投稿者: ニックネーム
日本人の方がいらっしゃって、日本語が通じるところがまず安心感がありました。また、詐術してくださるスタッフさんは、フィリピンの方ですが、日本語で話しかけてくれます。
マッサージもとても気持ちよく、最高の時間を過ごすことができました。
最終日に利用しましたが、帰りの送迎を当日に空港に変更したにも関わらず、迅速に対応してくださり、ありがたかったです。
またいく機会があれば是非利用したいと思っています。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(8月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/12 |
参加日: | 2018/12/10 |
投稿者: きるんと
今回、新婚旅行で初めてセブの旅行に行きスパを体験してきました。
私達のホテル(コスタベラホテル)から15分前後の場所でした。送迎は何の問題もありません。名前を呼ばれて付いて行くだけです。英語が喋れなくても安心して現地に行けました。
現地に着き、2階にあがると女性スタッフの方が対応してくれました。日本人なので何の問題もなく説明を受け、簡単なアンケートにこたえて部屋に案内されました。そこからは、施工を受けるだけです。
施工中、「ダイジョウブデスカ?」と気を使ってもらえるので、力加減など何かあれば伝えれば調整してくれると思います。
フラワーバスに入る際、英語で話しかけられましたが英語はなせなくても問題ありません。たぶん「20分後にまたきます」みたいなことを言っていたと思います。
初めは男性もできるの?とおもって体験談など見ましたが書いてなかったので、大丈夫かな?と不安に思ってましたが、男性の方も問題なく施工してもらえます。彼女や奥様と一緒に施工を受けて見てはいかがでしょう?とてもいい時間が過ごせると思います。
また行く際は、参加したいと思いました。
きるんと 様
今回は新婚旅行ということで、弊社ツアーへご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。
本ツアーにご満足いただき、大変嬉しく思います。
ベルスパは新しくできたスパで清潔感あり、とても落ち着いた雰囲気でマッサージを受けることができます。
また、ライセンスを持つテラピストが多数在籍しております。
お花の良い香りとゴージャスなお風呂に、心もお肌も癒される「フラワーバス」は女性なら一度は経験したい贅沢な時間かと思います。
お客様も仰るように、女性のみならず、男性もご堪能いただける内容となっております。
スタッフ教育については、特に力を入れているところでございまして、
日本の高いサービスに慣れたお客様にもご満足いただけるよう、教育・日々トレーニングをしております。
また、日本人スタッフもおりますので、安心してご利用いただけたのではないでしょうか。
弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
橋本
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(8月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2018/12/02 |
投稿者: たっしー
ベルスパまでは、送迎バスで送ってもらい早速スパ体験へ!
受付には日本人の女性に対応してもらい、スパが始まる前に、終わってから行こうと思ってた観光地を一緒に調べてくれる親切な方でした。
本題のスパですが、フットマッサージと足ヤスリからはじまり、ボディーマッサージ、ヘッド・フェイシャルマッサージの順番で受けさせてもらいました。事前に施術の強さ、集中的に受けたい部位、触って欲しくないところなどのアンケートを受けていたので、施術中に気になることはなかったですが、マッサージの強さが日本の基準より1段階くらい強い気がしたので、弱めを希望の方は施術中に言ったほうがいいと思います!(所々で、大丈夫ですか?って聞かれます)
最後にですが、私が帰りのバスの中にスマホを落として失くしてしまったところ、このツアーの会社の方が夜遅くにホテルまで届けていただいたことに感謝申し上げます。
安心・安全面でも、最高におススメです!(^o^)/
たっしー様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。
こちらのスパはお客様に安心してご利用いただけるよう、日本人スタッフをおいて対応しております。
スパのご案内以外にもお役立ちできたようで、誠に嬉しい限りでございます。
お客様に体験いただきましたコースはフルベーシックトリートメントに人気のフラワーバスをプラスした女子旅・カップルにおすすめのパッケージです。
普段怠りがちなフットケアに、フェイシャルケアとヘッドマッサージを組みこまれておりますので、全身に渡ってすっきりリフレッシュできたのではないでしょうか?
本スパにはその他にもフィリピン伝統のヒロットマッサージや、日焼けのお肌に効果的なコールドストーンマッサージなどのプランもございますので、
またセブ島にお越しの際は是非お試しいただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
PTNトラベル
贄田
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(8月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/29 |
参加日: | 2018/10/26 |
投稿者: ほのか
空港からのお迎え付でご利用させていただきました。飛行機で疲れた身体が一気に軽くなり、快適な旅を送ることができました。そして、出来たばかりの店内はとても綺麗で、特に、お花いっぱいのお風呂は非日常を感じることができ、大変満足でした!もちろん全身マッサージも期待以上のものであり、次回訪れた際も行きたいと思わせるものでした。また、日本人スタッフの方がとても手厚つサポートしてくれ、とても助かりました。是非セブ島に訪れた際は、立ち寄るべきです。
ほのか 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。
本ツアーにご満足いただき、大変嬉しく思います。
ベルスパは新しくできたスパで清潔感あり、とても落ち着いた雰囲気でマッサージを受けて頂けたのではないでしょうか。
お花の良い香りとゴージャスなお風呂に、心もお肌も癒される「フラワーバス」は女性なら一度は経験したい贅沢な時間かと思います。
お客様の期待を超すサービスを提供することができ、大変嬉しい限りです。
スタッフ教育については、特に力を入れているところでございまして、
日本の高いサービスに慣れたお客様にもご満足いただけるよう、教育・日々トレーニングをしております。
また、日本人スタッフもおりますので、安心してご利用いただけたのではないでしょうか。
この度は、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。私からスタッフへ申し伝えます。
弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
橋本
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(8月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/27 |
参加日: | 2018/10/16 |
投稿者: はるか
初めてセブ島旅行だったのですが、セブではSPAが安くできるとのことで色々ネットでお店を探していました。そこでこちらのVELSPAを見つけ、日系のお店というところに安心感を感じVELTRAから申し込みました。
店内はすごく綺麗で清潔感溢れていて、心から旅行の疲れが癒されました!
サービスも豊富で、メイクしたまま伺ったのですがメニューにフェイシャルも含まれていたこともあり、化粧落としたいなと思っていたら、クレンジング、洗顔、化粧水、乳液のセットを下さり、とっても助かりました!ただ、コンタクトレンズを外せるようなセットはなかったので、コンタクトレンズも外したいという方は持って行ったほうが良いかと思います。
施術は現地スタッフの方が行って下さいましたが、とても丁寧で気持ちが良かったです。
ありがとうございました。
はるか様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
はじめに、コンタクトレンズの場所がない件につきましては、
スパに共有し、コンタクトレンズ保存液セットを早速準備させていただきました。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ベルスパは今月に正式オープンしたばかりの新しいスパでございます。
フラワーバスやマッサージなど、全体をとおして、寛ぎのお時間をお過ごし頂けたようで大変うれしく思っております。
日本の高いサービスを知るお客様にもご満足いただけるよう、使用するオイルはもちろん、スタッフ教育にも力を入れております。
また、日本人スタッフもおりますので、安心してご利用いただけたのではないでしょうか。
今後もお客様からの声をサービスに反映し、満足度向上に努めて参りますので、
また機会がござましたらぜひご利用いただければ幸いです。
贄田(ニエダ)
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(8月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/22 |
参加日: | 2018/10/12 |
投稿者: ヒッキー
場所はマクタン島内で比較的アクセスも良いはずです。空港からも近いのでフライト前後で予定を組まれるのもありかと思います。
シャワーも借りれる為、非常にリラックスした状態で施術を受けることが可能です。きちんと教育されてるのか、非常に真面目にやってくれます。
また、日本人スタッフの方もいらっしゃるので言語が苦手な方も安心です。
私は利用しませんでしたが、一階は日本食レストラン?で日本人からしたら便利だと思いました。
ヒッキー 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。ご投稿ありがとうございます。
本ツアーにご満足いただき、大変嬉しく思います。
ベルスパは新しくできたスパで清潔感あり、とても落ち着いた雰囲気でマッサージを受けて頂けたのではないでしょうか。
お花の良い香りとゴージャスなお風呂に、心もお肌も癒される「フラワーバス」は女性なら一度は経験したい贅沢な時間かと思います。
リラックスした時間をお過ごしいただけたようで、嬉しい限りです。
スタッフ教育については、特に力を入れているところでございまして、
日本の高いサービスに慣れたお客様にもご満足いただけるよう、教育・日々トレーニングをしております。
このようなお褒めのお言葉は本人のモチベーション向上にも繋がるかと思いますので、お客様に代わり私から伝えさせていただきます。
スパの一階部分は日本食レストラン「空海」となっております。
こちらではセブにいながら本格的な日本食をお召し上がりいただくことができます。
送迎もアレンジできますので、スパ終了後にご利用いただくのもおすすめです。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いておりますので、
次回お越しの際もご利用いただければ幸いです。
常夏のセブ島でお待ちしております。
PTNトラベル
贄田
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(8月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/22 |
参加日: | 2018/10/08 |
投稿者: マツコ
送迎からとても親切で安心しました!
施設につくと外見からとても綺麗な建物で中の雰囲気もとても良かったです!
スタッフの方が礼儀ただしく、また日本のスタッフの方もいたことが嬉しかったです!
マッサージでは、力加減を聞ききながらやって下さりとても気持ちよかったです!
フラワーバスでは見た目からとても可愛く最後まで癒されました!
最初と最後には温かい飲み物をだしてくださりとてもリラックスできました!
ありがとうごさまいました!
マツコ 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。
本ツアーにご満足いただき、大変嬉しく思います。
ベルスパは新しくできたばかりで、施設の中はとても落ち着いた雰囲気となっており、
スパ内には日本人スタッフがサポートをしておりますので、スムーズに
ご案内いただけたのではないか存じます。
また、完全個室のゆっくりとした空間で癒しのフラワーバスに浸りながら、
リラックスした時間をお過ごしいただけたようで、嬉しい限りです。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(8月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/04 |
参加日: | 2018/10/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ニックネーム 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。
本ツアーにご満足いただき、大変嬉しく思います。
ベルスパは新しくできたスパで清潔感あり、とても落ち着いた雰囲気でマッサージを受けて頂けたのではないでしょうか。
お花の良い香りとゴージャスなお風呂に、心もお肌も癒される「フラワーバス」は女性なら一度は経験したい贅沢な時間かと思います。
お客様の期待を超すサービスを提供することができ、大変嬉しい限りです。
送迎につきましても、ご連絡いただければ当日、変更することも可能となっております。
スパ施術終了後は無事に空港に行けたようで安心いたしました。
弊社では他にもセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
増田