ニックネーム様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海でございます。

はじめに、今回はフィンに関して弊社からのご案内に誤りがございまして誠に申し訳ございませんでした。
フィンはツアー代金には含まれておらず別料金でのご案内となります。
こちら早急にアクティビティーページを変更させていただきます。

しかしながら、エメラルドグリーンの美しい海でウミガメやイワシの大群をご覧になる事が出来たようで、大変嬉しく思います。
何十万匹にも群れになって泳ぐイワシは迫力満点ですよね！

セブ島には未だ手つかずの自然が多く残る魅力溢れる島でございます。
またセブ島にお越しいただく機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いでございます。

PTNトラベル
鳥海

pika様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。
投稿を拝見させていただいた所、弊社ツアーにご満足していただき、誠に嬉しく思います。

当ツアーは車で3時間程移動した位置でのツアーとなりますので、多くの移動時間を要しますが、
透明度の高い海でウミガメやイワシの大群とのスノーケリングはなかなか経験出来る事では無く、多くの感動が得られたと思います。

またお客様は今回ジンベイザメを見れたという事で、私も驚いております。
ガイドがお客様にお伝えさせていただいたよう、モアルボアルは普段ジンベイザメを見れるスポットではございません。
お客様はまさにラッキーだったと思います！！

セブ島には未だ手つかずの自然が多く残る魅力溢れる島でございます。
またセブ島にお越しいただく機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いでございます。

PTNトラベル
鳥海

ハルル様

この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

エメラルドグリーンに輝く海でウミガメやイワシの群れとのシュノーケル
お楽しみいただき私としても嬉しい限りでございます。
何十万匹にも群れになって泳ぐイワシは迫力満点ですよね！

セブ島には未だ手つかずの自然が多く残る魅力溢れる島でございます。
またセブ島にお越しいただく機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いでございます。

PTNトラベル
水野志保

めーたん様

この度は、弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野と申します。

はじめに、今回はフィンに関して弊社からのご案内に誤りがございまして誠に申し訳ございませんでした。
フィンはツアー代金には含まれておらず別料金でのご案内となります。
こちら早急にアクティビティーページを変更させていただきます。

またシャワーに関しては、シュノーケル後のレストランにてご使用いただけます。
こちら当日ガイドよりお客様にご案内をさせていただきましたが、
今回がご利用いただけなかったとのこと当日のガイドからのご案内が不足しておった可能性が高いかと存じます。
誠に申し訳ございません。今後は担当ガイドにはシャワーのご案内とシャワー設置場所までご案内するようにしております。

しかしながら、ツアーご参加日は天候にも恵まれエメラルドグリーンに輝く海で
ウミガメやイワシの群れとのシュノーケルお楽しみいただき私としても嬉しい限りでございます。
何十万匹にも群れになって泳ぐイワシは迫力満点ですよね！

セブ島には未だ手つかずの自然が多く残る魅力溢れる島でございます。
またセブ島にお越しいただく機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いでございます。

PTNトラベル
水野志保

まいころ様

ご投稿ありがとうございます。
マリンハウスシーサーセブ店の早野です。

なかなかに巨大生物や大きな群れに縁があるツアーでしたね！
ご投稿いただいたお写真を拝見しましたが、ジンベエザメも亀も、かなり大きいサイズにお会いいただけた様です✨
どうかこれからも、いろいろな場所で旅をお楽しみください！
もしセブをお気に入りいただけましたら、ぜひ次回もご一緒させてください。
まいころ様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンハウスシーサーセブ店
早野嘉洋（yoshihiro hayano)
ガイド：ノエル

この度はセブ島JR EXPRESSのカワサンの滝+モアルボアルスノーケリングにご参加くださり有難う御座いました。
ご満足頂けたとの事。弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ガイドへ頂きました感想をお伝えしましたところ、本人もとても喜んでおりました。
モアルボアルのイワシの群れはまだそれ程知られていませんが、実際に見ると圧巻ですよね。
私も初めて見たとこには、あまりの迫力に言葉が出ませんでした！時々ウミガメも現れるんですよ。
またいつかセブにお越しになることがありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。

藤崎

よっぴ～様

ツアーガイドのアイリです！ツアー当日少しお話しできたこと嬉しく思います。
この度はジンベエザメツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました！

たくさんの体験談本当にありがとうございます。

まずは写真で大変残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
実は電波が悪く、すべての写真をアップできておりませんでした。心からお詫び申し上げます。
本日、すべて写真をアップしたので是非息子さんとご覧ください。

ツアー自体は楽しんでいただけたようですが、まだまだ私たちも至らぬ点があるのでさらに腕を磨いておきます！
また機会がありましたらセブへ遊びにいらしてください！
その際はまたシーサーセブを利用していただけたら涙がこぼれおちます！ぜひお待ちしております(*^^*)ありがとうございました。

マリンハウスシーサーセブ店　スタッフ一同

na7 様

ツアーガイドの姫野です！
この度はマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございました！

たくさんの体験談ありがとうございます！
お二人とツアーに行けてとても楽しかったです！たくさんの体験を楽しんでいただけてとても嬉しく思います(^O^)／
またの参加をお待ちしております(*^^*)
セブで待ってます！！！ありがとうございました！

マリンハウスシーサーセブ店　スタッフ一同

やまびこ様

ご投稿ありがとうございます。
マリンハウスシーサーセブ店の早野です。
先日は弊社アクティビティにご参加いただきありがとうございました。
台風の影響により、モアルボアルの波が高い中で大変だったとは存じますが、楽しんでいただけて良かったです。
どうかこれからもいろいろな場所で旅をお楽しみください。
そしてもう一度セブにお越しいただけましたら幸いです。

マリンハウスシーサーセブ店
担当ガイド：早野嘉洋（yoshihiro hayano)

この度は弊社マリンアクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
当日ご担当致しました小山洋夢がお返事致します。

こんなにも終日お褒めの言葉を頂き心から嬉しいばかりです。
まだまだプロではないのですが、写真もご満足頂けて安心致しました。
全てお客様の為に全力を尽くしたまでです。これからも思い出に浸って頂けたら幸いです。

当日は透明度が非常に高く、海洋生物達もお二人が呼び寄せたかの様に、
もしくは歓迎するかの様に現れてくれましたね。お二人の本当に感動している姿がとても印象的でした。

またセブ島にご旅行等されましたら、
お二人に再会出来ることを心よりお待ちしております。

マリンハウスシーサー セブ店 小山洋夢

ららちゃん 様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
ツアーガイドの姫野がお返事いたします。

朝早くから一日の長いツアーでしたが、楽しんでいただけて嬉しいです！
ジンベエザメもウミガメもイワシも素晴らしい眺めでしたね(^O^)
セブの海を満喫でき、充実の旅行になってとても嬉しく思います。
また機会がありましたら遊びにいらしてください！お待ちしております(*^^*)

マリンハウスシーサーセブ店　スタッフ一同

ごっち 様

この度は弊社のマリンアクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
ツアー当日のガイドに代わりまして姫野がお返事いたします。

ジンベエザメ、イワシ、ウミガメ、すべて見ることができ、楽しんでいただけたようですね！
素敵な経験になりましたね(^^♪
充実の旅行になってうれしい限りです(*^^*)
また機会がありましたら遊びにいらしてください！お待ちしております！

マリンハウスシーサーセブ店　姫野アイリ
担当ガイド： ジョナス

先日は御来店有難うございました。
エメラルドグリーンのケンタです。

楽しんで頂けた様で私たちも嬉しいです。
また機会が御座いましたら是非モアルボアルまで足を
運んで下さいませ。

本当にありがとうございました。

この度はJR EXPRESSのカワサンの滝＋モアルボアルスノーケリングのツアーにご参加下さり有難う御座いました。
また、おススメ下さり有難う御座います。
カワサンの滝は、何よりまずあの神秘的な色に驚かされますよね。
滝までのトレッキング道からの風景も、穏やかな川添いに茂るヤシの木などが南国のジャングルのようでお楽しみ頂けるかと思います。
また、モアルボアルのイワシの群れは、私も初めて見たときは圧倒されました。まさかビーチからすぐ近くでこんな群れがいるとは！と驚きますよね。
1日でセブの海も滝も山も体験できるツアーなのでおススメです。
この度は誠に有難う御座いました。
JR EXPRESS

この度はセブ島JR EXPRESSのカワサンの滝＋スノーケリングのツアーにご参加下さり有難う御座いました。
1日でセブの海と山をお楽しみ頂けたとの事、嬉しく思います。感想にもありました通り、セブ は海が一番有名ではありますが、
なかなか日本では体験することの出来ないエメラルドグリーンのカワサンの滝も南国独特の景色が広がり大変魅力的です。
朝のお迎え時間が少し早いのですが、その分セブの自然を思い切り詰め込んだツアーとなっております。
ウミガメはどうしても餌付けされた生き物ではないため、どうしても見られない場合や、見られる数、距離などがその日によって
変わってしまいます。
イワシはほぼ見られるのですが、その迫力には圧倒されてしまいますよね。
この度は誠に有難う御座いました。
JR EXPRESS

この度はセブ島JR expressのカワサンの滝＋モアルボアルスノーケリングにご参加下さり有難う御座いました。
お母様とのご旅行の思い出のお役に立てて大変嬉しく思います。
モアルボアルではマクタン島周辺ではスノーケリングではなかなか見られないウミガメやイワシの大群が見られるので
とてもおススメです。
また、ガイドにも頂いた感想をお伝えしましたところ、とっても喜んでおりました。
これからも、皆様が安心してお楽しみ頂けるツアーにして行きたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。

JR EXPRESS

この度はセブ島JR expressのカワサンの滝＋イワシのスノーケリングツアーにご参加下さり有難う御座いました。
今回は数日間に渡り台風の影響が出てしまった中で無事ご参加頂けて良かったです。
また、次回もまた参加したいとのコメント大変嬉しいです。
カワサンの滝は、エメラルドグリーンの水がとても有名ですが、第4の滝まで行っていただくと更に水も透き通り綺麗ですので
もしまた機会がありましたら行ってみてください。
また、ウミガメも見られたとの事良かったです。
どうしても自然の動物なので、その日によって見られるかどうか、距離、数などはまちまちとなってしまいますが
マクタン島周辺ではなかなか見られないのでモアルボアルでのスノーケリングはお勧めです。
滝の写真についてはご意見下さり有難う御座いました。イカダは現在は停止されている旨の表記もしくは写真の差し替えなどさせて頂きたいと思います。
この度はご参加下さり有難う御座いました。

JR EXPRESS

この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
台風による影響で閉鎖の確認が出来ず現場での発覚になってしまいましたこと、申し訳御座いませんでした。
また、途中ご提案させて頂いたモアルボアルや自由時間もただただ不快な時間となってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
JR EXPRESS

この度は、セブ島JR EXPRESSのカワサンの滝ツアーにご参加くださり有難う御座いました。
こちらは、キャニオニングのツアーでは御座いませんが、お楽しみ頂けたようで安心しました。
こちらのツアーの場合、川沿いの道を歩いて滝まで行きます。
第1の滝までは比較的平坦な道ですので、お子様や年配の方にもお楽しみいただけるかと思いますが
第2～第4まで行く場合は、足元が大変滑りやすく急な場所も御座いますので、MIKA様のおっしゃる通り
かかと紐付きのサンダルや、吐きなれた靴があると安全だと思います。
カワサンの滝の不思議なエメラルドグリーンの色は、必見ですね。
この度は有難う御座いました。

JR EXPRESS

コメントありがとうございます。　確かにおかしな金額です、追加で約2時間のハーフキャニオリングというツアーはあるのですが、こちらのものではなく、ジャンプだけという事ですね　しっかり調査してご連絡させて頂きます。　少しお時間ください。　せっかく楽しんで頂いたのに、このような事になり申し訳ございませんでした。　またご連絡させて頂きます。

この度はセブ島JR EXPRESSのカワサンの滝ツアーにご参加下さり有難う御座いました。
カワサンの滝、その後のチャーターの時間もお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
カワサンの滝は、見たこともないようなエメラルドグリーンの水が本当に不思議で綺麗で圧倒されますよね。
私たちも、何度言ってもやはりきれいだなと感じる滝です。
マイナスイオンや森のエネルギーも本当に感じられる場所ですよね。
チャーター車に関しましては、ガイドと車が付くので気楽にお楽しみ頂けます。
特にセブは、交通事情がなかなか難しいことがありますので、車のチャーターはとっても便利だと思います。
またいつかセブにお越しの際はどうぞ宜しくお願い致します。

JR EXPRESS

この度はセブ島JR EXPRESSのカワサンの滝ツアーにご参加くださり誠にありがとうございました。
そして最高に暖かいお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当日の担当ガイドにも、頂いたコメントを伝えましたところ、大変喜んでおりました。
有難う御座いました。
カワサンの滝は、その色や自然の景色は日本ではなかなか体感できないと思います。
そのため、セブにお越しの際はぜひ体験頂きたいツアーの１つです。
今回は注意事項に関しましてもご記載くださり有難う御座いました。
今後お客様がさらにお楽しみいただけるサービスを提供するうえで大変参考になりました。
有難う御座います。
またいつかセブにお越しの際はぜひ宜しくお願いいたします。

JR EXPRESS

この度は弊社カワサン滝ツアーにご参加いただいありがとうございます。
ＪＲエクスプレスの藤崎です。

カワサン滝をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しい限りで御座います。

滝までの道のりは片道２.５-３時間ほどとなりますが滝に到着したら
間近で見れる滝に気分があがってきますよね。

第2、第3の滝は行かれましたでしょうか。
それぞれ雰囲気も変わる為、見比べするのもおすすめです。
一つの場所で３つの滝を体験して頂ける為、あっという間に時間が過ぎちゃいます。

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。

ＪＲエクスプレス
藤崎

投稿者様

今回は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
エメラルドグリーンダイビングセンターの高橋と申します。

今回は楽しみにされておりましたご旅行でお辛い目に遭われてまた、弊社スタッフの配慮が足りずに申し訳ございませんでした。
クラゲに関してもその時々で変化してまいりますので何とも言えない部分はございますが、
販売しております内容にラッシュガード持参の明記やウエットスーツのレンタルがございますことをお知らせしておりませんでしたこと心からお詫び申し上げます。

頂きました貴重なご意見を、今後いらっしゃいますお客様へも繰り返さないためにも真摯に受け止め、改善してまいります所存でございます。

お帰りになられた後にも腫れ・痒みが継続なさっているとのことですが、一刻も早く治癒なさいますことを切に願っております。

重ねてではございますが、この度は申し訳ございませんでした。

エメラルドグリーンダイビングセンター
高橋嘉貞

この度は弊社カワサン滝にご参加頂き有難う御座います。
JRエクスプレスの藤崎クリスティーナイザベラと申します。

セブ市内からカワサン滝まで片道約３時間ほどかかります。
長時間乗るため、すこし大変な部分はありますが、おっしゃる通りエメラルドに
輝く滝を見た瞬間に一気に疲れが吹っ飛ぶくらい大迫力のある滝をご堪能いただけます。

滝ツボで泳いだり、第２、第3の滝へといったりめいっぱい遊んでいただけます。
第２の滝では滝に向かってターザンが出来たり、第３の滝では滑り台やターザンなどお楽しみ頂けます。

今回はセブ島で１番大きい滝をお楽しみ頂き有難う御座います。
セブ島にはまだまだ色んな滝が御座います。
また遊びに来てくださいね。

JRエクスプレス　藤崎