日が輝く海は良い思い出になったのではないでしょうか。
こちらのツアーはたったの1日で沢山の観光名所を周る事が可能なので、
貴重な旅行期間を有効的にお使いいただけたかと思います。

また、オスロブは野生のジンベイザメと泳ぐ事の出来る、世界中でも数少ない貴重な場所でございます。
近くで見る30mを超えの大きなジンベイザメに驚かれたのではないでしょうか。

ランチでご案内する「TOP OF CEBU」では、伝統的なフィリピン料理をお召し上がりいただけます。
日本人の口に合うように味付けされた品も多いので、美味しくお召し上がりいただけたかと思います。

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用くださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
中平

tori様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

はじめに、旧正月の影響によりお待たせしたこと、
ガイドからの説明が不十分でお客様へご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございません。

今一度弊社ガイドへジンベイザメと泳ぐ際の注意点などをの説明を必ず行うよう指導致し、
お客様に安心してお楽しみいただけるような説明が出来るよう、努めて参ります。

しかしながら、ジンベイザメとのシュノーケリングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
大きいもので10メートルを超えるジンベエザメが、目の前を泳いでいる光景はとても迫力がありますよね。

大きなジンベイザメはとても迫力がございますが、温厚で人懐っこいですよね。
優雅に泳ぐ姿はとても愛らしく、世界中から訪れる人々を魅了しております。
お客様がご参加いただいた日も、たくさんのジンベイザメを見る事が出来たようで、
弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
中平

ゆいだい様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

弊社ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらは早朝出発となりますので、渋滞も回避する事が出来スムーズにご到着いただけます♪
また、綺麗な朝日を眺める事も出来るので、早朝プランにはメリットが沢山です。

今回素敵なお写真も沢山お撮りいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。

また、ガイドへもお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
各観光ポイントでユニークな解説を含めながらご案内致しますので、
個人手配で周っていただくより、充実したお時間をお過ごしいただけたかと思います。

今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用くださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
中平

セブ子様　

この度は、弊社ツアーへお申込みいただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野と申します。

はじめに、弊社ツアーをお楽しみいただけたとのこと私としても非常にうれしい限りでございます。
早朝の出発となりますが、朝日が輝く海は非常にきれいだったかと思います！
またお昼頃にはご滞在先ホテルへお送りすることが可能ですので、貴重な旅行期間を有効的にお使いいただけたかと思います。

また、オスロブは野生のジンベイザメと泳ぐ事の出来る、世界中でも数少ない貴重な場所でございます。
近くで見る30mを超えの大きなジンベイザメに驚かれたのではないでしょうか。

また機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。

PTNトラベル
水野志保